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経営企画室<経営企画>1101
Mission 経営本部のMission ・当社の経営戦略に直結する、経営企画領域・人事総務領域・新規事業開発領域・法務労務領域を担います。 ・当社の未来を描き、実行することがメインミッションであり、その担当領域は非常に多岐に亘ります。 Job Description 経営企画室のMission 会社の現状と将来を見据えて、これからの会社の方向性を考えながら、新規事業や新商品、新制度を縦横無尽にデザインしていただきます。 グループ経営計画および戦略の策定、M&A/アライアンス検討のほか、新規事業としてのプロダクト企画・開発や社内横断課題への取組など多岐に亘るミッションを担います。 業務詳細 <具体的には> ・新規事業企画(BtoB、BtoC) ・事業計画策定 ・M&A/アライアンス検討 ・新商品やサービスの企画、既存商品のマーケティング企画 ・業務効率化や社内制度の企画立案 ・新規投資関連 ・IR資料作成 ・子会社及び関連会社管理 など Experience/Skill must ・4年制大学卒業以上 ・前向きに仕事に取り組もうとする姿勢がある方 ・資料(PPT)作成経験 want ・事業会社での企画業務に携わった経験のある方 ・新規事業の企画に携わった経験をお持ちの方 ・企画部門経験、法人営業経験 ・商品開発・改善もしくは業務フロー構築の経験者 ・Salesforceの開発経験者 Ideal candidate ・一つ一つの仕事に対して責任感を持てる方 ・圧倒的な当事者意識をもって業務に取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 ・変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方 続きを見る
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経営企画室<経営企画アシスタント>1102
Mission 経営本部のMission ・当社の経営戦略に直結する、経営企画領域・人事総務領域・新規事業開発領域・法務労務領域を担います。 ・当社の未来を描き、実行することがメインミッションであり、その担当領域は非常に多岐に亘ります。 Job Description 経営企画室のMission 会社の現状と将来を見据えて、これからの会社の方向性を考えながら、新規事業や新商品、新制度を縦横無尽にデザインしていただきます。 グループ経営計画および戦略の策定、M&A/アライアンス検討のほか、新規事業としてのプロダクト企画・開発や社内横断課題への取組など多岐に亘るミッションを担います。 業務詳細 下記業務のサポートをしていただきます。 ・新規事業企画(BtoB、BtoC) ・新商品やサービスの企画、既存商品のマーケティング企画 ・業務効率化や社内制度の企画立案 <具体的には> ・データ集計業務 ・資料作成補助 ・会議運営補助 ・マニュアル作成/更新 ・研修作成 ・新規事業開発アシスタント など Experience/Skill must ・4年制大学卒業以上 ・社会人経験3年以上 ・主体性がある方 ・基本的なパソコンスキル(Word/Excel/Power Point) want ・Excel能力(vlookup程度)(学ぶ意欲があればOK) ・成長意欲のある方 ・度胸や忍耐力のある方 ・コミュニケーションを取ることが好きな人 Ideal candidate ・一つ一つの仕事に対して責任感を持てる方 ・前向きに仕事に取組もうとする姿勢がある方 ・圧倒的な当事者意識をもって業務に取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 ・変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方 続きを見る
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市場開発室<企画営業>1201
Mission 経営本部のMission ・当社の経営戦略に直結する、経営企画領域・人事総務領域・新規事業開発領域・法務労務領域を担います。 ・当社の未来を描き、実行することがメインミッションであり、その担当領域は非常に多岐に亘ります。 Job Description 市場開発室のMission 当社の金融ソリューションの推進を担当し、直近では自社発行電子マネーおよびモバイルアプリを活用した組み込み型金融サービスの開発から導入・利用促進まで担当し、事業スケールを目指しています。 業務詳細 クライアントである事業者に対し、自社開発アプリ「おうちマネージャー」や新サービスの導入および利用促進を担当します。保証を取り扱う営業担当と連携しての効率的な活動が特長です。 ・クライアントへの課題ヒアリング ・課題解決のためのソリューション立案、提案 ・商談に向けた資料作成 ・当社における営業の仕組みづくり(アプリ/ポイント/新サービス) など Experience/Skill must ・4年制大学卒業以上 ・法人営業経験(商材不問) ・大手クライアントとのやりとりができる力 →提案ストーリー構築やソリューションなどを話せる力 ・基本的なパソコンスキル(Word/Power Point) want ・法人営業経験(大手担当) ・社内外関係者を調整し、案件を進めた経験 ・基本的なパソコンスキル(Excel) Ideal candidate ・裁量をもって影響力のある仕事をしてみたい方 ・主体性をもって仕事に取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 ・新しいことが好きな方 ・営業へのこだわり・意欲がある方 続きを見る
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市場開発室<営業サポート担当>1203
Mission 経営本部のMission ・当社の経営戦略に直結する、経営企画領域・人事総務領域・新規事業開発領域・法務労務領域を担います。 ・当社の未来を描き、実行することがメインミッションであり、その担当領域は非常に多岐に亘ります。 Job Description 市場開発室のMission 当社の金融ソリューションの推進を担当し、直近では自社発行電子マネーおよびモバイルアプリを活用した組み込み型金融サービスの開発から導入・利用促進まで担当し、事業スケールを目指しています。 業務詳細 自社サービスである電子マネーやポイントサービスに関わる事務周りを担当していただきます。 ・請求書や支払書の送付/作成 ・お客様の問い合わせ対応 ・お客様向けポスティング業務の日程調整や業務委託先への依頼発注 ・自社アプリの設定・運営・管理 ・サービス申込情報の管理 など Experience/Skill must ・4年制大学卒業以上 ・基本的なパソコンスキル(Word/Excel/Power Point) ・事務若しくは営業事務経験者(目安1年以上) want ・Excelにおける右記使用経験(VLOOKUP,COUNTIF,IFERROR関数など) ・架電対応の経験(目安1年以上) ・無形商材の企画設計もしくは運営に携わったご経験 Ideal candidate ・主体性をもって仕事に取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 ・細かい作業が好きな方 続きを見る
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法務労務室<社内弁護士>1402
Mission 経営本部のMission ・当社の経営戦略に直結する、経営企画領域・人事総務領域・新規事業開発領域・法務労務領域を担います。 ・当社の未来を描き、実行することがメインミッションであり、その担当領域は非常に多岐に亘ります。 法務労務室のMission ・会社の契約締結、支払、仕訳計上等の基本行動を支える法務領域、入退職手続きや勤怠管理/給与支払などの労務領域という2つの領域を分担して担当します。 Job Description 法務担当のMission 会社の契約締結、支払、仕訳計上等の基本行動を支え、単に指示された通りに処理するのではなく、どのような契約・処理なのかをしっかり理解し、会社の戦略等も勘案しながら最適な契約・処理となるようにアドバイス等を行います。 顧問弁護士・税理士、監査法人等の外部の専門家との接点も多く、社内の依頼部門と外部の専門家の橋渡し役として、双方の要件・制約を整理したりわかりやすく説明したりする力が求められます。 <具体的には> ガーディアン機能とパートナー機能の2つの役割があります。 ・ガーディアン機能 └締結しようとする契約書に当社に不利な内容がないかやトラブルの種になりそうなところがないかをチェックして、依頼部門にアドバイスを行います。 └発生したトラブルに対して契約書の解釈余地や法律上の規定を確認することもあります。 ・パートナー機能 └新しい商品やサービスを企画設計するにあたって各種業法の規制や法の趣旨を確認し、必要に応じて外部の専門家と協力しながらコンプライアンス的に問題が起こらないようにアドバイスを行います。 社内弁護士の業務詳細 ・社内各部署からの法務相談 (施策検討段階からの法務面での関与、支援、外部専門家との窓口) (顧客対応等における法的な整理へのアドバイス等) ・法務関連情報収集、グループ内への還元 ・法制度対応(民法改正、会社法改正等) ・Pマーク更新対応 ・外部弁護士との折衝 ・コンプライアンスチェック(稟議書、会議資料、契約書、広告等) ・各種研修の実施 ・M&A対応 ・内部通報システム等の整備 ・クレーム対応 ・内部監査、内部統制 など Experience/Skill must ・企業法務系弁護士事務所経験や事業会社の社内弁護士経験 want ・弁護士資格保有者 続きを見る
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法務労務室<法務担当>1403
Mission 経営本部のMission ・当社の経営戦略に直結する、経営企画領域・人事総務領域・新規事業開発領域・法務労務領域を担います。 ・当社の未来を描き、実行することがメインミッションであり、その担当領域は非常に多岐に亘ります。 法務労務室のMission ・会社の契約締結、支払、仕訳計上等の基本行動を支える法務領域、入退職手続きや勤怠管理/給与支払などの労務領域という2つの領域を分担して担当します。 Job Description 法務担当のMission 会社の契約締結、支払、仕訳計上等の基本行動を支え、単に指示された通りに処理するのではなく、どのような契約・処理なのかをしっかり理解し、会社の戦略等も勘案しながら最適な契約・処理となるようにアドバイス等を行います。 顧問弁護士・税理士、監査法人等の外部の専門家との接点も多く、社内の依頼部門と外部の専門家の橋渡し役として、双方の要件・制約を整理したりわかりやすく説明したりする力が求められます。 <具体的には> ガーディアン機能とパートナー機能の2つの役割があります。 ・ガーディアン機能 └締結しようとする契約書に当社に不利な内容がないかやトラブルの種になりそうなところがないかをチェックして、依頼部門にアドバイスを行います。 └発生したトラブルに対して契約書の解釈余地や法律上の規定を確認することもあります。 ・パートナー機能 └新しい商品やサービスを企画設計するにあたって各種業法の規制や法の趣旨を確認し、必要に応じて外部の専門家と協力しながらコンプライアンス的に問題が起こらないようにアドバイスを行います。 法務担当の業務詳細 当社ならびに子会社を含めたグループ会社の企業法務全般、契約法務のアシスタント業務をお任せいたします。 ・所属弁護士の業務補助 ・契約書やパンフレットの1次チェック ・社員からの法律相談の1次受付 ・新サービスや新業務のサポート ・外部弁護士との折衝 ・各種社内研修の実施 ・各種申請・届出 ・内部監査などのサポート …そのほか付帯する法務アシスタント/事務職業務 など Experience/Skill must ※以下いずれかに該当する方 ・法科大学院卒 ・司法書士資格者/取得予定 ・行政書士資格者/取得予定 ・企業法務経験者 want ・他部門との連携を円滑にできる方/コミュニケーション能力がある方 Ideal candidate ・常に丁寧で明るい対応ができる方 ・ルールを順守し仕事ができる方 ・客観的に物事をとらえ判断できる方 ・わからないことはすぐ聞ける方 ・学ぶ意欲や成長意欲が高い方 続きを見る
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デジタル戦略企画室 システム企画<マネージャー候補>2131
