【エンジニア】医薬品業界向け自社サービス「DigiPro」プロジェクトリーダー／東京

事業内容・募集背景

• システムソリューション事業部門は、自社で企画・開発した製品・サービスおよびソリューションによって、顧客への価値提供を継続的に行い、インフォコムグループの成長と企業価値向上に貢献しています。
• 今回、募集を行っている医薬IT・サイエンス事業部は、製薬企業向けの営業・デジタルマーケティング支援クラウドサービス（CRM,CLM,EPPV,MoS,各種AIサービス等）の企画・開発から販売、システム導入・構築、保守、カスタマーサポートを一貫して提供しています。
• 医薬品業界における当該領域は、営業マーケティング競争力強化のためのデジタル技術を活用した戦略的なシステム投資分野と位置付けられており、拡大傾向が続いています。今後も顧客のデジタル化ニーズに迅速に応えるべく、顧客向けシステム構築プロジェクトで上流工程から参画いただけるITエンジニアを募集します。

業務内容

■本人の役割

• 本人の経験・スキルに応じて、弊社製品（DigiProシリーズ）の導入プロジェクトリーダーあるいは製品開発プロジェクトリーダーを務めていただきます。いずれも顧客と当社のコミュニケーション窓口として活躍いただきます。

■具体的な業務内容

①導入プロジェクトリーダー：
プロジェクトのリーダーまたはサブリーダーとして、提案・要件定義・システム開発・移行・保守運用といった全ての工程に参画し、経験を積んでいただきます。

②製品開発プロジェクトリーダー：
プロジェクトリーダーまたはサブリーダーとして、企画開発・システム開発・POCといった工程に参画し、経験を積んでいただきます。

いずれの場合も以下のような上流フェーズが主な担当範囲となります。

• 要求整理＆要件定義：ヒアリングを通して顧客ニーズを整理し、製品とのフィット＆ギャップを実施
• 企画＆提案：ギャップに対する提案、新サービスや新機能・オプションの企画提案
• プロジェクトの進行管理と顧客への報告
• 課題管理及び顧客との折衝

※業務で必要なドメイン知識はOJTでレクチャーいたします。

（変更の範囲）会社の指定する業務

事業・製品の強み

1. 一気通貫のモノづくり
   自社で製品・サービスの企画・開発から導入・サポートまで一貫して行うため、顧客の声をダイレクトに聞くことが可能です。また、そのような声をもとに製品強化や新しいサービスの企画などに取り組める環境です。
2. 先端技術（AI）の知見
   製薬業界特有の課題に対して、AIを用いた機能を開発・提供することで解決に導いて頂きます。このようなプロジェクトを通して、AI活用・製品への取込等の知見・経験を得ることが可能です。
3. 社会的意義の大きさ（患者様への貢献）
   製薬企業への支援が、医療従事者への正しい情報伝達を生み、最終的に患者様の治療と健康維持へと繋がります。間接的に医療の最前線を技術で支える、社会的責任とやりがいの大きい仕事です。

部署の構成・働き方

• 今回の募集組織（課）は、東京、大阪に拠点を構える製販一体型組織です。在宅勤務中心のためコミュニケーションはチャットツール・Web会議・タスク管理ツールなどを通して実施することが多くなっています。
• エンジニアの約半数が中途採用者で、年齢層は20代前半から50代中盤です。
• SaaSサービスを開発＆運営していることもあり、メンバーは製薬業界業務の精通者、汎用ソフトウェア開発経験者やインフラ・セキュリティ専門家など多彩です。

求める人財像

• お客様に興味を持ち、何に困っているのか、親身に寄り添い、解決に向けたアイデアを出せる方
• お客様から信頼されることにやりがいを感じられる方

必須スキル・経験

※いずれも必須、２年以上の経験

• システム導入／開発のプロジェクトリーダー以上の実務経験、もしくはメンバー(数名程度)のタスク管理経験
• WEBシステムアプリケーション開発(設計／実装)の実務経験
• 要件定義、概要設計または保守運用フェーズにおけるエンドユーザーとのコミュニケーション実務経験

歓迎スキル・経験

• パッケージシステム導入経験（ジャンル問わず）
• システム移行／データ移行の計画策定経験