【未経験】監視運用エンジニア

1.仕事内容

★適性をみて以下どちらかの配属となります。

配属① ：監視オペレーションセンター
IIJのバックボーンネットワークに関わるネットワーク/サーバ機器の監視運用業務を行っていただきます。

【具体的は業務内容】
　●サーバやルータの監視/障害対応
　●保守会社からの連絡受付
　●回線メンテナンス
　●外部関連業者との作業調整
　●運用ツールの作成/開発　　等

配属② ：セキュリティオペレーションセンター
IIJが提供するセキュリティサービスにおける運用オペレーション業務を行っていただきます。

【具体的は業務内容】
　●セキュリティ分析システムからのアラート分析・調査
　●お客様報告
　●脅威防御対応

【仕事の魅力/やりがい】
・インフラエンジニアの業務の基本となる監視からスキルを身に付け、徐々に高度な業務へとステップアップできます。
・複数のチームや協力会社との連携が必要な業務のため、コミュニケーション力も向上します。

2.入社後の流れ・キャリアパス

▼1年目：入社後はまず数週間～1か月程度の基礎研修からスタート。ITインフラの基礎学習などを通して、実務に入る際に役立つ技能を身に付けます。その後は実務ベースの実践研修（OJT）に入り、監視業務に従事。OJTは個人の習得度合いに合わせて半年～1年程度かけて学んでいきます。
▼2年目：一通りの監視業務を理解したら、ルータ・サーバの機器操作を習得する段階へ移り、アラート対応をしていただきます。
▼3~4年目：機器の設定や部門を跨いだ調整業務など知識を習得。業務効率化のための運用ツールの作成や、メンバー教育などにも取り組んでいただきます。
▼5年目以降：運用スペシャリスト、インフラ設計構築、チームマネジメントなど、自身が目指したいエンジニア像に向かって様々なキャリアが築けます。

3.働き方・環境

入社後の配属先は100%自社(本社)勤務です。IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。シフト勤務者の平均残業時間は10時間/月以下です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。社内ではチャットでのコミュニケーションが盛んで質問や相談がいつでもしやすい環境です。

4.研修制度  　

入社後の基礎研修・OJT以外に、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修が揃っています。自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の教育環境が整え、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得奨励制度(受験費用会社負担、教材購入費等の学習費用支援)も充実しています。

5.応募資格

■年齢30歳未満、学歴/男女不問、業界/職種未経験可
■何かしら人と関わる業務経験のある方（接客、販売、営業等）※1年以上
◎IT業界（領域問わず）での就業経験をすでにお持ちの方も歓迎します。

【下記に当てはまる方は歓迎します】
　・理系大学、情報系専門学校生
　・顧客満足度を上げることにやりがいを感じる方
　・ネットワークやサーバに興味があり学習意欲のある方
　・ITパスポート、CCNA、基本情報技術者試験の資格保持