この求人のポイント
食べログ・価格.com・求人ボックスをはじめとした主要事業に対し、AIを前提とした業務改革を推進するポジションです。
事業カンパニーのマネジメント層と連携しながら、業務プロセス・組織設計・意思決定の流れを見直し、工数削減、コスト改善、生産性向上、利益改善などの定量成果創出をリードしていただきます。
BPRの専門性を活かし、マネジメント層への戦略提案から組織開発まで、チームの成果達成を全面的に担っていただく役割です。
募集背景
カカクコムは2024年4月の新経営体制発足以降、「AI Excellence」をバリューに掲げ、AIネイティブなテックカンパニーへの進化を重要戦略として推進しています。
2025年度にはCTO直下にAIトランスフォーメーション推進部(AX部)を新設しました。
現在は主要事業の業務プロセスやオペレーション組織をAI前提で見直し、全社規模でAIネイティブな業務運用への転換を進めています。
今後より大きな事業インパクトを生み出すためには、複数の改革プロジェクトを統括し、チームの組織開発までリードできる責任者の存在が不可欠です。
そのため、今回AX推進チームの責任者として、全社の業務改革を牽引いただける方を募集いたします。
業務内容
AX推進チーム責任者として、主要事業における業務改革戦略の策定、AX改革プロジェクトの推進、組織開発、ステークホルダーマネジメントを統括していただきます。
BPRコンサルティングや業務改革の専門性を活かし、事業カンパニーのマネジメント層に伴走しながら、オペレーション組織のAIネイティブ化と利益改善をリードするポジションです。
【具体的な業務内容】
①業務改革戦略の策定・実行
・主要事業における業務改革戦略の策定
・改革テーマの優先順位付け、ロードマップ設計、ROI設計
・コンテンツ制作、プロダクト開発、カスタマーサポート、営業、バックオフィス等における業務プロセス/組織改革の推進
・コアプロセスの選定、LLMソリューションの企画、業務プロセスと組織体制の設計
・工数削減、コスト改善、生産性向上、利益改善などの定量成果創出
②チームマネジメント・組織開発
・チーム全体のプロジェクト品質管理
・業務分析、課題整理、施策設計における品質基準の策定
・レビュー体制の構築、改善サイクルの設計
・採用、育成、評価、1on1、フィードバック、育成方針の策定
・問題解決志向、データに基づく意思決定を重視する組織文化の醸成
③ステークホルダーマネジメント
・経営層への業務改革戦略の提案
・投資判断に必要な情報提供、リスク・機会の整理
・事業カンパニーのマネジメント層との要件調整
・オペレーション部門との課題整理、施策設計、合意形成
・先進ソリューションベンダー、人材エージェント等との協業スキーム構築
挑戦する意義
当社が目指しているのは、AIツールを一部業務に導入するだけではありません。
事業カンパニーの業務プロセス、組織設計、意思決定の流れをAI前提で再設計し、工数削減、コスト改善、利益改善などの経営インパクトにつなげることを目標としています。
本ポジションでは、AX推進チームの責任者として、主要事業における改革テーマの設計、優先順位付け、ロードマップ策定、プロジェクト品質管理、チームマネジメントまでを統括していただきます。
経営層や事業カンパニーのマネジメント層と連携しながら、全社スケールでAI×BPRの先進事例をつくり、事業成果に直結する改革をリードできる点が、この仕事の大きな特徴です。
仕事の面白み
・CTO直下の全社横断組織で、業務改革の構想から実行・定着まで一貫して担えます。
・マネジメント層と直接連携し、経営計画に直結する改革テーマを推進できます。
・AIを効率化ツールではなく、業務プロセスや意思決定を変える手段として扱えます。
・チームの採用、育成、評価を通じて、組織を作りながら変革を進められます。
・成果が工数削減、コスト改善、生産性向上、利益改善などの定量指標として見える環境です。
選考フロー
- 書類選考
- 1次面接(部長、プロジェクトメンバー)90分
- 2次面接(CTO)90分
- 最終面接(社長)60分
- オファー面談
※選考期間: 3〜4週間程度です。
※フローは一部変更になる場合がございます。
必須条件
・業務改革・BPRの実務経験3年以上（コンサルティングファームでの実績）
・経営インパクトの創出（コストダウンを主軸としたアウトカム顕在化の実績）
・複数プロジェクトの並列マネジメント経験
歓迎条件
・Claude Code / Codex / Cursor等のAIエージェントツールでの業務自動化経験
・Webサービス事業における業務改革または上場企業における組織改革の経験
・ラインマネジメント経験（10名以上のマネジメント、採用・育成・評価）
| 職種 / 募集ポジション | AX推進チーム責任者【AIトランスフォーメーション推進部】 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | （変更の範囲）会社の定める場所 |
| 受動喫煙対策 | 従業員に対する受動喫煙対策：あり 対策内容：屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
