<カカクコム>【正社員】転職エージェント_リクルーティングアドバイザー【求人ボックス】

部署説明

急成長中の求人検索エンジン「求人ボックス」のさらなる成長とスケールを推進します。

「求人ボックス転職エージェント」の事業拡大に向けて、サービス・オペレーションの改善、新規施策の企画・推進、KPI改善、組織・業務フローの最適化など、事業成長に必要な幅広いテーマに携わります。一人ひとりの裁量が大きく、事業全体を見渡しながら課題解決に取り組めるため、事業開発・事業企画としての視野と実行力を大きく伸ばせる環境です。

業務内容

急成長している求人ボックス事業の新規事業として展開している「求人ボックス転職エージェント」の成長がミッションです。
リクルーティングアドバイザー（RA）として、企業の採用課題や事業方針を深く理解し、採用成功に向けた支援を行っていただきます。

単に求人をお預かりして人材を紹介するだけではなく、企業が求める人物像や採用背景、採用活動における課題を把握したうえで、最適な人材のご提案から選考中のフォロー、採用決定まで一貫して伴走します。
企業の採用担当者と継続的にコミュニケーションを取りながら、採用活動の進捗や課題を共有し、採用成功に向けた改善提案を行うことも重要な役割です。企業と求職者の双方にとって最適な出会いを生み出し、採用を通じて企業の成長を支えていただきます。

また、正社員メンバーとして、自身の担当企業の採用成功だけでなく、チーム全体の成果向上やメンバーの育成、業務改善などにも積極的に取り組んでいただくことを期待しています。

【具体的な業務内容】
・企業の採用担当者へのヒアリング、採用背景や課題の把握
・求める人物像や採用要件のすり合わせ、求人内容の作成・改善
・企業の採用課題に応じた人材のご提案
・採用成功に向けた選考プロセスや採用手法の改善提案
・事業拡大のための新規顧客開拓（月5社程度/ アポがとれれば7割程度は契約がもらえます)
・求職者の推薦、選考日程の調整、選考状況の管理
・企業への選考フィードバックの確認、選考通過率向上に向けた改善
・内定後の条件調整や入社に向けたフォロー
・採用実績の振り返りやデータ分析を通じた改善施策の企画・実行
・チームの目標達成に向けた業務改善や施策の企画
・メンバーの教育・育成、ノウハウ共有
・組織拡大に向けた業務フローや育成体制の整備 など
・意欲次第では、新規サービスの開発や推進に関わっていただけます

※ご経験やスキルに応じて、担当業務の幅を広げていただきます。

仕事の面白み

【この仕事の魅力】
キャリアアドバイザーの仕事は、単に求人を紹介することではありません。転職という人生の大きな転機に寄り添い、一人ひとりが自分らしい未来を切り拓くためのサポートをする仕事です。

世の中には、自分に合った仕事の探し方がわからない方や、これまでの経験に自信が持てず、一歩を踏み出せずにいる方もいます。そうした方々の想いや可能性を引き出し、新たなキャリアとの出会いをつくることも、私たちキャリアアドバイザーの大切な役割です。

転職をきっかけに、仕事への自信を取り戻したり、収入が上がって将来の夢を実現できたり。これまで難しいと感じていた人生の選択肢が広がり、「転職してよかった」「人生が変わるきっかけになりました」といった言葉をいただけることもあります。
自分の仕事が、目の前の求職者の人生に前向きな変化を生み出す。その実感を得られることが、この仕事ならではの大きなやりがいです。

さらに、正社員として期待されるのは、自分自身が求職者を支援するだけでなく、その価値をチーム全体で生み出し、より多くの方に届けていくことです。
自身が培ってきた経験やノウハウをメンバーに共有したり、後輩の成長を支えたりすることで、チーム全体の支援力を高めていく。自分一人では届けきれない価値を、仲間とともに生み出せることも、このポジションならではの魅力です。

今後の事業拡大に伴い、リーダーやマネージャーなど新たなポジションが生まれていくことも見込まれています。キャリアアドバイザーとしての専門性を高めるだけでなく、教育・育成やマネジメントにも挑戦しながら、自身のキャリアの可能性を広げていける環境です。

入社後のイメージ

入社後は、これまでの経験やスキルに応じて業務をお任せします。人材業界での営業経験や人事・採用業務の経験を活かしながら、当社のサービスや業務フローへの理解を深め、リクルーティングアドバイザーとしての業務に取り組んでいただきます。

