仕事内容
月間利用者数1億人超と日本最大級のグルメプラットフォームとして、外食シーンに欠かせない存在となった「食べログ」。
多言語展開によるインバウンド需要の拡大など、事業はさらなる拡張フェーズにあります。
現在「食べログ」は“第二創業期”を迎え、新たな挑戦を加速させています。
既存事業を磨き上げながら、新たな価値を生み出す挑戦を進めており、組織全体が活気にあふれています。
今回は、そんな成長の中心を担う『テレマーケティングチーム』で、新規案件の創出をリードする仲間を募集します。
このポジションでは、単なる電話営業にとどまらず、SFA（営業支援ツール）を活用してデータを分析し、どの店舗にどうアプローチすれば成果に繋がるのかを戦略的に考え、実行していきます。
ーー“数をこなす営業”から、“考えて成果を出す営業”へーー
これまでの営業・販売・接客経験で培った「伝える力」や「関係構築力」を活かしながら、マーケティング視点やデータ分析力といった新たなスキルを身につけ、さらなるキャリアアップを目指しませんか？
事業の変化期だからこそ得られる経験は、今後のキャリアにおいて大きな財産となります。
組織や仕組みがまだ整いきっていない中で、自ら考え行動しながら成果を生み出す経験は、営業力はもちろん、課題発見力や企画提案力、チームで事業を創る力を磨く絶好の機会です。
変化の真っただ中にいるからこそ、主体的に動く面白さと、成果を自分の手で形にできるやりがいを感じられます。
業務内容の変更の範囲は会社の定める業務となります。
具体的な業務内容
- 飲食店へのアウトバウンドコールによる商談（アポイント）の獲得
- フィールドセールスチームとの連携、情報共有
- SFAツールを活用したターゲット選定・アタックリスト管理
- 商談精度向上のためのPDCA推進
飲食店の方々にお電話をし、食べログのサービス内容をご案内しながら、課題やニーズを丁寧にヒアリングし、商談（アポイント）を設定していただくお仕事です。単に“電話をかける”のではなく、「お店の集客をもっと伸ばしたい」「予約管理を効率化したい」といった飲食店の悩みに寄り添いながら、課題解決につながる提案を行っていきます。
チーム内では、獲得したアポイントの情報や、実際に会話の中で得た気づきを共有し合いながら、改善を重ねています。営業担当者（フィールドセールス）とも連携し、店舗への訪問商談や提案がスムーズに進むようサポートするのも大切な役割です。
また、SFAツールを使って、アプローチするお店のリストを作成したり、活動履歴を管理したりするため、データを活かした効率的な営業スキルも身につきます。入社後はOJTやトーク練習などのサポート体制が整っているため、営業未経験の方でも安心してスタートできます。
将来的には、成果や経験に応じてチームリーダーとしてメンバーの育成やマネジメントにもチャレンジしていただける環境です。
入社当初は約1ヶ月程度、商品知識/業界・競合知識のインプットいただき、
基本的な業務の流れ及び管理ツールの運用管理等を理解頂きます。
その後は電話にて飲食店様対してご提案いただきます。
入社後の流れ
入社後は約1ヶ月間、業界知識や商品理解、ツールの使い方などをしっかり学んでいただきます。
その後は、実際に飲食店へご提案をスタート。
先輩がOJTでサポートしますので、安心して成長できる環境です。
仕事の面白み
■圧倒的なユーザー基盤
1億人超のユーザーと数万店舗をつなぐ「食べログ」だからこそ、飲食業界全体に大きなインパクトを与える仕事ができます。
■データ×提案力の両方が磨ける
営業のスキルに加え、SFAを使ったデータ分析・改善提案など“次世代型営業スキル”を身につけられます。
■多様なバックグラウンドの仲間と成長
営業経験者はもちろん、アパレル販売や接客業からキャリアチェンジしたメンバーも多数活躍。 「人と話す力」を武器に、より戦略的な営業へとステップアップできます。
■スピード感ある事業フェーズ
新サービスや新企画も次々と生まれており、自らの提案が形になる手応えを感じやすい環境です。
必須要件
- 営業経験もしくは接客・販売のご経験が1年以上ある方
- 基本的なビジネスマナー
- メール・Excel・Word・オンライン会議ツールなど問題なく利用できる方
入社後に研修期間を設けておりますので、未経験の方でも安心してスタートできる環境が整っております。
歓迎要件
- SFAツールでの顧客管理・運用経験
- インサイドセールス/コールセンターでの経験(1年以上)
- アウトバウンドコール経験者(1年以上)
| 職種 / 募集ポジション | 【契約社員】テレフォンアポインター【食べログ】 |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | （変更の範囲）本社、渋谷オフィス |
| 受動喫煙対策 | 従業員に対する受動喫煙対策：あり 対策内容：屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
| 試用期間 | 試用期間なし |
