会社概要
IRIAMとは?
IRIAM( https://www.iriam.com/ )はイラストを一枚準備するだけで、キャラクターとしてライブ配信ができるキャラライブアプリです。
2018年にリリースされ、2021年のDeNAによる150億円での買収から、2年半で月間売上約5倍となり年間売上も60億円(※2024/1時点)を超え、グローバルの展開も予定しています。
IRIAMが目指す世界
キャラになることで、容姿や現実のステータスといった現実世界のしがらみから開放され、よりあなたらしさを表現することができます。
また、ライバーさんを中心とした少人数のコミュニティに入り、ライバーさん、リスナーさんと同じ時間を過ごし、同じ感情を分かち合うことで、それぞれがつながりの中で見つけ出したあなたらしさを認め合えるようになります。
IRIAMは、現実の世界と少し離れたところで、コミュニティによって生まれる「心のつながり」を育んでいきます。
参考資料:「キャラ」になってライブ配信。自己表現を民主化する『IRIAM』の魔法の意義:https://fullswing.dena.com/archives/8686
各種資料
会社説明資料:https://speakerdeck.com/iriam/company-profile
IRIAM採用ページ:https://www.iriam.com/recruit
IRIAMの可能性
【グローバルでの可能性】
グローバルで市場が急成長しているライブ配信には、リアル(顔を出す)とバーチャル(キャラを使う)の2つが存在します。
リアルのライブ配信市場では、資本力豊かな欧米や中国企業の参入により競争が激化しており、日本からの進出難易度は低くありません。
一方で、バーチャルのライブ配信市場は、日本から生まれたVTuberが今や世界中のYouTuberランキングで上位を占めているように、日本独自のキャラ文化が大きな競争優位性だと考えています。この市場において成功するには、巨額な資本ではなく、日本のキャラ文化を深く理解していることが必要です。
IRIAMは、もともとVTuberのマネジメント事務所としてスタートしていることからも、キャラクターへの愛着とリスペクトがメンバーに根付いています。そのため、バーチャルなライブ配信市場における競争優位性を持ったチームだと考えています。
【サービスの意義】
IRIAMは、エンタメサービスでありながら、キャラクターを通じて「自分らしさを」承認される体験( https://tinyurl.com/xetu7tmp ) や、
人の孤独化が進む中で、強いつながりをベースとしたコミュニティ文化を育んでいくサービス( https://tinyurl.com/42tsx63c ※ハイライトの部分)です。
そのため、これからの社会で大きな課題となる「自己実現に対する弊害」や「孤独の解消」の解決にもつながっており、非常に社会貢献性も高いサービスと言えます。
IRIAMの組織
事業成長に合わせ、買収時から組織人数も2年半で37→116名(※2024/1時点)と拡大中です。 その中で、ミッション・ビジョン・バリューをベースとした強い文化こそが、事業と組織の運営上なによりも重要だと考え、経営陣自ら旗を振ってIRIAM社の文化浸透を担っています。
その結果、ミッション・ビジョン・バリューの浸透が非常に高く、サービスや組織運営上の根幹になっています。
また、昨年度の採用全体におけるリファラル率が60%という数値にも現れているように組織を好きな人が多いのも特徴です。
仕事内容
〈ミッション〉
コミュニティマネージャーとして、調査・ゼロベースからの方針設計・推進・実行まで一貫して行っていただきます。
〈実際の業務〉
- ユーザーリサーチ
- ユーザーさんの感情や行動を、定性/定量の両面から深く理解するために、ユーザーヒアリングやユーザーアンケートの設計・実行を行います
- ユーザーコミュニケーション
- 多様なユーザーさんに対してどういった手段でどのように情報を伝えるべきかを設計し実行します(公式Twitterの運用、運営公式ブログの執筆など)
- コミュニティプランニング
- コミュニティの熱量を高めるために仮説を立て施策を企画〜実行します(キャンペーンの企画や実行など)
- プロジェクトマネジメント
- 上記の施策の実現に向け、多様なバックグラウンドを持つ関係者を巻き込みながら計画を立て、成功に導くために進行します
必須要件
- toCサービスでユーザーさんと直接コミュニケーションを取る業務の実務経験
- ユーザーヒアリングなどのリサーチ業務
- ユーザーイベント・ファンクラブの運営・推進業務 など
- 未知の価値観・人に対し興味を持って深ぼることができる
- 未知の市場に対し、必要な調査をしながら仮説を描き検証サイクルを回すことができる
- ユーザーさんの気持ちや背景を理解し汲み取りながら、適切なコミュニケーションでホスピタリティを持って接することができる
歓迎要件
- 新規事業の立案経験
- 自走力があり、人を巻き込みながら新しいことにチャレンジしていくことができる
- UGCプラットフォームでの事業開発、運用経験
- カスタマーサクセスの経験
- 事業やサービスのプロジェクトマネジメント経験
- 5人以上のチームのマネジメント経験
- 運用プロダクトにおける責任者もしくは担当責任者の経験
求める人物像
- 人に興味があり、多様な価値観に寄り添いたいと思っている方
- 人を表面的に判断するのではなく、行動を観察したり発言の裏にある意図や問題の本質を考えるのが好きな方
- 様々なバックグラウンド・スペシャリティを持つ多様なチームメンバーと一緒にミッションの実現に向かうことにワクワクする方
- 正解のない領域で、様々な仮説を0→1で立ち上げるのが好き、かつその変化を楽しめる方
- ライブ配信やTwitterなどのSNSをよく見る・好きな方
職種 / 募集ポジション | コミュニティマネージャー |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | 【雇入れ直後】上記および自宅等リモートワークを行う場所を含む 【変更の範囲】会社の定める事業場(リモートワークを行う場所を含む) |
業務内容備考 | 【雇入れ直後】仕事内容に記載のある業務内容 【変更の範囲】会社の定める業務 |
リモートワーク制度 | 弊社では業務内容や組織状況に合わせて、出社とリモートワークを織り交ぜた働き方を推奨しています。 オフィスへの出社頻度は部署毎に設定していますが、基本的にはフルリモートワークでの勤務体制となります。 |
休日 | ◆休日 土日祝日、年末年始、会社の指定した休日(※当社規定による) ◆有給休暇 入社初年度は入社月に応じて最大12日、入社次年度以降15日?20日 ◆特別休暇 慶弔休暇、ベビーケア休暇、子の看護休暇、育児・介護休業など |
福利厚生 | ◆諸手当 通勤手当(出社日数に応じ実費支給)、リモートワーク臨時手当、児童手当など ◆各種保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、GLTD(団体長期障害所得補償保険) ※退職金制度なし(但し、退職時に退職所得控除適用にて受取可能な「選択制確定給付企業年金制度」あり) ◆従業員持株会 希望者に対して給与からの拠出金の控除及び拠出金に応じた奨励金を付与しています。 |
勤務時間 | ◆勤務制度および時間 フレックスタイム制 ・標準となる1日の労働時間:7時間45分(当社規定による) ・コアタイム:なし ※始業および終業の時間は労働者の決定により委ねる(当社規定による) ※一斉休憩の適用除外あり ◆時間外・深夜・休日勤務 あり(※当社規定および個別労働契約による) フレックスタイム制 ・・・精算期間における労働時間の合計が、法定労働時間の枠を超えた場合に、その超過部分の割増賃金(45時間相当分※1)として支給する ※1を超過する部分の時間外賃金に関しては、別途支給あり(※当社規定による) |
会社名 | 株式会社IRIAM |
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設立 | 2020年5月1日 |
所在地 | 東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア40F |
アクセス | 渋谷駅直結 |
親会社 | DeNA |