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【MSP（運用・保守・監視）】東京or大阪週5出社／未経験者歓迎

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KDDIアイレット株式会社 の求人一覧

職務内容

IT業界やエンジニア職の経験がない方でも、エンジニアとしてステップアップできるポジションです。

KDDIアイレットはAWSやGoogle Cloud等のクラウドサービスの扱いを得意としたシステムインテグレーターのため、
豊富なシステムに携わりながら、最先端の技術を身につけることができます。

配属先のcloudpack MSP部隊では、24時間365日体制でお客様の大規模なエンタープライズ環境や社会的に重要なサービスに関わり、お客様対応や異常時のエスカレーション、トラブルシューティング等を行います。

入社後のフォローはもちろん、独り立ち後も継続的な手厚い研修でスキルアップを支援します。

▶︎より詳しく知りたい方はこちら

■ 監視
KDDIアイレットの監視業務は問題が起きる前に防ぐことを目指しています。

  • New Relic / Datadog / PagerDutyといったSaaSツールを活用した、システムの常時監視と障害対応
  • 異常検知やアラート発生時の対応手順書に基づいた迅速な一次対応

※アラートの8割を自動処理する先進的な体制を構築しているため、残り2割の高度な業務に集中できます。

■ 運用保守
お客様のご要望に応じた幅広い運用代行サービスを提供します。

  • AWSサービスレイヤーからOS、ミドルウェアまで、お客様のご要望に応じた幅広いITインフラの運用代行

■ サポート対応
お客様からの問い合わせに迅速・的確に対応し、問題解決を支援します。

  • お客様からの問い合わせに対する一次切り分け、および必要に応じた担当部署へのエスカレーション
  • 生成AIを活用したFAQの参照と、迅速かつ的確な問題解決の支援

身に付くスキル・働く魅力

  • IT未経験からでも、手厚い研修と継続的なフォローを通じて、市場価値の高いクラウドエンジニアへとステップアップできます
  • AWSやGoogle Cloud等の最先端技術に触れながら、大規模システムの運用ノウハウを身につけることができます
  • アラート対応の8割が自動化されているため、単調な作業にとどまらず、より高度な技術的対応に集中してスキルを磨けます
  • シフトは2ヶ月前に希望休を提出できプライベートの予定が立てやすいほか、月4〜7万円程度のシフト手当が支給される等、待遇面も魅力です

シフト勤務について

  • 三交代制（8:00〜17:00 / 14:00〜23:00 / 23:00〜8:00）
    ※健康面にも配慮してシフト調整を行い、柔軟な休み取得が可能です。
  • シフト勤務者にはシフト手当（月4〜7万円程度）を支給します。

必要な資格経験

【MUST】

  • 夜勤ありの三交代制のシフト勤務が可能な方
  • 東京・大阪オフィスのいずれかに出社可能な方

【WANT】

  • AWS Certified Solutions Architect – Associate
  • LinuCレベル1、LPIC-1、CCNA
  • コールセンター、オペレーター、ヘルプデスクの経験
  • 障害対応や問い合わせ対応の実務経験
  • 監視内容、一次対応方法、通知方法等の運用設計経験
  • 監視ツール（Zabbix, Datadog, New Relic等）を用いた監視設計・設定の経験

その他参考ページ

職種 / 募集ポジション MSP（運用・保守・監視）
雇用形態 正社員
給与
年収
月給
285,000円〜320,000円

※上記金額にはシフト手当を含みます。 
※上記月給額には、一律支給の在宅支援手当（月2万円）が含まれています。
※33〜40時間分の時間外勤務手当 及び 21〜22時間分の深夜勤務手当（55,000円～76,500円）を含み、超過分は別途支給します。
勤務地
  • 105-6429  東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー29F
    地図で確認
  • 530-0011  大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 27F
    地図で確認 
 		 
 
 勤務時間 
三交代制のシフト勤務
＜シフト例＞
・08:00-17:00
・14:00-23:00
・23:00-08:00
 
 
 働き方  
東京本社または大阪オフィスへの出社
※勤務地は希望に沿います
 		 
 
 採用選考  
書類選考・適性検査 → 一次面接（AI/オンライン面接）→二次面接（対面面接）→内定
※選考状況により、面接回数が変更となる場合がございます。
※オンライン面接は、公正な選考および採用ミスマッチ防止のため、面接を録画させていただく場合がございます。
 		 
 
 
 
 
 会社情報 
 会社名 KDDIアイレット株式会社 
 
 事業内容  
◆クラウドを活用したインフラ設計・構築・運用のフルマネージドサービス「cloudpack」の提供（提案・構築・サポート）

◆Webシステム開発、スマホアプリ（iOS/Android）開発・運用

◆グラフィック、UI/UXデザイン制作


 		 
 
 設立  
2003年10月15日
 		 
 
 資本金  
7,000万円
 		 
 
 売上高  
2025年3月期　639.2億円
2024年3月期　536.8億円
2023年3月期　452.9億円

 		 
 
 従業員  
1,698名（2026年4月1日時点）
 		 
 
 所在地  
【東京本社】
東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー29F

【名古屋オフィス】
愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12 大名古屋ビルヂング 18F

【大阪オフィス】
大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 27F

【サテライトオフィス】
◆高輪サテライトオフィス
東京都港区高輪2-21-1 THE LINKPILLAR 1 NORTH 11階

◆虎ノ門ツインビルディングサテライトオフィス
東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング 西棟3階

◆福岡サテライトオフィス
福岡県博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル3F


★全社リモートワーク率：83.6％
 		 
 
 勤務時間  
標準労働時間帯：10:00 〜 19:00
※詳細は各求人をご確認ください
 		 
 
 休日・休暇  
完全週休2日制（土・日）、祝日 、年末年始休暇、
有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇
※年間休日120日以上
 		 
 
 昇給・賞与  
昇給：年2回（4月・10月）
賞与：年2回（7月・12月）
※業績に応じます
 		 
 
 諸手当  
在宅支援手当、環境整備一時金、扶養家族手当、PR手当、シフト勤務手当
 		 
 
 福利厚生  
社会保険完備、産休・育休制度、定期健康診断、各種資格取得支援、スポーツ支援、社内イベント支援、AWS・Google Cloud資格保有報奨金、企業型確定拠出年金（DC）制度
 		 
 
 社会保険  
各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)		
 		 
 
 試用期間  
3ヶ月
 		 
 
 キャリア採用選考  
書類選考・適性検査 → 面接（2~3回／オンライン）→内定
※ポジションによって、選考内容や面接回数が変わることがございます。
※オンライン面接は、公正な選考および採用ミスマッチ防止のため、面接を録画させていただく場合がございます。
 		 
 
 キャリア採用説明会  
KDDIアイレットの事業内容や福利厚生などの紹介はもちろん、オンラインオフィスツアーで職場の雰囲気を感じられたり、実際に現場で働く社員のリアルな声が聞けたりなど、外からみて想像するKDDIアイレットとリアルなKDDIアイレットのギャップを埋めることができます。
▶︎https://www.iret.co.jp/recruit/career/event/web8/
 		 
 
 カジュアル面談  
入社前の情報収集が足りずに「転職後に事前の期待とのギャップを感じた」なんて話は、転職事情としてよく耳にします。そのような不幸な結果を避けるために、KDDIアイレットでは、現場で活躍中のリーダーやメンバーとフランクに情報交換ができるカジュアル面談を開催しています。
▶︎https://hrmos.co/pages/iret/jobs/0000999/apply