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【高松BPO】_総合職_高松
仕事内容 【主な業務内容】 当社内製コールセンターのスーパーバイザーを募集いたします。 【具体的には】 当社高松BPOセンターでスーパーバイザーとしてセンター運営、リード・オペレーター(パートタイマー)のマネジメントを⾏っていただきます。 ・電話・メールでの問合せ状況を把握し、処理の進捗状況をKPIに沿ってリアルタイムにマネジメント ・予算に基づいて人員配置を検討し、勤怠・労務管理も含めたシフトコントロール ・業務を遂行する上で他部署との連携、及びクライアントへの報告、提案 ・現状把握と課題解消のための施策立案、実行、それに伴うリード・オペレーターの管理、育成 【得られる経験、今後のキャリア】 自身で立案した戦略とリアルタイムマネジメントが成果に直結するためやりがいを得やすいお仕事です。 品質をコストのバランスをとるために社内外リソースをどのように活用するかを自身で検討し、実行ができるため経営視点も養うことができます。 なお、培った経験とノウハウで今後は管理職も目指していただけます。 【組織構成】 【組織構成】 BPO2部 ジェネラルマネージャー 第1コンタクトセンター マネージャー1名 社員3名 パート約30名 北海道拠点・高松拠点 第2コンタクトセンター マネージャー1名 社員6名 パート約100名(短期含む) 北海道拠点・高松拠点 第3コンタクトセンター マネージャー1名 社員3名 パート約40名 北海道拠点 第3コンタクトセンター マネージャー1名 社員3名 パート約40名 北海道拠点 ※今回の募集は【高松拠点】のため、第1コンタクトセンターまたは、第2コンタクトセンターへの配属となります。 募集要件 【必須】 ・法人対応のご経験(基本的なビジネスマナーをお持ちの方) ・Excel(簡単な表計算)、PowerPoint(資料作成)、Word(文書作成)の操作に問題がない方 【尚可】 ・コールセンターの運営経験
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【システム推進ディビジョン_情報セキュリティ部】_管理職_東京2
仕事内容 セキュリティに関わる新組織の責任者候補として、従業員セキュリティ施策及び、プロダクトのセキュリティ、顧客の監査対応を担当いただきます。 当社のビジネス上、給与という重要なお客様の個人情報(特定個人情報を含む)を扱うため、強固なセキュリティになっておりますが、従業員の使用するツールは最大限活用することが求められるため、バランスを取りつつ、事業の推進に寄与していただきます。 なお、ISMSやPMSなどの外部認証は別部署で担当しております。 具体的な業務 ■従業員セキュリティの企画・実行・推進 ■プロダクトセキュリティの戦略企画・構築・実行 ■顧客の監査対応 ■その他、セキュリティに関わる業務 ■CSIRTの体制構築 ■経営者向けもしくは全社向けへ報告書の準備および作成 ■メンバーのピープルマネージメント 経験・スキル 【必須】 ・情報システムもしくは、情報セキュリティ部門でのマネジメント経験 ・情報セキュリティに関する業務経験 ・情報セキュリティに関する顧客や外部認証、または内部の監査対応経験 ・チームマネジメントまたは、社内のステークホルダーとの折衝経験 【尚可】 ・エンジニアの業務経験 ・IT業界での経験 ・情報セキュリティマネジメント試験、情報処理安全確保支援士、個人情報保護士などの資格 【求める人物像】 ・チャレンジ精神や当事者意識の強い方 ・情報セキュリティのリスクとソリューションに関する知見をもとに対策を積極的に企画・推進できる方
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【Innovation Lab_基盤設計エンジニア】_管理職_北海道
仕事内容 基板設計エンジニア職を募集いたします。 ・社内で利用するクライアント/サーバシステムやお客様が利用するWebシステムの運用・保守業務、老朽化が進んだこれらのシステムのアプリケーションの改修やミドルウェアのバージョンアップ、ハードウェア刷新などのインフラ全体に伴うシステム移管の推進を実施いただきます。 具体的な業務 ・複数プロジェクトでの経験を活かし、システム基盤の設計・提案を担当 ・要件定義から設計、構築、運用までの全工程に関与 ・クラウドやオンプレミス環境における最適なアーキテクチャの策定 ・技術選定や設計方針の提案、レビュー 経験・スキル 【必須】 ・OCIにおける設計・運用・保守の経験がある方 ・インフラエンジニア経験5年以上 【尚可】 ・アーキテクトとしての提案経験 ・セキュリティ設計やパフォーマンスチューニングの知見 【求める人物像】 ・技術選定や設計において主体的に提案できる方 ・複数案件を俯瞰し、最適化を考えられる方 ・コミュニケーション能力が高く、関係者と円滑に調整できる方
