概要
ふるさと納税サイト「ふるなび」のCRMマーケティング担当として、
メールマガジン・プッシュ通知・Web接客等のCRM施策の運用から効果検証・改善までを担っていただきます。
短期的には、CRM運用を通じて成果を創出いただくことを期待しています。
中長期的には、顧客データを活用したCRM施策の企画・改善を主体的に推進し、
LTVやリピート率向上に貢献するCRMマーケターとして活躍いただくことを期待しています。
仕事内容
＜短期的にお任せしたい業務＞
・メールマガジン・プッシュ通知・Web接客施策の企画・運用
・MAツールを活用したCRM施策の実行
・配信結果の分析、効果測定、改善提案（PDCAの推進）
・KPIをもとにした継続的な運用改善
・関係部署と連携したCRM施策の実行
＜中長期的にお任せしたい業務＞
・顧客データを活用したCRM施策の企画・立案・実行
・セグメンテーション・シナリオ設計によるCRM高度化
・リピート率・LTV向上に向けた新規施策・キャンペーンの企画
・関連サービス部門や開発部門と連携したCRMプロジェクトの推進
・CRMに必要なデータ基盤・マーケティング基盤の改善・構築推進
募集要項
▼ 必須要件
① CRM・既存顧客向け施策の運用経験
- メールマガジン、LINE、Push通知などの配信・運用実務経験（※ツールの種類は問いません）
- メルマガ等の配信結果（開封率・クリック率・CV等）を確認し、課題を捉えて施策の改善を行った経験
② ツール・システムの使用経験
- MAツール、メール配信システム、カートシステム等のいずれかの操作・運用経験
▼ 歓迎要件
① Salesforce（Sales Cloud / Marketing Cloud 等）の利用・運用経験
② LINE公式アカウントやWeb接客ツールの運用経験
③ ECサイトやWebサービスにおけるリピーター促進・CRM施策の経験
▼ 求める人物像
① メルマガやLINEなどを通じた、既存顧客とのコミュニケーションや企画・配信を楽しめる方
② 指示通りの配信作業にとどまらず、「どうすればより反応が得られるか」を自ら考えて行動できる方
③ チーム内や関係部署とコミュニケーションを取りながら、主体的に手を動かして業務を進められる方
POINT
【社員をサポートする制度】
◆住宅手当（細則有）
本社より800m以内に住んでいる正社員に対し月4万円、または、オフィスの最寄り駅から２駅以内（駅から800m以内）に住んでいる正社員に対し月3万円支給します。
◆こみゅ費制度
社員同士のコミュニケーション活性化を目的に、社員同士の食事会費を会社が負担します♪
（月1回5,000円まで）
◆部活動支援制度
社内の部活動に対し補助金を支給しています。フィットネス部、アウトドア部、ゴルフ部等いろいろな部活があります♪
◆人間ドックの受診費用を会社が負担
健康を維持し、安心してパフォーマンスが発揮できる職場環境を目指し、35歳以上の正社員を対象に、人間ドックの受診費用を会社が全額負担する制度です。
◆ハタラクエール「福利厚生推進法人」に4年連続認証
福利厚生の充実・活用に力を入れている法人として承認されました。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001622.000007821.html
| 職種 / 募集ポジション | ふるなび／CRMマーケティング／メンバー（2609） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 期間の定めなし |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 「渋谷」駅新南口より徒歩5分 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 コアタイム：11:00～17:00 休憩時間 ：60分 残業時間 ：10時間未満（全社平均） |
| 休日 | 毎週土曜日 ・日曜日 国民の祝日 年末年始 その他会社が指定した日 ※ 2025年度取得実績：125日 ※ 業務の性質上、年末（12/31）までの勤務をお願いする場合もありますが、後日、振替休日の取得が可能です。 |
| 福利厚生 | 入社時特別休暇付与（3日間） 通勤交通費（上限5万円/月） 住宅手当（3～4万円/月 細則有） こみゅ費制度（～5,000円/月 会社が会食費用を負担） 部活動支援制度 外部教育制度 書籍購入制度 資格取得支援制度 従業員持株会 企業型確定拠出年金制度（選択制DC） GLTD（長期所得補償保険） |
| 加入保険 | 雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 試用期間 | 入社時より6 ヶ月間 ※ 給与、待遇に変更はありません。 |
| 変更の範囲 | ▼業務内容 当社業務全般 ※ 原則、職種変更を伴うような大幅な変更は想定しておりませんが、万が一変更が必要な際は面談を実施させていただきます。 ▼就業場所 本社および全国の営業所（今後、新設又は本社移転した場合も含む） ※ 原則、トップダウンで一方的に転勤を命じることはございません。 |
| 選考フロー | 書類選考 一次面接 最終面接 内定 ※ 面接の回数は状況に応じて変更する場合がございますので、あらかじめご了承ください。 |
| 会社名 | 株式会社アイモバイル |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役会長 兼 上席執行役員 田中 俊彦 代表取締役社長 兼 上席執行役員 野口 哲也 |
| 取締役 | 専務取締役 兼 上席執行役員 文田 康博 社外取締役 崔 真淑 社外取締役(常勤監査等委員) 轟 幸夫 社外取締役(監査等委員) 石本 忠次 社外取締役(監査等委員) 髙木 明 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区渋谷三丁目26番20号 関電不動産渋谷ビル ８階 |
| 営業拠点 | 東京本社 関西オフィス |
| 設立 | 2007年 ８月 17日 |
| 資本金 | 152百万円 (2026年７月末時点) |
| 上場市場 | 東京証券取引所プライム市場（証券コード:6535） |
| 従業員数 | 連結 226名 (2026年７月末時点) |
| グループ事業内容 | ふるさと納税事業 トラベル事業 レストランPR事業 ポイントサービス事業 インターネットマーケティング事業 アプリ運営事業 グリーンエネルギー事業 小売電気事業（株式会社ふるなび電力） |
| グループ会社 | オーテ株式会社（100%） |