観光ボランティアの方々が楽しく、 安心して活動できるよう環境を整え、 サポートすることが私たちの役割です！
仕事内容
観光ボランティアの方々は、東京を訪れる国内外の旅行者に向けた観光案内など、おもてなしの心を伝える様々な活動を行っています。ボランティアは年齢・性別・職業もさまざまで、活動理由も多岐にわたります。 それぞれが自身のペースで活動し、東京の魅力発信に関わっています。 私たち事務局スタッフは、ボランティアの皆さんが安心して活動できるよう、運営面からサポートする役割を担っています。
具体的な仕事内容
▶登録情報管理
活動再開・休止・退会手続きなどのボランティア登録情報管理
▶各種活動に関する調査の準備、案内配信、回答集約・選定・報告など
▶活動シフト調整
▶活動報告書の作成（数値データが主な報告書です）
▶ボランティアの情報管理サイトの改修に係る資料作成、報告
▶電話やメールによる各種問い合わせ対応
求める人材
未経験歓迎！
・パソコン操作が得意な方（ファイル、フォルダ操作、メールソフト操作、インターネットブラウザ操作、エクセル、ワード、パワーポイントの操作：関数・ピボットテーブル）
・チームで協力して業務を進められる方 ・電話対応経験のある方 以下のような方や経験は歓迎！
・日本や東京の魅力を、国内外の旅行者へ発信したいという想いを持つ方
・人と接することが好き、自ら学ぶ意欲をお持ちの方
・正確さを持って作業ができる方
| 職種 / 募集ポジション | 【事務局】東京都観光ボランティア事務局／事務局運営スタッフ（ボランティア活動管理） |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 契約期間 | ～2027年3月31日（1年ごとに更新） |
| 給与 |
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| 勤務地 | |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 実働8時間（シフト制） |
| 休日 | 年間休日124日程度 月8日～10日（シフト制） 有給休暇 産休育休/取得実績あり 介護休暇 特別休暇 |
| 福利厚生 | ・交通費支給／当社指定経路 ・正社員登用制度有 ・役職手当 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | ・オフィス内はフロア内に喫煙室あり |
| 会社名 | 株式会社JTBコミュニケーションデザイン |
|---|---|
| 社名 | 株式会社JTBコミュニケーションデザイン （英文名称：JTB Communication Design, Inc.） |
| 設立 | 1988年4月8日 （2016年4月1日 株式会社JTBコミュニケーションデザインとして営業開始） |
| 代表取締役 | 藤原 卓行 |
| 営業種目 | 1.イベント、各種会議、研修会・講演会、展示会・見本市の主催・企画・運営業務 2.マーケティング調査・分析、マーケティングソリューションの提供業務 3.集客交流、地域振興、販売促進、企業の業績向上のための人財活性化プログラム等の企画・コンサルタント業務 4.広告・プロモーション、ＰＲ業務 5.ＰＦＩ事業、施設運営管理業務 6.労働者派遣事業 7.通訳・ガイドの斡旋業務 8.試験・検定運営の企画、運営受託 9.システム開発、運営、事務局機能等の受託、ＩＴソリューションの提供業務 10.各種会員組織における企画、開発、運営、事務局機能等の業務受託、ソリューションの提供業務 11.旅行業 12.発電および売電に関する業務 |
| 所在地 | ■東京オフィス 東京都港区芝3-23-1 セレスティン芝三井ビルディング 12階 ■大阪オフィス 大阪府大阪市北区堂島浜1丁目1-27 大阪堂島浜タワー 5階 ■東北オフィス 仙台市青葉区一番町2-7-17 朝日生命仙台一番町ビル 4階 ■北陸オフィス 金沢市本町2-11-7 金沢フコク生命駅前ビル 9 ■福岡オフィス 福岡市中央区長浜1-1-35 新KBCビル 4 |