Mission デジタル戦略推進本部のMission ・個々従業員のマインド・スキルをベースとした「経営」「業務」「システム」の三位一体「テック企業」を確立を目指します。 システム開発推進部のMission ・WorthTech Companyを標榜する当社はデジタルイノベーションなしには成り立ちません。 ・保証、検査、修繕、ポイント等のすべてのサービスについてデータを一元管理し、各契約を登録、参照、変更するための各種アプリケーションを提供しています。 ・各システムは自社開発のものと外部の会社に委託して作成しているものがあります。 Job Description 業務詳細 デジタル戦略企画室のIT総務チームに所属していただき、 当社のシステム企画業務を担当していただきます。 <具体的には> ■IT投資計画およびシステム予算管理(策定・執行管理) ■システムコスト分析、コスト適正化 ■開発案件管理 └見積管理 └スケジュール管理 ■リソース管理 └エンジニア社員採用 └ベンダー契約管理 ■内部監査対応 ■情報セキュリティ対応 ■その他システムサポート業務 など Experience/Skill must ・2名~5名のラインマネジメントの経験 ・顧客あるいは社内関連部門の管理職との調整経験 ・システムエンジニアとしての経験(3年以上) など want ・情報システム部での管理職経験 ・プロジェクト管理の経験 ・仕様作成経験(基本、詳細、データベース、テスト等) ・業務知識、基本設計経験をもとにした上流工程の経験 ・開発したシステムの運用・保持業務、障害発生時の対応経験 など Ideal candidate ・チーム、プロジェクト全体をみることができる方 ・リーダーシップがある方 ・コミュニケーション能力がある方 ・本質を抑える能力、説明能力、体力・精神力がある方 Voice of job changers 当社の良いところ ・部門外の人との関わりが多く、コミュニケーションが活発です。風通しも良く、ちょっとした相談もしやすいので問題解決も早くできます。 ・様々なバックグラウンドの方が集まっており、個性も強くパワフルな雰囲気です。 個人で頑張る力を持っている方が多いので、それが会社の勢いにもつながっていると思います。 日本リビング保証でエンジニア職として働いてみて ・入社前までは、いわゆる「独り情シス」としてのキャリアが長かったので、チームで各種案件に対応できることが一番嬉しいです。 技術的なことや、些細なことも相談できる仲間がすぐそばにいることが大きな支えになります。かといって頼りっぱなしになるわけでもなく、主体的に社内ユーザと仕様調整できる環境や、未知の案件にチャレンジできる環境もあるので、大きなやりがいを感じています。 ・創業して20年も満たないため、システム開発という側面ではまだまだ発展途上にあります。 そのため、整えていくことで今後20年の会社の土台作りができるダイナミズムを感じています。また、自社開発と委託開発とのハイブリッドで開発しているため、新規技術を知る機会も多く、刺激を受けています。 続きを見る
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システム開発推進室 コンテンツプロダクトチーム<バックエンドエンジニア>2212
Mission デジタル戦略推進本部のMission ・個々従業員のマインド・スキルをベースとした「経営」「業務」「システム」の三位一体「テック企業」を確立を目指します。 システム開発推進室について ・WorthTech Companyを標榜する当社はデジタルイノベーションなしには成り立ちません。 ・保証、検査、修繕、ポイント等のすべてのサービスについてデータを一元管理し、各契約を登録、参照、変更するための各種アプリケーションを提供しています。 ・各システムは自社開発のものと外部の会社に委託して作成しているものがあります。 Job Description 業務詳細 当社のウェブアプリケーションのバックエンド開発を担当していただきます。 プログラム言語は主にPHPを使用し、Laravelフレームワークを活用して、高品質なシステムの開発を行います。 また、Vue.jsを使用したフロントエンドとの連携を担当し、優れたユーザーエクスペリエンスを実現します。 対応内容 ・機能追加 ・カスタマイズ ・不具合解消 ・SQLチューニング など 社内の依頼はワークフローシステムで各部署から寄せられ管理しています。 寄せられた依頼はメンバーで確認し1人1案件を一貫して対応します。 裁量について ■技術回り ・エンジニアがOS やエディタ、IDE といった個人の環境を選択可能 ・開発の内製化を進めており、最新技術に触れる機会も豊富 ■タスク管理 ・納期調整は、柔軟に対応(成果に合わせて、リリースを前後) ・開発担当がタスク見積もりを実施 ■その他 ・企画時点から開発メンバーが会議等に参加 ・リモートワークも可能。(配属チームにもよりますが、週2~3日はテレワークも可能です。) ■環境 ・社員の意見を集約するワークフローシステム「Gluegent Flow」を導入しています。 ・各部署の業務効率化についての課題や、システムの問題点について頻繁に意見が飛びかっています。 ・システムの改修や新しいツールの導入など、様々な角度から組織の業務効率化に貢献してください。 ■使用ツール ・Jira Software:アジャイル作業管理ソリューション スイート ・Confluence:知識を集め、共同作業するためのチームのワークスペース ・GitHub:ソースレビューやバージョン管理 ・Slack:コミュニケーションをとるためのチームのトークスペース Experience/Skill must コンテンツプロダクトチームに所属していただきます。 ・システム会社での開発経験(2年以上) ・プログラミング経験(2年以上) ・チームでの開発経験 ・バージョン管理の仕様経験(Git、SVNなど) ・クラウド経験(AWS、Azure、GCP) ・PHP、VueJS開発経験 ・Laravel使用経験 want ・API開発やマイクロサービスアーキテクチャに関する知識 ・サーバーの管理や運用経験 Ideal candidate ・プログラミングが好きな方 ・柔軟に環境に対応できる方 ・能動的に仕事ができる方 ・わからないことを自身で解決策を考え、有識者に確認しながら解決ができる方 ・正しく要件を理解した上で作業ができる方 ・手を動かすことが苦ではない方 Evaluation system ビジネススキルに関する基準とポジションによるグレードをそれぞれ設けたうえで、達成度を確認する人事評価制度をご用意しております。 キャリアパス コンテンツプロダクトチームでの勤務となりますが、将来的にはゼロベースの開発や事業コンサルティングにも携わるITチームへのキャリアアップも可能です。実力を正当に評価する社風なので、活躍に応じた給与を得られるのが魅力です。 Voice of job changers 当社の良いところ ・部門外の人との関わりが多く、コミュニケーションが活発です。風通しも良く、ちょっとした相談もしやすいので問題解決も早くできます。 ・様々なバックグラウンドの方が集まっており、個性も強くパワフルな雰囲気です。 個人で頑張る力を持っている方が多いので、それが会社の勢いにもつながっていると思います。 日本リビング保証でエンジニア職として働いてみて ・入社前までは、いわゆる「独り情シス」としてのキャリアが長かったので、チームで各種案件に対応できることが一番嬉しいです。 技術的なことや、些細なことも相談できる仲間がすぐそばにいることが大きな支えになります。かといって頼りっぱなしになるわけでもなく、主体的に社内ユーザと仕様調整できる環境や、未知の案件にチャレンジできる環境もあるので、大きなやりがいを感じています。 ・創業して20年も満たないため、システム開発という側面ではまだまだ発展途上にあります。 そのため、整えていくことで今後20年の会社の土台作りができるダイナミズムを感じています。また、自社開発と委託開発とのハイブリッドで開発しているため、新規技術を知る機会も多く、刺激を受けています。 続きを見る
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システム開発推進室 コンテンツプロダクトチーム<DBエンジニア>2213
Mission デジタル戦略推進本部のMission ・個々従業員のマインド・スキルをベースとした「経営」「業務」「システム」の三位一体「テック企業」を確立を目指します。 システム開発推進室について ・WorthTech Companyを標榜する当社はデジタルイノベーションなしには成り立ちません。 ・保証、検査、修繕、ポイント等のすべてのサービスについてデータを一元管理し、各契約を登録、参照、変更するための各種アプリケーションを提供しています。 ・各システムは自社開発のものと外部の会社に委託して作成しているものがあります。 Job Description 業務詳細 ・当社の基幹データベースおよび周辺システムを習得いただき、関係者と協議しながら、システムとしてのあるべき将来像を企画部門と構想していきます。 対応内容 データベースの設計、構築、管理、最適化など、データベースに関する業務全般を担当いただきます。 クラウドサービスを利用してデータベースの構築やマイグレーションを行います。 データのセキュリティ強化、バックアップ・リカバリ戦略の策定など、安全性に対する対策を実施します。 データベースのパフォーマンスチューニング、障害対応などの運用管理を行います。 裁量について ■技術回り ・エンジニアがOS やエディタ、IDE といった個人の環境を選択可能 ・開発の内製化を進めており、最新技術に触れる機会も豊富 ■タスク管理 ・納期調整は、柔軟に対応(成果に合わせて、リリースを前後) ・開発担当がタスク見積もりを実施 ■その他 ・企画時点から開発メンバーが会議等に参加 ・リモートワークも可能。(配属チームにもよりますが、週2~3日はテレワークも可能です。) ■環境 ・社員の意見を集約するワークフローシステム「Gluegent Flow」を導入しています。 ・各部署の業務効率化についての課題や、システムの問題点について頻繁に意見が飛びかっています。 ・システムの改修や新しいツールの導入など、様々な角度から組織の業務効率化に貢献してください。 ■使用ツール ・Jira Software:アジャイル作業管理ソリューション スイート ・Confluence:知識を集め、共同作業するためのチームのワークスペース ・GitHub:ソースレビューやバージョン管理 ・Slack:コミュニケーションをとるためのチームのトークスペース ・SQL Server Management Studio:SQL インフラストラクチャを管理するための統合環境 Experience/Skill must ・データベースの設計、構築、管理経験 ・クラウドプラットフォームの知識および活用経験 ・SQL Serverを利用した構築経験 ・オンプレミスからクラウドDBへの移行経験 ・SQLやNoSQLなどのデータベース技術に関する高い知識とスキル ・データベースのパフォーマンスチューニングや最適化の経験 ・データベースに関するセキュリティ対策の実務経験 ・システム障害への対応経験やトラブルシューティングスキル ・プロジェクト管理経験 w ant ・Microsoft Azureの利用経験 ・データクレンジング経験 Ideal candidate ・環境の変化を楽しめる方 ・能動的に仕事ができる方 ・わからないことを自身で解決案を考え、有識者に確認しながら解決できる方 ・正しく要件を理解したうえで作業できる方 ・手を動かすことが苦ではない方 Evaluation system ビジネススキルに関する基準とポジションによるグレードをそれぞれ設けたうえで、達成度を確認する人事評価制度をご用意しております。 キャリアパス コンテンツプロダクトチームでの勤務となりますが、将来的にはゼロベースの開発や事業コンサルティングにも携わるITチームへのキャリアアップも可能です。実力を正当に評価する社風なので、活躍に応じた給与を得られるのが魅力です。 Voice of job changers 当社の良いところ ・部門外の人との関わりが多く、コミュニケーションが活発です。風通しも良く、ちょっとした相談もしやすいので問題解決も早くできます。 ・様々なバックグラウンドの方が集まっており、個性も強くパワフルな雰囲気です。 個人で頑張る力を持っている方が多いので、それが会社の勢いにもつながっていると思います。 日本リビング保証でエンジニア職として働いてみて ・入社前までは、いわゆる「独り情シス」としてのキャリアが長かったので、チームで各種案件に対応できることが一番嬉しいです。 技術的なことや、些細なことも相談できる仲間がすぐそばにいることが大きな支えになります。かといって頼りっぱなしになるわけでもなく、主体的に社内ユーザと仕様調整できる環境や、未知の案件にチャレンジできる環境もあるので、大きなやりがいを感じています。 ・創業して20年も満たないため、システム開発という側面ではまだまだ発展途上にあります。 そのため、整えていくことで今後20年の会社の土台作りができるダイナミズムを感じています。また、自社開発と委託開発とのハイブリッドで開発しているため、新規技術を知る機会も多く、刺激を受けています。 続きを見る
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システム開発推進室 システムサポートチーム<開発チームマネージャー候補>2221
