この求人のポイント
AIオペレーションマネージャーとして、各部門の業務プロセスを可視化し、AIエージェントを前提とした業務設計から現場適用までを推進するポジションです。
コンサルティングファームや上流SIerで培った業務分析・PMO・ステークホルダー調整の経験を活かし、自分が設計したオペレーションが現場で稼働し、成果が数字で見えるところまで一貫して担っていただきます。
募集背景
カカクコムは2024年4月の新経営体制発足以降、「AI Excellence」をバリューに掲げ、AIネイティブなテックカンパニーへの進化を重要戦略として推進しています。
2025年度にはCTO直下にAIトランスフォーメーション推進部(AX部)を新設し、食べログ・価格.com・求人ボックスをはじめとした主要事業に対して、AIを前提とした業務変革を進めています。
今後、AI活用を現場で機能するオペレーションへ落とし込むためには、各部門の業務を正しく理解し、As-Is/To-Be整理、課題特定、実行計画の策定、関係者との合意形成まで担える人材が不可欠です。
そのため、各部門とエンジニアの間に立ち、業務要件と技術的な実現可能性を接続しながら、AIエージェント前提の業務設計を推進いただける方を募集します。
業務内容
AIオペレーションマネージャーとして、主要事業の各部門における業務プロセスを分析し、AIエージェントを前提とした業務設計から現場適用までを推進していただきます。
各部門へのヒアリング、As-Is/To-Be整理、課題特定、実行計画の策定、効果検証までを担い、AIを活用した業務変革を現場で稼働する状態まで伴走するポジションです。
◤具体的な業務内容◢
・各部門へのヒアリング、As-Is業務フローの可視化、課題特定
・AI活用による変革インパクトの試算、To-Beプロセスの設計
・AIエージェントを前提とした業務プロセス設計、スコープ確定
・エンジニアとの連携による実現可能性の検証、実行計画の策定
・経営層、事業部門責任者との合意形成、業務適用推進
・成功パターンの型化、他部門への水平展開
挑戦する意義
このポジションでは、コンサルティングファームや上流SIerで培った業務分析・PMO・ステークホルダー調整の経験を、AIエージェント前提の業務設計に活かすことができます。
また、ご担当いただくのはAIツールを一部導入するだけではありません。
各部門の業務を分解し、どの業務をAIに任せるか、どこに人の判断を残すか、どのように品質を担保するかまで設計し、現場で稼働するオペレーションに落とし込むところまで担っていただきます。
ご自身が設計した業務プロセスが現場で使われ、工数削減/生産性向上/意思決定スピード改善などの成果が数字で見えるところまで関われる点が、このポジションの大きな特徴です。
仕事の面白み
・AIエージェントを前提とした業務プロセスを、全社に展開していくことができます。
・自分が設計したオペレーションが現場で稼働し、成果が数字で見えるところまで関われます。
・経営層や事業部門責任者との距離が近く、意思決定のスピードが速い環境です。
・構想や提案だけでなく、実行計画、現場適用、効果検証まで一貫して担えます。
・コンサルタントやPMOとしてのご経験を、AI時代の業務設計スキルへ発展させられます。
選考フロー
- 書類選考
- 1次面接(部長、プロジェクトメンバー)90分
- 2次面接(CTO)90分
- オファー面談
※選考期間: 3〜4週間程度です。
※フローは一部変更になる場合がございます。
必須条件
・コンサルティングファームまたは上流SIerでの業務変革プロジェクト実務経験2年以上
・経営層や複数部門のステークホルダーを巻き込んでプロジェクトを推進した経験
・業務フローの可視化(As-Is/To-Be整理)または要件定義の実務経験
歓迎条件
・Claude、ChatGPT、Gemini等の生成AIを業務で積極的に活用している方
・Dify、Claude Code等のAIエージェントツールを使った業務自動化の設計・構築経験
・業務変革における定量成果の実績(工数削減、利益向上等)
・業務フロー分析、可視化ツール(Mermaid、BPMN等)の活用経験
・PoC設計、効果検証の経験
| 職種 / 募集ポジション | AIオペレーションマネージャー【AIトランスフォーメーション推進部】 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | (変更の範囲)会社の定める場所 |
| 受動喫煙対策 | 従業員に対する受動喫煙対策:あり 対策内容:屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
| 試用期間 | 試用期間あり(3か月) ※試用期間中の雇用形態および処遇の変更はありません。 |
| 就業形態・就業時間 | フレックスタイム勤務(標準労働時間は1日8時間) コアタイム:午前10時00分~午後3時00分 ※リモートワーク週3日程度可 ※業務の都合上、時間外労働が発生することがあります。 |