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【プロセスディビジョン】_管理職_東京
仕事内容 【主な業務内容】 給与計算オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行します。 ルーティン作業だけでなく、常に変化する顧客の状況や課題を把握し、精度向上・効率化・属人化防止に向けた提案をすることで運用を最適化し、顧客満足度を向上します。 給与業務アウトソーシング業界のリーディングカンパニーである当社だからこそ、絶対に止めることができない給与計算において重要な役割を担うことができます。顧客への提案力や、業務改善力・システム理解力など、給与計算はもちろん、その他の分野にも応用可能な幅広いスキルが身に付く仕事です。 プロセス部が担う具体的な業務は以下の通りです。 ①スケジュール管理:給与計算に向けた勤怠実績など各種データの期限を顧客とすり合わせます。 ②問合せ対応:顧客人事担当者からシステムの操作方法や課題の対応方法などについての問合せに回答します。 ③給与計算:実際の給与計算はシステムが実施しますが、エラーの確認などを行い、確定日までに確実に給与の支払い金額を確定して納品します。 ④月次報告会:毎月、担当顧客と当月給与計算の報告・課題管理・改善提案を実施します。 ⑤規程変更対応:顧客要望をヒアリングし、他部門と連携して計算ロジックの修正を行います。 組織構成 プロセス部門は、東京(70名)、北海道(190名)、長崎(35名)に拠点があります。 このうち東京のチームマネジメント(課長)をしていただきます。 経験・スキル 【必須】 ・B to Bのビジネス経験 ・課長クラスのご経験(5名程度のマネジメント経験) 【尚可】 ・顧客への提案、コンサルティング業務のご経験 ・業務やシステムの運用・改善のご経験(分野は問いません) ・給与計算の実務経験(ほとんどの社員は未経験で入社していますので、未経験の方も歓迎です) 【求める人物像】 ・顧客キーパーソンや社内他部門管理職との交渉・調整が多く発生するため、コミュニケーションが得意な方 ・顧客の課題や要望に着目し、解決方法を考えて提案することに喜びを感じられる方 ・ミスが許されない給与計算において、配下メンバーが全工程を確実に実行するための管理ができる方 ・「100点が当たり前」である給与計算の重圧に耐えられる、精神的なタフさをお持ちの方
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自社AIプロダクト企画・開発のプロジェクトをリードするマネージャー(将来の部長候補)
仕事内容 ■業務内容 弊社で提供している給与計算サービスを行う総合HRシステム(自社システム)に対して、AI戦略に基づいてAIプロダクトを企画開発している部門です。複数のAI化企画があり、それらをAI専門ベンダーと共にプロジェクトをリードするポジションを募集します。具体的には、以下の業務を担当していただきます。 (すべてをこなすという意味ではありません。開発自体は別の開発部門や専門ベンダーが別であります) ・AIを活用した新規プロダクトの企画・開発・デプロイのリード ・社内各部門との調整 ・最新技術の研究・PoCの実施 ・プロジェクトマネジメント(進行管理、リソース調整、課題管理) ・組織マネジメント ■ポジションの魅力 ・最先端技術の活用:AIを駆使して、新しい価値を創出できます。 ・裁量の大きさ:新規プロジェクトをゼロから立ち上げる機会があり、主体的に取り組める環境です。 ・多様なスキルが活かせる:技術・ビジネス・調整力を活かしながら、広範囲にわたる業務に携わることができます。 ・社内外との連携:国内にとどまらずAIを専門にしたベンダーと一緒に仕事ができることや、他社とのアライアンスや部門間の連携を通じて、多様なステークホルダーと関わることができます。 ・挑戦ができる環境:既存の枠にとらわれず、新しいアイデアやアプローチを積極的に試せる風土があります。 ・現在は執行役員が組織マネジメントを兼務しているため、将来の部門長候補となります。 ■仕事環境 ・札幌の勤務となります。リモートワークも可(※管理職は週1回まで) ・最新技術に関する勉強会や社外研修の参加支援を実施。 ・役員、部門責任者もフレンドリーで風通しのよい社風です。 経験・スキル ■必須経験 以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・Webシステム開発におけるPMの経験 ・管理職の経験 ■歓迎スキル 以下のいずれか一つでも歓迎 ・AI/機械学習モデルの活用経験 ・RAGやLLMの活用経験 ・API設計・開発・運用経験 ・クラウド環境(Azure、AWS、GCP)の利用経験 ・給与計算、勤怠、人事管理系の業務経験 ・プロダクト企画の経験 ■求める人物像 ・技術だけではなくビジネス視点を持ってプロジェクトを推進できる方 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方 ・新しい技術やトレンドに対する好奇心が強い方 ・変化を楽しみ、チャレンジ精神を持って取り組める方
