金融事業 債権回収｜スタッフ職（東京）

★消費者向けローン事業（新規立ち上げ）における債権回収業務
 #金融　#新規立ち上げ　#債権回収　#折衝
◎リモート/出社併用　◎標準就業時間：7時間15分
◎厚生労働省 女性活躍推進認定 プラチナくるみん認定/えるぼし認定（3つ星）取得

■仕事内容

（仕事内容）
・滞納債権の入金督促業務
・延滞管理／貸倒れ債権の回収及び進捗管理業務
・回収業務のプロセス改善
・回収業務委託先との折衝

※変更の範囲：会社の定める業務

（募集背景）
当社では、現在テレビ、インターネット、電話等の既存サービスを中心に約560万世帯の顧客基盤を保有しております。
今後の成長戦略として、当該顧客基盤並びに各種アセットを活用した新規事業の展開を予定しており、その中でも2025年中に消費者ローン事業参入に向けた体制を構築しています。

（部署構成）
信用管理部としてメンバー3名含む5名で運営予定

（残業時間）
20～30時間／月程度（担当いただく業務により、各月の残業時間にバラつきあり）

※JCOM株式会社で採用後、JCOM100%子会社として、2025年に新設される新会社への出向となります

■この仕事の魅力

当社においては、約560万世帯のお客さまを有する既存事業（テレビ、インターネット、電話）をベースに、モバイルや電力等の新規事業展開にも注力しています。当部では、金融やヘルスケア等お客様のライフスタイルをデジタルを用いてサポートする新規事業の展開を図っており、JCOMの全国規模の既存リソースの強みを活かしながら、応募者がこれまで培ってきた知見を生かし、新規事業立ち上げに挑戦・携わることができ、新事業の設計と運用次第で、幅広い成功が見込める事業となります。

■キャリアパス

新規事業に関する新会社にて信用管理部のチームメンバーとして携わっていただき、将来的にはご本人のご指向、適性により管理職へのキャリアアップも可能です。

■経験・資格

【必要な経験・資格】
（経験）
・コンシューマー金融業界、特に貸金業での債権回収業務経験（４年以上）
・初期督促/中長期督促/和解締結/法的対応（通算４年以上）
・回収における訴訟対応の経験
・業務委託先や派遣社員のマネジメント業務経験（3～5年程度）

【あると望ましい経験・資格】
（経験）
・回収委託（サービサー・弁護士）の実務

（資格）
・貸金業務取扱主任者

■求める人物像

・責任感が強く、最後までやりきる意識の強い方
・顧客に寄り添った対応ができる
・主体的かつ前向きに業務に取り組むことのできる方
・社内外の方と円滑なコミュニケーションを取り物事を進めることのできる方