インバウンド事業部門/セールス・事業開発（ポテンシャル採用）

J-CATのご紹介

私たちJ-CATは、テクノロジーとクリエイティビティを駆使して、魅力あふれる日本の姿を世界へ魅力を発信する事業を行っています。
大人のための非日常体験「Otonami」と日本の魅力を世界へ届けるインバウンド向け予約サービス「Wabunka」、特別な場所で一流講師に学べる体験企画サービス「Wabunka Enterprise」の運営を主軸に、日本の豊かな観光資源を新たな切り口で感動体験として提案し、きめ細かなサービスでユーザ満足度の高い事業を展開しています。

事業紹介

１．大人のための非日常体験「Otonami」 　

日本の魅力を伝える厳選された非日常体験・イベントを提供するサービスです。一流のシェフによる飲食のプラン、職人の工房でのものづくり、寺院での特別拝観ツアーなど、ユーザの知的好奇心を満たすおでかけ・観光体験を提供しています。サービスリリース（2021年6月）以降、右肩上がりで会員数・予約数が増えています。

２．日本の魅力を世界へ届けるインバウンド向け予約サービス「Wabunka」

Otonamiと同様、日本の魅力ある特別な体験を提供する、訪日外国人旅行者（インバウンド）向けのサービスです。富裕層を中心に、少人数かつ1組貸切で体験可能。非日常的でラグジュアリーなプランを提供し、サービスリリース（2022年10月）以降、こちらも右肩上がりで予約数が増えています。法人・団体向けのオーダーメイドサービスも展開しています。

３．特別な場所で一流講師に学べる体験企画サービス「Wabunka Enterprise」

東京や京都を中心に、由緒ある寺院や庭園などの一般には利用できない舞台で、
日本伝統文化の一流師範や芸術家との特別な繋がりにより、
ここでしか体験できない本格的な書道・茶道・華道・坐禅などの「日本文化体験」をご提供します。

私たちの目指しているもの

J-CATは、「テクノロジーとクリエイティビティで、魅力あふれる日本の姿を世界へ」をミッションに、 日本の魅力を感動体験として届けることを実現していきます。

行ったことのない場所や見たことのないもの。
新たな出逢いに心が震え、記憶として脳裏に深く刻まれる。それこそが感動体験です。
日本には、そんな感動体験を生む多様な観光資源が存在します。
わたしたちJ-CATは、テクノロジーとクリエイティビティを持ったプロフェッショナルとして、
魅力あふれる日本の姿を世界へ広く発信していくことを使命としています。

社会からJ-CATに対する期待

・シリーズBにて、大型資金調達が完了
・弊社サービスがテレビ東京『WBS（ワールドビジネスサテライト）』で紹介
・日本航空（JAL）との特典連携を開始
・日経クロストレンド「未来の市場をつくる100社【2025年版】」に選出
・ForbsへJ-CAT特集サイトがオープン
・ICC「カタパルト・グランプリ（ICC KYOTO 2025）」にて3位入賞
※上記の記事内に弊社代表のプレゼン動画がございます。

仕事内容

J-CATが世界に日本の魅力を発信するインバウンド向け体験予約サービス「Wabunka」は、ユーザー数・体験プラン数ともに右肩上がりの急成長を続けています。この勢いをさらに加速させ、日本の唯一無二の体験を世界中に届けるため、体制強化を図る運びとなりました。
そのためWabunkaの事業成長を牽引する重要な役割をお任せします。具体的には、以下の2つの柱を中心に業務を進めていただきます。

• 体験提供事業者との共創による感動体験の創出:

日本の豊かな魅力を世界に伝えるため、体験提供事業者と深く伴走しながら、Wabunkaに掲載するユニークで高品質な体験プランを企画・獲得します。単なる営業ではなく、事業者の強みを最大限に引き出し、訪日外国人旅行者が心から感動するような特別な体験を共に創り上げていく醍醐味があります。

• サービス品質の向上とUX改善を推進:

カスタマーサクセス（GCS）チームやプロダクトチームと密に連携し、サービス品質の向上に貢献していただきます。具体的には、体験実施時のトラブル再発防止のための仕組み化やマニュアル作成を主導し、Wabunkaのサイトページの改善提案や新機能のアイデア出しを行うことで、ユーザー体験（UX）を継続的に向上させていきます。

