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シニアデータストラテジスト(プロダクト戦略/ 事業戦略)
仕事内容 〈ミッション〉 「データに価値を与え、事業の未来を切り拓く」をミッションに、プロダクトおよび事業の戦略策定・ 仮設検証に携わっていただきます。 急成長している現在の事業フェーズにおいては、データ分析によって貢献できる領域が、以下の ように数多く存在しております。 プロダクト開発のディスカバリー活動、およびデリバリーフェーズにおける効果検証 ライバーマネジメントを行う事務所など外部ステークホルダーまでも含んだ、事業全体のエコシステムの分析および改善 配信の非構造化データの分析を通じた、マイクロコミュニティのUX追求 本ポジションでは、データの利活用に強みを発揮しつつ、事業の深い理解を基に以下に取り組ん でいただきます。 取り組むべき課題の発見 データを用いた、インパクトのある課題解決策の提案 施策の効果検証とその結果からの学習 PdMや事業部長レイヤーと密接に連携しながら、サービス全体の状況を把握し、事業の成功を左右する重要アジェンダに対する分析のリードを担っていただきます。 〈具体的な業務〉 PdMと連携して、プロダクト開発で取り組むべき仮説の構築・優先順位付け・施策の具体化 例.行動ログとユーザーインタビューを元に、リスナー・ライバーのセグメント作成 および、両者のマッチングを促進する仮説を構築。PdMと伴走しながら、複数ある 仮説の優先順位付けと、打ち手の具体化を行い、実際のマッチングロジックに反映 配信の非構造化データをLLMを用いて解析し、セグメント作成やマッチングロジック開発の特微量として利用 A/Bテストもしくは観察データを用いた、施策の効果検証 事業KPIの予実トラッキングおよび、さらなる成長のためのレバーの特定 例.月次のKPI変動に寄与しているユーザー行動の仮説を立案し、各種データを 繋ぎ合わせながらその確からしさを検証。検証結果を元に、事業計画のモデリン グを精緻化するとともに、そのユーザー行動を更に加速させることが出来ない か、関連する他グループとの議論をリード。 関わる範囲が多岐に渡るため、得意領域やキャリアビジョンをお聞きしながら、事業上の優先順 位を元に対応領域を適切に定めていきます。 体制 所属いただくアナリティクスグループは、プラットフォーム事業部直下に配置され、事業横 断的に重要テーマの分析に取り組みます 他グループと連携して動くこともあれば、アナリストが中心となって分析テーマを設定して プロジェクトを推進することもあります 技術環境 分析環境:BigQuery, Redash, MySQL, Google Colab Enterprise等 周辺ツール:GoogleSpreadSheet, Excel, notion, Slack 等 使用言語:SQL, Python 必須要件 IRIAMのミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方 ライブ配信・バーチャル領域に興味のある方 他チームのメンバーと同じコンテキストでコミュニケーションできるレベルまでプロ ダクトを深く理解する姿勢を持てる方 曖昧な議題から分析要件を提示する力・データから得た示唆を構造的に整理する 大規模なユーザーデータ処理を用いたビジネスアナリスト業務 KPI設計・可視化 SQLを用いたデータ抽出・集計 Dashboardの設計・運用 中間テーブルの作成・運用 予測・シミュレーションモデル作成 プロダクトマネージャー/デザイナー/プロデューサー/ブランドマネージャーが行う意思決 定をデータ分析により支援し、サービスのグロースに貢献した経験 基礎的な統計の知識(統計検定2級程度) 歓迎要件 コミュニティサービスでの分析実務経験 分析チームマネジャーとして分析組織を率いた経験 サービスにおけるA/Bテストを用いた設計・仮説検証の実務経験 機械学習、多変量解析の利活用経験 LLMをデータ分析やプロダクト開発に活用した経験 求める人物像 前例の少ない事業領域において、プロダクトを深く理解し、実際にサービス内で起きている事を想像するユーザー感覚を持って業務の推進をできる方 不確実性の高い環境において、目的に沿って適切に仮説を構築し、自ら思考して動くことができる方 安易な方法論や結論に逃げずに、あらゆる仮説の検証をやり抜く力がある方 多様なステークホルダーがいる中、チームとして成果を最大にするために自分は何をすべきか、枠にとらわれず考えて実践することができる方 このポジションの魅力 ライブストリーミング事業は、現状のDeNAにおいて成長フェーズの最重要事業と位置づけられ、セグメント別業績では売上・利益ともにゲームセグメントに次ぐ規模を誇ります。 中でもIRIAMは、昨対比で約2倍のサービス規模に成長しており、グロースフェーズに入っています。