職務内容 「cloudpack」をご契約いただいているお客様のクラウド活用をサポートするため、 データ分析やマーケティング視点に基づいたサービスの企画・改善を担っていただきます。 顧客ニーズに基づいた新規サービス企画立案・改善提案 既存サービスの刷新検討・実施 サービス運営に必要なデータ収集・分析 顧客からの問い合わせ対応 関連する社内他部署との調整および進捗管理 身に付くスキル・働く魅力 国内トップクラスのクラウドサービスにおいて、企画からグロースまで一貫して携われます データに基づいた意思決定でアイデアを形にし、顧客のビジネス成功に直接貢献できます 多様なプロフェッショナルメンバーと協業し、プロジェクトの推進力や巻き込み力が磨けます 必要な資格経験 【MUST】 社会人経験5年以上 IT業界経験1年以上 マーケティングの経験もしくはそれに準ずる知識 メールでの顧客対応の経験 複数部署と連携し、円滑なコミュニケーションをとりながら業務やプロジェクトを推進した経験 【WANT】 サービス企画・改善に関する実務経験 データに基づいて意思決定を行い、課題解決に向けて行動した経験 その他参考ページ キャリア採用説明会 カジュアル面談 社員インタビュー データで見るKDDIアイレット 福利厚生 エンジニアのキャリアアップ支援 エンジニアブログ
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