仕事内容
【主な業務内容】
当社のセンター運営SVとして管理職候補を募集いたします。
高松BPOセンターは、企業から委託されたデータ入力・書類処理などのバックオフィス業務を担うチームです。
今回募集するのは、そのチームを束ねるチームリーダー（SV）ポジションです。
スタッフが気持ちよく、正確に、効率よく働けるよう、現場を動かしながら、クライアントとの橋渡し役も担っていただきます。
【具体的には】
◆現場の進捗管理
毎日どれだけの業務量が発生し、どこまで処理できているかを把握・調整します。
「今日は想定より量が多い」「このままでは納期に間に合わない」といった状況をいち早くキャッチし、スタッフの動き方を柔軟にコントロールするのがあなたの役割です。
◆クライアントとの連携
新しい業務をスタート前に、クライアントと「どんな手順で、何を、どこまでやるか」を丁寧にすり合わせます。
また、業務が始まってからも進捗報告や改善提案を行い、信頼関係を築いていきます。
◆チームのマネジメント・育成
社員3名・パートタイマー10名、計13名のチームをリードします。
スタッフが安心して働けるよう、日々のコミュニケーションや業務指導を通じてチームの力を高めていきます。
◆課題解決・改善提案
「なぜミスが起きているのか」「もっと効率よくできないか」を自分で考え、改善策を立案・実行します。
品質とコストのバランスを取りながら、チームをより良くしていくことが求められます。
【得られる経験・キャリアパス】
・マネジメントスキル：多様なメンバーをまとめ、チームとして成果を出す力
・クライアント折衝力：要望を整理し、提案・報告できるビジネス対話力
・経営視点：限られた人員・コストの中で最大の成果を出す思考力
【現場の声】
新卒入社から6年で管理職になりました。
年次に関係なく、実力と意欲次第でキャリアアップできる環境です。
【組織構成】
BPO2部 ジェネラルマネージャー
BPO2部 第2季節業務センター マネジャー1名 社員7名 パートタイマー22名（高松拠点）
募集要件
【必須】
・法人・取引先との対応経験（基本的なビジネスマナーがある方）
・Excel・PowerPoint・Wordの基本操作ができる方
【尚可】
・正社員・パートタイマーのマネジメント経験がある方
・クライアント対応の経験がある方
◆こんな方に向いています
・チームで成果を出すことに喜びを感じる方
・現状に満足せず、改善・工夫を楽しめる方
・人の成長を支えることにやりがいを感じる方
| 職種 / 募集ポジション | 【高松BPO】_総合職_高松（管理職候補） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 《試用期間》6ヶ月 《試用期間の勤務条件》正社員と同じ |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ことでん瓦町駅より徒歩５分 ことでんバス南新町バス停より徒歩１分 《転勤》なし ※ご本人の意に沿わない転勤・配属はございません。 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（休憩60分） |
| 休日 | 完全週休2日制 年間休日127日 土日祝、年末年始休暇（12/29～1/3）、社員指定休日（5日間／年） 《有給休暇》 初年度有給休暇日数:14日（入社直後に4日付与）／最大有給日数:20日 |
| 福利厚生 | 財形貯蓄／選択型確定拠出年金／社員持株会制度／育児休暇制度／介護休職制度／福利厚生クラブ加入 健康保険組合提携の保養所・施設利用可、育児・介護での短時間勤務制度(育児の場合、小学校卒業まで1日3時間以内)、妊娠時の時差勤務制度 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、労働保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙（ビル内に喫煙専用室設置あり） |
| 選考について | 書類選考（性格検査） ↓ 一次面接（現場役職者/人事担当者）※対面 ↓ 最終面接（現場役職者/人事責任者/人事担当者）※オンライン ↓ 内定 ※書類選考時に、性格検査をご受検いただきます。 ※面接の回数は変更する場合がございます。 ※面接官は変更する場合がございます。 ※リファレンスチェックをご依頼する場合がございます。 |
| 会社名 | 株式会社ペイロール |
|---|---|
| 代表取締役社長CEO | 湯浅 哲哉 |
| 所在地 | 【東京本社】 〒135-0063 東京都江東区有明3-5-7 TOC有明イーストタワー11階･12階 【札幌BPOセンター】 〒001-0010 北海道札幌市北区北10条西3-23-１ THE PEAK SAPPORO 2階･6階 【北海道BPOセンター】 〒069-0813 北海道江別市野幌町52-8 野幌駅前ビル 【長崎BPOセンター】 〒850-0862 長崎県長崎市出島町1-41 クレインハーバー長崎ビル4階 【高松BPOセンター】 〒760-0050 香川県高松市亀井町7-9 |
| 設立年月日 | 1989年4月1日 |
| 社員数 | 1,073名（2025年3月末現在、パート社員含む） |