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開発エンジニア(社内SE/SaaSシステムの開発ポジション)
仕事内容 ■業務内容 当社は給与計算を中心とした人事業務のアウトソーシングサービスを展開しており、その中核を担う自社開発のクラウド型(SaaS)人事給与システムを開発・運用しています。本ポジションでは、お客様との接点を持つ業務部門メンバーと連携しながら、社内外のニーズに応じたシステムの機能開発や改善を行い、サービスの価値をさらに高めていただきます。具体的な業務内容は以下の通りです。 ・自社SaaS(人事給与・就業勤怠など)の継続的な機能開発・改善 ・開発要件のヒアリング、上流設計から開発実装(ベンダーコントロールを含む)およびテスト ・AIなど最新技術を活用した開発手法やテスト手法の導入検討 ・社内業務部門からの問い合わせ対応 ・開発チームマネジメント ※リーダー候補 ■業務の特色 私たちのクラウド型給与・人事業務SaaS開発においては、設計から実装、リリース後の改善まで全工程に一貫して携われるため、幅広いスキルを磨きながらキャリアアップを目指すことが可能です。私たちが開発したサービスは約100万人分の給与計算処理を支える社会インフラとして多くのお客様に利用されており、その重要性や影響力を日々実感いただけます。自社システムならではの特徴として、開発した機能が業務効率化への貢献度やお客様からの評価を直接感じられるため、仕事の成果を実感しながら取り組むことができます。 ■仕事環境 当部門は札幌オフィスを中心に約20名のメンバーが所属しており、協力会社の約40名と連携しながらプロジェクトを進行しています。チーム内では協力体制を重視し、Scrum開発を採用して定期的なレビューを実施しながら、メンバー間で知識やノウハウを共有しています。また、部署全体で品質とパフォーマンスの向上を目指して、新技術の導入に積極的に取り組んでいます。 勤務地は札幌または東京(有明本社)のいずれかとなり、基本的に転勤はありませんが、両拠点間での出張が発生する場合があります。リモートワークは週1回程度の利用が可能です(応相談)。 経験・スキル ■必須(MUST要件) ・Web系アプリケーションおよびリレーショナルデータベースを用いた設計・開発経験のある方(4年以上) ・業務システムの上流工程から開発(要件定義・設計・テスト等)までの経験のある方 ■尚可(WANT要件) ・生成AI/エージェントや自動化ツールの導入、業務活用経験 ・Java、C++の開発経験 ・人事給与系システムの開発経験 ・システム利用者への導入支援・サポート経験 ・システム保守、運用、障害対応の経験 ・ITプロジェクトにおけるマネジメントまたはそれに準ずる役割の経験のある方 ■求める人物像 ・目標に向けて自発的に考え、行動できる方 ・目標に向けて周りと強調して取り組める方 ・日々進化するIT技術分野を継続的に学べる方 ・難しいことをわかりやすく相手に伝える高いコミュニケーション力のある方 その他のポイント <UIターンを希望する方へ> 都心部から札幌へのUIターン入社実績が複数あり、北海道で暮らしながら首都圏と同等の第三次産業系の最先端開発業務に携わることができます。 <SESからの転身を目指す方へ> 自社オフィス内で一貫して仲間と開発に取り組めるため、腰を据えて業務に集中したい方に最適です。 <自社サービスの開発に専念したい方へ> 上流設計からテストまで一貫して関わることで、スキルを磨きながらやりがいを実感できる環境です。
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開発エンジニア(社内SE/SaaSシステムの開発ポジション)
仕事内容 ■業務内容 当社は給与計算を中心とした人事業務のアウトソーシングサービスを展開しており、その中核を担う自社開発のクラウド型(SaaS)人事給与システムを開発・運用しています。本ポジションでは、お客様との接点を持つ業務部門メンバーと連携しながら、社内外のニーズに応じたシステムの機能開発や改善を行い、サービスの価値をさらに高めていただきます。具体的な業務内容は以下の通りです。 ・自社SaaS(人事給与・就業勤怠など)の継続的な機能開発・改善 ・開発要件のヒアリング、上流設計から開発実装(ベンダーコントロールを含む)およびテスト ・AIなど最新技術を活用した開発手法やテスト手法の導入検討 ・社内業務部門からの問い合わせ対応 ・開発チームマネジメント ※リーダー候補 ■業務の特色 私たちのクラウド型給与・人事業務SaaS開発においては、設計から実装、リリース後の改善まで全工程に一貫して携われるため、幅広いスキルを磨きながらキャリアアップを目指すことが可能です。