【未経験】データセンタエンジニア

仕事内容

■データセンター

データセンターに入館される顧客、エンジニアの認証、入館対応、サーバルームへのアテンド、退館対応を行います。また、サーバのマウンティング作業、ケーブリング作業など顧客のサーバラック利用に伴う作業を行う。障害時の対応、報告、ドキュメント作成。またマニュアル作成や管理ツール作成など付随業務あり。（物理的な作業を伴う仕事です。）

★具体的な業務内容★
・データセンター利用者への入館等各種申請受付/精査/入館準備
・電話、メール、対面などによる各種問い合わせ対応
・本人確認及び申請内容との照合を行った上での入退館受付/IDカード発行/鍵管理/実績投入
・搬入出作業、各種工事などの調整/立会
・宅配物などの受取/保管/受渡/発送
・アテンドや物品貸出、備品/在庫管理
・施設設備からサーバなどのIT機器まで、手順書に従った各種オペレーション
・通信ケーブル配線
・監視カメラや施設管理システムの監視や警報対応
・施設点検、巡回、清掃
・作業マニュアル、日報、月報などの各種ドキュメント作成/整理

★データセンターとは★
サーバ機器や通信機器などの装置を設置・運用することに特化した建物のことです。

強固なセキュリティで安定したインフラ基盤を提供し、企業の信頼性と業務効率を高めています。

★こんな方にピッタリ！★
コミュニケーションを取りながら、機器や部品などの物理的な作業が好きな方
Ex．趣味でバイクや車のカスタマイズが好き、PCゲームのためにパーツ交換が趣味など

＜POINT＞
☆キャリアパス豊富！
☆客先常駐一切ナシの自社勤務
☆チャット文化も盛んで質問・相談がしやすい環境
☆お客様との関わりが多いためコミュニケーション能力を活かせる

＜1＞
入社後は基礎研修からスタート！
例）IT/ネットワークの基本知識、IIJサービスについて学ぶ座学研修
＜2＞
チーム配属後はOJTを通して実践的な研修がスタート！
先輩社員が習得度合いに合わせて1年程度時間をかけてサポートします。
＜3＞
その後も、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの利用を通して
身に着けたいスキルや取得したい資格の勉強を行えます。

【働き方】
100%自社勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。シフト勤務者の平均残業時間は10時間/月以下です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。

【研修制度】 　
ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度(受験費用会社負担、資格レベルに合わせた報奨金有)も充実しています。

応募資格

■学歴不問/業界・職種未経験可
■社会人経験1年程度（何かしらの就業経験必須）
■社内外問わずコミュニケーションを取ることに抵抗のない方

【下記に当てはまる方は歓迎します】
・身に付けたITスキルを活かして顧客に貢献(問題解決)したい方
・顧客満足度を上げることにやりがいを感じる方
・ネットワークやサーバに興味があり学習意欲のある方
・自作PC制作やパーツ交換など機器や部品などに興味のある方

【人物面】
・事務的な業務が得意な方
・ITに対して抵抗感がなく、興味をお持ちの方
・相手の意図を理解し行動できるコミュニケーション能力のある方
・緻密な確認作業が苦にならない方
・自分で考えて、タスク管理をしながら業務を行える方
・長期勤務希望の方
※専門用語はある程度覚えて頂く必要があります。