「企業のマーケティング変革を、CX視点で伴走しながら実現する。」
クライアントと共に考え、実行まで支援する――それが私たちの使命です。
■職務内容:
CX(カスタマー・エクスペリエンス)を起点に、クライアント企業のマーケティング活動を伴走型で支援するポジションです。
耐久消費財やサービス商材を扱う企業に対し、課題整理から戦略立案、サービス開発、コミュニケーション施策まで、実務レベルで推進します。
【具体的な業務内容】
・クライアント企業のマーケティング活動に伴走し、CX視点で課題解決を推進
・調査・分析から戦略立案、施策実行まで一貫して支援
・データを活用した顧客体験改善提案、サービスデザイン
・実務レベルでのプロジェクト推進(「手を動かしながら考える」スタイル)
【ポジションの魅力】
・クライアントのマーケティングの現場に深く入り込み、CX改善をリードできる
・調査や自社保有データを活用したファクトベースの提案が可能
・戦略+実務の両面で経験を発揮できる環境
| 職種 / 募集ポジション | ITG-71_【CX】マーケティングコンサルタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | ■契約期間:期間の定めなし ■試用期間:試用期間あり(入社の日より満3か月を経過した月の末日まで) |
| 給与 |
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| 勤務地 | 株式会社インテージ(本社) (秋葉原/東京都千代田区神田練塀町3番地 インテージ秋葉原ビル) 原則屋内禁煙(喫煙専用室内でのみ喫煙可能) 就業場所(変更の範囲) 本社及び全ての支社・営業所、労働者の自宅での勤務 |
| 資格・ライセンス | ■必須の経験/能力 ・事業会社のマーケティング領域での実務経験、もしくは、支援会社のコンサルティング経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ■歓迎条件 ・CX戦略や実行、サービスデザインの実務経験 ・調査、ユーザーインタビュー、データ分析の実務経験 ・新規サービス立ち上げ経験 ・クライアントとの折衝・ヒアリング・提案経験 ・MBA資格保有 ■求める人物像 ・自ら手を動かして成果を出すことにやりがいを感じる方 ・クライアントや社内メンバーと協力しながらプロジェクトを推進できる方 ・顧客中心の視点でビジネスやソリューションを考えられる方 ・データ分析を活用したCX戦略の立案・実行に興味がある方 ・既存サービスやフレームワークを理解し、活用できる方 |
| 勤務時間 | 所定労働時間7.5時間(標準労働時間9:00-17:30) フルフレックスタイム制度 |
| 待遇/福利厚生 | 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 共済会/契約スポーツクラブ/保養所/クラブ活動 社員持株制度/財形貯蓄/出産祝い金/慶弔見舞金 育児休暇・育児時間制度/介護休暇/保存休暇制度 定期健康診断/健康相談 自己啓発支援制度/資格取得支援制度/など |
| 休日休暇 | 年間休日 123日 休日休暇形態:完全週休2日制(土日祝日) 年次有給休暇:初年度16日(但し、5月以降に入社の場合、入社月に応じて付与) 年末年始休暇/慶弔休暇/リフレッシュ休暇/特別休暇 |
| 業務の変更の範囲 | 当社業務全般 |
| 会社名 | インテージグループ |
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