新しい価値を創造し社会の豊かさに貢献します
HRソリューションズのミッション
小売・外食・運輸など、日本経済を支える第三次産業は、多くの有期雇用者（アルバイト・パート）の活躍に支えられてます。一方、人口減少の加速で、労働力不足が大きな社会課題となっています。当社は、有期雇用者の「採用」「雇用」を支援し、日本経済の発展に寄与します。
「リクオプ」「ハイソル」による課題解決
採用支援システム「リクオプ」は、オウンドメディアを強化しながら、選考業務を自動化・スピード向上し、より多くの人財獲得を実現します。また、雇用支援システム「ハイソル」は、諸手続きのペーパレス化に加え、人時の最適化・ワークスケジュールの最適化をＡＩで自動化、労働生産性を飛躍的に向上させます。
「もの（商品）」ではなく「こと（価値）」
当社のＨＲテック領域は加速度的に広がり、新しいサービスを次々とローンチしています。また、国内外の多様なサービスとＡＰＩ連携することで、自社の枠組みにとらわれない、開発を加速させています。しかしながら、当社の作りだすものは、「単なる商品」ではなく「顧客提供価値」であらねばなりません。それ故、営業職に限らず、企画職でも、もちろん開発職でも、顧客に目を向け、耳を傾けることを最重要視しています。徹底した顧客志向の追求による、新しい価値の創造によって、顧客の成長と、働く個人の幸せを実現していくことを目指しています。
◆業務内容◆
国内シェアNo.1を誇る当社の人材採用システム「リクオプ」をご利用の既存顧客に対し、設定変更やオプション機能の導入設定等をご担当頂きます。
採用サイトと採用管理ツールの双方をご利用頂くシステムとなるため、サイト作成の部署や、システム開発・運用の部署と連携して行う業務も多く発生します。また、ご依頼内容には不明点も多いため、お客様や社内担当者への確認作業が多く発生します。
ご依頼内容そのまま反映するのではなく、その対応を行う事で「運用に支障は起きないか」、「他に追加すべき機能はないか」など徹底的に確認し、正確性とスピードに気遣いをプラスした対応で顧客満足度向上に携わる事ができます。
作業自体は、社内用システムへの直接登録や、エクセルを用いた取込反映にて行います。データソースなどの知識は不要ですが、多種多様な機能を持つ、複雑なシステムとなりますので、機能についての広く、深い理解が不可欠となり、最初は覚える（理解する）ことがとても多いです。
また、設定業務を通じて得た知見を活かして、オンラインマニュアルの新規作成や管理も担っている部署となります。作成にあたっては、実際の挙動の確認が必要な事も多いので、テスト環境を使用して検証作業もお願いします。
既存の機能の設定を行うだけでなく、新規リリースにおいて「開発要件をそのまま進めて問題はないか」、「設定画面のUIをより使いやすくするにはどうすべきか」など、事前レビューに拘わることで、顧客に近い立場から、プロダクトの改善などに携わることができます。
◆作業の流れ◆
依頼チケットが登録される
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お客様からのご依頼内容を確認
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不明点があれば確認
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情報を整理し反映内容をダブルチェック（エクセル反映時のみ）
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情報反映
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ダブルチェック
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納品完了のご報告
◆その他業務◆
・新規開発内容の事前レビューや、チームメンバーへの情報の落とし込み
・新規オプション商品の納品フローの検討やヒアリングシートの作成
・お客様向けマニュアルの作成
・社内向けマニュアルの作成
・新人育成（他部署含む）
・会議用資料作成及び発表
◆主な利用システム◆
セールスフォース、キントーン、各種社内システム、TeachmeBiz（オンラインマニュアルシステム）、Teams、OneNote等office365
◆この仕事のやりがい◆
顧客、担当営業、システム開発・運用者、制作担当など、さまざまな部門との関わりが多く、複数部門が携わるプロジェクトでは旗振り役として活躍できることがやりがいです。
多様なご要望に対して、経験豊富なメンバーとチームで助け合いながら業務にあたるため、未経験でも様々な事を吸収しながらプロダクトに貢献できます。