当社の人材紹介事業はまだまだ発展途上です。求職者の数は豊富なのにも関わらず、紹介する企業数が足りない状況です。新たな企業との出会いを創出するべく、新規開拓業務に携わっていただきます。ご自身が開拓した企業は継続的に自身で担当します。開拓から採用決定まで一気通貫で採用支援をすることができるのが当社RAの特徴です。

既存顧客の引継ぎもあります。担当企業との関係構築を進め、採用背景や求める人物像を正確に把握していただきます。企業の採用課題を理解し、求職者の推薦から選考フォロー、採用決定までを一貫して支援しながら、採用成功に向けた提案力を磨いていただきます。

既存顧客フォローと新規開拓の割合としては7:3程度となります。新規開拓にも従事いただきますが既存顧客フォローがメインの仕事です。

加えて、担当企業の採用成功だけでなく、採用実績の振り返りやデータ分析を通じた改善提案、業務フローの見直しなどにも取り組んでいただくことを期待しています。

また、これまでの経験やノウハウを活かしたメンバーへのアドバイスや教育・育成など、チーム全体の成果向上にも関わっていただきます。

事業の成長に伴い、組織の拡大や育成体制の強化も重要なテーマとなっています。現場で得た知見をチームに還元し、より良い営業手法や業務の仕組みをつくるなど、組織づくりにも携わることができます。
将来的には、リーダーやマネージャーとしてチームを牽引するなど、志向や実績に応じて活躍の幅を広げていくことが可能です。

必須要件

・人材業界での営業経験（RA、CA、求人広告営業など）
・人事・採用担当経験

歓迎要件

・法人営業の経験をお持ちの方
・顧客の課題を把握し、解決に向けた提案を行った経験をお持ちの方
・顧客と中長期的な関係を構築し、継続的な支援を行った経験をお持ちの方
・メンバーの教育・育成や後輩指導の経験をお持ちの方
・チームで目標達成に取り組んだ経験をお持ちの方
・業務フローの改善や仕組みづくりに携わった経験をお持ちの方
・リーダーやマネジメントに挑戦したい方

求める人物像

今回募集するのは、成長フェーズにある人材紹介事業をさらに拡大していくメンバーです。
私たちが大切にしているのは、企業の採用担当者と真摯に向き合い、表面的な採用ニーズだけでなく、その背景にある課題や本当に実現したいことまで理解しようとする姿勢です。

採用は、単に人を採用して終わるものではありません。新たな人材が加わることで組織が強くなり、企業の事業が前に進み、そこで働く人たちの未来も広がっていきます。
だからこそ、求人を預かって人材を紹介するだけでなく、企業の立場に立って採用成功まで伴走し、状況に応じて必要な提案や改善を行える方を歓迎します。

また、自分自身の成果にとどまらず、周囲の成長やチーム全体の成果にも目を向けていただきたいと考えています。

自身が培った知識や経験を後輩に伝える。企業への提案で得た成功事例をチームに共有する。チームの課題に気づき、より良い営業手法や仕組みを考えて行動する。そうした一つひとつの積み重ねが、組織全体の成長につながります。
事業の拡大に伴い、これから組織もさらに大きくなっていくフェーズだからこそ、決められた役割をこなすだけでなく、自ら考え、周囲を巻き込みながら、企業への提供価値と組織の成長の両方を追求できる方を求めています。

【こんな方に向いています】
・企業の採用成功を通じて、事業や組織の成長を支えたい方
・人材を紹介して終わりではなく、採用成功まで企業に伴走したい方
・顧客の立場に立って考え、表面的なニーズだけでなく本質的な課題の解決を目指せる方
・企業と求職者の双方にとって、より良い出会いを生み出す仕事がしたい方
・顧客との関係構築を大切にし、長期的な視点で信頼関係を築ける方
・自身の経験やノウハウを活かし、周囲のメンバーの成長を支えたい方
・変化を前向きに捉え、自ら考えて業務改善や仕組みづくりに取り組める方
・成長フェーズの事業で経験を積み、自身のキャリアアップと組織の成長をともに実現したい方

企業の採用成功を支えることは、その企業の未来を支えること。そして、そこで働く人たちや、これから新たに加わる人たちの可能性を広げることにもつながります。

顧客と深く向き合い、採用という企業の重要な課題を解決したい方。自身の提案で企業の成長を後押ししながら、仲間とともに事業や組織を大きくしていきたい方。そんな想いを持つ方に、ぜひ挑戦していただきたいポジションです。