過去からのデータも蓄積され、1つ1つの施策での意思決定がデータ分析で大きくレバレッジがかかるタイミングであり、アナリストのロールから大きな裁量と影響力を発揮することができます。 IRIAMが位置するライブ配信×バーチャルの市場も今まさに大きく成長しています。最先端の市場におけるコミュニティサービスとして、様々なKPIとユーザー感覚を複合的にバランスさせる必要があると同時に、難易度の高いミッションに取り組んでいくことができます。 アナリストチームは拡大フェーズにあり、プロダクトを深く理解しながら業務を推進することが求められます。ご本人の志向性によっては、施策を実際に推進する部分まで越境して動く事も可能です。 各種資料 Culture Deck:https://docswell.com/s/IRIAM/KJ48G1-2024-11-07-121852 採用ページ:https://www.iriam.com/recruit 続きを見る
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シニアクライアントエンジニア
採用の背景 IRIAMは、リリースから5年でサービス、組織ともに成長を続けています。 これまでプロダクト開発では課題毎にその都度チーム組成を行ってきましたが、刹那的に組成されるチームではなく、コアとなるプロダクトの価値をユーザー目線で深く掘り下げていく熱量の高いチームを立ち上げています。 特に配信内におけるUIやギフト、インタラクションなど、IRIAMの中でも難易度が高いリアルタイム性の伴った機能の開発を非常に重要視しています。 ※ギフトとは、リスナーさんとライバーさんがコミュニケーションを図ったり配信を盛り上げたりすることができるアイテムです。 事業の成長を支えるプロダクトを改善しつづけていくにあたり、高度な開発経験を持ちながらチームを牽引して頂ける方を募集しております。 ▼中長期的な開発組織についての記事はこちら https://engineering.dena.com/blog/2021/12/cto_interview_03/ 仕事内容 本ポジションでは、配信内コミュニケーションをより楽しくしていきコミュニティの熱量を高めるためのコアである、新しいギフトやインタラクションの開発を行います。 ◼︎実際の業務 サーバーサイドなどの他エンジニアやデザイナーなどの他の職種と連携し、新しいギフトやインタラクションの設計、開発、リリース、運用を技術面でリード 安全に素早く新機能を追加するための既存コードベース改善 プロダクトマネージャーやデザイナーとの議論及び開発目線での提案 プロダクトの将来構想をインプットに、ギフト領域の負債解消や効率的な開発の計画など中長期的な技術戦略の策定、議論(中長期の期待) ◼︎やりがいや魅力、提供できる機会 ビジョンが強く、ユーザーの体験やミッションに対してのあるべきがベースとなり議論されている為、良い意味で技術や利益先行になりすぎない、本質的な会話がされているチームです。 ユーザーフィードバックが、直接的に配信内で聴く事ができ、リアルな声を元にプロダクトを磨き込む事ができます。 エンジニア、技術面の裁量が大きく、IRIAMのギフト全般という抽象度の高い領域のあるべき姿を考え、推進していくことができます。 開発体制 開発の規模により異なりますが、多くは5-9名ほどのクロスファンクショナルなチーム構成で開発を進めます。1チームあたりの人数が少ないこともあり、エンジニアも企画やデザインの議論に参加しながら開発しています。 PdM 1名 TTO(テクニカルチームオーナー≒エンジニアリーダー)1名 デザイナー 1名 クライアントエンジニア 1~2名 サーバーサイドエンジニア 1~2名 QA1名 ▼詳しい開発組織についてはこちら https://fullswing.dena.com/archives/9395/ 技術環境 開発言語(クライアント):C# (Unity)/ C++(Unityプラグイン) 開発言語(サーバー):Go インフラ環境:Google Cloud Platform 監視や解析: Prometeus / Grafana その他: GitHub / Slack 必須要件 マインド 技術先行ではなく、プロダクトの大事にしていることや顧客の体験をベースに必要な開発について考えられる IRIAMを実際に体験しIRIAMが目指す方向・実現したい方向に共感でき、より良くしていくための行動ができること 機能開発のための技術力と課題提起する力があり、それら2つによって人を巻き込んでチームを強くしていく/プロジェクトを進めていくオーナーシップのある方 プロダクトマネージャー、デザイナーなどのメンバーとも円滑にコミュニケーションを取り結論を導くことができる方 スキル ソフトウェア開発における5年以上のチーム開発経験 サーバーと連携した機能の設計及び実装のご経験 ゲームやエンターテインメントサービスなどtoCサービスの開発に携わった経験 Unityによる3年以上の開発経験 歓迎要件 マインド Unityやクライアント技術の技術動向をキャッチアップできる方 エンドユーザーの体験の向上を追求するサービスに関わりたい方 ミッションをはじめとして抽象度の高い概念を理解し議論しながら開発を進めていける方 スキル ネイティブアプリの開発経験 アジャイル開発経験 ユーザーフィードバックに基づく機能改善経験 TCP / UDP / HTTPといったネットワーク周辺の造詣の深い方 Go言語での開発経験 本ポジションから得られる経験 毎日約1万件の配信があるプラットフォームIRIAMならではの技術の使い方、設計思想、分析データの活用などハイレベルな開発経験を積むことができます。 