Kaizen Platformは、デジタル・テクノロジーを活用し、企業の事業成長を支援するソリューションを様々な形で提供しています。デジタルトランスフォーメーション（DX）の裏側には必ずユーザーエクスペリエンス（UX）の変革とそれに伴う収益創造があると考え、 UX改善 と DX推進 の両輪でより良い顧客体験を追求します。

＜提供する3つのソリューション＞

• セールス/マーケティング領域から事業やビジネスを変革する「コンサルティング」
• Webサイトをわかりやすくつかいやすく改善する「UXソリューション」
• 5G時代の次世代動画制作サービス「動画ソリューション」

1,000社・50,000以上の改善事例とデータ、12,000人以上のデジタル人材ネットワーク、50社以上の法人パートナーの活用によりクライアントの事業成長を実現。
また、「21世紀のなめらかな働き方で世界をカイゼンする」というミッションのもと海外事業（米国）や新規ソリューションの開発プロジェクトも積極的に展開しております。

仕事内容

顧客のWebマーケティングにおける事業課題を解決するために、当社のプロダクトを活用した施策の実装と技術的な課題を解決するのが、当社カスタマーサクセスエンジニアの役割です。 具体的にはJavaScriptを用いて顧客のWebサイトのDOM操作を操作してUI/UXの改善しています。

そのカスタマーサクセスエンジニアのマネージャー候補を募集しています。 カスタマーサクセスエンジニアのチームで請け負っている案件を横断的に管理・コントロールしながら、エンジニア組織のマネジメントをお任せします。

時には、メンバーが担当している案件の解決を手助けする必要があるため、Webエンジニアとしての能力も求められます。 チームで請け負う開発業務の生産性向上も大切なミッションとなります。

ポジションの魅力

制作物の効果がデータでわかる

我々は、顧客のWebサイトの改善を通じて、顧客のKPIを最大化するためのチームです。 我々から顧客に提供する制作物はA/Bテストが実施されCVR(Conversion Rate)がどれだけ改善されたのかを実際の数値で評価されます。 定量的なデータを元にしたWebページの制作経験を得ることができます。

チーム組織を設計できる

現在この組織は成長・変革期にあります。あなたが自由にアイデアを発揮し、チーム全体を設計して成長させていく経験ができます。

チーム貢献

開発チームの能力を引き出しながら生産性を向上させ、チームに貢献する機会に携われることができます。

技術スタック

• 言語: Typescript, JavaScript, SQL
• フレームワーク/ライブラリ/ツール等: React, jQuery, webpack, Prettier
• その他: Github, CircleCI, BigQuery, AWS Amplify, GCS

必須スキル

• HTML/CSS/JavaScript(TypeScript) およびブラウザ上でのWebページ動作に関する基本的な技術知識・経験3年以上
• サーバーサイドのプログラム設計・技術知識、実装経験 3年以上
• BtoC向けのWeb開発をWebエンジニアとして設計・実装してきた経験3年以上

歓迎スキル

• エンジニア組織のマネジメント経験
• プロジェクト関係者(顧客・他部署チーム)とのコミュニケーション・折衝スキル
• Webエンジニアの経歴を経て、プロジェクトマネージメントの経験があること
• プロジェクトでのリソース調整・採用の経験があること
• WEBマーケティング関連のスキル・知識
• PL、BS、CFの数値管理経験