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【営業企画・サービス企画】フルリモート
職務内容 新規サービスの企画 / 新規事業計画の立案に関連する業務、既存サービスの改善 / アップデートに関連する業務、顧客およびパートナーの個別対応業務等を行っていただきます。 ※入社後すぐはオンライントレーニングおよび他グループでの研修を実施し、その後配属となります。 ※関東在住の方:入社後、慣れるまでは週に数回出社していただき、その後はリモート勤務がメインとなります。 パートナー(海外ベンダー含む)とのビジネス企画/実行 新規サービス企画/新規事業計画のドキュメント作成 契約(日本語/英語)、社内手続き等の事務作業 業務フローの作成/改善・見直し/変更および導入、教育 社内システムロジックの草案作成/改善/変更および検証 関連する社内他部署との連携および調整 レポート作成および分析 ・問い合わせ対応(日本語/英語) 契約条件にそった請求額算出およびチェック イレギュラーで発生するアクシデントに関する調査(日本語/英語)、検証、問い合わせ(日本語/英語)、調整等 身に付くスキル・働く魅力 海外ベンダーとの折衝や英文対応を通じ、実務で活きるビジネス英語のスキルを磨くことができます 新しい業務フローの構築やサービスの企画立案等、主体的に仕組みづくりから携わる経験が積めます 社内外の多様なステークホルダーを巻き込んで事業を推進する、企画力・調整力が身につきます 必要な資格経験 【MUST】 社会人経験3年以上 IT業界経験3年以上 基本的なPCスキル(Excel、Word、PowerPoint) 英語力中級(TOEIC600点程度、読み書き中心) 複雑な業務や課題を体系的に整理し、論理的に解決策を導き出した経験 【WANT】 スタートアップ・ベンチャー企業での実務経験 新しい業務フロー作りや業務フローの改善/効率化を考えることのできる方 開発もしくはインフラ構築プロジェクトのPMO実務経験 TOEIC800点以上、ビジネス英語経験者優遇 AWSをはじめとしたクラウドサービスの基礎知識のある方 (クラウドサービス認定資格保有者優遇) 定形業務だけではなく、新しく業務を作ることに興味のある方 突発的な事象に対し、初動対応および中長期な施策の実行に取り組める能力 その他参考ページ キャリア採用説明会 カジュアル面談 社員インタビュー データで見るKDDIアイレット 福利厚生 エンジニアのキャリアアップ支援 エンジニアブログ 続きを見る
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【顧客向けサービス企画】フルリモート
職務内容 「cloudpack」をご契約いただいているお客様のクラウド活用をサポートするため、 データ分析やマーケティング視点に基づいたサービスの企画・改善を担っていただきます。 顧客ニーズに基づいた新規サービス企画立案・改善提案 既存サービスの刷新検討・実施 サービス運営に必要なデータ収集・分析 顧客からの問い合わせ対応 関連する社内他部署との調整および進捗管理 身に付くスキル・働く魅力 国内トップクラスのクラウドサービスにおいて、企画からグロースまで一貫して携われます データに基づいた意思決定でアイデアを形にし、顧客のビジネス成功に直接貢献できます 多様なプロフェッショナルメンバーと協業し、プロジェクトの推進力や巻き込み力が磨けます 必要な資格経験 【MUST】 社会人経験5年以上 IT業界経験1年以上 マーケティングの経験もしくはそれに準ずる知識 メールでの顧客対応の経験 複数部署と連携し、円滑なコミュニケーションをとりながら業務やプロジェクトを推進した経験 【WANT】 サービス企画・改善に関する実務経験 データに基づいて意思決定を行い、課題解決に向けて行動した経験 その他参考ページ キャリア採用説明会 カジュアル面談 社員インタビュー データで見るKDDIアイレット 福利厚生 エンジニアのキャリアアップ支援 エンジニアブログ 続きを見る
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