株式会社日本能率協会マネジメントセンター(以下JMAM:ジェイマム)では「Enjoy Your Growth!」というコーポレートメッセージを掲げ、「学びのデザイン」「時間〈とき〉デザイン」の2大ドメインのもと、3つの事業「人材育成支援事業」「出版事業」「手帳事業」を行っています。
JMAMが考える「成長」。それは「前に踏み出す」こと。「思い描く未来」へと、「自らが」進み出す、その行為を指します。JMAMは成長を願う人々のあらゆる時に寄り添います。定めた未来へと真っすぐに向かっている時、やむなく方向転換が必要になった時、あるいは立ち止まることをやむなくされた時。決して予想通りに行かない人生において、それでも成長を目指す人々の次の一歩を踏み出す背中を、そっと後押しするような存在でありたいと思います。
あなたが進みたい未来を照らし、必要な「コト」をご提供しながら、「JMAMと一緒ならなんとかなる」と、信頼していただくことが、私たちの目標です。そして願わくは、その一歩は「楽しい」ものであってほしい。成長の過程には、越えなければいけない壁が出てきます。しかしその壁を乗り越えることさえも、積極的に楽しむ姿勢を持ちながら、思い描く未来へと軽やかに前進していってほしい。JMAMが掲げる「Enjoy Your Growth!」というコーポレートメッセージには、そのような想いを込めています。
募集背景
企業を取り巻く環境や顧客ニーズが変化する中、新規商談において顧客の本質的な課題を捉え、受注まで戦略的に伴走する営業力がこれまで以上に求められています。こうした背景から、営業活動の質とスピード、そして受注の再現性を高めるため、今期新たに立ち上がったのが新規営業チーム(1期目)です。
当チームでは、マーケティング施策や既存顧客からの相談など、すでに当社サービスに関心をお持ちの企業を起点に、新規商談から課題ヒアリング、提案、クロージングまでを担当します。いわゆるリストへの飛び込みやテレアポといったアプローチを行うポジションではありません。これまでの新規開拓で培ったヒアリング力や提案力、顧客に伴走して受注を導いてきた営業力を存分に発揮していただける環境です。
完成された組織に入るのではなく、営業の型や成功ノウハウそのものをチームで共創できるのは、1期目ならではの大きな魅力です。自らの実践を通じて組織や事業の成長を推し進め、変化を楽しみながらチームの中核として活躍いただける方をお待ちしています。
業務内容
このポジションでは、新規営業チームの一員として、マーケティング活動を通じて創出されたリードや、既存顧客の新たな窓口から寄せられた問い合わせを起点に、初回の顧客折衝から提案、受注に向けた商談推進まで携わっていただきます。また、個人の目標は行動プロセス等のKPIが中心となり、売上予算はチーム全体で達成を目指すスタイルです。商談ノウハウやナレッジを共有し合い、チーム一丸となって成果を追求できる環境です。
具体的には、以下のような業務をお任せします。
・法人顧客との新規商談 ※アポイントはインサイドセールス部門
・顧客の事業課題・ニーズ・検討背景のヒアリング
・顧客課題に応じたサービス・ソリューションの提案
・商談の準備、提案資料の作成、商談後のフォロー
・社内関係者との連携
・営業進捗や顧客情報の管理
・営業活動から得られた情報の共有および営業プロセスの改善
入社直後からすべての営業活動を単独で担うのではなく、まずは既存の営業プロセスや提案内容を理解し、チームメンバーと連携しながら一部の顧客対応から担当いただきます。
経験や習熟度に応じて、担当顧客や営業テーマ、営業活動の改善へと範囲を広げていただきます。
<営業活動の全体フロー>
営業チームは大きく3つの役割に分かれています。
本ポジションは、②新規営業チームとしての応募となります。
①インサイドセールス⇒②新規営業チーム★⇒③カスタマーサクセス
以下が各セクションの役割です。チームで共同してお客様に価値提供をしています。
1.インサイドセールス
新たなお客様との接点をつくり、課題やニーズを確認したうえで、商談の機会(アポイント)を設定します。
2.新規営業チーム
インサイドセールスからのアポイントを引き継ぎ、新たなお客様との商談・提案を行います。お客様の課題に合わせて、最適なサービスを提案します。
3.カスタマーサクセス(またはフィールドセールス)
