仕事内容
【業務内容】
弊社のの主力事業であるパネル集信業務や新規業務におけるITサービス運用を戦略的に統括していただくポジションです。
◆ 運用チーム統括
運用管理・オペレーション・サービスデスクの各チームを統括し、最適なコストと品質での安定提供を推進します。
◆サービスライフサイクル管理
システム受入れを含むアプリケーションライフサイクル管理（ALM）を実施します。
◆戦略的改善提案
顧客との信頼関係を築きながら、ICT環境に応じた課題解決・改善提案を行います。
◆品質サイクル推進
設計・運用・改善サイクルを通じて、安定稼働と再発防止、顧客満足度向上を実現します。
＜当社の魅力POINT＞
◎社員一人一人のスキルアップを支援！
人材育成に力を入れており、PM・PL能力開発研修のほか100を超える資格の受験料や合格祝い金支給等を通じて
社員一人一人の成長を支援しています！
◎柔軟な働き方が可能！
帰省先や旅行先での勤務が可能となるワーケーション制度やコアタイムのないフルフレックス制度、
週3日の在宅勤務制度など、
長く腰を据えて働くための柔軟な制度が整っています！
【必須（MUST）】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
■システム開発における要件定義・基本設計など上流工程の経験
■プロジェクトマネジメント経験（10名以上のチームマネジメント経験、または1億円規模以上のプロジェクト経験）
■顧客折衝経験
■リスク検知・リスクヘッジに関する実務経験
【歓迎（WANT）】
以下のような方、大歓迎です！
■AWSの知見
■数億円規模、または2年以上の長期・大規模プロジェクト経験
■積極的・能動的に行動できる人
■ステークホルダーと良好な関係を築ける人
■チーム一丸となって取り組むことができる人
| 職種 / 募集ポジション | ITSP-88【サービスマネージャー】主力サービス運用の戦略的推進リーダーポジション |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ※リモートワーク有 週2出社推奨 週3リモート 就業場所（変更の範囲） 本社および各事業所 |
| 勤務時間 | 会社就業規則通り、フレックスタイム制度 （7.5時間/日目安）コアタイム無し 残業：あり 2024年度 月平均13.7h |
| 休日 | 休日：土曜、日曜、祝日 休暇：福利厚生欄参照のこと |
| 福利厚生 | 社会保険：完備 有給休暇以外に、有給の年始年末休暇・シーズン休暇。退職金制度。研修受講支援制度。資格取得報奨金。各種スポーツクラブ、健保保養所。 |
| 受動喫煙対策 | 室内全面禁煙 ※4階に喫煙スペースあり（野外） |
| 会社概要 | 株式会社インテージテクノスフィア 【事業内容】 ■2023年10月、インテージHDはTOBを経て株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）の子会社となりました。 本TOBは、当社の経営の独立性を重視した上で進められており、 東証プライム市場上場は維持しております。現在、ドコモとのパートナーシップをスタートし、双方の強みを活かしたシナジーの創出に取組み始めています。 ■株式会社インテージテクノスフィアは、Databricks Inc.（データブリックス社）とSIコンサルティングパートナー契約を締結いたしました。これにより、「Databricks」の構築・活用支援を開始します。 ■東証プライム上場インテージホールディングス傘下のIT開発運用およびBPOを主体とする事業会社 インテージHDは市場調査のアジア最大手 グループ向けITが40％グループ外向けITが60％ グループ連結売上は602億円 【企業の特徴】 ITソリューション、データハンドリングが事業の柱 マーケティングリサーチ向け集計・分析システムに特徴。医薬業界、旅行業界に強み 受発注・在庫管理、需給予測システム、旅行クーポン精算、最適配送ルート、ＥＣサイト、スマホアンケート、など多様なシステムを開発 【本社住所】 東京都西東京市谷戸町2-14-11 |
| 業務内容(変更の範囲） | 当社業務全般 |
| 会社名 | インテージグループ |
|---|