| 就業形態・就業時間 | フレックスタイム勤務（標準労働時間は1日8時間） コアタイム：午前10時00分～午後3時00分 ※業務の都合上、時間外労働が発生することがあります。 |
| 休憩時間 | 就業時間中に1時間 |
| 福利厚生 | カカクコムが創業来大切にしてきた「働く楽しさ」に加えて、「働きやすさ」を併せて実感できる会社を目指しています。今後も、利用状況を加味しながら、従業員の声を反映した積極的な制度の見直しを行っていきます。 ・社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ・確定拠出年金制度 ・団体生命保険 ・従業員持株会 ・無料人間ドック（定期健康診断） ・ＥＡＰカウンセリングプログラム ・慶弔見舞金 ・産前産後休暇 ・育児休暇（最大で子供が3歳になる年の年度末まで取得可能） ・育児短時間勤務（最大12年間、子供が小学校を卒業するまで取得可能。コアレスフレックスタイム制の選択可） ・子供の看護休暇（年間10日とし、内5日は有給休暇。子が複数いる場合は年間20日とし、内10日は有給休暇） ・看護休暇 ・ボランティア休暇 ・家族手当（支払条件有） ・在宅勤務環境⼿当 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制 所定休日：土・日・祝日、年末年始（12/29～1/3） 休暇：夏季休暇3日、特別夏季休暇2日、有給休暇、慶弔休暇 ※有給休暇：入社月に応じて最大10日付与 |
| 学習支援 | 自己学習支援制度あり |
| 応募時のご注意 | 履歴書・職務経歴書を必ず添付してください。 |
| 会社名 | 株式会社カカクコム |
|---|---|
| 運営サービス | 弊社は「消費生活のあらゆるシーンで、選択をサポートするインターネット・メディア企業」になることを標榜し、様々なメディアを企画・開発・運営しています。 【当社が企画・開発・運営しているメディア】 ・購買支援サイト「価格.com」 ・レストラン検索・予約サイト「食べログ」 ・求人情報の一括検索サイト「求人ボックス」 ・ライフスタイルメディア「キナリノ」 ・旅行記事メディア・ホテル予約サイト「icotto」 ・不動産住宅情報サイト「スマイティ」 ・写真共有サイト「PHOTOHITO」 ・旅行のクチコミと比較サイト「フォートラベル」 |
| 本社所在地 | 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3丁目5番7号 デジタルゲートビル |
| 代表取締役社長 | 村上敦浩 |
| 設立 | 1997年12月 |
| 上場取引所 | 東京証券取引所プライム市場（証券コード：2371） |
| 資本金 | 916百万円（2024年6月末 現在） |
| 従業員数 | 連結：1,411名（2024年6月末 現在） ※取締役、契約社員、派遣社員及びアルバイトを除く従業員ベース |
| 主な関係会社 | 株式会社カカクコム・インシュアランス 株式会社タイムデザイン 株式会社webCG 株式会社LCL 株式会社LiPLUSホールディングス |
| 勤務地 | [本社デジタルゲートビル] 東京都渋谷区恵比寿南3-5-7 デジタルゲートビル ・JR、東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」徒歩8分 ・東急東横線「代官山駅」徒歩4分 ・東急東横線「中目黒駅」徒歩7分 [渋谷オフィス] 東京都渋谷区宇田川町15-1 渋谷パルコDGビル ・JR、東京メトロ「渋谷駅」徒歩5分 [千葉営業所] 千葉県船橋市本町1丁目3-1 船橋FACE ・JR各線「船橋駅」より徒歩1分 ・京成線「船橋駅」直結 ・東武野田線「船橋駅」より徒歩2分 [関西支社] 大阪府大阪市北区大深町2-2 PRIME GATE UMEDA 9階 ・JR「大阪駅」 徒歩10分 ・阪急、大阪メトロ御堂筋線「中津駅」 徒歩5分 [名古屋営業所] 愛知県名古屋市中村区名駅3-19-14 第2名古屋三交ビル ・JR「名古屋駅」徒歩7分 ・地下鉄桜通線「国際センター駅」徒歩3分 [京都営業所] 京都府京都市下京区四条通麩屋町西入立売東町28-2 大和証券京都ビル5F ・阪急京都線「京都河原町駅」 徒歩4分 ・市営地下鉄烏丸線「四条駅」 徒歩7分 ・京阪電鉄「祇園四条駅」 徒歩8分 [九州支社] 福岡県福岡市中央区渡辺通5-24-32 FPG links TENJIN MINAMI（FPGリンクス天神南）7階 ・福岡地下鉄七隈線天神南駅 徒歩2分 ・西鉄福岡(天神)駅 徒歩5分 ・福岡地下鉄空港線天神駅 徒歩6分 ・薬院駅 徒歩10分 [広島営業所] 広島県広島市中区八丁堀14-4 JEI広島八丁堀ビル ・広島電鉄「八丁堀駅」徒歩2分 [兵庫営業所] 兵庫県神戸市中央区磯上通8丁目3-10 井門三宮ビル ・神戸市営地下鉄海岸線「三宮・花時計前駅」 徒歩2分 ・JR「三ノ宮駅」 徒歩5分 ・阪急電鉄、阪神電気鉄道「神戸三宮駅」 徒歩5分 ・神戸市営地下鉄、神戸新交通ポートアイランド線「三宮駅」 徒歩5分 |