Mission デジタル戦略推進本部のMission ・個々従業員のマインド・スキルをベースとした「経営」「業務」「システム」の三位一体「テック企業」を確立を目指します。 システム開発推進室について ・WorthTech Companyを標榜する当社はデジタルイノベーションなしには成り立ちません。 ・保証、検査、修繕、ポイント等のすべてのサービスについてデータを一元管理し、各契約を登録、参照、変更するための各種アプリケーションを提供しています。 ・各システムは自社開発のものと外部の会社に委託して作成しているものがあります。 Job Description 業務詳細 AccessVBAシステムの開発を主体としたチームのマネージメントをご担当いただきます。 SQLのチューニングや自社基幹システムの保守運用・改修など。システム保全だけではなく、DXによる業務効率化を見据えた機能追加やシステム刷新などのプロジェクトにも幅広く携わっていただきます。 ■システム開発 業務部門からの依頼に応じ、システム開発および改修を行う 現行のシステムについて課題を見つけ、チーム内で協議の上、改善する ■データメンテナンス 業務部門からの依頼に応じ、データベースの登録内容を抽出、変更する ■ヘルプデスク 業務部門からの既存システムに関する照会に対し、調査および回答する 対応内容 ・機能追加 ・カスタマイズ ・不具合解消 ・SQLチューニング など 社内の依頼はワークフローシステムで各部署から寄せられ管理しています。 寄せられた依頼はメンバーで確認し1人1案件を一貫して対応します。 裁量について ■技術回り ・エンジニアがOS やエディタ、IDE といった個人の環境を選択可能 ・開発の内製化を進めており、最新技術に触れる機会も豊富 ■タスク管理 ・納期調整は、柔軟に対応(成果に合わせて、リリースを前後) ・開発担当がタスク見積もりを実施 ■その他 ・企画時点から開発メンバーが会議等に参加 ・リモートワークも可能。(配属チームにもよりますが、週2~3日はテレワークも可能です。) ■環境 ・社員の意見を集約するワークフローシステム「Gluegent Flow」を導入しています。 ・各部署の業務効率化についての課題や、システムの問題点について頻繁に意見が飛びかっています。 ・システムの改修や新しいツールの導入など、様々な角度から組織の業務効率化に貢献してください。 ■使用ツール ・Jira Software:アジャイル作業管理ソリューション スイート ・Confluence:知識を集め、共同作業するためのチームのワークスペース ・GitHub:ソースレビューやバージョン管理 ・Slack:コミュニケーションをとるためのチームのトークスペース ・SQL Server Management Studio:SQL インフラストラクチャを管理するための統合環境 Experience/Skill must システムサポートチームに所属していただきます。 ・チームマネージメント経験 ・何かしらのプログラムの修正・改善経験(コーディング経験) ・データベース使用経験 ・その他プログラム言語での開発経験 ・バージョン管理の利用経験(Git、SVNなど) want ・AccessVBAシステムの開発経験 ・Microsoft Azureの利用経験 ・データクレンジング経験 ・SQL Serverの利用経験 Ideal candidate ・根気強く仕組みを理解することが楽しめる方 ・環境の変化を楽しめる方 ・能動的に仕事ができる方 ・わからないことを自身で解決策を考え、有識者に確認しながら解決ができる方 ・正しく要件を理解した上で作業ができる方 ・手を動かすことが苦ではない方 Evaluation system ビジネススキルに関する基準とポジションによるグレードをそれぞれ設けたうえで、達成度を確認する人事評価制度をご用意しております。 キャリアパス システムサポートチームでの勤務となりますが、将来的にはゼロベースの開発や事業コンサルティングにも携わるITチームへのキャリアアップも可能です。実力を正当に評価する社風なので、活躍に応じた給与を得られるのが魅力です。 Voice of job changers 当社の良いところ ・部門外の人との関わりが多く、コミュニケーションが活発です。風通しも良く、ちょっとした相談もしやすいので問題解決も早くできます。 ・様々なバックグラウンドの方が集まっており、個性も強くパワフルな雰囲気です。 個人で頑張る力を持っている方が多いので、それが会社の勢いにもつながっていると思います。 日本リビング保証でエンジニア職として働いてみて ・入社前までは、いわゆる「独り情シス」としてのキャリアが長かったので、チームで各種案件に対応できることが一番嬉しいです。 技術的なことや、些細なことも相談できる仲間がすぐそばにいることが大きな支えになります。かといって頼りっぱなしになるわけでもなく、主体的に社内ユーザと仕様調整できる環境や、未知の案件にチャレンジできる環境もあるので、大きなやりがいを感じています。 ・創業して20年も満たないため、システム開発という側面ではまだまだ発展途上にあります。 そのため、整えていくことで今後20年の会社の土台作りができるダイナミズムを感じています。また、自社開発と委託開発とのハイブリッドで開発しているため、新規技術を知る機会も多く、刺激を受けています。 続きを見る
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営業統括部 フィールドセールスチーム<FS>3111
Mission 営業統括本部のMission ・住宅事業者を中心に、各種メーカー・サプライヤーに対して、当社ソリューションによる経営支援コンサルティングを担います。 ・主に住宅関連クライアントの新規開拓を担う部門であり、営業統括室・エリア統括室・営業推進室・インサイドセールス統括室・マーケティング企画室の5チームによる分業・仕組み化を重視した営業を展開しています。 Job Description 業務詳細 インサイドセールスチームが取得したアポイントを基に、対面やWEBでの商談を通じて、ソリューションの具体的提案の実施を行い、受注を獲得することがメインミッションです。数多くある当社ソリューションを通じて、クライアントの経営課題解決にいかに結び付けられるか、力量が問われるコンサルティング型営業としての花形ポジションです。 <具体的には> ・新規コンサルティング営業(WEB/対面) ・クライアントへの課題ヒアリング ・商談に向けた資料作成 ・管理業務(SFA入力) ・受注、契約後のフォロー など Experience/Skill must ・4年制大学卒業以上 ・法人営業経験(商材不問) ・基本的なパソコンスキル(Word/Excel/Power Point) want ・住宅業界(建材、工法、設備等)でのご経験 ・金融業界(保険等)でのご経験 Ideal candidate ・圧倒的な当事者意識をもって業務に取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 ・変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方 続きを見る
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営業統括部 東京CSチーム<CS>3122
Mission 営業統括本部のMission ・住宅事業者を中心に、各種メーカー・サプライヤーに対して、当社ソリューションによる経営支援コンサルティングを担います。 ・主に住宅関連クライアントの新規開拓を担う部門であり、営業統括室・エリア統括室・営業推進室・インサイドセールス統括室・マーケティング企画室の5チームによる分業・仕組み化を重視した営業を展開しています。 Job Description 業務詳細 フィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、ソリューション提供に関するモニタリングや各種PDCAを実施するなど、能動的なクライアントフォローによる契約継続およびアップセルがメインミッションです。クライアントの当社ソリューションに対する評価を最前線で頂きつつ、今後のサービス改善への活用も期待されています。 ・既存クライアントへのアップセル/クロスセル(WEB/対面) ・長期的クライアントサクセスに向けた各種活動 ・商談に向けた資料作成 ・当社サービスの活用事例などの勉強会を開催 ・管理業務(SFA入力/入金管理) など Experience/Skill must ・4年制大学卒業以上 ・法人営業経験(商材不問) ・基本的なパソコンスキル(Word/Excel/Power Point) want ・住宅業界(建材、工法、設備等)でのご経験 ・SaaS系サービスなど無形商材でのカスタマーサクセス経験 Ideal candidate ・変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方 ・チャレンジ精神旺盛な方 ・圧倒的な当事者意識をもって業務に取り組める方 続きを見る
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営業統括部 エリアセールスチーム<CS大阪>3201
Mission 営業統括本部のMission ・住宅事業者を中心に、各種メーカー・サプライヤーに対して、当社ソリューションによる経営支援コンサルティングを担います。 ・主に住宅関連クライアントの新規開拓を担う部門であり、営業統括室・エリア統括室・営業推進室・インサイドセールス統括室・マーケティング企画室の5チームによる分業・仕組み化を重視した営業を展開しています。 Job Description 業務詳細 フィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、ソリューション提供に関するモニタリングや各種PDCAを実施するなど、能動的なクライアントフォローによる契約継続およびアップセルがメインミッションです。クライアントの当社ソリューションに対する評価を最前線で頂きつつ、今後のサービス改善への活用も期待されています。 ・既存クライアントへのアップセル/クロスセル(WEB/対面) ・長期的クライアントサクセスに向けた各種活動 ・商談に向けた資料作成 ・当社サービスの活用事例などの勉強会を開催 ・管理業務(SFA入力/入金管理) ※一部新規案件あり など Experience/Skill must ・4年制大学卒業以上 ・法人営業経験(商材不問) ・基本的なパソコンスキル(Word/Excel/Power Point) ・普通自動車第一種運転免許 want ・住宅業界(建材、工法、設備等)でのご経験 ・SaaS系サービスなど無形商材でのカスタマーサクセス経験 Ideal candidate ・変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方 ・チャレンジ精神旺盛な方 ・圧倒的な当事者意識をもって業務に取り組める方 続きを見る
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営業統括部 エリアセールスチーム<CS名古屋>3202
Mission 営業統括本部のMission ・住宅事業者を中心に、各種メーカー・サプライヤーに対して、当社ソリューションによる経営支援コンサルティングを担います。 ・主に住宅関連クライアントの新規開拓を担う部門であり、営業統括室・エリア統括室・営業推進室・インサイドセールス統括室・マーケティング企画室の5チームによる分業・仕組み化を重視した営業を展開しています。 Job Description 業務詳細 フィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、ソリューション提供に関するモニタリングや各種PDCAを実施するなど、能動的なクライアントフォローによる契約継続およびアップセルがメインミッションです。クライアントの当社ソリューションに対する評価を最前線で頂きつつ、今後のサービス改善への活用も期待されています。 ・既存クライアントへのアップセル/クロスセル(WEB/対面) ・長期的クライアントサクセスに向けた各種活動 ・商談に向けた資料作成 ・当社サービスの活用事例などの勉強会を開催 ・管理業務(SFA入力/入金管理) ※一部新規案件あり など Experience/Skill must ・4年制大学卒業以上 ・法人営業経験(商材不問) ・基本的なパソコンスキル(Word/Excel/Power Point) ・普通自動車第一種運転免許 want ・住宅業界(建材、工法、設備等)でのご経験 ・SaaS系サービスなど無形商材でのカスタマーサクセス経験 Ideal candidate ・変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方 ・チャレンジ精神旺盛な方 ・圧倒的な当事者意識をもって業務に取り組める方 続きを見る