配信技術における著名企業や、Unity向けOSSを多数開発するエンジニアなど、国内トップクラスの開発者と協業して開発を行うことができます。 社内の技術コミュニティ(iOS, Android, Unity)内で気軽に質問ができたり、脆弱性診断、ストアサポートのチームがあり、プロダクト開発に集中できる環境が整っています。 ユーザーさんとの距離感が近く、Xなどを介して新機能のフィードバックを直接得ることができます。 ▼実際に働くエンジニアの声はこちら https://fullswing.dena.com/archives/100010/ https://engineering.dena.com/blog/2022/08/iriam-intro/ 各種資料 Culture Deck:https://docswell.com/s/IRIAM/KJ48G1-2024-11-07-121852 採用ページ:https://www.iriam.com/recruit 続きを見る
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プロダクトマネージャー(ライブ配信/視聴UX領域)
仕事内容 〈ミッション〉 IRIAMはキャラでつながるライブ配信アプリ。このプロダクトの中心的な価値を担うのは、ライブ配信・視聴の体験の楽しさそのものです。 ユーザーさん同士が作り上げていくコミュニティがさらにつながり、楽しめるライブ配信を作り上げる「配信体験」に注力した開発チームにおいて、プロダクトマネージャーとして企画・開発の中心となり、IRIAMの未来(MIRAI)を作っていただきます。 〈実際の業務〉 プロダクトオーナーおよびリードデザイナーとの議論を通じて、配信体験領域のプロダクトビジョンと開発ロードマップの策定 キャラクター配信であること、リアルタイムなコミュニケーション体験であることなどのIRIAMの提供価値の特性をPOやリードデザイナーとのディスカッションを通じて深く理解し、配信体験領域で提供すべき価値・機能やその背景を言語化し目指すべき体験のビジョンを作る 検証すべき仮説を生み出し、具体的な開発アイテム・開発フェーズに落とし込む IRIAMのコアユーザー体験である配信視聴の面白さ・楽しさを生み出す仕組み・体験を企画し、実装をリードする デザイナー・エンジニア・QAなどの開発チームメンバーと開発要件を詳細化し、品質・時間・コストと検証インパクト(アウトカム)を掌握して開発を推進する 関連する開発領域を担う他プロダクトマネージャーや、開発チーム内外のステークホルダーとのコミュニケーションを通じて、企画・開発間のコンフリクトの解消など、配信体験チームのミッション推進の障害排除をリードする 必須要件 エンドユーザーと決済者の関係が近いサービスにおいて、ビジネスKPIと関連づけたプロダクトマネジメントの実務経験がある方 特にプロダクトの面白さ・楽しさを担う体験の企画・提案・実装をリードした経験 コミュニティ/SNSであれば、ユーザー同士のコミュニケーションの仕組みや演出、関係性の構造のデザイン マッチングモデル(人、ビジネス、スペース、スキル、求人、売買)におけるリボン構造のデザイン プラットフォーム、ライブ配信など、コミュニティサービスのコミュニケーションのデザイン ゲームであれば、ゲーム自体の遊び、面白さの企画・デザイン UX/UIに関する基本的な知識: miroやfigmaなどのツールを用いたデザインの草案に対して適切なレビューが可能な方 プロトタイプ設計、ユーザビリティテストなどのUI/UX検証をデザイナーと協働して最終責任を担う役割で主導したことがある方 ステークホルダーの調整能力 事業責任者やプロダクトオーナーや他開発チームのプロダクトマネージャー、法務や知財、エンジニアリングの有識者らと円滑にコミュニケーションを取り、ステークホルダー全員の期待を調整しながら特定の開発プロジェクトを推進しユーザーへの価値提供を主導した経験がある 歓迎要件 ゲームやエンターテインメントサービスなどtoCサービスの企画・開発に携わった経験 データドリブンな意思決定ができる能力 SQLやデータ解析ツール(Redash, Tableau など)を用いて、ユーザーデータを分析し、プロダクト改善に結びつけた経験がある