募集部門について
食べログのミッションは『外食をもっと便利にスマートにしていく』です。20年の歴史を持つ食べログは今、第2創業期として新たな成長フェーズに突入しています。
その中で本ポジションが所属するのがインバウンド事業です。訪日旅行者向けの食べログ多言語版アプリ(英語・繁体字中国語・韓国語・タイ語)は、2026年7月に累計300万インストールを突破し、訪日旅行者向けグルメ検索アプリで1位(※1)を獲得しました。全国7万店以上(※2)がオンライン即時予約に対応し、「日本で何を食べるか」を能動的に探している訪日旅行者に直接リーチできる状態をつくりました。
(※1) 2025年11月/AppTweak調べ。調査対象エリア(台湾・香港・韓国・米国)のApp StoreおよびGoogle Playにおける「フード&ドリンク(レストラン&カフェ)」および「トラベル&ナビゲーション(トリッププランナー)」カテゴリのダウンロード数を合算。「日本のグルメ検索アプリ」として比較
(※2) 2026年5月7日現在
仕事内容
食べログ多言語版が選ばれている理由はEat Where Locals Eat——観光客向けの店ではなく、地元の人が実際に食べている場所に出会えること。日本人のリアルな口コミと点数があるから言える約束です。
このポジションは、その約束を「店の予約」から「体験」まで広げる仕事です。世の中には優れた食体験が数多くあり、それぞれが旅行者のニーズに応えています。そのうえで私たちが挑みたいのは、食べログにしか作れない食体験です。日本人の口コミで積み上げた店の目利きと、20年分の店主との関係性。この2つを持つ会社は他にありません。だからこそ、自分たちで体験を造成することにチャレンジします。
料理人・生産者・職人・蔵元と直接向き合い、地元の人が本当に通う場所を見極め、価格・オペレーション・体験設計まで一貫して仕立てる。企画書を書いたその足で店主に会い、契約条件を詰め、初回催行に立ち会う。あなたの目利きと専門性をそのまま体験商品に反映することができます。
【具体的な業務内容】
▼訪日旅行者向け食体験商品の企画・造成
┗日本各地の食文化資源の発掘・目利き(料理人、生産者、市場、蔵元、発酵・保存食、郷土料理、食器・道具の職人など)
┗「どの国・地域の旅行者に、何を、いくらで、何分で」を定める体験コンセプト設計と行程づくり
┗訪日市場別(欧米豪・繁体字圏・韓国など)の嗜好や食習慣(宗教上の制約、アレルギー、食のリテラシー、日本食への習熟度)を踏まえた商品ローカライズ方針の策定
┗訪日旅行者の旅程(滞在日数、移動導線、他都市との組み合わせ)を踏まえた催行地・催行時間の設計
┗多言語の商品説明・撮影・体験前案内の要件定義と監修(社内の編集・制作チームと連携)
┗催行後のレビュー・NPS・キャンセル率をもとにした商品改善サイクルの設計と実行
▼仕入・パートナー開拓とサプライヤーマネジメント
┗飲食店・体験提供者との交渉、契約締結、催行条件のすり合わせ(外国語対応の可否・受入体制の整備を含む)
┗訪日旅行者の価格許容度を踏まえた原価構造の設計と価格決定、収益性の管理(手数料率・仕入条件・最低催行人
数など)
┗通訳ガイド・アテンド人材の確保と品質基準づくり
┗海外OTA・DMC・ランドオペレーター・地域DMO・自治体との連携構築および販売チャネル開拓
┗外部在庫プラットフォーム(BÓKUN 等)を活用した在庫仕入・同期・精算フローの整備
┗サプライヤー向けオペレーションマニュアル・研修・品質監査の仕組み化
▼旅行業務取扱管理者としての法令管理業務
┗旅行に関する計画の作成、取扱料金の掲示、旅行業約款の掲示・備置きに関する管理・監督
┗取引条件の説明、書面の交付、運送等サービスの確実な提供に関する管理・監督
┗企画旅行の円滑な実施のための措置に関する管理・監督
┗旅行業登録・更新にかかる行政対応、社内規程・約款の整備、関連部門(法務・経理)との連携
┗安全管理・危機管理体制(事故・災害・食物アレルギー等)の構築と運用
▼事業の仕組みづくりと、将来の組織づくり
┗造成〜催行〜精算までの業務フロー設計と、多言語版プロダクトチームへの要件提示
┗訪日市場別の商品ポートフォリオ計画とKPI設計(掲載体験数、催行率、GMV、粗利率、市場別構成比など)
┗事業拡大に伴うチーム組成・採用・育成(将来的にマネジメントを担っていただくことを想定)
入社後の流れ
入社時研修
↓
~1ヶ月:事業・プロダクトのキャッチアップ
