1. KDDIアイレット株式会社
  2. KDDIアイレット株式会社 採用情報
  3. KDDIアイレット株式会社 の求人一覧
  4. 【社内SE（社内ヘルプデスク）】東京週3出社 / 未経験歓迎

【社内SE（社内ヘルプデスク）】東京週3出社 / 未経験歓迎

  • 社内SE（社内ヘルプデスク）
  • 正社員

KDDIアイレット株式会社 の求人一覧

職務内容

情報システム部の一員として、社員が快適に業務を行えるようIT環境のサポートを担っていただきます。

まずはPCのセットアップや備品手配等のヘルプデスク業務からスタートし、ITインフラの基礎を身につけていただきます。

社員一人ひとりに対するサポートを通じて、社員から直接感謝される機会が多い仕事です。

■ PCセットアップ・キッティング

  • 新入社員の入社時やPCリプレイス時における、PC（Mac / Windows）のセットアップおよび各
  • ツールのインストール設定
  • アカウントの発行、権限付与等の初期設定業務

■ 社内ヘルプデスク・ITサポート

  • 社内からのITに関する問い合わせ対応（PCの不具合、ツールの使い方等）
  • 業務に必要なIT機器、備品、ライセンス等の購入手配および管理

■ IT資産管理・業務改善

  • 社内PC、スマートフォン、ソフトウェアライセンス等のIT資産管理業務
  • よくある問い合わせのFAQ作成や手順のマニュアル化等、サポート業務の効率化・改善

身に付くスキル・働く魅力

  • 社員の困りごとを直接解決するため、社員から感謝される機会が多く、貢献度を実感できます
  • MacとWindows両方の環境に触れることができ、OSやハードウェア、ネットワークの基礎知識が身につきます
  • ヘルプデスク業務で社内ITの基礎を固めた後、将来的にはSaaSの導入推進やセキュリティ対策等、本格的な社内SEへとキャリアアップを目指せる環境です
  • マニュアル作成やフローの改善等、自らのアイデアで社内の業務効率化に貢献できます

必要な資格経験

【MUST】

※エンジニアとしての実務経験は問いません

  • 周囲の助言やフィードバックを素直に受け入れ、自身の業務改善や課題解決に繋げた経験
  • 業務に必要な新しい知識やツールに対し、チャレンジ精神を持って自ら積極的に学習し、習得した経験
  • チーム内での情報共有（報告・連絡・相談）を自ら行い、周囲と協調して業務を遂行した経験

【WANT】

  • PCの自作やネットワーク設定の経験
  • マニュアル作成や業務改善の経験
  • 接客、販売、営業、コールセンター等での顧客対応経験

その他参考ページ

職種 / 募集ポジション 社内SE（社内ヘルプデスク）
雇用形態 正社員
給与
年収
月給
250,000 円〜355,000円
 
※上記月給額には、一律支給の在宅支援手当（月2万円）が含まれています。
※フレックスタイム制で就業の場合、12〜40時間分の時間外勤務手当 及び 21〜22時間分の深夜勤務手当（20,000円～85,500円）を含み、超過分は別途支給します
勤務地
  • 105-6429  東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー29F
    地図で確認 
 		 
 
 勤務時間 
フレックスタイム制
標準労働時間帯 10:00 〜 19:00（コアタイム 11:00 〜 16:00）
 
 
 働き方  
出社とリモートワークのハイブリッド勤務
※週3回程度、東京本社への出社を想定
 		 
 
 
 
 
 会社情報 
 会社名 KDDIアイレット株式会社 
 
 事業内容  
◆クラウドを活用したインフラ設計・構築・運用のフルマネージドサービス「cloudpack」の提供（提案・構築・サポート）

◆Webシステム開発、スマホアプリ（iOS/Android）開発・運用

◆グラフィック、UI/UXデザイン制作


 		 
 
 設立  
2003年10月15日
 		 
 
 資本金  
7,000万円
 		 
 
 売上高  
2025年3月期　639.2億円
2024年3月期　536.8億円
2023年3月期　452.9億円

 		 
 
 従業員  
1,499名（2025年10月末時点）
 		 
 
 所在地  
【東京本社】
東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー29F

【名古屋オフィス】
愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12 大名古屋ビルヂング 18F

【大阪オフィス】
大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 27F

【博多サテライトオフィス】
福岡県博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル3F

★全社リモートワーク率：83.6％
 		 
 
 勤務時間  
標準労働時間帯：10:00 〜 19:00
※詳細は各求人をご確認ください
 		 
 
 休日・休暇  
完全週休2日制（土・日）、祝日 、年末年始休暇、
有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇
※年間休日120日以上
 		 
 
 昇給・賞与  
昇給：年2回（4月・10月）
賞与：年2回（7月・12月）
※業績に応じます
 		 
 
 諸手当  
在宅支援手当、環境整備一時金、扶養家族手当、PR手当、シフト勤務手当
 		 
 
 福利厚生  
社会保険完備、産休・育休制度、定期健康診断、各種資格取得支援、スポーツ支援、社内イベント支援、AWS・Google Cloud資格保有報奨金、企業型確定拠出年金（DC）制度
 		 
 
 社会保険  
各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)		
 		 
 
 試用期間  
3ヶ月
 		 
 
 キャリア採用選考  
書類選考・適性検査 → 面接（2~3回／オンライン）→内定
※ポジションによって、選考内容や面接回数が変わることがございます。
※オンライン面接は、公正な選考および採用ミスマッチ防止のため、面接を録画させていただく場合がございます。
 		 
 
 キャリア採用説明会  
アイレットの事業内容や福利厚生などの紹介はもちろん、オンラインオフィスツアーで職場の雰囲気を感じられたり、実際に現場で働く社員のリアルな声が聞けたりなど、外からみて想像するアイレットとリアルなアイレットのギャップを埋めることができます。
▶︎https://www.iret.co.jp/recruit/career/event/web8/
 		 
 
 カジュアル面談  
入社前の情報収集が足りずに「転職後に事前の期待とのギャップを感じた」なんて話は、転職事情としてよく耳にします。そのような不幸な結果を避けるために、アイレットでは、現場で活躍中のリーダーやメンバーとフランクに情報交換ができるカジュアル面談を開催しています。
▶︎https://hrmos.co/pages/iret/jobs/0000999/apply