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金融事業 オペレーション｜スタッフ職（東京）

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JCOM株式会社 の求人一覧

★コンシューマーローン事業（新規立ち上げ）におけるサービスオペレーションに関わる業務の構築、運用
 #金融　#新規立ち上げ　#構築・運用　#オペレーション
◎リモート/出社併用　◎標準就業時間：7時間15分
◎厚生労働省 女性活躍推進認定 プラチナくるみん認定/えるぼし認定（3つ星）取得

■仕事内容

（仕事内容）
・コンシューマーローン事業（新規立ち上げ）におけるサービスオペレーションに関わる業務の構築、運用
・オペレーション業務フロー改善策の立案
・業務委託先(コールセンターなど)管理・指示、各種折衝
・お客さま相談/問い合わせ対応

※変更の範囲：会社の定める業務

（募集背景）
当社では、現在テレビ、インターネット、電話等の既存サービスを中心に約560万世帯の顧客基盤を保有しております。
今後の成長戦略として、当該顧客基盤並びに各種アセットを活用した新規事業の展開を予定しており、その中でも2025年中に消費者ローン事業参入に向けた体制を構築しています。

（部署構成）
オペレーション管理部としてメンバー3名含む5名で運営予定

（残業時間）
20～30時間／月程度（担当いただく業務により、各月の残業時間にバラつきあり）

※JCOM株式会社で採用後、JCOM100%子会社として、2025年に新設される新会社への出向となります

■この仕事の魅力

当社においては、約560万世帯のお客さまを有する既存事業（テレビ、インターネット、電話）をベースに、モバイルや電力等の新規事業展開にも注力しています。当部では、金融やヘルスケア等お客様のライフスタイルをデジタルを用いてサポートする新規事業の展開を図っており、JCOMの全国規模の既存リソースの強みを活かしながら、応募者がこれまで培ってきた知見を生かし、新規事業立ち上げに挑戦・携わることができ、新事業の設計と運用次第で、幅広い成功が見込める事業となります。

■キャリアパス

新規事業に関する新会社にてオペレーション管理部署のチームメンバーとして携わっていただき、将来的にはご本人のご指向、適性により管理職へのキャリアアップも可能です。

■経験・資格

【必要な経験・資格】
（経験）
・金融業界、特に貸金業での審査～債権回収までのオペレーション業務の実務経験(3～5年以上)

【あると望ましい経験・資格】
（資格）
・貸金業務取扱主任者

■求める人物像

・責任感が強く、最後までやりきる意識の強い方
・主体的かつ前向きに業務に取り組むことのできる方
・社内外の方と円滑なコミュニケーションを取り物事を進めることのできる方

職種 / 募集ポジション 金融事業 オペレーション｜スタッフ職（東京）
雇用形態 正社員
給与
月給
想定年収：420万円～660万円
想定年収（残業20時間が発生した場合）：470万円～740万円

賞与：基本給の3.66ヶ月～7.1ヶ月（標準4.5ヶ月、個人業績により増減あり）
勤務地
  • 100-0005  東京都千代田区丸の内1-8-1 丸の内トラストタワーN館
    地図で確認 
新会社設立後は東京都内新拠点にて勤務いただきます。
※変更の範囲：会社の定める場所
勤務時間 
標準就業時間帯：9:30～17:45、休憩60分（実働7時間15分）
休日 
完全週休二日制　年間休日122日（2024年度）
福利厚生 
定期健康診断
財形貯蓄
確定拠出年金制度（401K）
福利厚生倶楽部
EAP
時短勤務
育児・介護休暇制度
加入保険 
厚生年金、健康保険、企業年金基金
受動喫煙対策 
屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）
会社情報
会社名 JCOM株式会社
ブランド名 
J:COM
設立年月日 
1995年1月18日
本社所在地 
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-1 丸の内トラストタワーN館

※本社移転予定あり

1.移転先
住所　　：東京都港区虎ノ門一丁目17番1号　虎ノ門ヒルズビジネスタワー
アクセス：日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅 直結
　　　　　銀座線 虎ノ門駅 直結
　　　　　JR 新橋駅 徒歩10分

2.移転時期
2026年9月（予定）

3.移転の目的
当社は、「2030年の目指す姿」の実現にむけて、2024年より新たな中期経営計画をスタートさせました。
中期経営計画の基本方針の一つに経営基盤強化を掲げ、サステナビリティ経営の推進と成長を意識した経営基盤の整備に着手しています。その一環として多様な働き方を支援し、従業員が能力を最大限発揮できる環境を構築することにより、生産性とエンゲージメント向上を通じて、当社の更なる成長を目指してまいります。
移転先の虎ノ門ヒルズは、多様なビジネスが集積し、グローバルプレイヤーが集まり、そこから新しいアイディアや価値が発信される国際新都心・グローバルビジネスセンターをコンセプトとし、事業継続性を考慮した高い耐震性能や防災機能も有しています。このような環境において、当社グループの従業員一人ひとりが自分らしく能力を発揮していくことで、社会の発展に貢献してまいります。
代表取締役会長 
芳賀 敏
代表取締役社長 
岩木 陽一
資本金 
456億円
売上高 
8,923億円（連結） （2023年度）※国際会計基準（IFRS）
従業員数 
グループ総計15,871名（2024年3月末現在）
決算期 
3月末
主な事業内容 
・ケーブルテレビ局の統括運営を通じた有線テレビジョン放送事業及び電気通信事業 
・ケーブルテレビ局及びデジタル衛星放送向け番組供給事業統括
株主 
KDDI株式会社 
住友商事株式会社