私たちが開発したサービスは約100万人分の給与計算処理を支える社会インフラとして多くのお客様に利用されており、その重要性や影響力を日々実感いただけます。自社システムならではの特徴として、開発した機能が業務効率化への貢献度やお客様からの評価を直接感じられるため、仕事の成果を実感しながら取り組むことができます。 ■仕事環境 当部門は札幌オフィスを中心に約20名のメンバーが所属しており、協力会社の約40名と連携しながらプロジェクトを進行しています。チーム内では協力体制を重視し、Scrum開発を採用して定期的なレビューを実施しながら、メンバー間で知識やノウハウを共有しています。また、部署全体で品質とパフォーマンスの向上を目指して、新技術の導入に積極的に取り組んでいます。 勤務地は札幌または東京(有明本社)のいずれかとなり、基本的に転勤はありませんが、両拠点間での出張が発生する場合があります。リモートワークは週1回程度の利用が可能です(応相談)。 経験・スキル ■必須(MUST要件) ・Web系アプリケーションおよびリレーショナルデータベースを用いた設計・開発経験のある方(4年以上) ・業務システムの上流工程から開発(要件定義・設計・テスト等)までの経験のある方 ■尚可(WANT要件) ・生成AI/エージェントや自動化ツールの導入、業務活用経験 ・Java、C++の開発経験 ・人事給与系システムの開発経験 ・システム利用者への導入支援・サポート経験 ・システム保守、運用、障害対応の経験 ・ITプロジェクトにおけるマネジメントまたはそれに準ずる役割の経験のある方 ■求める人物像 ・目標に向けて自発的に考え、行動できる方 ・目標に向けて周りと強調して取り組める方 ・日々進化するIT技術分野を継続的に学べる方 ・難しいことをわかりやすく相手に伝える高いコミュニケーション力のある方 その他のポイント <UIターンを希望する方へ> 都心部から札幌へのUIターン入社実績が複数あり、北海道で暮らしながら首都圏と同等の第三次産業系の最先端開発業務に携わることができます。 <SESからの転身を目指す方へ> 自社オフィス内で一貫して仲間と開発に取り組めるため、腰を据えて業務に集中したい方に最適です。 <自社サービスの開発に専念したい方へ> 上流設計からテストまで一貫して関わることで、スキルを磨きながらやりがいを実感できる環境です。
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大手企業の給与計算業務を受け持つ給与計算のプロフェッショナル(BtoB顧客対応経験者歓迎)
仕事内容 給与計算オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行します。 配属先の仕事の全体像 配属先となるプロセス部門は、東京(70名)、北海道(190名)、長崎(35名)に拠点があります。 入社後の業務内容 ①スケジュール管理:給与計算に向けた勤怠実績など各種データの期限を顧客とすり合わせます。 ②問合せ対応:顧客人事担当者からシステムの操作方法や課題の対応方法などについての問合せに回答します。 ③給与計算:実際の給与計算はシステムが実施しますが、エラーの確認などを行い、確定日までに確実に給与の支払い金額を確定して納品します。 ④月次報告会:毎月、担当顧客と当月給与計算の報告・課題管理・改善提案を実施します。 ⑤規程変更対応:顧客要望をヒアリングし、他部門と連携して計算ロジックの修正を行います。 将来のキャリアパス サブ担当者として業務を覚えた後に、メイン担当者として担当顧客を持っていただきます。徐々に難度が高い顧客を担当しながら、スキルアップを目指します。 成長に応じて、マネジメントを目指す方は5人前後のチーム率いるリード職を、スペシャリストを目指す方は技術面からチームを支えるテクニカルマネジャー職への昇格することが可能です。 応募条件 【必須要件】 ・社会人経験3年以上 ・顧客対応の実務経験 (BtoB) ・Excel使用経験(関数・VLOOLUPレベル) ・顧客への提案経験 【歓迎要件】 ・業務やシステムの運用・改善のご経験(分野は問いません) ・給与計算の実務経験 【求める人物像】 ・社内外との交渉・調整が多く発生するため、コミュニケーションが得意な方 ・新しい知識の習得に意欲的に取り組み、向上心の高い方 ・ミスが許されない給与計算において、全ての工程を確実に実行する丁寧さや計画性を備えている方 ・顧客の課題や要望に着目し、解決方法を考えて提案することに喜びを感じられる方 ・チームで物事を進めることが好きな方 ・「100点が当たり前」である給与計算の重圧に耐えられる、精神的なタフさをお持ちの方
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【未経験者歓迎】大手企業の給与計算業務を受け持つ給与計算のプロフェッショナル
