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【IRIAM US】Global Operations Leader

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【IRIAM US】Global Operations Leader | 株式会社IRIAM

会社概要

IRIAMとは?

IRIAM(https://iriam.com)は、Vライバーやリスナーとリアルタイムでおしゃべりできるバーチャルライブアプリです。

2018年にリリースされ、2021年のDeNAによる150億円での買収から、約5年で月間配信者数が25倍以上となり年間売上も85億円(※2025/3月時点)を超え、USでの展開も開始しました。

IRIAMが目指す世界

自分で創ったキャラクターになって配信する、日常から離れてリスナーとして参加することで、容姿や現実のステータスといった現実世界のしがらみから開放され、よりあなたらしさを表現することができます。

また、ライバーさんを中心とした少人数のコミュニティに入り、ライバーさん、リスナーさんと同じ時間を過ごし、同じ感情を分かち合うことで、それぞれがつながりの中で見つけ出したあなたらしさを認め合えるようになります。

IRIAMは、現実の世界と少し離れたところで、コミュニティによって生まれる「心のつながり」を育んでいきます。

参考資料:「キャラ」になってライブ配信。自己表現を民主化する『IRIAM』の魔法の意義:https://fullswing.dena.com/archives/8686

IRIAMの可能性

【グローバルでの可能性】

グローバルで市場が急成長しているライブ配信には、リアル(顔を出す)とバーチャル(キャラを使う)の2つが存在します。
リアルのライブ配信市場では、資本力豊かな欧米や中国企業の参入により競争が激化しており、日本からの進出難易度は低くありません。

一方で、バーチャルのライブ配信市場は、日本から生まれたVTuberが今や世界中のYouTuberランキングで上位を占めているように、日本独自のキャラ文化が大きな競争優位性だと考えています。この市場において成功するには、巨額な資本ではなく、日本のキャラ文化を深く理解していることが必要です。

IRIAMは、もともとVTuberのマネジメント事務所としてスタートしていることからも、キャラクターへの愛着とリスペクトがメンバーに根付いています。そのため、バーチャルなライブ配信市場における競争優位性を持ったチームだと考えています。

【サービスの意義】

IRIAMは、エンタメサービスでありながら、キャラクターを通じて「自分らしさを」承認される体験( https://tinyurl.com/xetu7tmp ) や、
人の孤独化が進む中で、強いつながりをベースとしたコミュニティ文化を育んでいくサービス( https://tinyurl.com/42tsx63c ※ハイライトの部分)です。
そのため、これからの社会で大きな課題となる「自己実現に対する弊害」や「孤独の解消」の解決にもつながっており、非常に社会貢献性も高いサービスと言えます。

IRIAMの組織

事業成長に合わせ、買収時から組織人数も2年半で37→132名(※2024/11時点)と拡大中です。 その中で、ミッション・ビジョン・バリューをベースとした強い文化こそが、事業と組織の運営上なによりも重要だと考え、経営陣自ら旗を振ってIRIAM社の文化浸透を担っています。

その結果、ミッション・ビジョン・バリューの浸透が非常に高く、サービスや組織運営上の根幹になっています。

仕事内容

〈ミッション〉

キャラライブアプリIRIAMは2018年のリリース以来、国内トップレベルのギフト売り上げを誇るサービスに成長しました。世界中に心でつながる魔法をかけるべく2025年に立ち上がった海外向けプロダクト「IRIAM US」は立ち上げから拡大フェーズへと歩を進めています。

展開地域の追加や現地の新たな法令施行への対応、ライバーへの税務プロセスの整備、現地イベントへの出展や外部企業とのコラボレーション交渉など、未整備でカオスな業務がバックオフィスから渉外、プロダクト連携まで多岐にわたり発生しています。

事業を最速でスケールさせるためには、これらの不確実なタスクをプロアクティブに拾い上げ、強固な事業基盤へと昇華させる専任の推進リーダーが必要です。他メンバーがそれぞれのコア業務に集中できる強固な土台をゼロから創り上げ、事業の成長速度を最大化していただける方を求めています。

<仕事内容>
本ポジションでは、IRIAM US事業に関連して発生する様々なバックオフィス、渉外、および一部の開発連携業務を幅広くプロアクティブに管轄し、事業リスクのミニマイズとオペレーションの効率化を両立する事業基盤の構築を行います。US事業責任者や法務・税務等の社内専門部門、さらには現地の外部ステークホルダーと密に連携しながら、事業の土台を支えるマルチタスクな推進リーダーとしての役割を担っていただきます。

〈実際の業務〉

  • 展開地域の追加や新法令施行に伴う法令・カントリーリスクの調査、および法務部門と連携した事業側責任者としての適切なリスク・コストコントロールのハンドリング
  • アニメコンベンション等の現地イベント出展に伴うプロジェクトマネジメントおよび外部企業のディレクション、マネジメント
  • 音楽権利団体との楽曲利用に関する交渉・契約およびレポーティングプロセスの整備、物販などの戦略企画や海外ECアカウントの立ち上げ・運用
  • USにおけるライバーへの支払い調書の送付プロセスの整備・運用をはじめとする、展開各国の税務対応に関する調査と実務オペレーションの構築
  • Web課金に関わる決済ベンダーとのコミュニケーション、PRD(製品要求仕様書)の作成、および社内開発チームとの連携・FAQ更新対応

必須要件

  • マインド
    • 「これは自分の仕事ではない」という境界線を引かず、事業のスケールに必要であればバックオフィスから渉外、PM領域のタスクまで泥臭いカオスを自ら進んで交通整理しにいける深い当事者意識
    • 複雑かつステークホルダーが多岐にわたり変動の激しいグローバル市場において、法務や税務の制約と事業の成長スピードの間で本質的なトレードオフを見極め、関係各所と調整しながら粘り強くやり遂げるスタンス
  • スキル
    • スタートアップや新規事業の立ち上げフェーズにおける、バックオフィス構築、事業推進、またはBizDevとしての実務経験

