Buffer ストアスタッフ（オープニングスタッフ｜正社員）

「人間の閃きが生み出し、人間の手が創り出す輝きを、世界へ。」というミッションの元、世界中のストリートに息づく感性と過去へのリスペクトを融合させながら、新たなカルチャーを生む起爆剤となるモノ・コトを世界へ発信しています。その一環として、NIGO®による、“The Future Is In The Past（過去と未来の融合）”をコンセプトにしたライフスタイルブランド「HUMAN MADE」や、東京発オリジナルスパイスを用いた無添加カレーを提供する「CURRY UP」の運営のほか、企業ブランディングの支援をはじめ、商品開発や空間演出など、各種コラボレーション、プロデュース業務をグローバルに実施しています。

募集背景

HUMAN MADE INC.が手がける新ブランド「Buffer」オープニングスタッフの募集です。

日本のストリートカルチャーを長年牽引してきた西山徹が手がける、80~90年代のカルチャーをベースとした新ブランドの世界観をお客様と共有できるリアルな場として、都内中心地に直営店舗をオープンします。

私たちは、商品を販売するだけでなく、カルチャーが持つ空気や価値観を深く理解し、その魅力をお客様へ丁寧に届けていきます。

ブランドの想いを直接届け、ファンとのつながりを育てていくための新たなチャレンジとして、この店舗の立ち上げに参加してくださるメンバーを募集します。

業務内容

お客様とのコミュニケーションを大切にし、ニーズに合わせた商品提案やスタイリングアドバイスはもちろん、ブランドのエッセンスやアイテムに込められた背景などを通してブランド価値を高めるような、質の高い接客を通して最高のブランド体験を提供することがミッションです。お客様に喜んでいただくことにやりがいを感じ、成長を続けるブランドとともに、自身の成長も目指せる環境です。

（具体的な業務例）
・お客様への商品案内・接客販売
・レジ業務・会計処理
・商品陳列・在庫管理
・店内ディスプレイの変更・演出
・顧客管理・顧客データ分析
・売上管理・日報作成
・展示・イベント時の運営補助
・顧客対応やSNS運用のサポート
*変更の範囲:当社業務全般

求める人物像

▽HUMAN MADE Inc.のMission・Valueに共感いただける方
　https://humanmade.co.jp/#mission
　https://humanmade.co.jp/careers/#jobs

お客様との信頼関係を築き、ブランドロイヤリティ向上に貢献するとともに、チームとして売上目標達成を目指します。

・お客様に最高のサービスを提供したいという熱意のある方
・チームワークを大切にしながら、自発的に行動できる方
・映画・音楽・アートなどカルチャーへの関心があり、学ぶ意欲のある方
・ブランドの世界観やメッセージを理解し、自分の言葉で伝えられる方

必須要件

・アパレル業界での接客販売経験1年以上
・カルチャーへの関心（音楽、映画、ホビーなど）
・顧客との対話を通じてニーズを把握し、信頼関係に基づいたファン作りができる方
・EXCEL等の関数を使い、入力や集計ができる
・責任感と向上心を持って業務に取り組める方
・土日祝日を含むシフト勤務が可能な方

歓迎要件

 ・アパレル業界での販売経験3年以上
・新店舗立ち上げ経験がある方
・在庫管理や商品発注の経験
・SNS運用経験
・80~90年代のカルチャーに対する関心・理解
・語学力（英語・中国語・韓国語など）