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【顧客向けサービス企画】フルリモート

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  • 正社員

KDDIアイレット株式会社 の求人一覧

職務内容

「cloudpack」をご契約いただいているお客様のクラウド活用をサポートするため、
データ分析やマーケティング視点に基づいたサービスの企画・改善を担っていただきます。

  • 顧客ニーズに基づいた新規サービス企画立案・改善提案
  • 既存サービスの刷新検討・実施
  • サービス運営に必要なデータ収集・分析
  • 顧客からの問い合わせ対応
  • 関連する社内他部署との調整および進捗管理

身に付くスキル・働く魅力

  • 国内トップクラスのクラウドサービスにおいて、企画からグロースまで一貫して携われます
  • データに基づいた意思決定でアイデアを形にし、顧客のビジネス成功に直接貢献できます
  • 多様なプロフェッショナルメンバーと協業し、プロジェクトの推進力や巻き込み力が磨けます

必要な資格経験

【MUST】

  • 社会人経験5年以上
  • IT業界経験1年以上
  • マーケティングの経験もしくはそれに準ずる知識
  • メールでの顧客対応の経験
  • 複数部署と連携し、円滑なコミュニケーションをとりながら業務やプロジェクトを推進した経験

【WANT】

  • サービス企画・改善に関する実務経験
  • データに基づいて意思決定を行い、課題解決に向けて行動した経験

その他参考ページ

職種 / 募集ポジション サービス企画
雇用形態 正社員
給与
年収
月給
285,000 円〜425,000円
 
※上記月給額には、一律支給の在宅支援手当（月2万円）が含まれています。
※フレックス制で就業の場合、33〜40時間分の時間外勤務手当 及び 21〜22時間分の深夜勤務手当（55,000円～103,300円）を含み、超過分は別途支給します。
勤務地
  • 105-6429  東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー29F
    地図で確認
  • 450-6418  愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12 大名古屋ビルヂング18F
    地図で確認
  • 530-0011  大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 27F
    地図で確認 
 		 
 
 勤務時間 
フレックスタイム制
標準労働時間帯 10:00 〜 19:00（コアタイム 11:00 〜 16:00）
 
 
 働き方  
リモートワーク中心（フルリモート相談可）
 		 
 
 
 
 
 会社情報 
 会社名 KDDIアイレット株式会社 
 
 事業内容  
◆クラウドを活用したインフラ設計・構築・運用のフルマネージドサービス「cloudpack」の提供（提案・構築・サポート）

◆Webシステム開発、スマホアプリ（iOS/Android）開発・運用

◆グラフィック、UI/UXデザイン制作


 		 
 
 設立  
2003年10月15日
 		 
 
 資本金  
7,000万円
 		 
 
 売上高  
2025年3月期　639.2億円
2024年3月期　536.8億円
2023年3月期　452.9億円

 		 
 
 従業員  
1,698名（2026年4月1日時点）
 		 
 
 所在地  
【東京本社】
東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー29F

【名古屋オフィス】
愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12 大名古屋ビルヂング 18F

【大阪オフィス】
大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 27F

【サテライトオフィス】
◆高輪サテライトオフィス
東京都港区高輪2-21-1 THE LINKPILLAR 1 NORTH 11階

◆虎ノ門ツインビルディングサテライトオフィス
東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング 西棟3階

◆福岡サテライトオフィス
福岡県博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル3F


★全社リモートワーク率：83.6％
 		 
 
 勤務時間  
標準労働時間帯：10:00 〜 19:00
※詳細は各求人をご確認ください
 		 
 
 休日・休暇  
完全週休2日制（土・日）、祝日 、年末年始休暇、
有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇
※年間休日120日以上
 		 
 
 昇給・賞与  
昇給：年2回（4月・10月）
賞与：年2回（7月・12月）
※業績に応じます
 		 
 
 諸手当  
在宅支援手当、環境整備一時金、扶養家族手当、PR手当、シフト勤務手当
 		 
 
 福利厚生  
社会保険完備、産休・育休制度、定期健康診断、各種資格取得支援、スポーツ支援、社内イベント支援、AWS・Google Cloud資格保有報奨金、企業型確定拠出年金（DC）制度
 		 
 
 社会保険  
各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)		
 		 
 
 試用期間  
3ヶ月
 		 
 
 キャリア採用選考  
書類選考・適性検査 → 面接（2~3回／オンライン）→内定
※ポジションによって、選考内容や面接回数が変わることがございます。
※オンライン面接は、公正な選考および採用ミスマッチ防止のため、面接を録画させていただく場合がございます。
 		 
 
 キャリア採用説明会  
KDDIアイレットの事業内容や福利厚生などの紹介はもちろん、オンラインオフィスツアーで職場の雰囲気を感じられたり、実際に現場で働く社員のリアルな声が聞けたりなど、外からみて想像するKDDIアイレットとリアルなKDDIアイレットのギャップを埋めることができます。
▶︎https://www.iret.co.jp/recruit/career/event/web8/
 		 
 
 カジュアル面談  
入社前の情報収集が足りずに「転職後に事前の期待とのギャップを感じた」なんて話は、転職事情としてよく耳にします。そのような不幸な結果を避けるために、KDDIアイレットでは、現場で活躍中のリーダーやメンバーとフランクに情報交換ができるカジュアル面談を開催しています。
▶︎https://hrmos.co/pages/iret/jobs/0000999/apply