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営業統括部 エリアセールスチーム<CS福岡>3203
Mission 営業統括本部のMission ・住宅事業者を中心に、各種メーカー・サプライヤーに対して、当社ソリューションによる経営支援コンサルティングを担います。 ・主に住宅関連クライアントの新規開拓を担う部門であり、営業統括室・エリア統括室・営業推進室・インサイドセールス統括室・マーケティング企画室の5チームによる分業・仕組み化を重視した営業を展開しています。 Job Description 業務詳細 フィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、ソリューション提供に関するモニタリングや各種PDCAを実施するなど、能動的なクライアントフォローによる契約継続およびアップセルがメインミッションです。クライアントの当社ソリューションに対する評価を最前線で頂きつつ、今後のサービス改善への活用も期待されています。 ・既存クライアントへのアップセル/クロスセル(WEB/対面) ・長期的クライアントサクセスに向けた各種活動 ・商談に向けた資料作成 ・当社サービスの活用事例などの勉強会を開催 ・管理業務(SFA入力/入金管理) ※一部新規案件あり など Experience/Skill must ・4年制大学卒業以上 ・法人営業経験(商材不問) ・基本的なパソコンスキル(Word/Excel/Power Point) ・普通自動車第一種運転免許 want ・住宅業界(建材、工法、設備等)でのご経験 ・SaaS系サービスなど無形商材でのカスタマーサクセス経験 Ideal candidate ・変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方 ・チャレンジ精神旺盛な方 ・圧倒的な当事者意識をもって業務に取り組める方 続きを見る
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営業推進室 カスタマーサポートチーム<ミドルポジション>3321
Mission 営業統括本部のMission ・住宅事業者を中心に、各種メーカー・サプライヤーに対して、当社ソリューションによる経営支援コンサルティングを担います。 ・主に住宅関連クライアントの新規開拓を担う部門であり、営業統括室・エリア統括室・営業推進室・インサイドセールス統括室・マーケティング企画室の5チームによる分業・仕組み化を重視した営業を展開しています。 Job Description 営業推進室 本部全体のバックアップ室として、KPI管理からオンボーディング(立上げ)専門業務、事務業務まで幅広く担当します。 カスタマーサポートチーム ・受電対応 ・要件定義書作成補助 ・取引開始CS作成 ・パンフレット作成 ・見積書作成 ・ミストラ防止策提案 ・請求管理 ・営業サポートツールの作成 など Experience/Skill must ・基本的なPCスキル ・Office利用経験者(簡易的な資料作成や関数の利用等) ・事務若しくは営業事務経験者(1年以上) ・受電対応の経験(1年以上) want ・営業のご経験 ・他部門との連携を円滑にできる方 ・キントーンの利用経験 Ideal candidate ・officeを使用できてコミュニケーション能力のある方 ・受け身ではなく、目標遂行意識を持って自ら考えて行動できる方 ・ルールを順守し仕事ができる方 ・客観的に物事をとらえ判断できる方 ・わからないことはすぐ聞ける方 ・学ぶ意欲や成長意欲が高い方 続きを見る
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インサイドセールス統括室 インサイドセールスチーム<IS>3411
Mission 営業統括本部のMission ・住宅事業者を中心に、各種メーカー・サプライヤーに対して、当社ソリューションによる経営支援コンサルティングを担います。 ・主に住宅関連クライアントの新規開拓を担う部門であり、営業統括室・エリア統括室・営業推進室・インサイドセールス統括室・マーケティング企画室の5チームによる分業・仕組み化を重視した営業を展開しています。 Job Description インサイドセールス統括室 非対面方式を採用しチャネルに合わせた効率的な営業活動を行います。 マーケティングや事前調査で獲得したリストを基に、定期的なアプローチにより関係性を構築し、クライアントが抱える経営課題を引き出した上で、有効なアポイントを取得することがミッションです。 業務詳細 ・見込みリストに対する内勤営業(架電/メール配信) ・未受注の新規開拓先へのダイレクトメールの作成 ・トークスクリプトの改善、改良 ・営業戦略の企画立案 ・銀行や保険会社との協業、ウェビナー主催 ・管理業務(SFA入力) など キャリアビジョン ・営業やコーポレートなど様々な部門へのキャリアチェンジや、 リーダーなどの上のポジションへキャリアアップのチャンスがあります! ・実際に入社2年目で、インサイドセールスから営業職や営業企画職にキャリアチェンジした方もいます。年齢や社歴に関係なく実力をしっかりと評価する社風です。 Experience/Skill must ・4年制大学卒業以上 want ・インサイドセールス/アウトバウンド業務のご経験がある方 Ideal candidate ・チャレンジ精神旺盛な方 ・変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方 ・圧倒的な当事者意識をもって業務に取り組める方 ・反復作業が得意な方 続きを見る
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マーケティング企画室 営業戦略チーム<営業戦略>3511
Mission 営業統括本部のMission ・住宅事業者を中心に、各種メーカー・サプライヤーに対して、当社ソリューションによる経営支援コンサルティングを担います。 ・主に住宅関連クライアントの新規開拓を担う部門であり、営業統括室・エリア統括室・営業推進室・インサイドセールス統括室・マーケティング企画室の5チームによる分業・仕組み化を重視した営業を展開しています。 Job Description マーケティング企画室 住宅事業者向けのプロダクト開発、営業戦略・アクションプランの策定など、本部全体における上流工程を担当していただきます。本部全体の頭脳として他部門との調整も多く、縦横無尽な活躍が期待されています。 業務詳細 ・執行計画の策定 ・新規営業先への方針策定 ・既存顧客及び個社対応の方針策定 ・SFA・MAを活用したマーケティング戦略策定及び実行 ・会議運営 ・競合対策 など Experience/Skill must ・4年制大学卒業以上 ・企画職の経験が2年以上ある方 ・何かしらの形での数値管理業務のご経験(営業のマネジメント/企画系のご経験等) ・パソコンスキル(Word/Excel/Power Pointを使用した資料作成) want ・企画職の経験が2年以上ある方(住宅業界・金融業界) ・SFA・kintoneを使用したことがある方 Ideal candidate ・裁量をもって影響力のある仕事をしてみたい方 ・主体性をもって仕事に取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 続きを見る
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ExtendTech事業部 業務戦略推進チーム<業務戦略推進>4131
Mission 企業営業本部のMission ・国内大手住宅クライアントや各種メーカー・サプライヤーに対して、当社ソリューションによるコンサルティングを担います。 ・課題抽出・ソリューション企画提案・導入支援・導入後フォローまで一貫して並走します。 ・住宅や不動産領域以外の保証サービスの構築と運営を行います。 ExtendTech事業部のMission 主に住宅以外の新たな業界・マーケットでの保証ビジネス展開を担う部門です。クライアントのニーズ発掘営業から、保証オペレーションの構築・運用まで、外部ベンダーも活用しながらワンストップのソリューションを展開しています。 Job Description 業務詳細 営業推進グループでは、セールス担当が提案・組成した保証内容について、社内で円滑なオペレーション運用となるよう調整、支援する役割を担います。 ・業務フローの整備及び新たなフローの構築 - 新規引受案件が社内リソースで運用可能か定量、定性的な把握 - 部内各チームとの折衝、調整 ・対顧客向けガイドブックの作成、料率表の作成 ・保証書のフォーマット作成、申込みフォームの設計実装 ・損害保険契約との引受条件等の確認 ・外部協力会社(システムベンダー、事務委託会社等)との折衝 ・営業サポート全般(営業KPI管理、リーガルチェック確認及び契約書郵送など) ・セールス部門における課題特定・分析及び評価、改善策の提案、業務最適化 Experience/Skill must ・4年制大学卒業以上 ・基本的なPCスキル ・Excelスキル(簡単な数式を活用できる) ・法人を相手とする業務経験(電話・メール等の対応経験) want ・法人営業経験 ・営業推進、営業企画、営業支援等の経験 ・損害保険会社または損害保険代理店勤務経験のある方 ・業務改善を経験した方 Ideal candidate ・チームワークを理解し、チームで業務に取り込むことに抵抗がない方 ・主体性をもって仕事に取り組める方 ・営業マインドを持っている方 ・社内外調整もある為、協調性のある方 続きを見る
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ExtendTech事業部 業務戦略推進チーム<契約管理事務>4132
Mission 企業営業本部のMission ・国内大手住宅クライアントや各種メーカー・サプライヤーに対して、当社ソリューションによるコンサルティングを担います。 ・課題抽出・ソリューション企画提案・導入支援・導入後フォローまで一貫して並走します。 ・住宅や不動産領域以外の保証サービスの構築と運営を行います。 ExtendTech事業部のMission 主に住宅以外の新たな業界・マーケットでの保証ビジネス展開を担う部門です。クライアントのニーズ発掘営業から、保証オペレーションの構築・運用まで、外部ベンダーも活用しながらワンストップのソリューションを展開しています。 Job Description 業務詳細 様々なクライアント様にご契約いただいている各種保証・補償サービスに対し、加入案件の受付から請求、入金処理を行います。また、保証書の発行業務や保険会社への通知業務を行います。 ・申込情報の内容確認業務 ・請求データ作成業務 ・入金消込業務(確認) ・保証書等発行業務 ・申込案件の保険会社への通知業務 ・保険契約管理業務 ・各種集計業務、レポートの作成 ・業務改善 など Experience/Skill must ・2年短期大学卒業以上 ・基本的なPCスキル ・Excelスキル(簡単な数式を活用できる) ・対法人を相手とする事務経験(電話・メール対応経験のある方) want ・損害保険知識がある方 ・様々な機械商品に興味がある方 Ideal candidate ・チームワークを理解し、チームで業務に取り込むことに抵抗が無い方 ・主体性をもって仕事に取り組める方 ・地道な作業が苦にならない方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 ・自分から貪欲に仕事を取りに行く姿勢のある方 続きを見る
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ExtendTech事業部 ロジスティクスチーム<事務担当>4141
Mission 企業営業本部のMission ・国内大手住宅クライアントや各種メーカー・サプライヤーに対して、当社ソリューションによるコンサルティングを担います。 ・課題抽出・ソリューション企画提案・導入支援・導入後フォローまで一貫して並走します。 ・住宅や不動産領域以外の保証サービスの構築と運営を行います。 ExtendTech事業部のMission 主に住宅以外の新たな業界・マーケットでの保証ビジネス展開を担う部門です。クライアントのニーズ発掘営業から、保証オペレーションの構築・運用まで、外部ベンダーも活用しながらワンストップのソリューションを展開しています。 Job Description 業務詳細 保証制度の適切な制度運営により、自走化できる制度構築を目指します。 ・GIGAタブレットの修理対応の管理・運営 ・各メーカーとの折衝・効率化の上申 ・管理システムの構築・開発・保守 ・制度運営上の課題・改善策の提案 ・加入情報・修理全般のデータ分析 ・損害保険会社と連携したロスコントロールの実施 など Experience/Skill must ・2年制短期大学卒業以上 ・基本的なPCスキル want ・対法人を相手とする事務経験(電話、メール対応経験がある方) ・Excelの操作、加工(関数処理等)ができる方 Ideal candidate ・チームワークを理解し、チームで業務に取り組める方 ・主体性をもって仕事に取り組める方 ・地道な作業が苦にならない方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 ・臨機応変に対応する力がある方 続きを見る
