セキュリティサービス導入支援

仕事内容

IIJが提供している法人向けセキュリティサービス（エンタープライズブラウザ）の導入支援業務を行っていただきます。

【具体的な仕事内容】

  ●お客様からの技術的な問い合わせ（QA）対応
  ●サービス仕様や機能に関する説明・技術サポート
  ●サービス導入時の初期設定支援

【ポジションの魅力】

　・急成長中の「ゼロトラスト」「SSE」「エンタープライズブラウザ」領域に携われる
　・多様な業界・企業のセキュリティ課題解決を経験できる
　・Microsoft Intune、Entra ID（旧Azure AD）などのモダンな認証基盤の知識が身につく
　・セキュリティ製品や認証基盤など幅広い技術領域の経験を積める

【評価制度・スキルアップ制度】

当社では一人ひとりの成長と挑戦を後押しする評価制度・職場環境を整えています。
日々の取り組みから成果までを「役割評価」と「業績評価」の2軸で評価。役割定義・評価基準をオープンにし、次に目指すステップが分かりやすいのが特徴です。専門性を高める道、マネジメントを目指す道など、一人ひとりの志向に合わせたキャリア形成を後押しします。

▼当社の詳しい評価制度の解説はコチラ
【評価制度紹介】一人ひとりに納得感を生むオープン×フラットな制度設計。キャリア形成を後押しするIIJエンジニアリングの評価のカタチ
　
また、受験費用などを支援する資格取得推奨制度や、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し、受験日などに使えるスキルアップ休暇制度等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。

応募資格

【必須】
  ● ITサービスやシステムに関するユーザー対応経験
  ● 顧客や社内関係者との各種調整・要望ヒアリング・説明等の経験
  ● 問い合わせ対応における文章作成経験（仕様書等から必要な情報を確認・整理し、文章で回答した経験）
  ● Excel／PowerPointを使用した資料作成経験
  ● Active Directoryに関する基本概念の理解

【歓迎】
　・Intuneの基礎的な知識
　・SWG（Secure Web Gateway）、CASB、DLPなどのいずれかの製品に関する基礎的な知識
　・WindowsやMacなどのクライアント端末の展開経験やクライアントOSの知識
　・SaaSやクラウドサービスの導入・運用経験
　・テクニカルサポート、プリセールス、導入支援の経験

【求める人物像】
　・お客様の課題解決にやりがいを感じる方
　・新しい技術やサービスを学ぶことが好きな方
　・セキュリティ分野で専門性を高めたい方
　・チームで協力しながら業務を進められる方
　・技術だけでなく、お客様とのコミュニケーションも大切にしたい方