Vtuberやライブ配信プラットフォームに関する知識や興味: 自らもライブ配信やVtuberの視聴を楽しみ、その経験を活かしてプロダクトに反映できる ライブ配信サービスやコミュニティサービスを日常的に利用し、主要なプレイヤーやプロダクトについて知っている ライブ配信業界のトレンドやユーザー行動に精通し、新しい機能や改善点を提案できる 求める人物像 プロダクトに自身のwillを良い意味で持ち込み推進できる方 様々なエンターテインメントを日常的に自ら体験し、作り手の視点に立って、自分なら何をなぜ作るかを考えたり、それを人に話したりすることを自然としてしまう方 映画、音楽、ゲーム、VR/ARなど、様々なエンターテインメントを日常的に楽しむことが好きで、その体験から新しいアイデアを生み出せる方。 エンターテインメントの作り手としての視点を持ち、自分が作りたいものやその理由を明確に言語化し、他者に伝えることができる方。 他のメンバーや関係者との会話を通じて、自分のアイデアをブラッシュアップし、具体的なプロダクトに落とし込む能力がある方。 まだこの世に定石・勝ちパターンが見えていないプロダクトやサービスの体験を届けることに熱中してしまう方 他のプロダクトマネージャーと密に連携し、プロダクトについて熱く語ることができる方 プロダクトへの情熱を持ち、それを他のメンバーに伝え、語り、共にプロダクトを成長させていくことを重視する方。 各種資料 Culture Deck:https://docswell.com/s/IRIAM/KJ48G1-2024-11-07-121852 採用ページ:https://www.iriam.com/recruit 続きを見る
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エンジニアオープンポジション
仕事内容 IRIAMでは、キャラクターライブ配信のプラットフォーマーとして、 国内だけでなく世界で広く愛されるサービスになることを目指しています。 ユーザーが求める体験から逆算し、様々な機能を生み出し、 非連続の成長を実現させることが重要な状況です。 これらを実現できる、突出した専門性を持つエンジニアを広く募集しています。 採用をご希望の方は、エントリー後に登録内容を拝見させていただき、 合格者の方には面接等を経た上でご内定までにご希望とご経歴にマッチしたポジションを こちらからご案内させて頂きます。 【開発環境 / ツール】 開発言語:Go / React+TypeScript / C# (Unity) / Python インフラ環境:Google Kubernetes Engine / Google Compute Engine / Cloud Run データベース: Cloud SQL for MySQL / Memorystore for Redis 監視や解析: Cloud Logging / Cloud Monitoring / Cloud Profiler / DataFlow / BigQuery / Redash その他: GitHub / Slack / Notion / Miro / monday 各種資料 Culture Deck:https://docswell.com/s/IRIAM/KJ48G1-2024-11-07-121852 採用ページ:https://www.iriam.com/recruit 続きを見る
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リードクライアントエンジニア(Unity)
採用の背景 IRIAMは、最初のリリースから5年が経過しておりますが、リリース当初からサービス、組織ともに成長を続けており、今後も大きく成長するべく日々開発に取り組んでおります。 IRIAMではクライアントアプリをゲームエンジンであるUnityで開発しており、事業の成長を支えるプロダクトを改善しつづけていくにあたり、クライアントエンジニアの比重が引き続き大きく、ニーズが増加することを見込んでおります。 そのために、高いUnity開発スキルをベースに、プロダクト開発を通して事業を成長させる活動をリードしていただける方にジョインしていただきたいと考えています。 仕事内容 ミッション IRIAMにおけるプロダクト開発は、キャラクターによる配信サービスをリード・開拓していく存在として、不確実性の高い状況で素早く仮説検証を行いながらユーザーに価値を届けていくことを大事にしております。 IRIAMでは、グローバル展開を目指すための基盤開発や初心者ユーザーの離脱率改善、モデラーや QA を含めたアセット反映フローの DX 対応などのプロジェクトが進行しており、それぞれリードエンジニアが活躍しています。 例えば、初心者ユーザーの離脱率改善では、4週間ごとにリリースを行いユーザーアンケートやTwitterでの反響から情報収集を行い、次のリリースへ素早く反映するようなスピード感で開発を行っています。 