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ExtendTech事業部 保険請求チーム<請求担当>4161
Mission 企業営業本部のMission ・国内大手住宅クライアントや各種メーカー・サプライヤーに対して、当社ソリューションによるコンサルティングを担います。 ・課題抽出・ソリューション企画提案・導入支援・導入後フォローまで一貫して並走します。 ・住宅や不動産領域以外の保証サービスの構築と運営を行います。 ExtendTech事業部のMission 主に住宅以外の新たな業界・マーケットでの保証ビジネス展開を担う部門です。クライアントのニーズ発掘営業から、保証オペレーションの構築・運用まで、外部ベンダーも活用しながらワンストップのソリューションを展開しています。 Job Description 業務詳細 保証制度に付随する損害保険請求業務を行います。 当社の運用している保証制度に損害保険契約が付保されているため、適切かつ迅速な保険金請求業務により、保証制度を下支えする重要な役割を担います。 ・保険請求資料の作成及び保険会社への提出 ・保険会社やクライアント等との折衝や調整 ・保険金入金等の管理 ・顧客満足向上につなげる事故対応 など Experience/Skill must ・基本的なPCスキル ・損害保険会社または損害保険代理店勤務経験のある方 want ・そのほか損害保険知識がある方 Ideal candidate ・主体性をもって仕事に取り組める方 ・地道な作業が苦にならない方 続きを見る
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企業営業第1部 オペレーションチーム<オペレーター>4231
Mission 営業本部のMission ・住宅事業者を中心に、各種メーカー・サプライヤーに対して、当社ソリューションによる経営支援コンサルティングを担います。 ・クライアントの担当として、課題抽出・ソリューション企画提案・導入支援・導入後フォローまで一貫して並走します。 ・プロジェクトマネージャーとして、社内外の折衝・調整まで中心的な役割を担います。 企業営業第1部のMission 住宅関連の既存クライアントのうち、財閥系不動産グループや国内最大手ハウスメーカーなどビッグクライアントを担当し、各社グループの経営課題や事業戦略を踏まえた総合的なコンサルティング営業を展開しています。 企業営業第1部では、財閥対応がメインとなり企業独自のオリジナル製品の展開やフローの構築をしていきます。 Job Description 業務詳細 お客様からのメンテナンス依頼を受け付ける特設コンタクトセンターにて 「メンテナンスコーディネーター」として受付・手配などを行っていただきます。 ・クライアント様からのお電話対応(受電) └平均10件~/各種修理の受付、手配など ・案件のメール対応やチャットでのご対応 ・内容確認のための架電業務(折り返し) ・システムへのご入力 など Experience/Skill must ・お電話を取りながらシステムへのご入力ができること ・officeを扱える (一般的な使用レベル) ・明るく、はきはきしている方 ・ 失敗を恐れずチャレンジできる方 want ・コールのご経験 ・クレーム対応のご経験 Ideal candidate ・ルールを順守し仕事ができる方 ・バランス感覚に優れている方 ・客観的に物事をとらえ判断できる方 ・わからないことはすぐ聞ける方 ・学ぶ意欲や成長意欲が高い方 続きを見る
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企業営業第2部<営業アシスタント>4301
Mission 企業営業本部のMission ・国内大手住宅クライアントや各種メーカー・サプライヤーに対して、当社ソリューションによるコンサルティングを担います。 ・課題抽出・ソリューション企画提案・導入支援・導入後フォローまで一貫して並走します。 ・住宅や不動産領域以外の保証サービスの構築と運営を行います。 企業営業第2部のMission 住宅関連の既存クライアントのうち、財閥系不動産グループや国内最大手ハウスメーカーなどビッグクライアントを担当し、各社グループの経営課題や事業戦略を踏まえた総合的なコンサルティング営業を展開しています。 企業営業第2部では、住宅展示場や大規模開発を保有するクライアントもあり先方のイベントにも同席することもあります。 Job Description 業務詳細 保証サービスやアプリ、会員組織活性化支援など多岐にわたるサービスを大手企業向けに提供しているセールス担当のサポート業務を中心に行っていただきます。 ・部内庶務総務、書類回覧、捺印申請、支払処理 ・在庫管理 ・各種ワークフロー申請 ・顧客管理(SFA) <具体的には> ・業務フローの改善提案と実行 ・クライアント折衝 ・内覧会等のイベントにおける手配 ・マニュアル作成 ・業務委託型社員管理 ・保険契約管理 ・稟議書や見積書の作成 ・契約書や規約、約款作成 ・新規提案や資料作成 ・戦略立案 など Experience/Skill must ・4年制大学卒業以上 ・基本的なパソコンスキル(Word/Excel/Power Point) want ・Excelスキルがある方 ・他部門との連携を円滑にできる方 ・住宅業界にいた方 ・法人営業経験(商材不問) ・住宅業界(建材、工法、設備等)でのご経験 ・金融業界(保険等)でのご経験 Ideal candidate ・ルールを順守し仕事ができる方 ・バランス感覚に優れている方 ・客観的に物事をとらえ判断できる方 ・わからないことはすぐ聞ける方 ・学ぶ意欲や成長意欲が高い方 続きを見る
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企業営業第3部<セールス>4401
Mission 企業営業本部のMission ・国内大手住宅クライアントや各種メーカー・サプライヤーに対して、当社ソリューションによるコンサルティングを担います。 ・課題抽出・ソリューション企画提案・導入支援・導入後フォローまで一貫して並走します。 ・住宅や不動産領域以外の保証サービスの構築と運営を行います。 企業営業第3部のMission 住宅関連の既存クライアントのうち、財閥系不動産グループや国内最大手ハウスメーカーなどビッグクライアントを担当し、各社グループの経営課題や事業戦略を踏まえた総合的なコンサルティング営業を展開しています。 企業営業第3部では、大手含む仲介事業者やメーカー・チャネルマーケットの対応がメインとなります。 Job Description 業務詳細 ・既存クライアントへのフォロー ・先方課題、要望を踏まえた提案 ・社内外の合意形成 ・売上予算等の数値分析 ・社内フローの実務設計 ・クライアント用業務マニュアルの作成 など Experience/Skill must ・4年制大学卒業以上 ・法人営業のご経験のある方 want ・金融、住宅・不動産、広告、コンサル業界、無形商材の営業経験をお持ちの方 Ideal candidate ・裁量をもって影響力のある仕事をしてみたい方 ・主体性をもって仕事に取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 ・自分から貪欲に仕事を取りに行く姿勢のある方 続きを見る
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業務部 有償チーム<リフォームコーディネート担当>5111
Mission 業務運営本部のMission ・【保証】や【リアルサービス】の提供における各種依頼受付・手配・実施・費用精算などサービス提供全般を担います。 ・サービス提供に関する各種KPIを設定し、サービス提供品質の向上に日々努めています。 ・当社のサービスそのものを体現する部門であり、現場発信でのサービス改善も積極的に実施しています。 業務部のMission ・住宅の検査や点検をはじめとするリアルサービスにおいて、住宅検査実施に関する実務を担う検査チーム、検査の結果必要となった有償での修理実施を担う有償チームの2チームで構成されています。 「良いモノを永く使っていただく」ためにも、日々関係各所と連携しながら業務を行っております。 Job Description 業務詳細 点検・検査後にお客様から修理希望を受けた案件など、保証適用外案件に関する見積提示・提案・受注獲得など、お客様のリフォームのトータルコーディネートをすることがメインミッションです。外部の修理協力会社と連携しながら、適切なアレンジメントを行うことがお客様の満足度を生みます。 ・リフォーム等有償修理の提案・手配 ・修理・各種問い合せの受付 ・保証適用外案件に関する有償修理提案及び手配 ・外部業者との連携、アレンジメント など Experience/Skill must ・社内外の調整力 want ・内装、リフォームに関する知見/建築士、施工管理技士の資格をお持ちの方 ・住宅の施工管理もしくは設計の経験 ・住宅業界(建材、工法、設備等)への幅広い知識 Ideal candidate ・裁量をもって影響力のある仕事をしてみたい方 ・主体性をもって仕事に取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 続きを見る
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業務部 有償チーム<※管理職候補>5112
Mission 業務運営本部のMission ・【保証】や【リアルサービス】の提供における各種依頼受付・手配・実施・費用精算などサービス提供全般を担います。 ・サービス提供に関する各種KPIを設定し、サービス提供品質の向上に日々努めています。 ・当社のサービスそのものを体現する部門であり、現場発信でのサービス改善も積極的に実施しています。 業務部のMission ・住宅の検査や点検をはじめとするリアルサービスにおいて、住宅検査実施に関する実務を担う検査チーム、検査の結果必要となった有償での修理実施を担う有償チームの2チームで構成されています。 「良いモノを永く使っていただく」ためにも、日々関係各所と連携しながら業務を行っております。 Job Description 業務詳細 点検・検査後にお客様から修理希望を受けた案件など、保証適用外案件に関する見積提示・提案・受注獲得など、お客様のリフォームのトータルコーディネートをすることがメインミッションです。外部の修理協力会社と連携しながら、適切なアレンジメントを行うことがお客様の満足度を生みます。 ・リフォーム等有償修理の提案・手配 ・修理・各種問い合せの受付 ・保証適用外案件に関する有償修理提案及び手配 ・外部業者との連携、アレンジメント など Experience/Skill must ・社内外の調整力 want ・内装、リフォームに関する知見/建築士、施工管理技士の資格をお持ちの方 ・住宅の施工管理もしくは設計の経験 ・住宅業界(建材、工法、設備等)への幅広い知識 ・マネジメント経験 Ideal candidate ・裁量をもって影響力のある仕事をしてみたい方 ・主体性をもって仕事に取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 続きを見る
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業務部 検査チーム<検査担当>5121
Mission 業務運営本部のMission ・【保証】や【リアルサービス】の提供における各種依頼受付・手配・実施・費用精算などサービス提供全般を担います。 ・サービス提供に関する各種KPIを設定し、サービス提供品質の向上に日々努めています。 ・当社のサービスそのものを体現する部門であり、現場発信でのサービス改善も積極的に実施しています。 業務部のMission ・住宅の検査や点検をはじめとするリアルサービスにおいて、住宅検査実施に関する実務を担う検査チーム、検査の結果必要となった有償での修理実施を担う有償チームの2チームで構成されています。 「良いモノを永く使っていただく」ためにも、日々関係各所と連携しながら業務を行っております。 Job Description 業務詳細 住宅の定期点検実施に関する日程調整や専用アプリでの報告書提出に際しての結果判定や報告作成がメインミッションです。 検査判定など住宅業界での知識・スキルを活かすことも可能です。 ・検査業務の各種オペレーション ・検査報告書の確認 ・検査依頼対応、協力会社選定、日程調整 ・検査業務の効率化、改善 など Experience/Skill must ・社内外の調整力 want ・内装、リフォームに関する知見/建築士、施工管理技士の資格をお持ちの方 ・住宅の施工管理もしくは設計の経験 ・住宅業界(建材、工法、設備等)への幅広い知識 Ideal candidate ・裁量をもって影響力のある仕事をしてみたい方 ・主体性をもって仕事に取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 続きを見る
