【営業推進】企業向け自社サービスの営業推進マネージャー／東京

事業内容・募集背景

• マーケティング室はエンタープライズサービス事業本部全体のマーケティング戦略をサポートし、成長事業の目標の達成を実現しています。
• 具体的には、一般企業向け製品・サービスであるGRANDITおよび危機管理ソリューション事業において、受注・失注分析やCS・市場動向などの情報を統合し、ターゲット企業への攻略仮説に基づく案件創出・開発を行い、営業へ安定的に案件を供給する仕組み（学習するエンジン）を構築・推進します。
• 目標を確実に達成する為にプル型マーケティング（Web・セミナー等でリード獲得）は専門チームを立ち上げ取り組み成果を上げています。一方、プッシュ型マーケティングに関しては実行を開始しておりますが、更なる強化が必要と考えております。特に受注・失注やCS・市場動向の各種情報を俯瞰的に分析し、次のターゲティングに還流するコンダクターが必要であるため、営業メンバー、マーケティングメンバーからの信頼を獲得できる営業現場を理解し、自ら商談経験を持つ人財を求めています。

業務内容

■本人の役割

マーケティングと営業の橋渡し役として、案件創出から案件開発、営業への供給までを一貫して担います。受注・失注分析やCS・市場動向を統合したインテリジェンスを基に、ターゲット企業への攻略仮説を構築し、未接触企業への育成シナリオ・接触プレイブックを設計・実行します。また営業が受注できる基準を満たした案件を供給する仕組み（引き渡し基準・SLA、差し戻し理由の還流ルール）を確立することを期待します。

■具体的な業務内容

• 受注・失注分析、CS・営業ヒアリングによる情報の棚卸しとインテリジェンス統合
• Tier付きターゲットリスト、企業別攻略仮説シートの作成
• 未接触企業向け育成シナリオ・接触プレイブックの設計・実行
• 営業への引き渡し基準・SLAの設計、差し戻し理由の還流ルールの構築90日で1サイクルを完了）
• マーケティングと営業間の情報フィードバックループの構築
• リード獲得元別の成果分析・KPI設計
• 外部委託IS向けトークスクリプト・架電フローの設計・改訂
• IS向け研修・オンボーディング教材の設計
• 外部委託先のパフォーマンスレビュー・改善提案

（変更の範囲）会社の指定する業務

事業・製品の強み

• 数百億円規模のBtoB事業のビジネス拡大を知識、経験を活かし、自らが事業推進役としての達成感を味わうことができます。AIエージェントはメンバーは全員パートナーとして活用しており、最前線のソリューションにて事業を推進しています。また、大企業のシェアが高いサービスもあり、人脈構築も可能です。

部署の構成・働き方

• マーケティング室は、インフォコムの製品サービスを担当していたマーケッター、プロモーション担当を一部署に集めて組織化した室となります。マーケティング室では、全社的な活動を実施しています。

求める人財像

• 営業組織・インサイドセールスマネジメント等の実務経験を持ち、プレイヤーとしてではなく「仕組み・型」を構築し、メンバーのマネジメントができる方

必須スキル・経験

※いずれも必須

• 営業経験およびインサイドセールスのマネジメント経験
• 業務プロセス・仕組みの構築経験
• 研修・教育コンテンツの設計経験

歓迎スキル・経験

• フィールドセールス、パートナーセールス、インサイドセールスなど営業活動の経験