    • 外部企業や専門機関(法務・税務等)との契約交渉、オペレーションプロセス整備、および論理的かつ丁寧なコミュニケーションによる合意形成スキル
    • 翻訳ツール等を駆使し、英文の契約書や現地の税務・法的ドキュメントの重要なニュアンス・背景を正しく読解し、事業への影響度を適切に判断できる英語力

歓迎要件

マインド

  • ライブ配信、VTuber、UGCコミュニティ等のドメインに対する強い興味関心と、現地の文化やユーザーサプライズファーストの思想をUS独自の文脈へ翻訳しようとする探究心
  • 変化の激しい海外展開において、目先の業務処理に閉じず「どうバックオフィスや仕組みを最適化すべきか」を常に問い続けられる本質思考のスタンス
  • 必要に応じて一時的なハードワークや突発的な事象への対応も辞さず、事業の土台を支えることにコミットできるタフネス 

スキル

  • ビジネスレベルの英会話スキル(海外の外部ステークホルダーやベンダーと、ミーティング等のリアルタイムなコミュニケーションで直接交渉・関係構築ができるレベル)
  • AIエージェントや各種自動化ツールを実務のオペレーションに組み込み、劇的な効率化を実現した経験

本ポジションから得られる経験

  • US事業の立ち上げという、非常に複雑かつ法規制の厳しいグローバル展開のバックオフィス, 法務, 税務, プロダクト連携の基盤をゼロから構築・運用したという強烈な成功体験
  • 職種の枠に閉じこもらず、Ops, PM, BizDevをシームレスに融合させた立ち回りを主導することで、今後あらゆる事業の海外進出や新規立ち上げを再現性高く牽引できる、市場価値の極めて高いグローバル事業推進スキルの獲得

やりがいや魅力、提供できる機会

ゼロベースの海外事業立ち上げ期において、法務・税務・渉外からプロダクト連携まで、事業運営に必要なあらゆるOpsを自らの手でデザインし、事業のガバナンスと成長スピードを両立させる「グローバル事業のグランドデザイナー」としての希少な経験が得られます。

単なる定型的なバックオフィス業務にとどまらず、海外の決済ベンダーや現地企業とのタフな交渉、プロダクトの仕様(PRD)作成など、BizDevからPM領域まで果敢に越境して裁量を広げることで、世界のユーザーに新しい体験を届けるプロダクトを裏から牽引する、市場価値の高いマルチタスクな実績を確立できます。

チーム体制

IRIAM USの事業推進チームは、現在十数名と少数精鋭の立ち上げ期であるため、職種の壁を越えて「どのようにしてユーザーの熱量を最大化し、事業価値を創出できるのか」を日々泥臭く議論し、意思決定から実行、撤退判断までを圧倒的なスピード感で回していく日常があります。

各種資料

Culture Deck:https://docswell.com/s/IRIAM/KJ48G1-2024-11-07-121852
採用ページ:https://www.iriam.com/recruit

職種 / 募集ポジション 【IRIAM US】Global Operations Leader
雇用形態 正社員
給与
年収
◆賞与:年2回(6月/12月、正社員のみ)
※経験・業績・貢献に応じて当社規定により決定

◆給与改定:
年2回(5月/11月)
変化のスピードが早い業界であることを鑑みて、適切な評価を行うための目標設定面談を実施
勤務地
  • 東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア40F
    地図で確認
【雇入れ直後】上記および自宅等リモートワークを行う場所を含む
【変更の範囲】会社の定める事業場(リモートワークを行う場所を含む)
 
基本的には日本拠点(国内でのリモートワーク)で勤務いただきます。必要に応じ、短期の海外出張が発生することがございます。
業務内容備考
【雇入れ直後】仕事内容に記載のある業務内容
【変更の範囲】会社の定める業務
リモートワーク制度
弊社では業務内容や組織状況に合わせて、出社とリモートワークを織り交ぜた働き方を推奨しています。
オフィスへの出社頻度は部署毎に設定していますが、基本的にはフルリモートワークでの勤務体制となります。
休日
◆休日
土日祝日、年末年始、会社の指定した休日(※当社規定による)

◆有給休暇
入社初年度は入社月に応じて最大12日、入社次年度以降15日~20日

◆特別休暇
慶弔休暇、ベビーケア休暇、子の看護休暇、育児・介護休業など
福利厚生
◆諸手当
通勤手当(出社日数に応じ実費支給)、リモートワーク臨時手当、児童手当など

◆各種保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、GLTD(団体長期障害所得補償保険)
※退職金制度なし(但し、退職時に退職所得控除適用にて受取可能な「選択制確定給付企業年金制度」あり)

◆従業員持株会
希望者に対して給与からの拠出金の控除及び拠出金に応じた奨励金を付与しています。
勤務時間
◆勤務制度および時間
フレックスタイム制
 ・標準となる1日の労働時間:7時間45分(当社規定による)
 ・コアタイム:なし
※始業および終業の時間は労働者の決定により委ねる(当社規定による)
※一斉休憩の適用除外あり


◆時間外・深夜・休日勤務
あり(※当社規定および個別労働契約による)
フレックスタイム制
・・・精算期間における労働時間の合計が、法定労働時間の枠を超えた場合に、その超過部分の割増賃金(45時間相当分※1)として支給する

※1を超過する部分の時間外賃金に関しては、別途支給あり(※当社規定による)
会社情報
会社名 株式会社IRIAM
設立
2020年5月1日
所在地
東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア40F
アクセス
渋谷駅直結
親会社
DeNA