業務内容
日本郵政グループ社員40万人に向けて提供している社内向けプラットフォーム（WEBサービス）のディレクション業務をお任せいたします。
ユーザーに対してより良いサービスを提供できるよう、ユーザーログに基づく課題分析、運用サービスの改善検討、新規追加機能の検討を行って頂きます。その中で要件の整理やリソース管理やスケジュール管理などのディレクション業務、クライアント折衝を幅広く担当していただきます。
また、管理職としてピープルマネジメントもお任せいたします。
【具体的な業務イメージ】
1. 担当サービスの課題を把握、情報整理（定例打合せ等）
2. 把握した内容を基に具体的な施策手法の検討、関係者調整、ドキュメント作成
3. 外部協力会社と協力しながら要件整理、ワイヤーフレーム・構成案を作成
4. 実績確認・レポーティング・分析
【日本郵政グループ社内向けプラットフォーム（WEBサービス）とは】
日本郵政グループ社員約40万人が利用する社内プラットフォームです。現在は以下のような機能をリリース済です。
・人事関連書類（給与・賞与明細、源泉徴収票等）の閲覧
・人事関連書類（各種証明書発行の依頼等）の申請
・各種関連サービスゲートウェイ（福利厚生サイト、オンライン年末調整・・・）
・社内コミュニケーションツール（経営メッセージ配信、アンケート機能・・・）
今後は、機能追加をしてサービスの拡充を行いつつ、UIUXの改善も行い、ユーザーに寄り添ったサービス運営を行っていきます。
組織体制
・BPO事業部はクライアントの窓口である本社BPO事業部、運用を行う東京・さいたま・横浜、熊本にあるセンターの主に5拠点の組織で構成されており、全体で約438名在籍しています。配属想定のグループ外チームは5名で業務を行っています。
【在籍人数】
本社BPO事業部（5チーム体制） 53名
┗品質管理チーム（5名）
┗グループ外チーム（5名）
┗シェアード人事総務チーム（17名）
┗シェアード経理チーム（21名）
┗シェアードDX推進チーム（4名）
応募資格
【必須スキル・経験】
・以下いずれかのご経験
┗PdM・PMのご経験
┗ITコンサルでの業務改善支援経験
・定量・定性データをもとに改善企画立案をした経験
・ピープルマネジメントのご経験
【歓迎スキル・経験】
・WEBアプリケーションの企画・開発経験
・WEBまたはスマートフォンアプリの自社サービス運用経験
・Google AnalyticsやTableau などのBIツールを使った効果検証や企画提案ができる方
選考フロー
書類選考(※）→1次面接→最終面接→内定
（※）1週間を目安に結果をご連絡いたします。
| 職種 / 募集ポジション | 【BPO事業部（本社）】日本郵政グループ社員向けプラットフォームのプロダクトマネージャー/自社サービス（管理職） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ・当面は本社にて勤務いただく想定ですが、総合職採用のため将来的に全国転勤の可能性もございます。 |
| 勤務時間 | 9:00〜18:00（所定労働時間：8時間0分) |
| 休日 | 【休日】 ・完全週休2日制（土日祝) ※年間休日120日以上 【休暇】 ・年次有給休暇（最大20日/採用時から規程に則って付与） ・夏季休暇（最大3日） ・年末年始（12月29日〜1月3日） ・慶弔休暇 等 |
| 福利厚生 | 【手当】 ・時間外手当 ・通勤手当（月額上限55,000円） ・住宅手当（上限27,000円） ・扶養手当 【その他制度】 ・退職金制度（定年65歳） ・福利厚生サービス（ベネフィットワン） ・人間ドック補助・インフルエンザ予防接種補助 ・社員持株会 ・借上げ社宅制度（転勤時） |
| 加入保険 | 健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 試用期間 | 6か月（勤務条件に変更はありません。） |
| 業務内容の変更範囲 | 会社の定める業務への配置転換あり |
| 就業場所の変更範囲 | 勤務地については特定の地域に限定されない |
| 会社名 | 日本郵政コーポレートサービス株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5Ｆ |
| 設立 | 2007年7月3日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 小塚 健一 |
| 資本金 | 6億4,000万円 |
| 株主 | 日本郵政株式会社（100％） |
| 従業員数 | 社員数：1,764名 ※当社への出向者を含み、当社からの出向者を除く。 派遣社員数：1,366名 （2024年3月31日現在） |
| 事業内容 | 労働者派遣事業 有料職業紹介事業 請負事業 |