仕事内容 給与計算オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行します。 ルーティン作業だけでなく、常に変化する顧客の状況や課題を把握し、精度向上・効率化・属人化防止に向けた提案をすることで運用を最適化し、顧客満足度を向上します。 給与業務アウトソーシング業界のリーディングカンパニーである当社だからこそ、絶対に止めることができない給与計算において重要な役割を担うことができます。顧客への提案力や、業務改善力・システム理解力など、給与計算はもちろん、その他の分野にも応用可能な幅広いスキルが身に付く仕事です。 配属先の仕事の全体像 配属先となるプロセス部門は、東京(70名)、北海道(190名)、長崎(35名)に拠点があります。 入社後の業務内容 ①スケジュール管理:給与計算に向けた勤怠実績など各種データの期限を顧客とすり合わせます。 ②問合せ対応:顧客人事担当者からシステムの操作方法や課題の対応方法などについての問合せに回答します。 ③給与計算:実際の給与計算はシステムが実施しますが、エラーの確認などを行い、確定日までに確実に給与の支払い金額を確定して納品します。 ④月次報告会:毎月、担当顧客と当月給与計算の報告・課題管理・改善提案を実施します。 ⑤規程変更対応:顧客要望をヒアリングし、他部門と連携して計算ロジックの修正を行います。 経験・スキル 【必須要件】 ・社会人経験2年以上 ・顧客対応の実務経験 (BtoB、BtoC限らず) ・Excel使用経験(関数・VLOOKUP等の中級レベル) 【歓迎要件】 ・顧客への提案業務のご経験 ・業務やシステムの運用・改善のご経験(分野は問いません) ・給与計算の実務経験(ほとんどの社員は未経験で入社していますので、未経験の方も歓迎です) 【求める人物像】 ・社内外との交渉・調整が多く発生するため、コミュニケーションが得意な方 ・新しい知識の習得に意欲的に取り組み、向上心の高い方 ・ミスが許されない給与計算において、全ての工程を確実に実行する丁寧さや計画性を備えている方 ・顧客の課題や要望に着目し、解決方法を考えて提案することに喜びを感じられる方 ・チームで物事を進めることが好きな方 ・「100点が当たり前」である給与計算の重圧に耐えられる、精神的なタフさをお持ちの方 将来のキャリアパス サブ担当者として業務を覚えた後に、メイン担当者として担当顧客を持っていただきます。徐々に難度が高い顧客を担当しながら、スキルアップを目指します。 成長に応じて、マネジメントを目指す方は5人前後のチーム率いるリード職を、スペシャリストを目指す方は技術面からチームを支えるテクニカルマネジャー職への昇格することが可能です。
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【財務経理部】_総合職_東京
仕事内容 【主な業務内容】 財務経理職候補を募集いたします。 当社の財務経理担当者として経理業務、財務、固定資産など月次業務を中心としながら幅広くお任せいたします。 経理・財務知識を活かし、事業成長を支えるポジションです。 【具体的には】 ・財務経理実務 ・固定資産管理 ・月次、四半期、年度決算業務 ・連結決算業務 ・会社法による開示書類の作成 ・IPOを目指す企業として財務ガバナンスの強化 ・業務改善 【得られる経験、今後のキャリア】 ・単体決算から連結決算の経験ができる ・IPO準備 ・長期的には、財務経理部門をまとめる次世代の役割を期待しております。 組織構成 財務経理部は6名(管理職1名・メンバー4名・派遣社員1名/30代から50代)が在籍しております。 男性2名女性4名構成で、協力しながら業務を進められるような人間関係良好な組織で全員が中途入社者です。 経験・スキル 【必須】 ・財務経理のご経験(2年程度) ・日商簿記2級レベルの知識 PCスキル ・Excel関数,Wordなど Excelは資料を自分でゼロから作れる、作ったことの経験がある方 (マクロが使えると尚可) ・ITリテラシー(業務に必要なITツールやシステムを効率的に操作できるレベル) 【尚可】 ・会計又は販売システム導入経験 ・監査法人対応 【使用ツール】 ・MJS Galileopt DX:会計システム、支払申請及び経費精算ワークフローシステム ・Zac:販売管理システム ・楽楽明細:請求書発行システム ・Microsoft 365:メール等
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【Innovation Lab_基盤設計エンジニア】_管理職_東京