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業務部 検査チーム<※管理職候補>5122
Mission 業務運営本部のMission ・【保証】や【リアルサービス】の提供における各種依頼受付・手配・実施・費用精算などサービス提供全般を担います。 ・サービス提供に関する各種KPIを設定し、サービス提供品質の向上に日々努めています。 ・当社のサービスそのものを体現する部門であり、現場発信でのサービス改善も積極的に実施しています。 業務部のMission ・住宅の検査や点検をはじめとするリアルサービスにおいて、住宅検査実施に関する実務を担う検査チーム、検査の結果必要となった有償での修理実施を担う有償チームの2チームで構成されています。 「良いモノを永く使っていただく」ためにも、日々関係各所と連携しながら業務を行っております。 Job Description 業務詳細 住宅の定期点検実施に関する日程調整や専用アプリでの報告書提出に際しての結果判定や報告作成がメインミッションです。 検査判定など住宅業界での知識・スキルを活かすことも可能です。 ・検査業務の各種オペレーション ・検査報告書の確認 ・検査依頼対応、協力会社選定、日程調整 ・検査業務の効率化、改善 など Experience/Skill must ・社内外の調整力 want ・内装、リフォームに関する知見/建築士、施工管理技士の資格をお持ちの方 ・住宅の施工管理もしくは設計の経験 ・住宅業界(建材、工法、設備等)への幅広い知識 ・マネジメント経験 Ideal candidate ・裁量をもって影響力のある仕事をしてみたい方 ・主体性をもって仕事に取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 続きを見る
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企画品質部 企画チーム<企画担当>5211
Mission 業務運営本部のMission ・【保証】や【リアルサービス】の提供における各種依頼受付・手配・実施・費用精算などサービス提供全般を担います。 ・サービス提供に関する各種KPIを設定し、サービス提供品質の向上に日々努めています。 ・当社のサービスそのものを体現する部門であり、現場発信でのサービス改善も積極的に実施しています。 企画品質部のMission ・住宅の検査や点検をはじめとするリアルサービスにおいて、本部全体の企画全般を担う企画チーム、リアルサービスの品質維持向上を担う品質管理チーム、社内のインフラ整備を担うインフラチームの3チームで構成されています。 Job Description 業務詳細 業務フロー企画や改善、各種KPI管理、部門メンバーへの教育研修がメインミッションです。 他本部の企画担当との調整や協議を担う業務運営本部におけるブレイン的存在です。 ・本部全体の業務改善 ・新制度(サービス)設計 ・本部内の教育研修の実施 ・各種フローの構築、見直し ・新規プロジェクト調整 ・各種イベント実施 など Experience/Skill must ・社内外の調整力 want ・企画部門経験のある方 ・商品開発・改善もしくは業務フロー構築の経験者 Ideal candidate ・裁量をもって影響力のある仕事をしてみたい方 ・主体性をもって仕事に取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 続きを見る
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オペレーション部 オペレーションチーム<オペレーター>5311
Mission 業務運営本部のMission ・【保証】や【リアルサービス】の提供における各種依頼受付・手配・実施・費用精算などサービス提供全般を担います。 ・サービス提供に関する各種KPIを設定し、サービス提供品質の向上に日々努めています。 ・当社のサービスそのものを体現する部門であり、現場発信でのサービス改善も積極的に実施しています。 オペレーション部のMission ・受付、保証修理、保証企画の3チームによる分業・仕組み化を重視した運営を展開します。 ・お客様のために、業務効率化やサービス品質向上も目指して日々業務に取り組みます。 Job Description 業務詳細 ・ユーザー・オーナーからの修理依頼を一次受付し、適切な差配・取次を行うことがメインミッションです。AIチャットボットやナビゲーションシステムなどテクノロジーを活用しつつも、専門的な知見を有したエキスパートが常駐することで、エンドユーザーに一歩先の安心を提供できるコンタクトセンターを目指しています。 ・当社の「アフターサービスプラットフォーム」をご利用いただいている、住宅所有者様からのお問い合わせに対応します。内容は、給湯器や水回りなど、住宅設備の故障に関するものがほとんどです。 ・ヒアリング後は専用のシステムに記録を残し、取次票などを専用フォームで入力して、所定の部門に引き継ぎ。住宅所有者様から進捗確認の依頼があれば、その確認と回答などもお願いします。 <具体的には> ・住設EU受電対応 ・専用回線受電対応 ・メール/FAX/WEB/CHATBOT依頼のピックアップ ・CCSへの依頼内容登録 ・VOC架電 ※アウトバウンド業務 など Experience/Skill must ・基本的なPCスキル(システム等への入力作業) want ・接客、販売、営業など、コミュニケーションを取ることが多い職種の経験 ・コールセンター業務、もしくはコールセンター関連企業での業務経験 ・住宅業界(建材、工法、設備等)への幅広い知識 Ideal candidate ・変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方 ・主体性をもって仕事に取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 続きを見る
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オペレーション部 オペレーションチーム<SV※管理職候補>5312
Mission 業務運営本部のMission ・【保証】や【リアルサービス】の提供における各種依頼受付・手配・実施・費用精算などサービス提供全般を担います。 ・サービス提供に関する各種KPIを設定し、サービス提供品質の向上に日々努めています。 ・当社のサービスそのものを体現する部門であり、現場発信でのサービス改善も積極的に実施しています。 オペレーション部のMission ・受付、保証修理、保証企画の3チームによる分業・仕組み化を重視した運営を展開します。 ・お客様のために、業務効率化やサービス品質向上も目指して日々業務に取り組みます。 Job Description 業務詳細 ・ユーザー・オーナーからの修理依頼を一次受付し、適切な差配・取次を行うことがメインミッションです。AIチャットボットやナビゲーションシステムなどテクノロジーを活用しつつも、専門的な知見を有したエキスパートが常駐することで、エンドユーザーに一歩先の安心を提供できるコンタクトセンターを目指しています。 ・当社の「アフターサービスプラットフォーム」をご利用いただいている、住宅所有者様からのお問い合わせに対応します。内容は、給湯器や水回りなど、住宅設備の故障に関するものがほとんどです。 ・ヒアリング後は専用のシステムに記録を残し、取次票などを専用フォームで入力して、所定の部門に引き継ぎ。住宅所有者様から進捗確認の依頼があれば、その確認と回答などもお願いします。 <具体的には> ・住設EU受電対応 ・専用回線受電対応 ・メール/FAX/WEB/CHATBOT依頼のピックアップ ・CCSへの依頼内容登録 ・VOC架電 ※アウトバウンド業務 など Experience/Skill must ・基本的なPCスキル(システム等への入力作業) want ・接客、販売、営業など、コミュニケーションを取ることが多い職種の経験 ・コールセンター業務、もしくはコールセンター関連企業での業務経験 ・住宅業界(建材、工法、設備等)への幅広い知識 ・マネジメント経験 Ideal candidate ・変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方 ・主体性をもって仕事に取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 続きを見る
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オペレーション部 保証チーム<保証査定担当>5321
Mission 業務運営本部のMission ・【保証】や【リアルサービス】の提供における各種依頼受付・手配・実施・費用精算などサービス提供全般を担います。 ・サービス提供に関する各種KPIを設定し、サービス提供品質の向上に日々努めています。 ・当社のサービスそのものを体現する部門であり、現場発信でのサービス改善も積極的に実施しています。 オペレーション部のMission ・受付、保証修理、保証企画の3チームによる分業・仕組み化を重視した運営を展開します。 Job Description 業務詳細 ・修理受付した案件について、保証適用に関する査定およびメーカーへの修理手配がメインミッションです。製品・サービス毎に定められた保証約款に沿って、適切に対応することがお客様の信頼へと繋がります。 ・オペレーションチームがヒアリングした問い合わせ内容のトスアップを受け、下記対応をご担当いただきます。 <具体的には> ・受付済みの案件の対応仕分け (保証手配/有償修理/事業者取次 等) ・事業者取次表作成/送信 ・保証査定 ・EUへの対応方針(査定結果)の案内 ・KROX登録(EUへの申込書の送信) ・オペレーションチームからの連携対応(再入電) ・協力会社回線受電対応(保証分) など Experience/Skill must ・社内外の調整力 want ・内装、リフォームに関する知見/建築士、施工管理技士の資格をお持ちの方 ・住宅の施工管理もしくは設計の経験 ・住宅業界(建材、工法、設備等)への幅広い知識 Ideal candidate ・裁量をもって影響力のある仕事をしてみたい方 ・主体性をもって仕事に取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 続きを見る
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オペレーション部 保証チーム<保証サービス事務>5322
Mission 業務運営本部のMission ・【保証】や【リアルサービス】の提供における各種依頼受付・手配・実施・費用精算などサービス提供全般を担います。 ・サービス提供に関する各種KPIを設定し、サービス提供品質の向上に日々努めています。 ・当社のサービスそのものを体現する部門であり、現場発信でのサービス改善も積極的に実施しています。 オペレーション部のMission ・受付、保証修理、保証企画の3チームによる分業・仕組み化を重視した運営を展開します。 ・お客様のために、業務効率化やサービス品質向上も目指して日々業務に取り組みます。 Job Description 業務詳細 ・修理受付した案件について、保証適用に関する査定およびメーカーへの修理手配がメインミッションです。製品・サービス毎に定められた保証約款に沿って、適切に対応することがお客様の信頼へと繋がります。 <具体的には> ・保証修理手配 ・保証案件進捗管理 ・保証案件完了処理 ・EU請求処理(有償/保証) ・事業者請求処理 ・メーカー/協力会社支払い処理(有償/保証) ・保険請求業務 ・メーカーへの確認の架電 など Experience/Skill must ・社内外の調整力 want ・内装、リフォームに関する知見/建築士、施工管理技士の資格をお持ちの方 ・住宅の施工管理もしくは設計の経験 ・住宅業界(建材、工法、設備等)への幅広い知識 Ideal candidate ・裁量をもって影響力のある仕事をしてみたい方 ・主体性をもって仕事に取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 続きを見る
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オペレーション部 保証チーム<※管理職候補>5323
