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ふるさと納税事業「ふるなびトラベル」の運用管理業務(バックオフィス)/リーダー候補

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ふるさと納税事業「ふるなびトラベル」の運用管理業務(バックオフィス)/リーダー候補 | 株式会社アイモバイル

マーケティングを通して人々の生活に貢献する企業へ

インターネットを通じて、高度で安心し喜んでもらえるサービスの創造、提供を行い、「お客様に必要とされ続ける企業でありたい」

当社グループでは、2007年設立当初に開始したインターネット広告事業を中心としたBtoB事業、2014年にローンチをしたふるさと納税事業等コンシューマに向けのBtoC事業の2つの領域にて多様な独自サービスを展開。

2018年7月には東証マザーズから東証一部に、2022年4月からは東証プライムへ市場変更を行いました。

また、2019年8月よりスマートフォンアプリの「パズルde懸賞シリーズ」を開発・運営するオーテ株式会社をグループに迎え入れました。

「コンシューマ事業」と「インターネット広告事業」の2つの事業ポートフォリオを持ち、アセットの最適配分と相乗効果で、高い収益性と競争力をもって成長を実現しています。

新たな文化や価値観を創造し続けるため、お客様が望むサービスをいち早く察知し、スピード感と創造性の強みを活かし、多くの人々が満足するサービスを提供しつづけています。

概要

2020年4月に「ふるなび」関連の新規事業として誕生した「ふるなびトラベル」の運用・管理をお任せします。
Webサイトのディレクションにとどまらず、チームビルディングやオペレーションの策定など、サービスの根幹にかかわる業務を担当していただきます。

▼「ふるなびトラベル」とは?
「ふるなびトラベル」は、ふるさと納税の返礼品として旅行先で使える電子ポイント(=ふるなびトラベルポイント)が付与される体験型のサービスです。
ふるさと納税サイト「ふるなび」が注力をする新規事業で、サービス開始4年にして7,000以上の施設が参画しています。

仕事内容

バックオフィスチームのメンバー管理を担当していただきます。
まずは事業理解やメンバーフォローなど、できることから始めていただき、少しずつ業務を広げていけますのでご安心ください。

① チームマネジメント・業務管理
・「ふるなびトラベル」の運用業務全般の管理・改善
・メンバー(社員・派遣)のタスクの振り分け・業務指示
・業務進捗の管理・品質チェック
・メンバーの業務フォローおよび育成

② メンバーのマネジメント
・チームメンバーの目標設定・評価・フィードバック
・メンバーの業務相談・課題解決のサポート
・メンタルケアおよび働きやすい環境づくり

③ 派遣メンバーの管理・採用
・派遣メンバーの選考・採用面接対応
・派遣契約の更新対応・勤怠管理
・派遣スタッフとの定期的な面談・フォローアップ

④ サービス運用・改善
・Webサービスの運用課題の抽出・改善提案
・業務フローの最適化・マニュアル作成・更新
・問い合わせ対応・オペレーションの標準化
・他部署との連携・調整(開発・営業・カスタマーサポートなど)

⑤ データ管理・レポーティング
・サービス運用に関するデータの集計・分析
・KPIのモニタリング・レポート作成
・業務効率化のためのシステム・ツール活用

募集要項

▼必須要件
・チームマネジメント経験(1年以上)
 メンバーのタスク管理、進捗管理、指導経験

・業務改善の経験
 運用フローの最適化、業務マニュアル作成、効率化提案の実施経験

▼歓迎要件
・新規事業、サービス立上げの経験
・Webサイト(EC、旅行、飲食、SaaSなど)の運用経験

POINT

【社員をサポートする制度】
◆住宅手当(細則有)
本社より800m以内に住んでいる正社員に対し月4万円、または、オフィスの最寄り駅から2駅以内(駅から800m以内)に住んでいる正社員に対し月3万円支給します。

◆こみゅ費制度
社員同士のコミュニケーション活性化を目的に、社員同士の食事会費を会社が負担します♪
(月1回5,000円まで)

