【在宅・リモート】発注ナビ：＜アルバイト＞IT要件ヒアリング担当職

求人概要

システム開発のマッチングサービス「発注ナビ」のIT要件ヒアリング担当職の募集です。
「発注ナビ」を利用してシステム/ウェブ制作等を発注したい事業会社からの問い合わせに対して、電話で案件のヒアリングを実施していただく業務です。在宅・リモートで可能なポジションですので是非ご応募ください。

発注ナビとは

ITに特化した、新規受託開発案件のマッチングサービス。
システム開発を発注したい事業会社と、それを受注したい制作・開発会社のマッチングを担います。
ビジネスモデルは、制作・開発会社側から「発注ナビ」への登録（掲載）料、
および開発案件のリード（見込み顧客）提供による課金となります。

全ての制作・開発会社を取材し情報を掲載。掲載後は専任のカスタマーサクセスが情報提供やフォローを行っています。マッチング精度の高さをご評価いただき、加盟顧客数・売上を伸ばしています。

オウンドメディア
　▼システム開発の発注に必要な様々なノウハウを伝える『発注ラウンジ』

※今回の採用はアイティメディア株式会社でアルバイト雇用し、発注ナビ株式会社（同オフィス）へ 出向になります。

今回の募集背景

体制・組織力強化に向けた増員募集

業務内容

■主な業務は、システム/ウェブ制作等を発注したい事業会社への対応です。
　　・発注案件の問い合わせがあった事業会社に、電話で案件のヒアリングを実施します
　　・開発・制作の目的・背景
　　・要件の確認（機能要件、指定言語、インフラ、予算、納期など）
　　・課題の抽出（現状の困りごとや優先順位の整理）

※発注担当者はITにあまり詳しくない、中小企業のご担当者が多いです。
　就業時間内に発生した発注案件のお問い合わせに対する初回アクション（架電）は、スピード感が求められます。また事前にアポイントが設定され、電話・ウェブMTGでのヒアリングとなる場合もあります。

■ヒアリング内容を要約・文章化し社内システムに入力
　　・社内システムは自社オリジナルのシステム及びSalesforceを利用しています
　　・事業会社への定期的なフォロー連絡として発注案件の進捗確認を実施します

応募条件

【必須要件（must）】

・IT業界での実務経験がある方（職種・年数不問）
　※元エンジニア、元IT営業、元ディレクター、元PMなど歓迎

【求める人物像】

・IT専門用語を理解し、顧客の要望をヒアリングできる方（浅く、広くでOK）
・チャットでのコミュニケーションが円滑に取れる方