業務内容
各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進・運営に参画いただきます。 具体的には、設計構築推進、サービス運営管理まで一連の業務のリードや、クライアントおよびパートナーとの各種調整(契約等を含む)をご担当いただきます。
【業務詳細例】
・見積書・プレゼン資料作成
・業務設計・BPOセンターとの調整、原価工数算出
・契約締結対応
・クライアント対応(ニーズヒアリング、提案、照会対応)
・ITベンダー対応(システム要件作成、整理、調整)
・BPOセンター運用立ち上げ(現場業務構築支援、安定稼働支援)
【受託業務例】
・人事関連証明書発行(就労証明書、退職証明書 等)
・入社、異動、退社にかかる事務手続き(書類作成、到着督促)
・非正規社員採用および雇用管理業務(募集掲載、労働条件通知書作成、入社対応、条件変更手続き)
・福利厚生業務(持株会、財形貯蓄)
・経費精算システムの導入業務
組織体制について
・BPO事業部はクライアントの窓口である本社BPO事業部、運用を行う東京・さいたま・横浜、熊本にあるセンターの主に5拠点の組織で構成されており、全体で約438名在籍しています。配属想定のチームは3~5名程度で業務を行っています。
【在籍人数】
本社BPO事業部(5チーム体制) 53名
┗品質管理チーム(5名)
┗グループ外チーム(5名)
┗シェアード人事総務チーム(17名)
┗シェアード経理チーム(21名)
┗シェアードDX推進チーム(4名)
応募資格
【必須スキル・経験】
・BPO・アウトソーシングサービス業界での業務集約経験
【歓迎スキル・経験】
・事務センター立ち上げ、シェアード業務移管のご経験
・新規システム導入経験のある方
・プロジェクト内でリーダ同等の役割で顧客と業務要件などを調整されていた経験
・簿記3級程度の知識
選考フロー
書類選考→1次面接(オンライン)→最終面接(対面)→内定
職種 / 募集ポジション | 【BPO事業部(本社)】シェアードプロジェクトメンバー |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | ・総合職での採用のため、将来的には全国転勤の可能性があります。 |
勤務時間 | 9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分) |
休日 | 【休日】 ・完全週休2日制(土日祝) ※年間休日120日以上 【休暇】 ・年次有給休暇(最大20日/採用時から規程に則って付与) ・夏季休暇(最大3日) ・年末年始(12月29日〜1月3日) ・慶弔休暇 等 |
福利厚生 | ・退職金制度(定年65歳) ・福利厚生サービス(人間ドッグ補助、カフェテリアプラン等) ・社員持株会 ・住宅手当(上限27,000円) ・借上げ社宅制度(転勤時) |
加入保険 | 各種社会保険(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) |
受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
試用期間 | 6か月(勤務条件に変更はありません。) |
業務内容の変更範囲 | 会社の定める業務への配置転換あり |
就業場所の変更範囲 | 勤務地については特定の地域に限定されない |
会社名 | 日本郵政コーポレートサービス株式会社 |
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本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5F |
設立 | 2007年7月3日 |
代表者 | 代表取締役社長 小塚 健一 |
資本金 | 6億4,000万円 |
株主 | 日本郵政株式会社(100%) |
従業員数 | 社員数:1,764名 ※当社への出向者を含み、当社からの出向者を除く。 派遣社員数:1,366名 (2024年3月31日現在) |
事業内容 | 労働者派遣事業 有料職業紹介事業 請負事業 |