1.仕事内容
ISP/MVNOサービスの法人営業部内におけるインサイドセールス(内勤営業)業務を行っていただきます。
【対象顧客】
・IIJサービスを利用している既存法人顧客 および 新規法人顧客 ※既存：新規割合＝8：2
【業務内容の詳細】
・ 顧客からの見積依頼、問い合わせ(サービスや契約内容など)に基づく電話、メール対応
・ 顧客提案における担当営業/他部署との調整
・ 見積作成/書類作成/サービス紹介・資料送付/申込解約対応
・ 入金状況確認、督促対応
・ 顧客登録情報の変更受付
・ 社内システムを使用した受注/発注/解約等の処理、申請
・ 請求システムの処理、作成、送付対応
【職場の特徴】
■職場環境
・10名体制で運営しており、相談のしやすい環境です。年齢層は20代～40代です。
・月の平均残業時間は5時間程度、多いときでも20時間以内です。
・研修も充実しており、未経験者でも成長していける環境です。
■研修環境
・入社後は研修カリキュラムに沿って業務を開始し、IIJサービスの知識や営業実務を習得してもらいます。
2.応募資格
【必須経験】
●電話による顧客対応経験
●メールやチャットなど、テキストによるビジネスコミュニケーションツール利用経験
●業務におけるWindows および Officeソフト（主にExcel、Word) の基本操作経験
【歓迎】
・法人顧客との応対経験（営業、営業事務、コールセンターアウトバウンド等の経験者）
・IT/通信事業者などの業界経験
・ネットワークの基本知識
【人物面】
・ITへの興味関心度が高い方
・最後までやり遂げる力のある方
・文章や資料、メールの内容を読み解くのが得意な方
・電話での案内、説明を得意とする方
・相手の話にしっかりと耳を傾け、コミュニケーションをとることができる方
・話の筋道を考えながら話すことができ、論理的に伝えらえる方
・自ら率先して行動できる方
・手順やルール、期限を順守しつつ工夫できる方
・他者のフォローやサポート業務を得意とし、やりがいを感じられる方
| 職種 / 募集ポジション | 【契約社員】法人向けインサイドセールス（営業支援） |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 契約期間 | 【正社員登用制度あり】 ■登用時期は年2回（４月/10月） ■更新上限：無し チームの現リーダーも、入社時は契約社員からスタートし正社員へ登用されているメンバーです。未経験・契約社員からのご入社でもキャリアアップを目指せます。 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | IIJ本社勤務 |
| 勤務時間 | フレックス制 (コアタイム10:00-16:30 ) / 月～金 |
| 休日 | ・土日祝休み ・完全週休2日制(年間休日120日以上) ・有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、その他休暇（生理休暇） ・産前・産後、育児・介護休業 |
| その他 | ■福利厚生 ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ⇒ 契約保養所・スポーツクラブ等の優待割引、旅行補助金制度あり ・総合福祉団体定期保険 ・定期健康診断 ・産業医面談制度 ・慶弔金支給 ・社内クラブ活動支援 ・副業許可制度 ■教育制度 ・ビジネススキル系 （プレゼンテーション、戦略思考、自己PR等） ・資格取得支援制度 ・外部セミナー受講制度 |
| 選考フロー | 書類選考→適性検査(WEB)→面接（1回のみ） |
| 備考 | （従事すべき業務の変更の範囲） 会社の定める業務 （就業場所の変更の範囲）会社の定める事業所 |
| 会社名 | 株式会社IIJエンジニアリング |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 山井 美和 |
| 従業員数 | 1,273名（2025年4月現在） |
| 売上高 | 155億円（2025年3月期） |