上記業務を通じて、Wabunkaの「未来を創る」中心メンバーとして、その更なる成長に貢献いただける方を募集しています。

【具体的な業務内容】

• 体験提供事業者の開拓・関係構築・プランニング:
  • 富裕層向けの新たな体験提供事業者へのアプローチ・交渉、提携。
  • 事業者との継続的な関係構築とリレーション強化。
  • Wabunka掲載に向けた体験プランの企画・立案、編集チームとの連携。
• Wabunka掲載プロジェクトマネジメント:
  • 掲載決定から公開までの進捗管理、および社内外の調整。
• サービス品質改善・オペレーション構築:
  • GCSチームと連携し、体験実施時のトラブル防止マニュアル・仕組みの策定、再発防止策の立案と実行。
  • 各事業部との連携、社内横断的な調整業務。
• プロダクト改善提案・新規機能の企画:
• • プランニングチームの視点からWabunkaのUX改善提案。
  • ユーザーニーズに基づいた新機能のアイデア出し。

必須経験・スキル

• 「体験」「宿泊」「観光」またはそれに準ずる領域への強い興味・関心（具体的な実体験や想いを志望動機書にてお聞かせください）。
• 自走能力が高く、課題を自ら発見し、解決に向けて積極的に行動できる方。
• 社内外の関係者を巻き込み、交渉や企画提案を円滑に進められるコミュニケーション能力。
• 社内オペレーションの構築や改善に関する意欲、または経験。
• グローバルな視野や、インバウンドへの深い理解・関心。
• Wabunkaの記事内容を理解できる程度の英語読解力（ビジネスレベルの英語力があれば尚可）。
• Google各種ツール運用経験、Slackでの円滑なコミュニケーション。
• 資料作成スキル（企画提案書など）。

歓迎経験・スキル

• 営業、営業企画、マーケティングいずれかの職種経験。
• OTA（オンライン旅行代理店）やECなど、toCサービスでの業務経験または深い理解。
• スタートアップ企業での業務経験。

求める人物像

• グローバルな視点と、インバウンド事業への深い理解をお持ちの方。
• 旅行、飲食、文化体験といった領域への深い理解と、強い「想い」をお持ちの方。
• 「自分がこのサービスを引っ張っていくんだ」という強いマインドと貪欲さをお持ちの方。
• チームメンバーや他部署と積極的に連携し、周囲を巻き込みながら成果を出せる方。
• 顧客の課題解決に寄り添い、長期的な関係構築を大切にできる方。

仕事の醍醐味

• 急成長中のインバウンド業界の最前線で活躍: 日本の魅力が世界中から注目される今、その中心で「Wabunka」の成長を牽引し、社会貢献性の高い事業に携われます。
• ハイエンドな体験プラットフォームの成長を牽引: 高品質な日本の体験を世界に発信するプラットフォームを「自分ごと」として成長させる手応えをダイレクトに感じられます。
• 圧倒的な裁量とプロジェクト主導経験: 企画立案から実行、改善までを一貫して担当し、サービス全体の品質向上に貢献する、責任と裁量の大きなポジションです。
• 多様な専門性を持つ一流のプロフェッショナルとの連携: 日本を代表する一流の体験提供事業者や、様々なバックグラウンドを持つチームメンバーと共に働くことで、多様な視点や専門知識を吸収し、自身のキャリアを大きく成長させられます。
• 地方創生への貢献: 日本各地の隠れた魅力を発掘し、世界に発信することで、地方創生にも貢献できるやりがいがあります。

身につく能力

• 0→1の事業創造: 新規体験プランの企画から市場への展開、サービス全体の成長戦略まで、事業を創り、育てる実践的な経験を積めます。
• オペレーション構築力: 効率的かつ効果的な業務フローを設計し、トラブル防止やUX改善に繋げるオペレーション構築・改善スキルが身につきます。
• 企画提案力: 富裕層向けサービスに特化した、付加価値の高い体験プランを企画し、国内外の事業者と円滑に交渉を進めるスキルが向上します。
• 資料・ドキュメント作成スキル: 論理的かつ魅力的な企画提案書や、実用的なマニュアル作成など、高いドキュメンテーション能力を磨けます。
• クロスファンクショナルな調整力: 開発、CS、プランニングなど、多様なチームを巻き込み、社内横断的なプロジェクトを円滑に推進する力が養われます。