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生成AIを活用した業務改革の企画・開発｜管理職（東京）

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JCOM株式会社 の求人一覧

★生成AIを活用した業務効率化・構造改革・お客さまサポートの高度化などの企画・開発・推進業務
 #AI　#企画　#開発　#改革
◎リモート/出社併用　◎標準就業時間：7時間15分　◎フレックスタイム制
◎厚生労働省 女性活躍推進認定 プラチナくるみん認定/えるぼし認定（3つ星）取得

■仕事内容

（仕事内容）
生成AIを活用した業務効率化・構造改革・お客さまサポートの高度化などの企画・開発・推進業務
・生成AI（主にGPT/Gemini）を活用した業務プロセス改善やお客さまサポート高度化などの企画
・前処理、RAG、ベクトル検索等を組み合わせたワークフローの開発（Azure OpenAI Service / VertexAI / Dify等を利用）
・プロンプトチューニング
・開発したワークフローの運用/メンテナンス
・チームリーダーとしてのマネジメント業務

※変更の範囲：会社の定める業務

（募集背景）
生成AI活用による業務改革・顧客サポートの高度化を企画し、自身でワークフローを開発・運用できる人財を募集します。

（部署構成）
部長1名、管理職3名、スタッフ職15名

（残業時間）
20時間／月程度（担当いただく業務により、各月の残業時間にバラつきあり）

■この仕事の魅力

月間数十万件のコールセンターの通話ログを始め、当社では生成AIの活用が期待される豊富なテキスト・音声データを保有しています。550万世帯を超えるJ:COMのご加入者さまにとって魅力的なサービスやサポートの開発に寄与することができます。
また1万人を超える従業員が所属しており、社内業務の改革においてもインパクトを残すことが出来る環境にあり、業務を通じて大きな充実感・達成感が得られると思います。

＜実績＞
・生成AIを使った人事評価・運用改善・育成への活用
https://newsreleases.jcom.co.jp/news/20250401_15372.html

■キャリアパス

当社では、社員の成長を全力でサポートしています。定期的な研修プログラムやキャリアコーチングにより、専門スキルを高め、キャリアパスを明確に描ける環境が整っています。将来的にはご本人のご指向、適性により上級管理職へのキャリアアップも可能です。
また自己研鑽のための多種多様な動画コンテンツ（J:COM UNIVERSITY）が社員向けに公開されており、資格取得支援制度なども充実しています。

■経験・資格

【必要な経験・資格】
（経験）
・生成AIを利用したアプリやワークフロー等の企画・開発の経験（１年以上）
・プロジェクトリーダーなどのマネジメントの経験（１年以上）

■求める人物像

・コミュニケーション能力が高く、チームワークよく業務遂行できる方
・課題解決に前向きに取り組める方
・社内外の関係者と相互に情報交換・協力し、迅速な対応ができる方
・社会の一員として、コンプライアンスだけでなく、会社の規則・方針に従うことができる方

職種 / 募集ポジション 生成AIを活用した業務改革の企画・開発｜管理職（東京）
雇用形態 正社員
給与
月給
42万円 〜 60万円
想定年収：693万円～990万円

賞与：基本給の3.66ヶ月～7.1ヶ月（標準4.5ヶ月、個人業績により増減あり）
勤務地
  • 100-0005  東京都千代田区丸の内1-8-1 丸の内トラストタワーN館
    地図で確認 
転勤：当面無し
※変更の範囲：会社の定める場所
勤務時間 
標準就業時間帯：9:30～17:45、休憩60分（実働7時間15分）
フレックスタイム制：有　コアタイム：11:00～15:00
休日 
完全週休二日制
年間休日123日（2025年度）
福利厚生 
定期健康診断
財形貯蓄
確定拠出年金制度（401K）
福利厚生倶楽部
EAP
時短勤務
育児・介護休暇制度
加入保険 
厚生年金、健康保険、企業年金基金
受動喫煙対策 
屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）
会社情報
会社名 JCOM株式会社
ブランド名 
J:COM
設立年月日 
1995年1月18日
本社所在地 
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-1 丸の内トラストタワーN館

※本社移転予定あり

1.移転先
住所　　：東京都港区虎ノ門一丁目17番1号　虎ノ門ヒルズビジネスタワー
アクセス：日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅 直結
　　　　　銀座線 虎ノ門駅 直結
　　　　　JR 新橋駅 徒歩10分

2.移転時期
2026年9月（予定）

3.移転の目的
当社は、「2030年の目指す姿」の実現にむけて、2024年より新たな中期経営計画をスタートさせました。
中期経営計画の基本方針の一つに経営基盤強化を掲げ、サステナビリティ経営の推進と成長を意識した経営基盤の整備に着手しています。その一環として多様な働き方を支援し、従業員が能力を最大限発揮できる環境を構築することにより、生産性とエンゲージメント向上を通じて、当社の更なる成長を目指してまいります。
移転先の虎ノ門ヒルズは、多様なビジネスが集積し、グローバルプレイヤーが集まり、そこから新しいアイディアや価値が発信される国際新都心・グローバルビジネスセンターをコンセプトとし、事業継続性を考慮した高い耐震性能や防災機能も有しています。このような環境において、当社グループの従業員一人ひとりが自分らしく能力を発揮していくことで、社会の発展に貢献してまいります。
代表取締役会長 
芳賀 敏
代表取締役社長 
岩木 陽一
資本金 
456億円
売上高 
8,923億円（連結） （2023年度）※国際会計基準（IFRS）
従業員数 
グループ総計15,871名（2024年3月末現在）
決算期 
3月末
主な事業内容 
・ケーブルテレビ局の統括運営を通じた有線テレビジョン放送事業及び電気通信事業 
・ケーブルテレビ局及びデジタル衛星放送向け番組供給事業統括
株主 
KDDI株式会社 
住友商事株式会社