↓
1~3ヶ月:商品方針の策定と初期造成
↓
3~12ヶ月:ラインアップ拡大と仕組み化
↓
1年以降:チーム組成とマネジメント
仕事の面白み・魅力
・誰もが知っているサービスを通じて、世の中に成果を発信できます
・立ち上げの責任者をお任せするので、商品の思想から裁量を持って決められます
・経営層との距離が近く、情熱とロジックさえあれば自身が提案した企画を実現できます
・訪日旅行者への集客チャネルが整っている状態で、商品づくりそのものに集中できます
・資格と専門性が「箔」ではなく、事業の中核として機能します
・日本各地の名店・生産者・職人と直接つながり、食の見識が深まります
・造成した体験を通じて、地方の飲食店・生産者に新たなインバウンド収益をもたらせます
必須要件
・国内旅行業務取扱管理者、または総合旅行業務取扱管理者の資格
・旅行商品・体験商品の企画造成、または仕入・手配の実務経験 5年以上
・サプライヤー・仕入先との条件交渉および契約実務の経験
・原価・価格・収益性を自ら設計し、数値責任を持って商品を運営した経験
・英語でのビジネスコミュニケーション能力
・日本各地の名店・生産者・職人と直接つながり、食の見識が深まります
・前例のない領域で、自ら課題を定義し、意思決定し、完遂まで自走できること
歓迎要件
・訪日旅行(インバウンド)、DMC、ランドオペレーターでの実務経験
・高付加価値旅行・ラグジュアリー領域での商品造成経験
・食、飲食業界のバックグラウンド(調理、酒類、食品流通、飲食店運営、フードメディアなど)
・体験予約プラットフォーム(Viator / GetYourGuide / Klook / BÓKUN 等)の運用、連携経験
・地域DMO・自治体・観光協会との協働経験
・新規事業の立ち上げ経験、または小規模チームのマネジメント経験
・英語以外の言語能力(中国語・韓国語・スペイン語など)
・全国通訳案内士、ソムリエ、SSI認定資格などの食・観光領域の専門資格
・生成AIを活用した業務効率化・企画立案の実務経験
求める人物像
・日本の食文化に対して、自分の見識と美意識を持っている方
・海外の旅行者に伝わる形へ翻訳しつつ、「観光客向け」に丸めることを良しとせず、本物を伝える難しさに向き合える方
・机の上で終わらせず、現地に足を運び、店主と信頼関係を築ける方
・整っていない環境を不満ではなく機会と捉え、自分で仕組みをつくれる方
・多様なステークホルダーと建設的な議論を重ね、Win-Winの合意形成ができる方
・食を通じて人々の生活を豊かにすることに情熱を持てる方
| 職種 / 募集ポジション | 【正社員】トラベルデザイナー/食体験プロデューサー【食べログ】 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | (変更の範囲)会社の定める場所 |
| 受動喫煙対策 | 従業員に対する受動喫煙対策:あり 対策内容:屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
| 試用期間 | 試用期間あり(3か月) ※試用期間中の雇用形態および処遇の変更はありません。 |
| 就業形態・就業時間 | フレックスタイム勤務(標準労働時間は1日8時間) コアタイム:午前10時00分~午後3時00分 ※業務の都合上、時間外労働が発生することがあります。 ※管理監督者および裁量労働制となる場合は異なります。 |
| 休憩時間 | 就業時間中に1時間 |
| 福利厚生 | カカクコムが創業来大切にしてきた「働く楽しさ」に加えて、「働きやすさ」を併せて実感できる会社を目指しています。今後も、利用状況を加味しながら、従業員の声を反映した積極的な制度の見直しを行っていきます。 ・社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・確定拠出年金制度 ・団体生命保険 ・無料人間ドック(定期健康診断) ・EAPカウンセリングプログラム ・慶弔見舞金 ・産前産後休暇 ・育児休暇(最大で子供が3歳になる年の年度末まで取得可能) ・育児短時間勤務(最大12年間、子供が小学校を卒業するまで取得可能。コアレスフレックスタイム制の選択可) ・子供の看護休暇(年間10日とし、内5日は有給休暇。子が複数いる場合は年間20日とし、内10日は有給休暇) ・看護休暇 ・ボランティア休暇 ・家族手当(支払条件有) ・在宅勤務環境⼿当 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制 所定休日:土・日・祝日、年末年始(12/29~1/3) 休暇:夏季休暇3日、有給休暇、慶弔休暇 ※有給休暇:入社月に応じて最大10日付与 |