| 休憩時間 | 就業時間中に1時間 |
| 福利厚生 | カカクコムが創業来大切にしてきた「働く楽しさ」に加えて、「働きやすさ」を併せて実感できる会社を目指しています。今後も、利用状況を加味しながら、従業員の声を反映した積極的な制度の見直しを行っていきます。 ・社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・確定拠出年金制度 ・団体生命保険 ・従業員持株会 ・社内懇親会補助 ・無料人間ドック(定期健康診断) ・EAPカウンセリングプログラム ・結婚出産祝い金 ・産前産後休暇 ・育児休暇(最大で子供が3歳になる年の年度末まで取得可能) ・育児短時間勤務(最大12年間(子供が小学校を卒業するまで)取得可能、コアレスフレックスタイム制の選択が可能) ・子供の看護休暇(年間10日とし、内5日は有給休暇 子が複数いる場合は年間20日とし、内10日は有給休暇) ・家族手当(支給条件有) |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制 所定休日:土・日・祝日、年末年始(12/29~1/3) 休暇:夏季休暇3日、有給休暇、慶弔休暇 ※有給休暇:入社月に応じて最大10日付与 |
| 学習支援 | 自己学習支援制度あり |
| 応募時のご注意 | 履歴書・職務経歴書を必ず添付してください。 |
| 会社名 | 株式会社カカクコム |
|---|---|
| 運営サービス | 弊社は「消費生活のあらゆるシーンで、選択をサポートするインターネット・メディア企業」になることを標榜し、様々なメディアを企画・開発・運営しています。 【当社が企画・開発・運営しているメディア】 ・購買支援サイト「価格.com」 ・レストラン検索・予約サイト「食べログ」 ・求人情報の一括検索サイト「求人ボックス」 ・ライフスタイルメディア「キナリノ」 ・旅行記事メディア・ホテル予約サイト「icotto」 ・不動産住宅情報サイト「スマイティ」 ・写真共有サイト「PHOTOHITO」 ・旅行のクチコミと比較サイト「フォートラベル」 |
| 本社所在地 | 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3丁目5番7号 デジタルゲートビル |
| 代表取締役社長 | 村上敦浩 |
| 設立 | 1997年12月 |
| 上場取引所 | 東京証券取引所プライム市場(証券コード:2371) |
| 資本金 | 916百万円(2024年6月末 現在) |
| 従業員数 | 連結:1,411名(2024年6月末 現在) ※取締役、契約社員、派遣社員及びアルバイトを除く従業員ベース |
| 主な関係会社 | 株式会社カカクコム・インシュアランス 株式会社タイムデザイン 株式会社webCG 株式会社LCL 株式会社LiPLUSホールディングス |
| 勤務地 | [本社デジタルゲートビル] 東京都渋谷区恵比寿南3-5-7 デジタルゲートビル ・JR、東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」徒歩8分 ・東急東横線「代官山駅」徒歩4分 ・東急東横線「中目黒駅」徒歩7分 [渋谷オフィス] 東京都渋谷区宇田川町15-1 渋谷パルコDGビル ・JR、東京メトロ「渋谷駅」徒歩5分 [千葉営業所] 千葉県船橋市本町1丁目3-1 船橋FACE ・JR各線「船橋駅」より徒歩1分 ・京成線「船橋駅」直結 ・東武野田線「船橋駅」より徒歩2分 [関西支社] 大阪府大阪市北区大深町2-2 PRIME GATE UMEDA 9階 ・JR「大阪駅」 徒歩10分 ・阪急、大阪メトロ御堂筋線「中津駅」 徒歩5分 [名古屋営業所] 愛知県名古屋市中村区名駅3-19-14 第2名古屋三交ビル ・JR「名古屋駅」徒歩7分 ・地下鉄桜通線「国際センター駅」徒歩3分 [京都営業所] 京都府京都市下京区四条通麩屋町西入立売東町28-2 大和証券京都ビル5F ・阪急京都線「京都河原町駅」 徒歩4分 ・市営地下鉄烏丸線「四条駅」 徒歩7分 ・京阪電鉄「祇園四条駅」 徒歩8分 [九州支社] 福岡県福岡市中央区渡辺通5-24-32 FPG links TENJIN MINAMI(FPGリンクス天神南)7階 ・福岡地下鉄七隈線天神南駅 徒歩2分 ・西鉄福岡(天神)駅 徒歩5分 ・福岡地下鉄空港線天神駅 徒歩6分 ・薬院駅 徒歩10分 [広島営業所] 広島県広島市中区八丁堀14-4 JEI広島八丁堀ビル ・広島電鉄「八丁堀駅」徒歩2分 [兵庫営業所] 兵庫県神戸市中央区磯上通8丁目3-10 井門三宮ビル ・神戸市営地下鉄海岸線「三宮・花時計前駅」 徒歩2分 ・JR「三ノ宮駅」 徒歩5分 ・阪急電鉄、阪神電気鉄道「神戸三宮駅」 徒歩5分 ・神戸市営地下鉄、神戸新交通ポートアイランド線「三宮駅」 徒歩5分 |