仕事内容 基板設計エンジニア職を募集いたします。 ・社内で利用するクライアント/サーバシステムやお客様が利用するWebシステムの運用・保守業務、老朽化が進んだこれらのシステムのアプリケーションの改修やミドルウェアのバージョンアップ、ハードウェア刷新などのインフラ全体に伴うシステム移管の推進を実施いただきます。 具体的な業務 ・複数プロジェクトでの経験を活かし、システム基盤の設計・提案を担当 ・要件定義から設計、構築、運用までの全工程に関与 ・クラウドやオンプレミス環境における最適なアーキテクチャの策定 ・技術選定や設計方針の提案、レビュー 経験・スキル 【必須】 ・インフラエンジニアとしてサーバーの設計構築経験 ・バックエンド開発の知見 ・クラウド(OCI / AWS / Azure等)の基本的な設計・運用知識 【尚可】 ・OCIにおける設計・運用・保守の経験 ・Terraform・Kubernetes(OKE)を用いたOCI構築の実務経験 ・アーキテクトとしての提案・設計推進経験 ・セキュリティ設計やパフォーマンスチューニングの知見 ・運用自動化(CI/CD、スクリプト等)の経験 【求める人物像】 ・技術選定や設計において主体的に提案できる方 ・複数案件を俯瞰し、最適化を考えられる方 ・コミュニケーション能力が高く、関係者と円滑に調整できる方
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【BtoB経験者】大手企業の給与計算業務を受け持つ給与計算のプロフェッショナル
仕事内容 給与計算オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行します。 ルーティン作業だけでなく、常に変化する顧客の状況や課題を把握し、精度向上・効率化・属人化防止に向けた提案をすることで運用を最適化し、顧客満足度を向上します。 給与業務アウトソーシング業界のリーディングカンパニーである当社だからこそ、絶対に止めることができない給与計算において重要な役割を担うことができます。顧客への提案力や、業務改善力・システム理解力など、給与計算はもちろん、その他の分野にも応用可能な幅広いスキルが身に付く仕事です。 配属先の仕事の全体像 配属先となるプロセス部門は、東京(70名)、北海道(190名)、長崎(35名)に拠点があります。 入社後の業務内容 ①スケジュール管理:給与計算に向けた勤怠実績など各種データの期限を顧客とすり合わせます。 ②問合せ対応:顧客人事担当者からシステムの操作方法や課題の対応方法などについての問合せに回答します。 ③給与計算:実際の給与計算はシステムが実施しますが、エラーの確認などを行い、確定日までに確実に給与の支払い金額を確定して納品します。 ④月次報告会:毎月、担当顧客と当月給与計算の報告・課題管理・改善提案を実施します。 ⑤規程変更対応:顧客要望をヒアリングし、他部門と連携して計算ロジックの修正を行います。 経験・スキル 【必須要件】 ・社会人経験3年以上 ・BtoBにおける顧客対応の実務経験 ・Excel使用経験(関数・VLOOLUPレベル) ・顧客への提案経験 【歓迎要件】 ・業務やシステムの運用・改善のご経験(分野は問いません) ・給与計算の実務経験(ほとんどの社員は未経験で入社していますので、未経験の方も歓迎です) 【求める人物像】 ・社内外との交渉・調整が多く発生するため、コミュニケーションが得意な方 ・新しい知識の習得に意欲的に取り組み、向上心の高い方 ・ミスが許されない給与計算において、全ての工程を確実に実行する丁寧さや計画性を備えている方 ・顧客の課題や要望に着目し、解決方法を考えて提案することに喜びを感じられる方 ・チームで物事を進めることが好きな方 ・「100点が当たり前」である給与計算の重圧に耐えられる、精神的なタフさをお持ちの方 将来のキャリアパス 1か月程度の研修を終えた後、徐々にメイン担当者として担当顧客を持っていただきます。業務状況に応じて難度が高い顧客を担当しながら、スキルアップを目指します。 成長に応じて、マネジメントを目指す方は5人前後のチーム率いるリード職を、スペシャリストを目指す方は技術面からチームを支えるテクニカルマネジャー職への昇格することが可能です。
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大手企業の給与計算業務を受け持つ給与計算のプロフェッショナル(BtoB顧客対応経験者歓迎)
仕事内容 給与計算オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行します。 配属先の仕事の全体像 配属先となるプロセス部門は、東京(70名)、北海道(190名)、長崎(35名)に拠点があります。 入社後の業務内容 ①スケジュール管理:給与計算に向けた勤怠実績など各種データの期限を顧客とすり合わせます。 ②問合せ対応:顧客人事担当者からシステムの操作方法や課題の対応方法などについての問合せに回答します。 ③給与計算:実際の給与計算はシステムが実施しますが、エラーの確認などを行い、確定日までに確実に給与の支払い金額を確定して納品します。 ④月次報告会:毎月、担当顧客と当月給与計算の報告・課題管理・改善提案を実施します。 ⑤規程変更対応:顧客要望をヒアリングし、他部門と連携して計算ロジックの修正を行います。 将来のキャリアパス サブ担当者として業務を覚えた後に、メイン担当者として担当顧客を持っていただきます。徐々に難度が高い顧客を担当しながら、スキルアップを目指します。 成長に応じて、マネジメントを目指す方は5人前後のチーム率いるリード職を、スペシャリストを目指す方は技術面からチームを支えるテクニカルマネジャー職への昇格することが可能です。 募集要項 【必須要件】 ・社会人経験3年以上 ・顧客対応の実務経験 (BtoB) ・Excel使用経験(関数・VLOOLUPレベル) ・顧客への提案経験 【歓迎要件】 ・業務やシステムの運用・改善のご経験(分野は問いません) ・給与計算の実務経験 【求める人物像】 ・社内外との交渉・調整が多く発生するため、コミュニケーションが得意な方 ・新しい知識の習得に意欲的に取り組み、向上心の高い方 ・ミスが許されない給与計算において、全ての工程を確実に実行する丁寧さや計画性を備えている方 ・顧客の課題や要望に着目し、解決方法を考えて提案することに喜びを感じられる方 ・チームで物事を進めることが好きな方 ・「100点が当たり前」である給与計算の重圧に耐えられる、精神的なタフさをお持ちの方
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大手企業の給与計算業務を受け持つ給与計算のプロフェッショナル(未経験者歓迎)
仕事内容 給与計算オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行します。 配属先の仕事の全体像 配属先となるプロセス部門は、東京(70名)、北海道(190名)、長崎(35名)に拠点があります。 入社後の業務内容 ①スケジュール管理:給与計算に向けた勤怠実績など各種データの期限を顧客とすり合わせます。 ②問合せ対応:顧客人事担当者からシステムの操作方法や課題の対応方法などについての問合せに回答します。 ③給与計算:実際の給与計算はシステムが実施しますが、エラーの確認などを行い、確定日までに確実に給与の支払い金額を確定して納品します。 ④月次報告会:毎月、担当顧客と当月給与計算の報告・課題管理・改善提案を実施します。 ⑤規程変更対応:顧客要望をヒアリングし、他部門と連携して計算ロジックの修正を行います。 将来のキャリアパス サブ担当者として業務を覚えた後に、メイン担当者として担当顧客を持っていただきます。徐々に難度が高い顧客を担当しながら、スキルアップを目指します。 成長に応じて、マネジメントを目指す方は5人前後のチーム率いるリード職を、スペシャリストを目指す方は技術面からチームを支えるテクニカルマネジャー職への昇格することが可能です。 応募条件 【必須要件】 ・社会人経験2年以上 ・顧客対応の実務経験 (BtoB、BtoC限らず) ・Excel使用経験 ・PCの基本操作ができる方 ・タイピングに問題のない方 【歓迎要件】 ・顧客への提案業務のご経験 ・業務やシステムの運用・改善のご経験(分野は問いません) ・給与計算の実務経験(ほとんどの社員は未経験で入社していますので、未経験の方も歓迎です) 【求める人物像】 ・社内外との交渉・調整が多く発生するため、コミュニケーションが得意な方 ・新しい知識の習得に意欲的に取り組み、向上心の高い方 ・ミスが許されない給与計算において、全ての工程を確実に実行する丁寧さや計画性を備えている方 ・顧客の課題や要望に着目し、解決方法を考えて提案することに喜びを感じられる方 ・チームで物事を進めることが好きな方 ・「100点が当たり前」である給与計算の重圧に耐えられる、精神的なタフさをお持ちの方
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大手企業の給与計算業務を受け持つ給与計算のプロフェッショナル(未経験者歓迎)
仕事内容 給与計算オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行します。 配属先の仕事の全体像 配属先となるプロセス部門は、東京(70名)、北海道(190名)、長崎(35名)に拠点があります。 入社後の業務内容 ①スケジュール管理:給与計算に向けた勤怠実績など各種データの期限を顧客とすり合わせます。 ②問合せ対応:顧客人事担当者からシステムの操作方法や課題の対応方法などについての問合せに回答します。 ③給与計算:実際の給与計算はシステムが実施しますが、エラーの確認などを行い、確定日までに確実に給与の支払い金額を確定して納品します。 ④月次報告会:毎月、担当顧客と当月給与計算の報告・課題管理・改善提案を実施します。 ⑤規程変更対応:顧客要望をヒアリングし、他部門と連携して計算ロジックの修正を行います。 将来のキャリアパス サブ担当者として業務を覚えた後に、メイン担当者として担当顧客を持っていただきます。徐々に難度が高い顧客を担当しながら、スキルアップを目指します。 