| 学習支援 | 自己学習支援制度あり |
| 応募時のご注意 | 履歴書・職務経歴書を必ず添付してください。 |
| 会社名 | 株式会社カカクコム |
|---|---|
| 運営サービス | 弊社は「消費生活のあらゆるシーンで、選択をサポートするインターネット・メディア企業」になることを標榜し、様々なメディアを企画・開発・運営しています。 【当社が企画・開発・運営しているメディア】 ・購買支援サイト「価格.com」 ・レストラン検索・予約サイト「食べログ」 ・求人情報の一括検索サイト「求人ボックス」 ・ライフスタイルメディア「キナリノ」 ・旅行記事メディア・ホテル予約サイト「icotto」 ・不動産住宅情報サイト「スマイティ」 ・写真共有サイト「PHOTOHITO」 ・旅行のクチコミと比較サイト「フォートラベル」 |
| 本社所在地 | 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3丁目5番7号 デジタルゲートビル |
| 代表取締役社長 | 村上敦浩 |
| 設立 | 1997年12月 |
| 上場取引所 | 東京証券取引所プライム市場(証券コード:2371) |
| 資本金 | 916百万円(2024年6月末 現在) |
| 従業員数 | 連結:1,421名(2026年3月末 現在) ※取締役、契約社員、派遣社員及びアルバイトを除く従業員ベース |
| 主な関係会社 | 株式会社カカクコム・インシュアランス 株式会社タイムデザイン 株式会社LCL 株式会社LiPLUSホールディングス 株式会社スマイティ・リアルエステート 株式会社エンゲージ |
| 勤務地 | [本社デジタルゲートビル] 東京都渋谷区恵比寿南3-5-7 デジタルゲートビル 6~8階 ・JR、東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」徒歩8分 ・東急東横線「代官山駅」より徒歩4分 ・東急東横線「中目黒駅」より徒歩7分 [渋谷オフィス] 東京都渋谷区宇田川町15-1 渋谷パルコDGビル 12~14階 ・JR、東京メトロ「渋谷駅」より徒歩5分 [渋谷スクランブルスクエアオフィス] 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38、42、45階(wework内) ・JR、東京メトロ「渋谷駅」より徒歩1分 [千葉営業所] 千葉県船橋市本町1丁目3-1 船橋FACE 10階 ・JR各線「船橋駅」より徒歩1分 ・京成線「船橋駅」直結 ・東武野田線「船橋駅」より徒歩2分 [関西支社] 大阪府大阪市北区大深町2-2 PRIME GATE UMEDA 9階 ・JR「大阪駅」より徒歩10分 ・阪急、大阪メトロ御堂筋線「中津駅」より徒歩5分 [名古屋営業所] 愛知県名古屋市中村区名駅3-19-14 第2名古屋三交ビル 6階 ・JR「名古屋駅」より徒歩7分 ・地下鉄桜通線「国際センター駅」より徒歩3分 [京都営業所] 京都府京都市下京区四条通麩屋町西入立売東町28-2 大和証券京都ビル 5階 ・阪急京都線「京都河原町駅」より徒歩4分 ・市営地下鉄烏丸線「四条駅」より徒歩7分 ・京阪電鉄「祇園四条駅」より徒歩8分 [兵庫営業所] 兵庫県神戸市中央区磯上通8丁目3-10 井門三宮ビル 10階 ・神戸市営地下鉄海岸線「三宮・花時計前駅」より徒歩2分 ・JR「三ノ宮駅」より徒歩5分 ・阪急電鉄、阪神電気鉄道「神戸三宮駅」より徒歩5分 ・神戸市営地下鉄、神戸新交通ポートアイランド線「三宮駅」より徒歩5分 [九州支社] 福岡県福岡市中央区渡辺通5-24-32 FPG links TENJIN MINAMI(FPGリンクス天神南)7階 ・福岡地下鉄七隈線「天神南駅」より徒歩2分 ・西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)駅」より徒歩5分 ・福岡地下鉄空港線「天神駅」より徒歩6分 ・西鉄天神大牟田線、地下鉄「薬院駅」より徒歩10分 [広島営業所] 広島県広島市中区八丁堀14-4 JEI広島八丁堀ビル 5階 ・広島電鉄「八丁堀駅」より徒歩2分 |