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【運用保守業務リーダー(アカウントSE/PL候補)】教育機関向けシステム運用管理(一次請け案件)

  • IT基盤ソリューション部_運用マネジメントソリューショングループ_インフラエンジニア
  • 正社員

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【運用保守業務リーダー(アカウントSE/PL候補)】教育機関向けシステム運用管理(一次請け案件) | 株式会社アイソルート

アイソルートについて

事業について

アイソルートは新宿を拠点に、「IT」と「人材育成」を二つの軸として事業を展開しています

『この会社は "人類の未来に貢献する新しい産業を創生するため" に存在する。
後世の人に "この会社が誕生してくれてよかった。" と喜んでもらえる事業を成す。』

この理念のもと、私たちはテクノロジーと人の成長の両面から、ビジネスの現場で生じるコミュニケーション課題の解決に取り組んでいます。

IT領域ではクラウドSIを中心に、企画・設計から構築・運用までを一貫して担い、企業の成長を支援。人材育成領域では、10万人のデータと教育工学から導き出した体系化された教育プログラム『コミュトレ』を通じて、再現性のあるビジネスコミュニケーション教育を提供しています。

アイソルートの価値観

私たちは、理念の実現に向けた「共創」を大切にしています。
アイソルートにおける共創とは、社員一人ひとりや組織が同じ目的のもとで繋がり、相乗効果を発揮しながら、個人の力だけでは生み出せない新しい価値や大きな成果を創出することです。

社名である「アイソルート」には、「同じ理念で繋がった集団として、全員でお客様を支援する」という意味が込められており、共創は、創業時から流れ続けるアイソルートのDNAです。

「共創で、競争。」~ 共創力を高め、競争力を磨く ~

IT事業の主力であるクラウド分野や、人材育成事業『コミュトレ』においても、
アイソルートの事業はトップダウンではなく、社員主体で生み出されてきました。

一人ひとりが当事者として考え、周囲を巻き込みながら提案・議論・構築を重ねる──
その共創の積み重ねが、現在の事業と成長を支えています。

その結果、21期連続黒字、過去最高売上更新中、自己資本比率82%という強固な経営基盤を築き、ビジネスフィールドにおける競争力も着実に高めてきました。

確かな専門性と主体性を持つ社員同士が切磋琢磨し、共創することで相乗効果を生み出す。
その連鎖によって競争力と価値を高め続ける──
それが「共創力を高め、競争力を磨く」という、アイソルートの成長のあり方です。

業務内容

教育機関の情シス機能として、サポート窓口及び学内のシステム導入検討から各部署のサポートまで、包括して情シス部門としての業務をサポートするチームへの配属です。

■具体的には…
<プロジェクト管理>
・運用品質管理
・進捗管理
・要員管理
・運用状況の分析・取り纏め
・運用改善案の策定・推進・施策

<サポート窓口業務>
・ユーザからの問い合わせ/依頼対応
・システムへの設定変更作業
・障害対応・問題対応等
上記業務をオールインワンで対応を行います。

<情シス支援>
・インフラ運用管理
・ベンダコントロール
・システム導入対応
・運用への落とし込み

■運用環境
・GoogleWorkspace
・Office(Word/Excel/PowerPoint)
・ ESET
・ Windows/MACクライアント
・ WordPress
・ AWS
・ BOX
・ Kickflow
・ kintone

【職務内容の変更範囲:会社の定める業務】

【キャリアパスについて】

サポート窓口業務3名、情シス支援2名、現場統括2名の7名で参画しており、まずは、現場統括枠でサポート窓口チーム及び情シス支援チームの管理・補佐をしてもらいたいと思っています。
ゆくゆくは現リーダーから引き継いで次期リーダーポジションを担っていただきます。

【本ポジションの魅力】

●プライム案件の為、裁量の大きい業務に携われます。具体的には顧客との戦略的な関係づくり・拡大提案・チームビルドなど我々の思いで進めることができ、非常にやりがいのある現場です。

●BPOサービスとして、質の高い情シス機能の提供・継続的な改善活動を行い、顧客から厚い信頼を貰いながら業務を行っています。また顧客との距離が近いため、ご経験を活かして改善提案等も行っていくことが可能です。

●多方面でのスキルアップが望める環境です。チームマネジメントから、学内への導入システムの要件定義・ベンダ選定・学内の予算確保等、顧客側でのIT導入に関わることもできるため、参画メンバーはそれぞれのキャリアプランに応じた配置を行っています。

【必須要件】

下記いずれかを満たす方
・Windows/Linuxサーバ/NW機器運用経験 5年以上
・運用リーダー/サブリーダー経験

【求める人物像】

下記のような想いがある方は当社にマッチします!
・ユーザとコミュニケーションを取りながら業務を推進していきたい!
・自らチームを作って、チームを牽引していきたい!
・改善提案など、今あるものをよくしていくための挑戦をしたい!