成長に応じて、マネジメントを目指す方は5人前後のチーム率いるリード職を、スペシャリストを目指す方は技術面からチームを支えるテクニカルマネジャー職への昇格することが可能です。 応募条件 【必須要件】 ・社会人経験2年以上 ・顧客対応の実務経験 (BtoB、BtoC限らず) ・Excel使用経験 ・PCの基本操作ができる方 ・タイピングに問題のない方 【歓迎要件】 ・顧客への提案業務のご経験 ・業務やシステムの運用・改善のご経験(分野は問いません) ・給与計算の実務経験(ほとんどの社員は未経験で入社していますので、未経験の方も歓迎です) 【求める人物像】 ・社内外との交渉・調整が多く発生するため、コミュニケーションが得意な方 ・新しい知識の習得に意欲的に取り組み、向上心の高い方 ・ミスが許されない給与計算において、全ての工程を確実に実行する丁寧さや計画性を備えている方 ・顧客の課題や要望に着目し、解決方法を考えて提案することに喜びを感じられる方 ・チームで物事を進めることが好きな方 ・「100点が当たり前」である給与計算の重圧に耐えられる、精神的なタフさをお持ちの方
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【CXDディビジョン_ 仕様変更】_総合職_北海道
仕事内容 大手企業・エンタープライズ企業を中心に人事部門・IT部門に対して、当社の人事給与業務アウトソーシングとその周辺業務に関するサービスとシステムの導入(セットアップ)を行います。 配属先の仕事の全体像 配属先となる仕様変更部門では、顧客ごとに異なる仕様に対し、依頼変更内容のシステム変更対応、最適な仕様のご提案を担います。 お客様の給与規定改定、勤怠規定改定に伴う仕様変更を下記工程をチームで行います。 ①要件定義:顧客や関係者とのヒアリングを通じて、システムやサービスの要件を明確にします。 ②仕様設計:要件に基づいたシステムと運用の詳細な仕様を設計します。 ③実装:顧客と合意した設計仕様に基づいて自社開発システムへの実装を行います。 ④テスト計画と実施:仕様設計と実装の結果をテスト計画として立案し、検証を実施し問題点を洗い出します。 ⑤リリース対応:顧客への変更内容のレビュー、本稼働に向けたリリース対応を行います。 ⑥ドキュメンテーション:議事録、課題管理表、提案資料、システム導入に関する仕様書やマニュアルを作成します。 入社後の業務内容 配属後は、上位職、ベテラン社員などによるOJTでしっかり丁寧に業務を教えます。 人事業務とITを融合した特異な業務理解が必要になるため、業界や職種に経験の有無に拠らず、OJTと実務を通じて丁寧にスキルアップを目指していただきます。 └業界•職種未経験者の入社時の主な仕事例 •上位者同席を伴う顧客ミーティング参加 •システム実装(パラメーター設定•ローコーディング) •テスト、検証、問題点の洗い出し •軽微な要件の仕様書作成 •議事録作成 └業界•職種経験者(概ね2年以上)の入社時の主な仕事例 •上位者同席を伴う顧客ミーティング参加と軽微な提案 •システム実装(パラメーター設定•ローコーディング) •テスト、検証、問題点の洗い出し •難易度中程度の仕様書作成 •議事録作成 •軽微な課題整理と解消方法の立案 ※ITエンジニア業務やプログラミング業務はありませんが、基礎的なITリテラシーを必要とします。 ※人事業務には企業人事が行う業務、労務管理に関する法令理解、社会保険制度、税制度などの理解を必要とします。 将来のキャリアパス 経験の有無に応じて、入社後、2~3年で複数の案件を担当しながらスキルアップしていただきます。 案件の経験を通じてステップアップしていただき、難易度に高い業務やプロジェクトにもチャレンジできるスペシャリストを目指していただきます。 所属組織のリード、マネジャーなどの管理職や、専門職のキャリアパスも用意しています。 募集要件 育成枠採用ですので、経験年数や保持資格は不問です。 ★必須要件 ・社会人経験2年以上 ★歓迎要件 ・ITコンサル ・ITエンジニア ・IT関連専門学校卒 ・システム導入 ・人事部門での実務 ・給与計算の実務 ・人事部門や厚生部門での社会保険手続き ・社会保険労士や社会保険労務士法人での業務 ・勤怠システムの導入や実務 ★活かせる経験・スキル ・マネジメント(チーム運営) ・現場労務管理(スーパーバイザーなども含む) ・エクセル(関数)、パワーポイント ・課題解決やソリューション提案 【求める人物像】 ・社内外との交渉等が多く発生するため、自発的なコミュニケーションが取れる方 ・新しい知識の習得に意欲的に取り組み、向上心の高い方 ・変化に対して前向きに臨み、現状維持を望まない方 ・チームで物事を進めることが好きな方 ・顧客の立場になって提案が可能な方 ・課題に対して自ら行動に移していける方
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