アイソルートについて
事業について
アイソルートは新宿を拠点に、「IT」と「人材育成」を二つの軸として事業を展開しています
『この会社は "人類の未来に貢献する新しい産業を創生するため" に存在する。
後世の人に "この会社が誕生してくれてよかった。" と喜んでもらえる事業を成す。』
この理念のもと、私たちはテクノロジーと人の成長の両面から、ビジネスの現場で生じるコミュニケーション課題の解決に取り組んでいます。
IT領域ではクラウドSIを中心に、企画・設計から構築・運用までを一貫して担い、企業の成長を支援。人材育成領域では、10万人のデータと教育工学から導き出した体系化された教育プログラム『コミュトレ』を通じて、再現性のあるビジネスコミュニケーション教育を提供しています。
アイソルートの価値観
私たちは、理念の実現に向けた「共創」を大切にしています。
アイソルートにおける共創とは、社員一人ひとりや組織が同じ目的のもとで繋がり、相乗効果を発揮しながら、個人の力だけでは生み出せない新しい価値や大きな成果を創出することです。
社名である「アイソルート」には、「同じ理念で繋がった集団として、全員でお客様を支援する」という意味が込められており、共創は、創業時から流れ続けるアイソルートのDNAです。
「共創で、競争。」～ 共創力を高め、競争力を磨く ～
IT事業の主力であるクラウド分野や、人材育成事業『コミュトレ』においても、
アイソルートの事業はトップダウンではなく、社員主体で生み出されてきました。
一人ひとりが当事者として考え、周囲を巻き込みながら提案・議論・構築を重ねる──
その共創の積み重ねが、現在の事業と成長を支えています。
その結果、21期連続黒字、過去最高売上更新中、自己資本比率82％という強固な経営基盤を築き、ビジネスフィールドにおける競争力も着実に高めてきました。
確かな専門性と主体性を持つ社員同士が切磋琢磨し、共創することで相乗効果を生み出す。
その連鎖によって競争力と価値を高め続ける──
それが「共創力を高め、競争力を磨く」という、アイソルートの成長のあり方です。
業務内容
コールセンターシステムの開発（オンプレ、クラウド）を通じて、様々な業界のコールセンターDX化に貢献いただきます。
主に金融機関のコールセンターを運営するエンドユーザに対して、業務効率化・人的コスト削減を実現するシステムの導入・開発を行っています。具体的には「IVRによる顧客応対の自動化」、「CTI連携によるオペレータ業務効率化」などです。
＜具体的には＞
要件定義からリリースまで全ての工程に携わっていただきます。小規模案件（1～2名）から大規模案件まで幅広く対応しておりますが、小規模案件の場合は要件定義からではない場合もあります。
基本的には、開発機能のうち１つないしは複数の担当者としてアサインします。
プロジェクトリーダーになると、メンバーの進捗管理・品質管理、顧客との仕様やスケジュールの調整・レビュー対応も担当します。
＜開発内容の一例＞
・データ連携（ファイル・データベース・API）を行うバッチ処理
・エンドユーザーが業務で使用するWebアプリの開発
・電話システムのパッケージ製品の設定およびテスト
・GUIツール（ローコードツール）を使用した自動応答音声（IVR）フローの開発
＜開発環境＞
・言語：Java、C#、C++、SQL、Powershell
・OS：Windows Server
・データベース：Microsoft SQL Server
・バージョン管理：Subversion
・コミュニケーションツール：Slack、Teams
また、早期にプロジェクトマネジメントを経験できる環境です。
請負開発であるため、「お客様との折衝」「プロジェクトのQCD管理」の両面でプロジェクトを牽引するリーダーを目指していただきます。
【職務内容の変更範囲：会社の定める業務】
【なぜやるのか】
テレワークや在宅勤務が一般化した現在、人手不足などにより運営方法の見直しを迫られるコールセンターが増加しています。
こうした中で注目を集めるのが、クラウドを活用したコールセンターシステムです。
当社は国内最大メーカーとパートナーシップを組み法人向け電話システムの開発を20年来行っており、そのノウハウを生かした電話関連システムの開発が強みのチームです。
その領域のプロフェッショナルとして、要件定義フェーズからエンドユーザの業務部署や情報システム部の方々との直接的なやり取りを通して、お客様の要望を叶える最適な仕様の提案を行っています。
【チームについて】
私たちチームはお客様を課題解決に導く次世代のコンタクトセンターを提案～導入する「クラウドコンタクトセンターソリューションのプロフェッショナル」を目指しています。
事業拡大に向けて既存案件とは別に、サービスやプロダクトの企画・推進を実行できる体制を構築中で、「将来に向けて何をすれば事業が成り立つのか」を自ら考えるチームをつくりたいと考えています。
プロフェッショナルを目指して私たちと一緒に働く仲間を今回募集することになりました。
【アイソルートの役割】
要件定義からリリースまで全ての工程に携わっています。
扱っているパッケージ製品についてはSIer様と同等レベルの知見を有しているため、エンドユーザの要望に対してSIer様とほぼ同じ立場で動いています。
パッケージ製品自体の構成設計もありますが、エンドユーザの要望を実現するカスタマイズ開発として、Webアプリケーションやデータ連携プログラムのスクラッチ開発も行っています。
【キャリアパス事例】
▼入社1年目
・開発者として各プロジェクトへのキャッチアップ
▼入社2年目以降
・リーダーとしてメンバーのスケジュール管理
・顧客への進捗報告、顧客との成果物レビューの実施
・小～中規模案件のリーダー、もしくは中～大規模案件のサブリーダー
▼入社4年目以降
・プロジェクト全体のQCD管理（社内監査へのQCD報告）
・見積もりや仕様調整からの顧客折衝
▼上記以降は係長、課長となっていき、
組織のマネジメント、売上・利益目標達成のため新規案件獲得やQCD管理の役割を持ちます。
【必須要件】
