2015年に創業した株式会社Hosty。
ホスピタリティ × 不動産 × テクノロジーを軸に、無人・省人型ホテルの開発・運営を行うスタートアップ企業です。

全国で展開する無人・省人コンパクトホテル、レンタカー付きホテル「B/C」など、
徹底したIoT活用と独自のオペレーション設計により、高収益なホテルモデルを構築してきました。

近年では、ホテル運営にとどまらず、不動産の取得・開発、運営受託、システム開発まで事業領域を拡張。
現在は第二創業期として、不動産・金融（将来的なREIT展開）・データ活用を見据えた事業ポートフォリオの構築を進めています。

単一事業に依存しない、複数事業・複数ブランドを横断する経営体制への進化を目指し、
肩を組んで共に成長できる仲間を様々なポジションで募集しております。

仕事内容

＼＼＼ホテル事業の九州エリアマネージャー募集／／／

株式会社Hostyでは、無人・省人型ホテルを全国で展開しています。
本ポジションは、長崎を拠点に九州の複数施設を管轄し、
担当エリアの運営品質・人・数字を安定させるリーダー支配人（エリアマネージャー）です。

通常は各施設の支配人を通じて運営を行い、
支配人の欠勤・退職・繁忙・トラブル時には自ら現場に入り、支配人業務も担う現場対応力を持ったマネージャーとして活躍いただきます。

【具体的な業務内容】

■ 支配人マネジメント（エリア統括）
・担当エリア内の支配人マネジメント
・支配人の育成・フォロー・評価
・現場オペレーションの品質管理・改善指導

■ エリア運営・オペレーション管理
・施設ごとの採用状況把握と採用活動
・シフト管理
・複数施設の運営状況把握
・清掃・設備・外注業者対応の確認
・トラブル・イレギュラー対応のエスカレーション管理
・スタッフの接客スキル向上の研修/指導
・設備管理/改修提案・実行

■ 現場支配人業務（有事対応）
※以下は常時ではなく、必要に応じて実施
・チェックイン・チェックアウト対応
・アルバイトスタッフ管理・指導
・清掃・設備状況の確認
・お客様対応・クレーム一次対応

■ 収支・数値管理
・担当施設の売上・稼働状況の把握
・コスト状況の確認
・支配人・他部署への報告・改善提案

■ 他部署との連携
・担当エリアの課題・改善案の共有
・新規施策・オペレーション変更の展開
・支配人業務の標準化・横展開

【応募条件・経験など】

■必須スキル/経験
・PCの基本操作、スプシ・パワポなどのオフィス系の使用ができる
・ホテル・飲食・店舗・施設などでの運営またはマネジメント経験
・現場業務を厭わず、柔軟に対応できる方
・複数の関係者と連携しながら業務を進めた経験

■歓迎スキル/経験
・ホテル業界での支配人などの経験
・複数拠点のマネジメント経験
・エリアマネージャー／SV経験
・新規施設・新店舗立ち上げの経験

■人物像
・現場に敬意を持ち、支配人を支えられる方
・状況に応じて自ら動ける方
・人に任せつつ、最後は責任を取れる方
・無人・省人ホテルという新しいモデルを楽しめる方
・将来、より大きな責任を担いたい方