Mission 業務運営本部のMission ・【保証】や【リアルサービス】の提供における各種依頼受付・手配・実施・費用精算などサービス提供全般を担います。 ・サービス提供に関する各種KPIを設定し、サービス提供品質の向上に日々努めています。 ・当社のサービスそのものを体現する部門であり、現場発信でのサービス改善も積極的に実施しています。 オペレーション部のMission ・受付、保証修理、保証企画の3チームによる分業・仕組み化を重視した運営を展開します。 Job Description 業務詳細 ・修理受付した案件について、保証適用に関する査定およびメーカーへの修理手配がメインミッションです。製品・サービス毎に定められた保証約款に沿って、適切に対応することがお客様の信頼へと繋がります。 ・オペレーションチームがヒアリングした問い合わせ内容のトスアップを受け、下記対応をご担当いただきます。 <具体的には> ・受付済みの案件の対応仕分け (保証手配/有償修理/事業者取次 等) ・事業者取次表作成/送信 ・保証査定 ・EUへの対応方針(査定結果)の案内 ・KROX登録(EUへの申込書の送信) ・オペレーションチームからの連携対応(再入電) ・協力会社回線受電対応(保証分) など Experience/Skill must ・社内外の調整力 want ・内装、リフォームに関する知見/建築士、施工管理技士の資格をお持ちの方 ・住宅の施工管理もしくは設計の経験 ・住宅業界(建材、工法、設備等)への幅広い知識 ・マネジメント経験 Ideal candidate ・裁量をもって影響力のある仕事をしてみたい方 ・主体性をもって仕事に取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 続きを見る
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経理部<経理※CFO候補>6201
Mission 管理本部のMission ・企業にとって欠かすことのできないコーポレート機能を有し、上場企業としての安定的な企業運営に貢献しています。 財務部/経理部のMission 会社の契約締結、支払、仕訳計上等の基本行動を支える組織です。 単に指示された通りに処理するのではなく、どのような契約・処理なのかをしっかり理解し、会社の戦略等も勘案しながら最適な契約・処理となるようにアドバイス等も行います。 Job Description 業務詳細 PL項目(売上、費用)の管理およびその分析と監査法人対応を担当しています。日々発生するお金の流れ等を決算書にどのように反映させるかが必要になります。 当ポジションに配属されると、簿記会計関連の知識が深まることに加えて、データの集計や分析のスキル、ビジネスモデルを俯瞰的に理解する力が身に付きます。 ・経費精算業務 ・決算業務 ・売上仕訳業務 ・特殊会計業務 ・法令対応 など Experience/Skill must ・ネットバンキング、勘定奉行(弥生など会計システム)の使用経験 ・簿記2級程度の知識 ・事業会社で経理/財務経験者 ・事業会社での開示経験 ・数字に対する素養がある方 want ・金融機関勤務または上場企業の財務業務経験のある方 ・他部門との連携を円滑にできる方/コミュニケーション能力がある方 Ideal candidate ・常に丁寧で明るい対応ができる方 ・ルールを順守し仕事ができる方 ・客観的に物事をとらえ判断できる方 ・わからないことはすぐ聞ける方 ・学ぶ意欲や成長意欲が高い方 続きを見る
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財務部<財務担当>6301
Mission 管理本部のMission ・企業にとって欠かすことのできないコーポレート機能を有し、上場企業としての安定的な企業運営に貢献しています。 財務部/経理部のMission 会社の契約締結、支払、仕訳計上等の基本行動を支える組織です。単に指示された通りに処理するのではなく、どのような契約・処理なのかをしっかり理解し、会社の戦略等も勘案しながら最適な契約・処理となるようにアドバイス等も行います。 Job Description 業務詳細 BS項目(資産、負債)の管理と決算関連の開示業務を担当しています。業務内容は大きく分けると支払、開示、資産管理の3つに分けられます。 ・支払に関連して預金残高管理や借入金管理 ・開示に関連して証券会社対応やIRミーティング対応 ・資産管理に関連して投資用不動産や有価証券の購入、管理、売却等 など ※今回のポジションでは、 当社の財務責任者候補として資金管理、資金調達、財務分析などを担当していただきます。 Experience/Skill must ・ネットバンキング、勘定奉行(弥生など会計システム)の使用経験 ・簿記2級程度の知識 ・財務まわりの3~5年の実務経験 ・金融機関勤務または上場企業の財務業務経験のある方 want ・事業会社で経理/財務経験者 ・事業会社での開示経験 ・他部門との連携を円滑にできる方/コミュニケーション能力がある方 ・数字に対する素養がある方 Ideal candidate ・常に丁寧で明るい対応ができる方 ・ルールを順守し仕事ができる方 ・客観的に物事をとらえ判断できる方 ・わからないことはすぐ聞ける方 ・学ぶ意欲や成長意欲が高い方 続きを見る
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財務部<資産管理担当>6302
Mission 管理本部のMission ・企業にとって欠かすことのできないコーポレート機能を有し、上場企業としての安定的な企業運営に貢献しています。 財務部/経理部のMission 会社の契約締結、支払、仕訳計上等の基本行動を支える組織です。単に指示された通りに処理するのではなく、どのような契約・処理なのかをしっかり理解し、会社の戦略等も勘案しながら最適な契約・処理となるようにアドバイス等も行います。 Job Description 業務詳細 BS項目(資産、負債)の管理と決算関連の開示業務を担当しています。 ・会計システムの使用 ・支払に関連して預金残高管理や借入金管理の補助 ・開示に関連して証券会社対応やIRミーティング対応の補助 ・資産管理に関連して投資用不動産や有価証券の購入、管理、売却等の補助 など Experience/Skill must ・ネットバンキング、勘定奉行(弥生など会計システム)の使用経験 ・貸借、仕訳などの簿記知識(保有資格もしくは実務経験のいずれかでOK) want ・他部門との連携を円滑にできる方/コミュニケーション能力がある方 ・プレッシャー対応、正確性、スピードのある方 Ideal candidate ・常に丁寧で明るい対応ができる方 ・ルールを順守し仕事ができる方 ・客観的に物事をとらえ判断できる方 ・わからないことはすぐ聞ける方 ・学ぶ意欲や成長意欲が高い方 続きを見る
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【業務委託】企業営業第2部 <アプリプロモーションスタッフ>20201
Mission 企業営業本部のMission ・国内大手住宅クライアントや各種メーカー・サプライヤーに対して、当社ソリューションによるコンサルティングを担います。 ・課題抽出・ソリューション企画提案・導入支援・導入後フォローまで一貫して並走します。 ・住宅や不動産領域以外の保証サービスの構築と運営を行います。 企業営業第2部のMission 住宅関連の既存クライアントのうち、財閥系不動産グループや国内最大手ハウスメーカーなどビッグクライアントを担当し、各社グループの経営課題や事業戦略を踏まえた総合的なコンサルティング営業を展開しています。 企業営業第2部では、住宅展示場や大規模開発を保有するクライアントもあり先方のイベントにも同席することもあります。 Job Description 業務詳細 戸建てやマンションを販売している大手住宅会社と共同開発したオーナー様向けサービスの販売もしくはご利用のご案内をしていただきます。 ・商品の販売 ・サービスのご案内 など <戸建て向け> ◎インセンティブあり 都内中心部の大手住宅会社のモデルルームにお住まいになる前に、必要となる各種お手続きのためにオーナー様がお越しになられます。その際に、オーナー様向けに保証サービスを販売いただきます。(※1回あたり30名程度/毎月土日計2回) なかには月収22万~40万円の方もいます。 <マンション向け> ◎インセンティブなし オーナー様が実際のお部屋を初めてご覧になる機会にあわせて、無料でご利用いただけるサービスとアプリのご利用方法をご案内いただきます。(※物件毎にご接客数や住所は異なります) <研修制度充実> お客様のことから当社のこと、商材のことを学んだあとは、実際にOJT研修で仕事流れを学びます。 <学歴不問・ブランク・第二新卒歓迎> 20代~60代・シニア活躍中しています。 未経験者でも接客経験や、話すことが得意な方は活躍できるお仕事です。 Experience/Skill want ・住宅関連業界に携わったことがある方 ・ブランド、外車等の高額商材のビジネス経験のある方 ・無形商材の取扱いにチャレンジをしてみたい方 ・住宅や建築に興味をお持ちの方 ・子育てが落ち着いて仕事復帰したい方 ・副業でしっかり稼ぎたい方 ・大手有名企業に携わる仕事をしたい方 Ideal candidate ・職種・業種未経験歓迎 ・学歴不問・ブランク・第二新卒歓迎 ・人と話すことが好きな方 ・主体性をもって仕事に取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 続きを見る
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【業務委託】業務運営本部 <点検スタッフ>20202
Mission 業務運営本部のMission ・【保証】や【リアルサービス】の提供における各種依頼受付・手配・実施・費用精算などサービス提供全般を担います。 ・サービス提供に関する各種KPIを設定し、サービス提供品質の向上に日々努めています。 ・当社のサービスそのものを体現する部門であり、現場発信でのサービス改善も積極的に実施しています。 Job Description 業務詳細 戸建住宅やマンションの設備などの点検をお任せします。 ”メンテナンス”ではなく”点検”なので、知識は不要です。 お客様のご要望をヒアリングし、事業者に報告をするお仕事です。 ・訪問スケジュール調整 ・ヒアリング ・点検箇所の動画撮影 ・報告書作成、アップロード など <研修制度充実> 採用後、仕事の流れは動画を見て覚えていただきます。 その後は簡単なテストを実施。 合格後は、先輩と一緒に実務を通して業務に慣れていただきます。 独り立ち後も、本社に常駐しているサポートスタッフにご質問ください。 <機材は全て貸与> 動画撮影に使用するスマートフォンやジンバル等は貸与品となります。 最新の機材を使い、お客様の「気になる」箇所を動画に収めます。 撮影後は、スマートフォンを使用してクラウドにアップロードするだけ! スマホやPCの扱いに慣れている方は、すぐに覚えることができます。 <自由な働き方が可能> お客様が提示したご希望日時の中であれば、 好きにスケジュールを調整することが可能です。 類似業務を担当している業務委託メンバーの在籍年数が非常に長い点も魅力です。 もちろん、経験を積んだあとは品質管理として正社員へステップアップすることも可能です。 会社の基盤が安定しているからこそ、腰を据えて長く働くことができます。 Experience/Skill want ・サービス業などでの接客経験をお持ちの方 ・新規事業立ち上げに関わってみたい方 ・住宅設備の知識をお持ちの方など Ideal candidate ・職種・業種未経験歓迎 ・学歴・性別不問 ・人と話すことが好きな方 ・主体性をもって仕事に取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 続きを見る
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【アルバイト】企業営業第1部 マーケティングチーム<アウトバウンドコール>20203
※こちらはアルバイトの求人票となります。 Mission 企業営業本部のMission ・国内大手住宅クライアントや各種メーカー・サプライヤーに対して、当社ソリューションによるコンサルティングを担います。 ・課題抽出・ソリューション企画提案・導入支援・導入後フォローまで一貫して並走します。 ・住宅や不動産領域以外の保証サービスの構築と運営を行います。 企業営業第1部のMission 住宅関連の既存クライアントのうち、財閥系不動産グループや国内最大手ハウスメーカーなどビッグクライアントを担当し、各社グループの経営課題や事業戦略を踏まえた総合的なコンサルティング営業を展開しています。 企業営業第1部では、財閥対応がメインとなり企業独自のオリジナル製品の展開やフローの構築をしていきます。 Job Description 業務詳細 ・住宅を購入されたお客様への架電業務 ・システムへのご入力 ・当社商品のご紹介やアンケートのご案内 ・お客様からの各種お問い合わせ対応 など Experience/Skill must ・PCスキル ・Excelスキルがある方 want ・MOS/ITパスポートなどの資格取得者 ・不動産業界や保険業界での業務経験 ・他部門との連携を円滑にできる方 Ideal candidate ・ルールを順守し仕事ができる方 ・バランス感覚に優れている方 ・客観的に物事をとらえ判断できる方 ・わからないことはすぐ聞ける方 ・学ぶ意欲や成長意欲が高い方 続きを見る
