■会社概要
当社は、自社ブランドの運営、商品企画、卸売・小売、販売広告戦略、流通までを一手に行い、グローバルに商品を提供するメーカー企業です。商品、プロダクトそのものだけでなくそれを通じた”幸せな体験”を提供したいという思いで事業運営しています。前提や常識にとらわれずに、お客様の目線を追及しつづけています。

仕事内容

募集背景

I-neのダイレクトマーケティング本部とI-neの100%子会社である株式会社Endeavourでは、「日本を代表するダイレクトマーケター（＝D2Cブランドを経営できる人）集団として、経営理念であるChain of Happiness実現の為の売上/利益を創出する」をMISSIONに掲げ、数年以内にはオンラインビジネスの売り上げ規模を２倍にすることを目標としております。

そのために新規ブランドの創出とスピード感を持ったグロースに力を入れており、そのブランド群のCRMをお任せする方を募集することにしました。

日本を代表するダイレクトマーケターとして、是非一緒に新しい組織と事業をつくりませんか？

業務内容

ブランドCRM業務全般

• CRM戦略作成
• ツール選定
• コールセンターへのディレクション
• CRMコミュニケーションプランニング
• 代理店折衝

※ご経験やご意向により、部門マネジメントも兼任いただく可能性がございます。

子会社組織体制

• 取締役　1名
• COO　　1名
• メンバー　3名
• アルバイト　1名

仕事の面白み

トレンドの移り変わりやテクノロジーの進化が激しい時代において、スピード感をもったブランド運営を大切にしています。 消費者の声に耳を傾けながらビジネスとして成立させていくには、常に判断の連続。 難しい意思決定をすることが多いですが、消費者に愛されるブランドをつくる喜びと、多くの成長機会が揃っています。

★ブランドの価値創造と売上の柱となるお客さんとの関係値作り（CRM）をブランドマネージャーと二人三脚で行える

★新しく、かつスピード感のある組織で裁量をもって仕事に取り組める

★役員と近い距離で仕事ができる

★将来的にブランド全体を管轄するブランドマネージャーとしてのポジションも視野に入れながら仕事ができる

★化粧品以外のブランドも取り扱っているため、幅広い領域の戦略戦術設計に携われる

必須スキル・経験

• 化粧品、健康食品ブランドのCRMに携わったことがある方（メーカー・パートナー問わず）
• CRMツールの設計や基本操作に携わったことがある（KARTE、カスタマーリングス、うちでのこずちなど）

歓迎スキル・経験

• 目的に応じたCRMメディア選定やシナリオ設計(ROI観点でのやるやら判断含む)を行い、LTV目標を達成した事がある方
• CRMのシナリオ設計をやったことがある
• ステップメールやLINEシナリオの文章を書いたことがある
• ECサイトの運営
• 広告CL、LP、販促物のディレクション
• 以下思考ができる方
  • マーケティング思考、論理的思考、戦略的思考等