汎用原子レベルシミュレーションに係るカスタマーサクセスエンジニア（技術系）

当社はENEOSグループの中核事業会社の1つとして石油精製・販売事業等を手掛けています。
主な製品は、燃料油や潤滑油といった石油製品、ベンゼン・パラキシレン等の石油化学製品です。石油・石油化学以外のエネルギー事業では、液化天然ガスの輸入販売、製油所・製造所併設の発電所や風力発電設備等を使用した電力事業等も行っております。
また、燃料油の需要減退を見据えて、脱炭素（カーボンニュートラル）化を推し進めるため、
石油・石油化学以外のエネルギー事業では、液化天然ガスの輸入販売、製油所・製造所併設の発電所や風力発電設備等を使用した電力事業等も行っており、また、燃料油の需要減退を見据えて、脱炭素（カーボンニュートラル）化を推し進めています。

採用の背景

当社では研究開発の加速のためマテリアルズインフォマティクス（MI）を推進しており、その一環としてPreferred Networks社と共同で汎用原子レベルシミュレーション（Matlantis）を開発した。本シミュレーションをクラウドサービス（SaaS）として社外の顧客向けに提供し、顧客が成果を得られるように伴走するカスタマーサクセスエンジニア（技術系）が必要である。
Preferred Networks社との合弁会社（Preferred Computational Chemistry）への出向を前提とした採用。

職務内容

技術系（カスタマーサクセスエンジニア）
下記の中から経験や能力に応じて、他メンバーと分担して対応する
①計算化学手法に関するリサーチと実装：各種材料の物理化学シミュレーション手法に関する調査研究と実装、学会発表・論文投稿、計算事例作成、大学などの研究機関との共同研究主導
②カスタマーサクセス：顧客課題を理解し、ニーズに合わせたシミュレーション技術とワークフローを提案・議論
③プリセールス活動：見込み顧客・潜在顧客に対して技術的な説明を行い、課題の明確化、解決に向けた仮説構築を行う
④業界でのプレゼンスの確立：学会や展示会に参加し、発表を通じて見込み顧客の獲得、技術力アピール、人的ネットワーク構築を推進する
⑤製品開発チームとの連携：顧客からのフィードバックをもとに顕在・潜在ニーズを把握し、製品開発チームに正確に伝えることで改善に反映させる

必要なスキル

技術系（カスタマーサクセスエンジニア）
【必須条件】
・物理、化学、材料科学に関する、大学院卒業以上に相当する知識
・特定の材料分野に関する深い経験・知識
・Python言語を用いたプログラミングスキル
・顧客や社内・関係会社の関係者と円滑な連携を図れるコミュニケーション能力とチームワーク意識
・下記から1つ以上を満たすこと
　- 計算化学の経験。例えば、量子化学計算、分子動力学法、古典力場計算手法、モンテカルロ法、反応経路探索計算、結晶構造探索計算等のシミュレーション技法に対する深い知識や使用経験
　- 機械学習、統計解析ツール（例えばNumPy, pandas, scikit-learnなど）を用いたデータ解析技術

【望ましい条件】
・物理化学シミュレーションに関する研究開発・論文執筆経験
・ケモインフォマティクス・マテリアルズインフォマティクス分野での研究開発・論文執筆経験
・計算化学ソフトウェアや補助ツールに対する知識・習熟
・Atomic Simulation Environment, LAMMPS, GAUSSIAN, VASPなどの利用経験
・最新の論文の動向を追いかけ、追試を行った経験
・市場拡大、開拓に対する熱意
・顧客との英語での議論、英語の文章読み書きスキル

求める人物像

■学歴
大卒以上またはそれに準ずる資格の者
■職暦
必要なスキルに記載した業務の経験を有すること
■保有資格
必須：特に無し　歓迎：G検定、E資格
■人柄･資質
・職場内のチームワークを保ちながらも、自ら考え、自主的・自律的に行動できる方
・グループ員、関係者の多様な意見・アイデアを引き出しつつ、取り纏め、課題の設定・解決に当たることができる方
・お客様との良好な関係を構築し課題の発見・解決を推進できる方
・新たな技術、知見の取得に積極的であり、挑戦意欲が高い方

職場環境

配属グループ（予定）：株式会社Preferred Computational Chemistry（PFCC）
平均残業時間：30時間/月
テレワークの有無：テレワーク勤務可能、テレワーク推奨

・部署人数：28人
・平均年齢：35歳
・中途採用者割合：７割程

採用後のキャリアパス

・当該ベンチャービジネスの現場経験を通じて、技術力、コミュニケーション力、マネジメント力が磨かれる
・カスタマーサクセス活動では、アカデミアの有名な権威や大手企業と直接対話し、人脈・ネットワークも構築できる
・最先端MI技術の獲得/活用の経験ができる
・出向後の帰任先としては、研究開発のみならず、経営企画や新規事業を立ち上げる部門などあらゆるビジネスシーンでの活躍が期待できる

仕事のやりがい

・様々な業界における世界トップレベルの企業に関わり、最先端技術を用いた支援/課題解決を推進できる
・スタートアップ企業の成長に当事者として携わり、グローバルスタンダードへの挑戦ができる