◆部活動支援制度
社内の部活動に対し補助金を支給しています。フィットネス部、アウトドア部、ゴルフ部等いろいろな部活があります♪

◆人間ドックの受診費用を会社が負担
健康を維持し、安心してパフォーマンスが発揮できる職場環境を目指し、35歳以上の正社員を対象に、人間ドックの受診費用を会社が全額負担する制度です。

【働き方に関する補足情報】
◆OpenWorkの「働きやすさランキング TOP100」にランクイン(※1)
◆ハタラクエール「福利厚生推進法人2024」として2年連続で認証(※2)

※1 掲載元:従業員から見た「働きやすさランキング」100社(東洋経済オンライン)
https://toyokeizai.net/articles/-/724636?page=3

※2 掲載元:株式会社アイモバイル、ハタラクエール「福利厚生推進法人2024」として2年連続で認証。福利厚生の充実・活用に力を入れている法人として評価されました(PRTIMES)
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000963.000007821.html

職種 / 募集ポジション バックオフィス管理/ふるなびトラベル
雇用形態 正社員
契約期間
期間の定めなし
給与
年収
500万円 〜 700万円
月給 358,000円~500,000円
①基本給 213,500円~320,000円(②③の手当を除く額)
②固定残業代(時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として89,500~125,000円を支給)
※ 45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給
③ライフプラン手当(55,000円)

昇給 年2回(3月/9月)
賞与 年2回(6月/12月)
勤務地
  • 150-0002  東京都渋谷区渋谷三丁目26番20号 関電不動産渋谷ビル 8階
    地図で確認
「渋谷」駅新南口より徒歩5分
勤務時間
フレックスタイム制
標準的な勤務時間帯:10:00~19:00
コアタイム:11:00~17:00
休憩時間 :60分
残業時間 :10時間未満(全社平均)
休日
毎週土曜日 ・日曜日
国民の祝日
年末年始
その他会社が指定した日
(2024年度取得実績:123日)
福利厚生
入社時特別休暇付与(3日間)
通勤交通費(上限5万円/月)
住宅手当(3~4万円/月 細則有)
こみゅ費制度(~5,000円/月 会社が会食費用を負担)
部活動支援制度
外部教育制度
書籍購入制度
資格取得支援制度
従業員持株会
企業型確定拠出年金制度(選択制DC)
GLTD(長期所得補償保険)
加入保険
雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険
受動喫煙対策
喫煙室設置
試用期間
入社時より6 ヶ月間
※ 給与、待遇に変更はありません。
変更の範囲
▼業務内容
当社業務全般
※ 原則、職種変更を伴うような大幅な変更は想定しておりませんが、万が一変更が必要な際は面談を実施させていただきます。

▼就業場所
本社および全国の営業所(今後、新設又は本社移転した場合も含む)
※ 原則、トップダウンで一方的に転勤を命じることはございません。
選考フロー
書類選考
一次面接(リーダー、メンバー)
最終面接(事業部長)
内定
※ 面接の回数は状況に応じて変更する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
会社情報
会社名 株式会社アイモバイル
代表取締役社長
野口 哲也
本社所在地
〒150-0002  東京都渋谷区渋谷三丁目26番20号 関電不動産渋谷ビル 8階
設立
2007年8月17日
上場
東京証券取引所プライム市場(証券コード:6535)
資本金
152百万円(2024年7月末時点)
役員
代表取締役会長:田中 俊彦
代表取締役社長:野口 哲也
専務取締役:文田 康博
取締役:溝田 吉倫
筆頭社外取締役:田中 邦裕
社外取締役:嶋 聡
社外取締役:崔 真淑
社外取締役(常勤監査等委員):轟 幸夫
社外取締役(監査等委員):石本 忠次
社外取締役(監査等委員):髙木 明
執行役員:加藤 秀樹
執行役員:甲斐 康浩
執行役員:東 洋一
従業員数
連結 219名(2024年7月末時点)
グループ事業内容
ふるさと納税事業(ふるなび)
トラベル事業
レストランPR事業
ポイントサービス事業
アドネットワーク事業
アフィリエイト事業
インターネット広告代理店事業
メディアソリューション事業
アプリ運営事業 等
グループ会社
株式会社サイバーコンサルタント
オーテ株式会社