| 職種 / 募集ポジション | 採用管理システム設定業務（プロダクトエキスパート） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | 東京都中央区日本橋3-10-5 オンワードパークビルディング10階 ★古いものと新しいものの良さが共存する街・日本橋。 近くにはおいしいランチが楽しめる老舗がいっぱい！ 【詳細・交通】 東京駅から徒歩7分 東京メトロ銀座線・東西線、都営地下鉄浅草線日本橋駅から徒歩3分 都営地下鉄浅草線宝町駅から徒歩5分 東京メトロ銀座線京橋駅から徒歩7分 |
| 休日 | 完全週休2日制（土、日） ◇祝日 ◇年末年始 ◇その他（※誕生日休暇、慶事休暇、忌引き休暇、生理休暇、転勤休暇、介護休暇） |
| 勤務時間 | 9:00～17:45（休憩1時間） |
| 待遇 | ◇昇給あり ◇賞与年2回（6月、12月） ◇通勤交通費支給 ◇社会保険完備 ◇401K ◇研修受講制度 ◇書籍購入制度 ◇WEBマーケティングに必要な資格取得補助 入社後、ウェブ解析士、ドットコムマスターベーシックの資格を取得いただきます。 資格取得に関する受検費用、テキスト購入代など全て会社負担です。 |
| 福利厚生 | ・ランチ代補助（月1回）、朝バナナ(朝食補助) ・親睦会費(半期1回) ・書籍購入全額補助 ・資格取得支援 ・研修カフェテリアプラン ・研修支援制度 ・従業員持株会 ・確定拠出年金(401K) ・財産形成貯蓄制度 ・奨学金返済支援制度(入社時残債を全額支給/中途入社者含む全正社員対象) ・GLTD制度(団体長期障害所得補償保険) ・関東ITソフトウェア健康保険組合(保養施設、スポーツ施設、スポーツクラブ、契約・提携ゴルフ場、オートキャンプ場、レストラン・会議室、旅行補助) ・高級人間ドック受診 ・休憩ルーム完備 ・高濃度水素水サーバー設置 ・コンビニ自動販売機 ・バーカウンター ・会員制リゾートホテル利用 ・東京ドーム、京セラドーム野球観戦チケット ・ベネフィット・ワン etc. |
| 必要経験・スキル | ◆必須条件◆ ・何かしらのクラウドサービスに業務で携わったことがある人（問い合わせ対応業務、設定業務、提案業務等） ・Excelでのデータ整理（関数、ピボットなどの機能利用） ・マニュアル作成（マニュアルでなくともPowerPointの資料作成等あれば ◆歓迎条件◆ ・オンラインマニュアルの作成 ・VBAの使用経験（マクロの修正等） ・人材系サービス/採用関連サービスに携わったご経験 ・機能が複雑に絡み合うシステムを理解する力があり、且つ知りたいという好奇心の持てる方 ・今後はシステム部署との連携をしながら業務を進めていくことも考えております。システム運用やプロダクト改善に興味がある方、大歓迎です！ |
| 主要お取引先 | 株式会社セブン‐イレブン・ジャパン/株式会社ローソン/株式会社ファーストリテイリング/ロイヤルフードサービス株式会社/株式会社ビックカメラ/日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社/株式会社モスフードサービス/ウエルシア薬局株式会社/ブックオフコーポレーション株式会社/株式会社サンマルクホールディングス/株式会社鳥貴族/株式会社ベネッセビースタジオ/株式会社大創産業/株式会社ニトリホールディングス/株式会社ドミノ・ピザ ジャパン/株式会社スタジオアリス 他 敬称略※2024/8/1現在 |
| 全社データ | ◇全従業員の平均年齢:36.6歳 ◇従業員の年齢構成比 ： 20代：31％ 30代：30％ 40代：23％ 50代：11％ 60代以上：4％ ◇2024年度 月間平均残業時間:15.13H ◇2024年度 有休休暇消化率:80% |
| 会社名 | HRソリューションズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒103-0027 東京都中央区日本橋3-10-5 オンワードパークビルディング10階 TEL: 03-3548-8711 FAX: 03-3548-8864 |
| 代表者 | 代表取締役 武井 繁 |
| 資本金 | 3億9039万円 |
| 事業内容 | ●アルバイト・パート採用・雇用支援システム「リクオプ」「ハイソル」、シフト作成・作業割当管理システム「ハイソルシフト」の企画、開発・販売 ●勤務シフトマッチングサービス「シフトワークス」の企画・運営 ●地方雇用・UIJターン促進支援システム「あのこの」「ごきんじょぶ」の企画・開発・販売 ●人材採用領域における主な業務 ・WEBサイト企画制作 ・WEBマーケティング全般 ・コンサルティング ・トレーニングなど |
| 取引銀行 | 三井住友銀行 日本橋支店 三菱UFJ銀行 日本橋支店 みずほ銀行 首都圏法人第一部 |
| ウェブ解析士資格保有者数 | 上級ウェブ解析士：13名 ウェブ解析士：101名 （2025年4月時点） |
| ドットコムマスター資格保有者数 | アドバンス：5名 ベーシック：127名 （2025年4月時点） |
| 女性活躍推進 | 弊社は、女性活躍推進企業として「えるぼし」の認定を受けています。 |