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【アルバイト】企業営業第1部 オペレーションチーム<インバウンドコール>20204
※こちらはアルバイトの求人票となります。 Mission 企業営業本部のMission ・国内大手住宅クライアントや各種メーカー・サプライヤーに対して、当社ソリューションによるコンサルティングを担います。 ・課題抽出・ソリューション企画提案・導入支援・導入後フォローまで一貫して並走します。 ・住宅や不動産領域以外の保証サービスの構築と運営を行います。 企業営業第1部のMission 住宅関連の既存クライアントのうち、財閥系不動産グループや国内最大手ハウスメーカーなどビッグクライアントを担当し、各社グループの経営課題や事業戦略を踏まえた総合的なコンサルティング営業を展開しています。 企業営業第1部では、財閥対応がメインとなり企業独自のオリジナル製品の展開やフローの構築をしていきます。 Job Description 業務詳細 お客様からのメンテナンス依頼を受け付ける特設コンタクトセンターにて 「メンテナンスコーディネーター」として受付・手配などを行っていただきます。 ・クライアント様からのお電話対応(受電) └平均10件~/各種修理の受付、手配など ・案件のメール対応やチャットでのご対応 ・内容確認のための架電業務(折り返し) ・システムへのご入力 など Experience/Skill must ・お電話を取りながらシステムへのご入力ができること ・officeを扱える (一般的な使用レベル) ・明るく、はきはきしている方 ・ 失敗を恐れずチャレンジできる方 want ・コールのご経験 ・クレーム対応のご経験 Ideal candidate ・ルールを順守し仕事ができる方 ・バランス感覚に優れている方 ・客観的に物事をとらえ判断できる方 ・わからないことはすぐ聞ける方 ・学ぶ意欲や成長意欲が高い方 続きを見る
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【アルバイト】営業統括本部 インサイドセールス統括室<アウトバウンドコール>20205
※こちらはアルバイトの求人票となります。 Mission 営業統括本部のMission ・住宅事業者を中心に、各種メーカー・サプライヤーに対して、当社ソリューションによる経営支援コンサルティングを担います。 ・主に住宅関連クライアントの新規開拓を担う部門であり、営業統括室・エリア統括室・営業推進室・インサイドセールス統括室・マーケティング企画室の5チームによる分業・仕組み化を重視した営業を展開しています。 Job Description 業務詳細 非対面方式を採用しチャネルに合わせた効率的な架電対応を行います。 マーケティングや事前調査で獲得したリストを基に、定期的なアプローチにより関係性を構築し、クライアントが抱える経営課題を引き出した上で、有効なアポイントを取得することがミッションです。 ・見込みリストに対する架電対応(架電/メール配信) ・クライアント様への受電対応 ・PCによるデータ入力&メール対応 ・トークスクリプトの改善、改良 など ※仕事の特性上、テレワークではなく出社勤務 ※土日祝休み Experience/Skill must ・アウトバウンドコール経験者 ・officeを扱える (一般的な使用レベル) ・一般企業での受電対応経験あり ・明るく、はきはきしている方 ・失敗を恐れずチャレンジできる方 want ・テレアポイントのご経験 ・法人営業経験者 ・電話営業経験者 ・インサイドセールス経験者 ・Salesforce利用経験あり Ideal candidate ・ルールを順守し仕事ができる方 ・バランス感覚に優れている方 ・客観的に物事をとらえ判断できる方 ・わからないことはすぐ聞ける方 ・学ぶ意欲や成長意欲が高い方 続きを見る
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オープンポジション(総合職)30001
Job Description オープン総合職 すべての職種で選考をさせていただきます。 「スキル経験を活かして転職がしたいけれど、他にもっと自分に向いている分野があるのだろうか…?」 「まずは日本リビング保証の一員になって、力をつけてジョブチェンジもしながら成長していきたい!」 「複数の職種に関心があり、どちらで応募するか悩んでいる…。」 ご希望とこれまでのご経験や適性に応じて、配属部署や職種を決定いたします。 Ideal candidate ・圧倒的な当事者意識をもって業務に取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 ・変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方 続きを見る
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オープンポジション(企画職)30002
Job Description オープン企画職 幅広く企画職として選考をさせていただきます。 会社の現状と将来を見据えて、これからの会社の方向性を考えながら、新規事業や新商品、新制度を縦横無尽にデザインしていただきます。ご入社後、まずはサポート業務からお任せし、徐々に業務習得いただければと考えています。 ご希望とこれまでのご経験や適性に応じて、様々な新規プロジェクトの中からいくつかをご担当していただきます。社内の複数の部門との調整や、経営陣への提言をする機会も多くあります。 <具体的には> ・新規事業企画(BtoB、BtoC) ・新商品やサービスの企画、既存商品のマーケティング企画 ・業務効率化や社内制度の企画立案 など Experience/Skill must ・4年制大学卒業以上 ・企画関連業務のご経験 ・プロジェクトマネジメント、新規事業企画、推進等のご経験 want ・ベンチャー企業でのプロジェクトマネジメント経験 Ideal candidate ・圧倒的な当事者意識をもって業務に取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 ・変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方 続きを見る
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オープンポジション(事務職)30003
Job Description 【オープン事務職】 すべての事務職種で選考をさせていただきます。 「スキル経験を活かして転職がしたいけれど、他にもっと自分に向いている分野があるのだろうか…?」 「まずは日本リビング保証の一員になって、力をつけてジョブチェンジもしながら成長していきたい!」 「複数の職種に関心があり、どちらで応募するか悩んでいる…。」 ■営業部門、企画部門など ◎選考でご希望やご経験などを伺いながら配属先を決定します。 ■ご自身の経験や強みを活かしていただき、当社社員のサポートを期待しております。 Ideal candidate ・圧倒的な当事者意識をもって業務に取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 ・変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方 続きを見る
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新卒採用<25卒・総合職>40005
Job Description 本人の適性を踏まえ、配属先や担当ミッションを決定する予定です。 主に以下の業務を想定しています。 (1)商品企画・マーケティング 当社の強みの一つでもあるオンリーワンの商品開発に加え、マーケティングや営業統括など、企画職として幅広く活躍していただきます。 (2)経営戦略・事業企画 中期経営計画の策定、新規事業、M&Aなど、中⻑期的な企業成⻑の中核を担う業務を担当いただきます。 (3)法人営業(インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス) ハウスメーカーやマンションデベロッパーなどの住宅事業者を対象に当社のアフターサービスソリューションを用いて、経営課題の解決を支援します。 (4)コールセンターマネジメント 当社の運営するプロフェッショナルコールセンターのマネジメントとして案件管理、メンバーマネジメント、各種運用改善などを担当いただきます。※まずは実際のお客様対応実務から経験を積んでいただきます。 ideal candidate must ・高い成⻑意欲と誠実さをお持ちの方 want ・早くから多くの経験を積むことに価値を感じる方 続きを見る
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【説明会@オンライン】日本リビング保証会社説明会<中途採用>50003
オンライン説明会について 開催日時 ★2024年5月14日【18:30~19:30】 ★2024年5月28日【18:30~19:30】 ★2024年6月11日【18:30~19:30】 ★2024年6月25日【18:30~19:30】 ★2024年7月9日【18:30~19:30】 ★2024年7月23日【18:30~19:30】 ※毎月2回実施させていただきます。 ※募集定員は 5名以上 とさせていただきます。 ※ご希望の日程をお選びください。 ※オンライン(zoom)開催となります。ビデオオンでのご参加をお願いします。 プログラム詳細 ◆会社説明:30分 ◆質疑応答/座談会:30分 ①会社概要 ②待遇等について ③業務内容詳細について ④活躍している人材について ⑤選考ステップの説明 ⑥質疑応答 仕事概要・内容 ■成長環境・キャリアパス 半期毎に目標に対しての達成度をみる面談をさせていただきます。年齢やポジション等関係なく、実績次第でどんどん上に上がっていける社風です。 ■仕事のやりがい 様々な業界からの中途入社社員が多く、今までのご経験をもとに主体性をもって仕事をする社員がたくさんおります。どのポジションにおいても裁量権が大きいため、自分の実力を最大限に発揮することが可能です! ■入社後フォロー 入社後は中途入社研修を受けていただき、各ポジションに配属となります。配属後はOJTにて研修を行います。わからないことがあっても、周りの先輩に聞きながら成長できます。 ■働く環境について 部内独自の研修や勉強会等を行っております。月に一度上長との面談がありますので、仕事の進捗確認を含めてコミュニケーションをとれる環境となっております! 採用像 ・圧倒的な当事者意識をもって業務に取り組める方 ・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方 ・変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方 参考URL ▼当社サイトのご案内 https://jlw.jp/ ▼会社紹介ムービー https://youtu.be/UlbOdyE1a8g ▼Instagram https://www.instagram.com/jlw200903/ 続きを見る
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<カジュアル面談希望>50005
カジュアル面談 日本リビング保証では、カジュアル面談を実施しております。 ・実際に働く社員の生の声を聞いてから選考に進むか検討したい ・会社は魅力的だが、自分がどのポジションに合うのかわからない ・すぐに転職は考えていないが、今後検討したい という方は、下記をお読みいただいたうえで、 【応募する】よりお気軽にエントリーください。 実施方法について 面談実施者 採用担当がお話しをさせていただきます。 (場合によっては部署ごとの担当者も参加をさせていただきます。) 時間 平日9:00~18:00 (30~60分程度を想定しております) 実施方法 オンライン(Zoom) 想定する流れ ①本ページより応募 ご入力いただいたメールアドレス宛に、 カジュアル面談の日程調整を進めるためメールをお送りいたします。 ※ご希望の働き方やポジション等があれば、お知らせください。 ※履歴書や職務経歴書のご提出は任意です。 ②カジュアル面談 選考ではありません。 日本リビング保証についてより深く知っていただための時間に出来たらと考えておりますので、 可能な限りご質問にお答えする時間にしたいと思っています。 また、この面談を通して、選考へ進むかどうかの判断もしていただけると幸いです。 ③選考エントリー カジュアル面談実施後に選考をご希望いただけた場合、 履歴書・職務経歴書のご提出をお願いしております。 ④選考開始 改めて書類選考からのスタートとなります。 その後は1~3回の面接を想定しております。 続きを見る
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