AWS/Google Cloud等クラウドの活用支援で急成長。圧倒的なスピードと技術力で多くのお客様から信頼されるITメガベンチャー
システム・アプリの開発、グラフィック・UI/UXデザイン制作からインフラの構築・運用までをワンストップで提供するアイレットは、『cloudpack』をメイン事業に成長を続け、2,500社を超える導入実績があります。AWSパートナーネットワークにおいて、2013年に日本初のAPNプレミアコンサルティングパートナーに認定され、また、Google Cloudパートナープログラムにおいても、サービスパートナーの認定を取得しています。
アイレットエンジニアの受賞歴
・Japan AWS Ambassadors 3名
・2024 Japan AWS Top Engineers 11名
・2024 Japan AWS All Certifications Engineers 108名
・2024 Japan AWS Jr. Champions 2名
・Google Cloud Partner Top Engineer 2024 6名
・TREND MICRO Partner Engineer Award 2022 「Cloud Security Award 最優秀賞」1名
・SORACOM MVC 2022 1名
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参考ページ
◆ point1
- 手厚い研修体制があり、「業界未経験」からでもエンジニアとしてステップアップできる環境です。
◆ point2
- 自動化と「血の通った」有人による監視運用を組み合わせバリューを出し続けるMSP部隊で、cloudpackのワンストップサービスに携わることができます。
職務内容
cloudpackでは、お客様の代わりにサーバーの監視・運用・保守を行うことで、お客様の負荷を軽減しています。MSPでは、その監視運用保守サービスの要でもある以下の業務を行います。
- [監視：一次運用]
お客様のサーバで異常が発生し、アラートを受け取った際に、お客様へのご連絡や、復旧作業を行います。
- [運用保守：二次運用]
お客様からのご依頼に基づき、運用代行作業を行います。各種AWSサービスのレイヤーからOS・MWまで幅広い範囲の作業を行います。
監視内容・一次対応方法・通知方法などの運用設計や、インフラ詳細設計・構築なども行います。
【仕事の魅力】
- MSPはcloudpackのサービスの第一線です。お客様に一番近い位置でお客様の困り事への応対や、異常時のエスカレーションなどを行います。システム運用サポートとしてトラブルシューティングやお客様応対の力が身につきます。
- 社内の様々な部署とコミュニケーションを取ることで、cloudpackのサービスが「現場でどのように動いているのか」約10,000台のサーバーを運用するサービス提供側の視点を身に付けることができます。
- 将来的に二次運用や設計・構築業務に携わりたい方は、一次運用業務を通して運用現場の目線に立った設計が可能となります。
- 最初は一次運用業務がメインとなり、二次運用や設計・構築といった業務にも徐々に携わることが可能です。より専門性を高めたり、マネジメントに従事したり、様々なキャリアアップの道が選択可能です。（目安2〜3年程度）※キャリアパスの用意あり。
【社内の雰囲気・社風】
1案件1新技術を試すという考え方の開発で黎明期のAWSにたどり着き、ベンチャーでありながら国内初のAWSプレミアティアサービスパートナーに選ばれました。現在もAWSトップベンダーの地位に甘んじることなく、創業スピリッツそのままに新しいチャレンジを続けています。
仕様変更の追加見積もりをしている時間があったらさっさと開発してしまう、というモチベーションと技術力、機動力、効率性があります。 エンジニアが最大のパフォーマンスを発揮できるような環境を提供するという考え方が根底にあり、自由度が高く働きやすい職場です。
最新技術などを自ら学ぶ意欲のあるメンバーに親切なエンジニアが多く、スキルアップしやすい環境にあります。また、何でも話せるタイプの上司ばかりのため、希望を出すのも発言をするのにも遠慮のいらない雰囲気です。
＜シフト勤務・入社後のサポート＞
- シフトは2ヶ月前に休み希望を受け付けているので、希望に沿った休みを柔軟に取ることができます。また、三交代制のため、二交代制と比べて予定が組みやすいのも魅力です。
- シフト勤務は健康面に配慮し、以下の調整をしています。
・夜勤は月の勤務日数の1/4〜1/2程度になるように調整
・日勤/夜勤は数日間の連続勤務にするなど昼夜切替の回数を最小化
・夜勤の前後は休日に設定し、昼夜切替の負担を軽減 - 業界未経験を前提とした研修カリキュラムを用意しています。入社後は研修担当者が付き、現場に入るまでの手厚い教育体制を整えています。
- シフト勤務者には嬉しいシフト手当も充実しています。※月4〜7万円程度
【MUST】
- IT業界で成長していきたい方
- 夜勤ありの三交代制のシフト勤務が可能な方
- 勤怠に責任感を持てる方
- 大阪・東京オフィスのいずれかに出社可能な方
【WANT】
- コールセンター、オペレーター、ヘルプデスク経験
- 障害対応、問い合わせ対応の経験
- 運用設計（監視内容・一次対応方法・通知方法など）の経験
- 監視ツール（Zabbix、Datadog、New Relicなど）を利用した監視設計・監視設定の経験
- チャットツール・メールなどを利用したテキストコミュニケーションの経験