特定領域のリーダーとして、以下のミッションを担っていただきます。 少人数かつサーバーサイドやSREなど職種横断の開発チームをまとめ、素早く価値提供できるような意識付け、会議体の運営を行う。 プロダクトマネージャー、デザイナーと連携し、施策の内容について技術的な見地から議論を行い、素早く価値提供し結果を検証できるような施策、デザインへと磨き込む。 具体的な業務 ジョイン直後の一定期間はキャッチアップのために、クライアントアプリの開発業務を担っていただきます。 習熟度をみながら、小規模な開発チームのリーダーとして、具体的には以下のような業務をサポートを受けながら担っていただくことを想定しています。 PdM、デザイナーとの施策に関するディスカッションの主導 開発チームの会議の主催、ファシリテーション リスク、インシデント管理 必要に応じてクライアントアプリの開発業務 開発体制 開発の規模により異なりますが、多くは以下のようなチーム構成で開発を進めます。 1チームあたりの人数が少ないこともあり、エンジニアも企画やデザインの議論に参加しながら開発しています。 PdM 1名 デザイナー 1名 クライアントエンジニア 2名 ※チームにより構成人数は上下します サーバーサイドエンジニア 2名 ※チームにより構成人数は上下します 技術環境 開発言語(クライアント):C# (Unity)/ C++(Unityプラグイン) 開発言語(サーバー):Go インフラ環境:Google Cloud Platform 監視や解析: Prometeus / Grafana その他: GitHub / Slack 必須要件 マインド IRIAMのミッション・ビジョン・バリューへの共感ができること IRIAMを実際に体験しIRIAMが目指す方向・実現したい方向に共感でき、より良くしていくための行動ができること スキル Unityによる1年以上の開発経験 ソフトウェア開発における3年以上のチーム開発経験 サーバーと連携した機能の設計及び実装のご経験 開発チームをリードしたご経験 もしくは、3ヶ月以上のプロジェクトの立ち上げ〜クロージングをリードしたご経験 歓迎要件 人材の育成・評価のご経験 メンバーの目標設定、1on1などを通じてメンバーのモチベーションの向上やチームの目標達成に貢献したご経験 メンバーの特性と事業の方向性を鑑み、各メンバーの育成方針の策定、育成を行ったご経験。 技術的な意思決定をリードしたご経験 技術自体のメリット・デメリットや、運用を見越したフィジビリティなどの観点で技術的な意思決定に貢献したご経験 求める人物像 Unityやクライアント技術の技術動向をキャッチアップできる方 困難な課題でも向き合い続けることができる方 自分の領域ではない部分や新しい領域においても挑戦しキャッチアップできる方 エンドユーザーの体験の向上を追求するサービスに関わりたい方 プロダクトマネージャー、デザイナーなどのメンバーとも円滑にコミュニケーションを取り結論を導くことができる方 事業及びプロダクトの成長のために、人と組織を成長させていくことに携わりたい方 このポジションの魅力 毎日1万人にも及ぶ配信者を支えている配信を支えているプラットフォームにおける、技術の使い方、設計思想、分析データの活用など、ここでしか得られない知見を貯めることができます。 成長中のサービスの拡大フェーズであり、メンバー全員がサービスのことが好きで良い方向にしていきたいという熱量をもっており、非常に前向きに成長機会を活かすことができます。 変化が大きく多種多様なユーザーの声に触れながら、自社のサービスがどういった価値を提供すべきかに徹底的に向き合い続けるという、通常のゲーム開発や受託開発では得にくいスキルを身につけることができます。 配信技術における著名企業や、Unity 向け OSS を多数開発するエンジニアなど、国内トップクラスの開発者と協業して開発を行うことができます。 社内の技術コミュニティ(iOS, Android, Unity)内で気軽に質問ができたり、脆弱性診断、ストアサポートのチームがあり、プロダクト開発に集中できる環境が整っています。 ユーザーさんとの距離感が近く、Xなどを介して新機能のフィードバックを直接得ることができます。直近のリリースによるユーザーさんの声はこちら→ https://twitter.com/iriam_official/status/1760621706731745456/quotes 各種資料 Culture Deck:https://docswell.com/s/IRIAM/KJ48G1-2024-11-07-121852 採用ページ:https://www.iriam.com/recruit 続きを見る
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【フルリモート・フレックス】コンピュータビジョン研究開発者/R&Dエンジニアを募集!
