Vision
「変わらない価値を、暮らしのすべてに」
世界の需要がますます高度化・複雑化するなか、より確かな価値が求められています。
安心をもっと感じられる、「変わらない価値」を暮らしのすべてに拡げるために。
私たちは独創的なリアルとデジタルのサービスで、暮らしの資財価値を最大化するサービスを生
み出し、提供します。
そして、良いモノを永く愛せる、サステナブルな社会を実現します。
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Mission
独創的なリアルとデジタルのサービスで、暮らしの資財価値を最大化する
「良いモノを、永く使う文化をこの国に根付かせたい」
そんな想いと共に歩みを始めた私たち日本リビング保証。
業界初となる住宅設備の延長保証サービスの提供を皮切りに、
2009年の創業から着実に成長を続け、
2018年には東証マザーズ市場（現グロース市場）に上場いたしました。
現在は、祖業である住宅関連の保証ビジネスで培ったソリューションをデジタルアップグレードし、暮らしのすぐそばにある製品・サービスのサイクルを支えています。
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Slogan
To worthful life
価値あふれる暮らしへ
日本リビング保証は、
「To worthful life 価値あふれる暮らしへ」をSloganに
独創的なリアルとデジタルのサービスで暮らしの資財価値を最大化する、
WorthTech Companyです。
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Mission
業務運営本部のMission
・【保証】や【リアルサービス】の提供における各種依頼受付・手配・実施・費用精算などサービス提供全般を担います。
・サービス提供に関する各種ＫＰＩを設定し、サービス提供品質の向上に日々努めています。
・当社のサービスそのものを体現する部門であり、現場発信でのサービス改善も積極的に実施しています。
Job Description
業務詳細
戸建住宅やマンションの設備などの点検をお任せします。
”メンテナンス”ではなく”点検”なので、知識は不要です。
お客様のご要望をヒアリングし、事業者に報告をするお仕事です。
・訪問スケジュール調整
・ヒアリング
・点検箇所の動画撮影
・報告書作成、アップロード
など
＜研修制度充実＞
採用後、仕事の流れは動画を見て覚えていただきます。
その後は簡単なテストを実施。
合格後は、先輩と一緒に実務を通して業務に慣れていただきます。
独り立ち後も、本社に常駐しているサポートスタッフにご質問ください。
＜機材は全て貸与＞
動画撮影に使用するスマートフォンやジンバル等は貸与品となります。
最新の機材を使い、お客様の「気になる」箇所を動画に収めます。
撮影後は、スマートフォンを使用してクラウドにアップロードするだけ！
スマホやPCの扱いに慣れている方は、すぐに覚えることができます。
＜自由な働き方が可能＞ お客様が提示したご希望日時の中であれば、
好きにスケジュールを調整することが可能です。
類似業務を担当している業務委託メンバーの在籍年数が非常に長い点も魅力です。
もちろん、経験を積んだあとは品質管理として正社員へステップアップすることも可能です。
会社の基盤が安定しているからこそ、腰を据えて長く働くことができます。
Experience/Skill
want
・サービス業などでの接客経験をお持ちの方
・新規事業立ち上げに関わってみたい方
・住宅設備の知識をお持ちの方など
Ideal candidate
・職種・業種未経験歓迎
・学歴・性別不問
・人と話すことが好きな方
・主体性をもって仕事に取り組める方
・チャレンジ精神旺盛に仕事を進めていける方
| 職種 / 募集ポジション | 【業務委託】業務運営本部 ＜点検スタッフ＞20202 |
|---|---|
| 雇用形態 | 業務委託 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ※エリアによって勤務地が異なります。 ＜エリア一覧＞ ・東京エリア ・神奈川エリア ・千葉エリア ・三重エリア ・大阪エリア ・兵庫エリア ※各エリア毎のお客様先へご訪問します。 ※訪問先は、お住まいのエリアを最大限考慮します。 ※訪問先への交通手段は応相談（電車／バス／車／バイク／自転車／徒歩など） 例）東京都エリアの場合 町田市（町田駅周辺、原町田・森野・中町など） |
| 勤務時間 | ・お好きな時間に勤務が可能 ・基本的には9：00～18：00の間でスケジュールをご調整いただきます ※1回の点検は60分ほどを想定 ※WワークOK！自分でスケジュールを決められます |
| 福利厚生 | ・ユニフォーム貸与 ・機材貸与（携帯電話、タブレット端末等） ・交通費 ・時間外手当（超過分支給） ・副業OK ・正社員登用制度あり |
| 会社名 | 日本リビング保証株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 安達 慶高 |
| 設立年月 | 2009年3月 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館7F |
| オフィス | 大阪支社 〒541-0048 大阪府大阪市中央区瓦町4-8-4 井門瓦町第2ビル5F 福岡支社 〒812-0011 福岡市博多区博多駅前3-4-25 アクロスキューブ博多駅前 名古屋支社 〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅2-45-14 東進名駅ビル4階 |
| 事業内容 | 「良いモノを、永く使う文化をこの国に根付かせたい」 この想いから、住宅設備の延長保証サービスを開発し、私たちのビジネスはスタートしました。Warranty × Finance × Operationの3つのサービスソリューションとHomeworthTech事業とExtendTech事業の両輪でクライアントの経営戦略の実現をサポートしています。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 【3つのソリューション】 Warranty×Digital 修理保証・資産価値保証など、各種保証サービスを展開 Finance×Digital 電子マネー発行・決済システム・アプリ開発・web開発 Operation×Digital 点検・メンテナンス・コンタクトセンター ロジスティックス・業務効率化支援 【2つの事業】 ーHomeworthTech事業ー 住宅・不動産領域に特化し、住宅の価値を高めるという視点で開発したユニークなサービスを提供しています。 契約累計200万機器を超える住宅設備の延長保証サービス「住設あんしんサポート」をはじめ、クライアントと住宅オーナーを専用ポイントで繋ぐSaaSプロダクト「おうちマネージャー」、住宅オーナーが高品質な住宅を「資産」として残せるよう、複数のサービスを組み合わせて誕生した「資産価値保証プログラム」等、幅広いラインナップを展開しています。 ーExtendTech事業ー 住宅・不動産領域にとどまらず、暮らし全般の保証に特化した事業領域で、多くのクライアント支援に力をいれて取り組んでいます。 とりわけ近年は再生可能エネルギー領域、教育ICT領域に注力しています。 今後も新たな領域へ積極的にチャレンジすることで、価値提供の幅を拡げていきます。 |