既存顧客を対象に、現取引サービスの活用促進のみならず、中長期的な人材育成課題のヒアリングから、提案、フォロー施策の実行までを担当します。顧客満足度や継続率の向上を図り、長期的なパートナーとして伴走支援を深めていく役割です。
ポジションの魅力
- 法人営業と新規商談の経験を幅広く活かせる
新規顧客へのアプローチだけでなく、顧客課題のヒアリングから提案、受注に向けたフォローまで、一連の営業プロセスに関わることができます。これまで培ってきた法人営業力を活かしながら、より広い視点で営業成果を生み出せます。 - 顧客の変化を捉え、営業活動を工夫できる
決められた方法を繰り返すだけではなく、顧客や市場の状況に応じてアプローチ方法を考え、実行できます。行動しながら改善することを楽しめる方にとって、経験を活かしやすい環境です。 - 顧客との最初の接点から価値提供に関われる
新規商談は、顧客との最初の接点をつくる重要な役割です。顧客が抱える課題を言語化し、社内の関係者と連携して適切な提案へつなげることで、事業機会の創出に直接貢献できます。 - 営業職としての専門性をさらに高められる
法人営業、新規商談、課題ヒアリング、提案設計、営業プロセス改善など、今後のキャリアに活かせるスキルを身につけることができます。
将来的には、既存顧客を中心としたカスタマーサクセス、フィールドセールス、インサイドセールス、営業企画、マーケティング部門、商品サービス開発部門等、ご自身のキャリアの志向性に合わせ、様々な領域で活躍の幅を広げることが期待できます。
必要となる経験/スキル
<必須>
・法人営業の実務経験3年以上
・新規開拓営業に継続的に取り組んだ経験
・顧客との商談・提案・フォローまで関わった経験
<歓迎>
・SaaS、IT、無形商材の法人営業経験
・人事関連の企業・サービスを扱った営業経験
・提案資料の作成経験
■求める人物像
・人材育成に興味がある方
・新規商談に対して前向きに取り組める方
・チームで成果を創出することに意欲的に取り組める方
・新しいテーマや営業手法に好奇心を持って取り組める方
| 職種 / 募集ポジション | 36期_LD_ニューセールスセンター |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | 【就業場所】 雇入れ直後:求人票に記載の住所とする。 変更の範囲:全国の当社各拠点 ※総合職のため将来的に異動転勤の可能性があります |
| 勤務時間 | 9:00~17:15 (所定労働時間:7時間15分・休憩時間:60分) |
| 休日 | 年間休日:123日 休暇・休日:完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、GW、 年次有給(入社時に10~15日付与)、慶弔、育児・介護休業制度 |
| 福利厚生 | ・通勤手当:交通費全額支給 ・退職金制度あり ・財形貯蓄制度 ・持ち株制度 ・副業許可制 ・教育制度 社内コンテンツを実質無料で利用可能(一部負担有) ・自己啓発費用補助(年間26万円/上限) |
| 加入保険 | ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 試用期間 | 6カ月 ※条件等に変更ありません |
| 在宅勤務の比率 | 週2日程度 |
| 選考フロー | 書類選考 適性検査(V-CAT) 部門面接(オンライン) 役員面接(対面) ※状況により変更させていただきます |
| その他 | 【業務】 変更の範囲:当社における各種業務全般 |
| 会社名 | 株式会社日本能率協会マネジメントセンター |
|---|---|
| 名称 | 株式会社日本能率協会マネジメントセンター |
| 代表取締役社長 | 張 士洛 |
| 設立 | 1991年8月8日(営業開始日1991年10月1日) |
| 資本金 | 10億円 |
| 従業員数 | 連結 572名(単体 442名) ※2025年6月時点 |
| 売上高 | 連結 169億円(単体 148億円) ※2025年6月時点 |
| 事業内容 | 人材育成支援事業 通信教育事業、eラーニング事業、研修事業、アセスメント事業 手帳事業 手帳、システム手帳、カレンダー、家計簿などの開発制作および販売 出版事業 ビジネス書の発行、資格関連図書・資料の出版 |