【参考情報】

★本ポジション求人責任者インタビュー:https://www.isoroot.jp/recruit/blog/archives/1327

  • 社員インタビュー記事一覧:https://www.isoroot.jp/recruit/blog/
  • 開発者ブログ:https://www.isoroot.jp/blog/
  • 自社サービスブランドサイト:https://cloudflag.jp/
職種 / 募集ポジション IT基盤ソリューション部_運用マネジメントソリューショングループ_インフラエンジニア
雇用形態 正社員
給与
年収
基本給:290,000円~380,000円
※残業代は全額支給いたします。(月平均20時間程度)
※予定年収は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

■昇格・賞与
・昇給:年1回(4月)
・賞与:年2回(6月・12月)※支給額は個人業績に応じて決定します。

■モデル年収(例)
・3年経験(リーダー): 570万円
・6年経験(係長):710万円
・9年経験(課長):800万円
勤務地
  • 151-0053  東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー 13F
    地図で確認
■アクセス
・JR「新宿駅」 徒歩4分
・都営新宿線/都営大江戸線「新宿駅」 直結

※状況に応じて顧客先に出社いただく可能性もございます。

【勤務地の変更範囲:会社の定める場所】
勤務時間
10:00~19:00
※案件によって変更がある場合がございます
休日
■年間休日休暇:123日(2026年度)
■完全週休二日制 土日祝
■慶弔休暇、産前産後休暇、産前産後休業、育児休業(男女ともに実績あり)、介護休業、年末年始休暇(12/30~1/3)、有給休暇、夏季休暇(3日/有給充当)
福利厚生
■交通費全額支給
■出産育児一時金10万円割増支給、高額医療手当(月20,000円以上は給付)
■保養施設(健康保険組合/全国約145箇所)、フィットネスクラブ、健康診断、予防接種一部補助
■資格取得支援制度、書籍購入制度
■フリードリンク、飲み会サポート
■引越補助(一都三県以外から入社する方を対象で引越しを必要とする場合に上限20万円支給)
■在宅勤務・リモートワーク可、服装:カジュアルOK
加入保険
各社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険・介護保険)
受動喫煙対策
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
教育制度
次世代日本を担う高いリーダーシップを有する人材の輩出を目指す当社では、ビジネスにおけるリーダーの視座を育む教育制度があります。また等級別研修には、自社事業・社会人向けビジネスコミュニケーションスクール「コミュトレ」のプロの講師陣が登壇します。

■入社時研修(代表取締役、常務取締役ほか)
■等級別研修(ビジネススキル/マネジメント等/年3~6回程度実施)
■技術勉強会(毎月1回実施)
■コミュトレ For Isoroot 
└自社サービス『コミュトレ』を社員に展開しています。ビジネスコミュニケーション能力向上を図る全700以上の動画、テキスト、確認テスト等を活用し、スキルアップしていくことが可能です。
社内コミュニケーション
「ビジネスコミュニケーション」という事業領域の課題解決を行う当社だからこそ、社内のコミュニケーションは活発です。

■社員総会(毎月実施)
毎月全社員向けに行われる社員総会では、代表からの経営状況の報告や各部からの業績・取り組み共有が行われます。
これにより経営の透明性が担保されており、経営層と社員が同じ方向を向いてビジネスを進めることができます。

■社内イベント(社員旅行、設立記念パーティー、新年会、うおや)
日常のコミュニケーションを大事にする当社では会社が費用全額負担で、多くの社内イベントを開催しています。社員同士の繋がりを深め、社員のエンゲージメントの向上と社内の業務連携の強化が目的です。

■Snack専務
当社専務取締役が隔週開催する社内BARです。自社ラウンジのバーカウンターで、社員同士が交流しています。アーティストライブ動画を上映したり、サッカーワールドカップを鑑賞したりコラボ企画を多数行ったりもしています。

■社内勉強会
「部を超えて知見を共有することで組織を強くする」という想いのもと、月1回の頻度で有志が企画運営をしています。この社内勉強会がヒントになり、実際にサービス開発・改善に繋がることも。
(テーマ例:生成AIパネルディスカッション、Apple Vision Pro体験会、自社製品・サービスの創り方etc…)

■同好会
フットサル、ハッカソン、ボードゲーム、サバゲー、謎解き、キャンプ、ランニング、ボルダリング、激辛会など、様々な活動をしています。
会社情報
会社名 株式会社アイソルート
設立
1999年9月13日
資本金
37,100,000円
代表者
代表取締役 野田雄彦
社員数
202名(2026年4月現在)
所在地
■本社
〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー 13F

■大阪営業所
〒532-0004 大阪府大阪市淀川区西宮原1-5-28 新大阪テラサキ第3ビル 3F
関連サイト
●企業HP:https://www.isoroot.jp/

●自社ブランドサービス『CLOUD FLAG』:https://cloudflag.jp/

●人材育成サービス『コミュトレ』HP:https://commu-training.jp/

●採用サイト:https://www.isoroot.jp/recruit/

●採用ブログ「@isoroot」社員インタビュー一覧:https://www.isoroot.jp/recruit/blog/archives/category/cat_interview
 
●当社のエンジニアが運営する『開発者ブログ』:https://www.isoroot.jp/blog/