仕事内容 〈ミッション〉 IRIAMはキャラでつながるライブ配信アプリ。リリースから6年でサービス、組織ともに成長を続けています。このプロダクトの中心的な価値を担うのは、ライブ配信・視聴の体験の楽しさそのものであり、新たな体験と文化は常に新しい技術によって作られてきました。 IRIAMでは拡散モデル、VAE、GANなどのコンピュータービジョン領域によって配信内コミュニケーションの価値を増大することができ、文化の発展のための研究開発に対してテクノロジー投資をしていきます。 スマホ操作10秒でイラストに魂と動きを込められるモデリングや、高速でリアルタイム性の高い体験はすでにIRIAM内のコミュニケーションにとってなくてはならない技術です。 既存のアプリケーション活用ではなく、海外のAIオピニオンリーダーの発信や論文をもとに最先端な技術を優先して活用していくことで、未来のデバイスの進化による表現の多様化と技術の進歩によって更なる体験価値を生み出し、IRIAMの未来(MIRAI)をリードして頂きます。 ▼中長期的な開発組織についての記事はこちら https://engineering.dena.com/blog/2021/12/cto_interview_03/ 〈具体的な業務〉 IRIAMのイラスト配信システムのモデル表現の研究開発のリード 新しい機械学習技術の評価と導入 海外の論文調査、データ収集、PoC、モデル開発やデプロイなど 一般の人が利用しているデバイスで活用できるタイミングを想定した技術戦略の策定 現状ではPCでしか実現できない/高コストな表現についても、スマートフォンやデバイスの進化によって実現できる未来を予測した研究開発 事業責任者やプロダクトオーナーとの議論を通じて、配信体験や視聴体験のビジョンから逆算したモデルの表現について技術的観点からの提案 キャラクターがある事でコミュニケーションの価値を増幅するというサービスのコアな価値を理解し、個々の技術的な負担なくスマホひとつで実現できるという優位性を高めていく イラストに強い愛着が宿るサービスの特性を捉えた、ただ動くのではなくクリエイターの意思を汲めるようなコミュニティーファーストなプロダクト作り IRIAMをIRIAMたらしめる最重要プロジェクトとしてのリード 他エンジニアやPdMデザイナー、ユーザーと関わるコミュニティチームなど多くのステークホルダーと連携し、実現すべき事とできることの取捨選択を行いながらの設計、開発をリード 〈やりがいや魅力、提供できる機会〉 ミッションの実現やIRIAMをIRIAMたらしめる上で必要不可欠な象徴的な機能開発を担って頂くことができます。 既存のサービスを使った保守や開発ではなく、ミッションの実現に必要な技術などを研究開発として試行錯誤して頂ける基盤や環境をご用意しています。 特に国内のCV領域、特に画像系の拡散モデルなどにおける実績を積める機会になっています。 ユーザーフィードバックが、直接的に配信内で聴く事ができ、リアルな声を元にプロダクトを磨き込む事ができます。 ビジョンが強く、ユーザーの体験やミッションに対してのあるべきがベースとなり議論されている為、良い意味で技術先行や利益先行になりすぎない、本質的な会話がされているチームです。 コストカットだけではなく、テクノロジーで人の可能性を拓く攻めの機械学習や技術のあるべきを実践できます。 必須要件 機械学習やディープラーニングに関する研究または実務経験 拡散モデル、VAE、GANなどの知識 アプリケーションの開発もしくは運用経験 研究開発の経験自分の専門分野に関する深い知見と経験 歓迎要件 プログラミング競技コンテスト、ゲームAIコンテスト、データ分析コンテスト(Kaggleなど)などの実績・経験 ゲーム業界での就業経験 研究開発の経験英語論文の調査・読解およびサーベイ資料作成経験 英語論文執筆経験 求める人物像 IRIAMの可能性に共感しており、モデルの表現をすることで価値を見い出せるモチベーションが強くある方 不確実性の高い環境において、目的に沿って適切に仮説を構築し、自ら思考して動くことを楽しめる方 安易な方法論や結論に逃げずに、あらゆる仮説の検証をやり抜く力がある方 多様なステークホルダーがいる中、チームとして成果を最大にするために自分は何をすべきか、枠にとらわれず考えて実践するオーナーシップがある方 前例の少ない事業領域において、プロダクトを深く理解し、実際にサービス内で起きている事を想像するユーザー感覚を持って業務の推進をできる方 このポジションの魅力 ライブストリーミング事業は、現状のDeNAにおいても重要な事業として位置づけられ、セグメント別業績では売上・利益ともにゲームセグメントに次ぐ規模を誇ります。