オープン系言語における開発および詳細設計経験1年以上
【歓迎要件】
・お客様との仕様調整やスケジュール調整の経験
・プロジェクト管理（QCD管理）の経験
【求める人物像】
・顧客との折衝を積極的に携わりたい方
・マネジメントスキル向上を目指している方
【参考情報】
★本ポジション求人責任者インタビュー：https://www.isoroot.jp/recruit/blog/archives/1323
- 社員インタビュー記事一覧：https://www.isoroot.jp/recruit/blog/
- 開発者ブログ：https://www.isoroot.jp/blog/
- 自社サービスブランドサイト：https://cloudflag.jp/
| 職種 / 募集ポジション | コミュニケーション技術開発部_コンタクトセンターソリューショングループ_エンジニア |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ■アクセス ・JR「新宿駅」 徒歩4分 ・都営新宿線/都営大江戸線「新宿駅」 直結 ※状況に応じて顧客先に出社いただく可能性もございます。 【勤務地の変更範囲：会社の定める場所】 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 ※案件によって変更がある場合がございます |
| 休日 | ■年間休日休暇：123日(2026年度) ■完全週休二日制 土日祝 ■慶弔休暇、産前産後休暇、産前産後休業、育児休業(男女ともに実績あり)、介護休業、年末年始休暇(12/30～1/3)、有給休暇、夏季休暇(3日／有給充当) |
| 福利厚生 | ■交通費全額支給 ■出産育児一時金10万円割増支給、高額医療手当(月20,000円以上は給付) ■保養施設(健康保険組合/全国約145箇所)、フィットネスクラブ、健康診断、予防接種一部補助 ■資格取得支援制度、書籍購入制度 ■フリードリンク、飲み会サポート ■引越補助（一都三県以外から入社する方を対象で引越しを必要とする場合に上限20万円支給） ■在宅勤務・リモートワーク可、服装：カジュアルOK |
| 加入保険 | 各社会保険完備（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険・介護保険） |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 教育制度 | 次世代日本を担う高いリーダーシップを有する人材の輩出を目指す当社では、ビジネスにおけるリーダーの視座を育む教育制度があります。また等級別研修には、自社事業・社会人向けビジネスコミュニケーションスクール「コミュトレ」のプロの講師陣が登壇します。 ■入社時研修(代表取締役、常務取締役ほか) ■等級別研修(ビジネススキル/マネジメント等／年3～6回程度実施) ■技術勉強会(毎月1回実施) ■コミュトレ For Isoroot └自社サービス『コミュトレ』を社員に展開しています。ビジネスコミュニケーション能力向上を図る全700以上の動画、テキスト、確認テスト等を活用し、スキルアップしていくことが可能です。 |
| 社内コミュニケーション | 「ビジネスコミュニケーション」という事業領域の課題解決を行う当社だからこそ、社内のコミュニケーションは活発です。 ■社員総会(毎月実施) 毎月全社員向けに行われる社員総会では、代表からの経営状況の報告や各部からの業績・取り組み共有が行われます。 これにより経営の透明性が担保されており、経営層と社員が同じ方向を向いてビジネスを進めることができます。 ■社内イベント（社員旅行、設立記念パーティー、新年会、うおや） 日常のコミュニケーションを大事にする当社では会社が費用全額負担で、多くの社内イベントを開催しています。社員同士の繋がりを深め、社員のエンゲージメントの向上と社内の業務連携の強化が目的です。 ■Snack専務 当社専務取締役が隔週開催する社内BARです。自社ラウンジのバーカウンターで、社員同士が交流しています。アーティストライブ動画を上映したり、サッカーワールドカップを鑑賞したりコラボ企画を多数行ったりもしています。 ■社内勉強会 「部を超えて知見を共有することで組織を強くする」という想いのもと、月1回の頻度で有志が企画運営をしています。この社内勉強会がヒントになり、実際にサービス開発・改善に繋がることも。 (テーマ例：生成AIパネルディスカッション、Apple Vision Pro体験会、自社製品・サービスの創り方etc…) ■同好会 フットサル、ハッカソン、ボードゲーム、サバゲー、謎解き、キャンプ、ランニング、ボルダリング、激辛会など、様々な活動をしています。 |
| 会社名 | 株式会社アイソルート |
|---|---|
| 設立 | 1999年9月13日 |
| 資本金 | 37,100,000円 |
| 代表者 | 代表取締役 野田雄彦 |
| 社員数 | 202名（2026年4月現在） |
| 所在地 | ■本社 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー 13F ■大阪営業所 〒532-0004 大阪府大阪市淀川区西宮原1-5-28 新大阪テラサキ第3ビル 3F |
| 関連サイト | ●企業HP：https://www.isoroot.jp/ ●自社ブランドサービス『CLOUD FLAG』：https://cloudflag.jp/ ●人材育成サービス『コミュトレ』HP：https://commu-training.jp/ ●採用サイト：https://www.isoroot.jp/recruit/ ●採用ブログ「@isoroot」社員インタビュー一覧：https://www.isoroot.jp/recruit/blog/archives/category/cat_interview ●当社のエンジニアが運営する『開発者ブログ』：https://www.isoroot.jp/blog/ |