| 試用期間 | 試用期間あり（3か月） ※試用期間中の雇用形態および処遇の変更はありません。 |
| 就業形態・就業時間 | フレックスタイム勤務（標準労働時間は1日8時間） コアタイム：午前10時00分～午後3時00分 ※リモートワーク週3日程度可 ※業務の都合上、時間外労働が発生することがあります。 |
| 休憩時間 | 就業時間中に1時間 |
| 福利厚生 | カカクコムが創業来大切にしてきた「働く楽しさ」に加えて、「働きやすさ」を併せて実感できる会社を目指しています。今後も、利用状況を加味しながら、従業員の声を反映した積極的な制度の見直しを行っていきます。 ・社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ・確定拠出年金制度 ・団体生命保険 ・従業員持株会 ・社内懇親会補助 ・無料人間ドック（定期健康診断） ・ＥＡＰカウンセリングプログラム ・結婚出産祝い金 ・産前産後休暇 ・育児休暇（最大で子供が3歳になる年の年度末まで取得可能） ・育児短時間勤務（最大12年間（子供が小学校を卒業するまで）取得可能、コアレスフレックスタイム制の選択が可能） ・子供の看護休暇（年間10日とし、内5日は有給休暇 子が複数いる場合は年間20日とし、内10日は有給休暇） ・家族手当（支給条件有） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制 所定休日：土・日・祝日、年末年始（12/29～1/3） 休暇：夏季休暇3日、有給休暇、慶弔休暇 ※有給休暇：入社月に応じて最大10日付与 |
| 学習支援 | 自己学習支援制度あり |
| 応募時のご注意 | 履歴書・職務経歴書を必ず添付してください。 |
| 会社名 | 株式会社カカクコム |
|---|---|
| 運営サービス | 弊社は「消費生活のあらゆるシーンで、選択をサポートするインターネット・メディア企業」になることを標榜し、様々なメディアを企画・開発・運営しています。 【当社が企画・開発・運営しているメディア】 ・購買支援サイト「価格.com」 ・レストラン検索・予約サイト「食べログ」 ・求人情報の一括検索サイト「求人ボックス」 ・ライフスタイルメディア「キナリノ」 ・旅行記事メディア・ホテル予約サイト「icotto」 ・不動産住宅情報サイト「スマイティ」 ・写真共有サイト「PHOTOHITO」 ・旅行のクチコミと比較サイト「フォートラベル」 |
| 本社所在地 | 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3丁目5番7号 デジタルゲートビル |
| 代表取締役社長 | 村上敦浩 |
| 設立 | 1997年12月 |
| 上場取引所 | 東京証券取引所プライム市場（証券コード：2371） |
| 資本金 | 916百万円（2024年6月末 現在） |
| 従業員数 | 連結：1,411名（2024年6月末 現在） ※取締役、契約社員、派遣社員及びアルバイトを除く従業員ベース |
| 主な関係会社 | 株式会社カカクコム・インシュアランス 株式会社タイムデザイン 株式会社webCG 株式会社LCL 株式会社LiPLUSホールディングス |
| 勤務地 | [本社デジタルゲートビル] 東京都渋谷区恵比寿南3-5-7 デジタルゲートビル ・JR、東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」徒歩8分 ・東急東横線「代官山駅」徒歩4分 ・東急東横線「中目黒駅」徒歩7分 [渋谷オフィス] 東京都渋谷区宇田川町15-1 渋谷パルコDGビル ・JR、東京メトロ「渋谷駅」徒歩5分 [千葉営業所] 千葉県船橋市本町1丁目3-1 船橋FACE ・JR各線「船橋駅」より徒歩1分 ・京成線「船橋駅」直結 ・東武野田線「船橋駅」より徒歩2分 [関西支社] 大阪府大阪市北区大深町2-2 PRIME GATE UMEDA 9階 ・JR「大阪駅」 徒歩10分 ・阪急、大阪メトロ御堂筋線「中津駅」 徒歩5分 [名古屋営業所] 愛知県名古屋市中村区名駅3-19-14 第2名古屋三交ビル ・JR「名古屋駅」徒歩7分 ・地下鉄桜通線「国際センター駅」徒歩3分 [京都営業所] 京都府京都市下京区四条通麩屋町西入立売東町28-2 大和証券京都ビル5F ・阪急京都線「京都河原町駅」 徒歩4分 ・市営地下鉄烏丸線「四条駅」 徒歩7分 ・京阪電鉄「祇園四条駅」 徒歩8分 [九州支社] 福岡県福岡市中央区渡辺通5-24-32 FPG links TENJIN MINAMI（FPGリンクス天神南）7階 ・福岡地下鉄七隈線天神南駅 徒歩2分 ・西鉄福岡(天神)駅 徒歩5分 ・福岡地下鉄空港線天神駅 徒歩6分 ・薬院駅 徒歩10分 [広島営業所] 広島県広島市中区八丁堀14-4 JEI広島八丁堀ビル ・広島電鉄「八丁堀駅」徒歩2分 [兵庫営業所] 兵庫県神戸市中央区磯上通8丁目3-10 井門三宮ビル ・神戸市営地下鉄海岸線「三宮・花時計前駅」 徒歩2分 ・JR「三ノ宮駅」 徒歩5分 ・阪急電鉄、阪神電気鉄道「神戸三宮駅」 徒歩5分 ・神戸市営地下鉄、神戸新交通ポートアイランド線「三宮駅」 徒歩5分 |