中でもIRIAMは、昨対比で約2倍のサービス規模に成長しており、グロースフェーズに入っています。 全社的にも、IRIAMとしても文化の爆発的発展のための研究開発に対してテクノロジー投資を推進しています。AIのアプリケーションを活用するような開発ではなく、日本や業界のAIオピニオンリーダーとして、GANやその他技術のリサーチも含めた研究開発をして頂きます。 現状ではPCでしか実現できない/高コストな表現についても、スマートフォンやデバイスの進化によって実現できる未来を予測して研究していくような動きをする事は、技術者としてのスキルやキャリアを大きく伸ばす機会になると考えています。 各種資料 Culture Deck:https://docswell.com/s/IRIAM/KJ48G1-2024-11-07-121852 採用ページ:https://www.iriam.com/recruit 続きを見る
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カスタマーサポート
仕事内容 〈ミッション〉 まずは『IRIAM』を利用するライバー・リスナーコミュニティとサービスへの深い理解に基づき、 お問い合わせや審査領域における二次対応をご担当いただきます。 問い合わせ対応の最適化に加え、ユーザーの声(VoC)を分析し、 サービス改善やコミュニティの健全性維持に繋げることが重要なミッションです。 〈実際の業務〉 エスカレーション対応(二次対応)、関連部署(開発、企画、法務等)との連携 問い合わせ対応、審査業務の品質管理、効率化 FAQ、ヘルプページの企画・作成・更新 ユーザーの声(VoC)の収集・分析、サービス・コミュニティ改善提案 インシデント発生時の対応計画策定・実行 〈キャリアビジョン〉 短期で期待したいこと ベンダーマネジメントを軸とした、サービス品質の維持・向上をお任せします。 具体的には、ユーザー対応品質の改善を目的とした社内プロジェクト等にも参画いただく予定です。 実務を通じてプロジェクトマネジメントの経験を積み、スキルを磨いていただくことを期待しています。 中長期で期待したいこと サービスのさらなる成長を牽引するリーダーとして、ユーザーの声をサービス改善に反映させるサイクルの構築を担っていただきます。 単なる改善提案にとどまらず、事業部全体を巻き込んだプロジェクトを自らリードし、サービス品質と顧客満足度の向上に直接的なインパクトをもたらす活躍を期待しています。 課題の発見から解決まで、事業部を横断して推進する裁量を持っていただき、ご自身の働きかけがサービスの成長に直結する手応えを感じていただけます。 必須要件 IRIAMのミッション・ビジョン・バリューへの共感(各種資料のCulture Deckを参照ください ) Webサービス/アプリ(特にC向け、コミュニティ要素のあるサービス)を提供する企業でのカスタマーサポート実務経験(3年以上目安) CS/審査領域のBPO会社のマネジメント経験 KPI管理、業務フロー設計・改善、オペレーション構築の経験 多様な価値観を持つユーザー層に対する高いコミュニケーション能力とホスピタリティ データに基づいた課題発見・分析・解決提案能力 変化の速い環境への適応力と、主体的に課題解決に取り組むプロフェッショナルな姿勢 歓迎要件 オンラインコミュニティ、ライブ配信サービス、エンタメ業界での実務経験 リスクマネジメント、コンプライアンス、法務関連の知識・経験 他部署とコミュニケーションを図りながら、プロダクトや体制の改善を行った経験 データ分析ツール(SQL、BIツール等)の使用経験 求める人物像 ユーザー/コミュニティ起点で考えられる方 : 常にユーザーやコミュニティの視点に立ち、その体験向上に情熱を注げる方。 