- AWSやGoogle Cloudの資格の取得をしている成長意欲の強い方
【求める人物像】
- 「やったことがない（できない）」ことに主体的に取り組み、考え抜き、解決していく、IT業界で働くための準備ができている方
- 顧客視点のサービス提供を意識できる方
- チームでの運用を意識できる方
- 運用自動化など業務改善の意欲の強い方
- 提供するサービスの価値向上に寄与したい方
- 成長意欲、向上心の強い方
※未経験者大歓迎
カジュアル面談受付中！
採用プロセスに進む前に、カジュアル面談を開催しています（ご希望の方のみ）
入社前の情報収集が足りずに「転職後に事前の期待とのギャップを感じた」なんて話は転職事情としてよく耳にします。そのような不幸な結果を避けるために、アイレットでは可能な限り誠実かつ正確に情報を開示していきたいと考えています。
例えば・・・
- アイレットの業務内容をかなり詳しく知りたい
- 自分のキャリアにマッチする部門のエンジニアと会って会話がしたい
- 自分のスキルで、活躍ができるか確認したい
そのようなご要望やご質問に、現場で活躍中のリーダーやメンバーより直接お答えさせていただきます。
ご興味をお持ちいただきました方は、ぜひこの機会にお申し込みください！
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| 職種 / 募集ポジション | MSP（運用・保守・監視） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | ※東京、大阪いずれかの勤務地でご希望に合わせてご就業いただけます |
| 勤務時間 | 三交代制のシフト勤務 ＜シフト例＞ ・08:00-17:00 ・14:00-23:00 ・23:00-08:00 |
| 学歴 | 高卒以上 |
| 会社名 | アイレット株式会社 |
|---|---|
| 事業内容 | ◆クラウド（AWS/Google Cloudなど）を活用したインフラ設計・構築・運用のフルマネージドサービス「cloudpack」の提供（提案・構築・サポート） ◆Webシステム開発、スマホアプリ（iOS/Android）開発・運用 ◆グラフィック、UI/UXデザイン制作 |
| 設立 | 2003年10月15日 |
| 資本金 | 7,000万円 |
| 売上高 | 2024年3月期 536.8億円 2023年3月期 452.9億円 2022年3月期 349.3億円 |
| 従業員 | 1,168名（2024年4月末時点） |
| 勤務地 | 【東京本社】 東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー 7F/24F 【海岸オフィス】 東京都港区海岸3-15-5 1F 【名古屋オフィス】 愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12 大名古屋ビルヂング 18F 【大阪オフィス】 大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 27F ★全社リモートワーク率：84％ |
| 勤務時間 | 標準労働時間帯：10:00 〜 19:00 裁量労働制またはフレックスタイム制 （所定労働時間1日8時間） ※試用期間中はフレックスタイム制となります （コアタイム 11:00-16:00） ※運用・保守監視チームのみ、三交代制のシフト勤務となります |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日 、年末年始休暇、 有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇 ※年間休日120日以上 |
| 昇給・賞与 | 昇給：年2回（4月・10月） 賞与：年2回（7月・12月） ※業績に応じます |
| 諸手当 | 在宅支援手当、環境整備一時金、扶養家族手当、PR手当、シフト勤務手当 |
| 福利厚生 | 社会保険完備、産休・育休制度、定期健康診断、各種資格取得支援、スポーツ支援、社内イベント支援、iretテクニカルアンバサダー認定制度、AWS・Google Cloud資格保有報奨金、企業型確定拠出年金（DC）制度 |
| 社会保険 | 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 中途採用選考 | 書類選考・適性検査（オンライン）→面接（2回）→内定 ※ポジションによって、選考内容や面接回数が変わることがございます。 |
| 新卒採用選考 | 書類選考/適性検査→一次選考→二次選考→内定 ※場合によって、選考内容や面接回数が変わることがございます。 ---------------------------------------------------------------------------- ・AWS or Google Cloud 認定資格保有者 ※1つ以上：一次選考確約 ※AWS Certified Cloud Practitioner・Google Cloud Foundational Cloud Digital Leaderも対象となります。 ※但し、書類（履歴書やES）提出と適性検査受験は必須となります。 ---------------------------------------------------------------------------- |