■職務内容 :
CX(カスタマー・エクスペリエンス)を起点としたコンサルティング及び事業開発を行っている組織にて、サービスデザイン、プロダクトデザインのプロデューサーを採用します。
【具体的な業務内容】
主に耐久消費財やサービス商材を扱うクライアントに対するCX起点でのコミュニケーション戦略のプロデュース・デザインディレクションをお任せいたします。
クライアントの事業(商品開発やサービス開発)やマーケティング戦略(主にコミュニケーション)に深く入り込み、CXマネジメント全体の戦略プランの立案・実践に伴走いただきます。
【具体的な業務内容】
・クライアントに対するヒアリング・提案(コンセプト設計から事業開発、商品開発、サービス開発まで)
・CX起点でのサービスデザイン・プロダクトデザインのプロジェクト運営のプロジェクトマネジメント
・社内でのサービス・ソリューション開発による高付加価値化
・社内向けのナレッジ展開や発信
CX(顧客体験)を軸に、インテージが保有するデータや顧客基盤を活かした大手クライアントの事業支援に取り組むことができます。また、インテージの知見やノウハウを吸収することで、ファクト(データ分析や過去のナレッジ)やエビデンスと合わせたデザインの提案ができるようになります。
職種 / 募集ポジション | ITG-71_サービスデザインプロデューサー |
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雇用形態 | 正社員 |
契約期間 | ■契約期間:期間の定めなし ■試用期間:試用期間あり(入社の日より満3か月を経過した月の末日まで) |
給与 |
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勤務地 | 株式会社インテージ(本社) (秋葉原/東京都千代田区神田練塀町3番地 インテージ秋葉原ビル) 原則屋内禁煙(喫煙専用室内でのみ喫煙可能) 就業場所(変更の範囲) 本社及び全ての支社・営業所、労働者の自宅での勤務 |
資格・ライセンス | ■必須の経験/能力 ・商品やサービス開発におけるコンサルティングやデザイン領域のプロデュース経験 ・デザインディレクション経験 ■歓迎条件: ・新規サービスの立ち上げ~リリースの経験、サービスのリードデザイナーの経験、新規事業のデザイン経験 ・ユーザーインタビュー、ユーザーテスト、データ分析の実務経験、toC向けサービスの実務経験 ・サービスデザインもしくはプロダクトデザインのマネジメント経験ある方 |
勤務時間 | 所定労働時間7.5時間(標準労働時間9:00-17:30) フルフレックスタイム制度 |
待遇/福利厚生 | 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 共済会/契約スポーツクラブ/保養所/クラブ活動 社員持株制度/財形貯蓄/出産祝い金/慶弔見舞金 育児休暇・育児時間制度/介護休暇/保存休暇制度 定期健康診断/健康相談 自己啓発支援制度/資格取得支援制度/など |
休日休暇 | 年間休日 123日 休日休暇形態:完全週休2日制(土日祝日) 年次有給休暇:初年度16日(但し、5月以降に入社の場合、入社月に応じて付与) 年末年始休暇/慶弔休暇/リフレッシュ休暇/特別休暇 |
業務の変更の範囲 | 当社業務全般 |
会社名 | インテージグループ |
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