チームで大きな成果を追求できる方 : チームメンバーや関連部署と協力し、目標達成に向けて主体的に行動できる方。 プロフェッショナルとして期待を超える方 : 自身の役割と責任を理解し、常に高い目標設定と自己成長を追求できる方。緊急時に責任感を持ち、スピード感高く対応ができる方 多様性を尊重し、誠実に向き合える 方 : 様々なバックグラウンドや価値観を持つユーザーやメンバーに対し、敬意を持って誠実に対応できる方。 変化を楽しめる方 : 未知の領域や新しい課題に対し、知的好奇心を持って前向きに取り組み、変化を成長の機会と捉えられる方。 各種資料 Culture Deck:https://docswell.com/s/IRIAM/KJ48G1-2024-11-07-121852 採用ページ:https://www.iriam.com/recruit 続きを見る
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3DCGデザイナー/モデル、ギフトデザイナー
仕事内容 〈ミッション〉 IRIAMはキャラでつながるライブ配信アプリ。このプロダクトの中心的な価値を担うのは、ユーザー同士のつながりや体験を豊かにする「ギフト」機能を中心のひとつとしたライブ配信・視聴の体験の楽しさそのものです。 今回、新規インタラクションギフトの開発など、配信内で魅力的な体験を形にできるデザイナーを募集します。BlenderやUnityを活用し、素材デザインからアニメーション制作まで幅広く担当できる方を歓迎します。 〈実際の業務〉 ギフト素材の描き起こし Blenderを使用したギフトのモデリング Blenderを使用したギフトのアニメーション制作MeshやBlendShapeを使用したモーション制作 Unityを使用した演出制作パーティクルアニメーションの制作 Unityでのギフトアセット組み込み 新規ギフトアイデア立案およびギフト体験の改善・提案 企画、エンジニアと連携した新機能開発および業務フロー改善の推進 必須要件 素材制作 ギフト制作のための素材の描き起こし Blender テクスチャの割り当ておよびマテリアル設定の経験 キャラクターアニメーションの制作経験 モーションデザインの経験 アニメーション付アセットの組み込みおよび量産経験 Unity パーティクルシステムを活用した演出の制作経験 その他 チームでのコミュニケーション能力 歓迎要件 素材制作 背景イラストの制作経験 新規キャラクターの制作経験 Blender 3Dモデリングおよびモーション制作経験 モーションデザインや演出に関する理解 Unity Shurikenを用いたアニメーション制作経験 Unityへのアニメーション組み込みおよび運用経験 その他 Live2Dでのキャラクター制作経験 AfterEffectなどの映像制作経験 UI/UXデザインの基礎知識 SNS向けコンテンツ制作経験 外注への発注および監修経験 リードデザイナーとしての経験 求める人物像 ユーザー体験を意識してデザインできる方 手を動かして企画を形にすることが好きな方 新しい表現方法や技術に興味がある方 ユーザーに「楽しい!」「かわいい!」と感じてもらえるギフト制作に熱意を持てる方 制作物に対して常に高クオリティを追い求め妥協しない姿勢 セルフマネジメント(業務への責任感があり自己管理能力がある人) 一定水準の業界経験がある中堅以上のデザイナー 各種資料 Culture Deck:https://docswell.com/s/IRIAM/KJ48G1-2024-11-07-121852 採用ページ:https://www.iriam.com/recruit 続きを見る
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