<カカクコム>インサイドセールス【求人ボックス】

配属部署の紹介

日本最大級の求人検索エンジン「求人ボックス」の有料広告枠等を、直接クライアントに提案し、日本中の企業の「採用成功」をプロデュースする。急成長中の事業において、戦略的なアプローチ（BDR）を通じて市場を切り拓く、フロントラインの精鋭チームです。

【Why Now：なぜ今、インサイドセールス部を強化しているのか】
現在、求人ボックスは「第2の創業期」とも言える重要な局面を迎えています。

①市場の構造変化への対応：
深刻な人手不足が続く中、企業には「待つ採用」から「攻める採用」への転換が求められています。我々のIS組織は、プロダクトの力だけでなく、対話を通じて顧客の採用DXを強力に推進する役割を担っています。
②プロダクトの圧倒的成長：
月間利用ユーザー1,500万人を突破し、プラットフォームとしての価値が最大化しています。この強固な基盤を武器に、一気にシェアを拡大するための「攻めの発信力」としてISの強化が急務となっています。
③組織創りのラストチャンス：
現在、ISチームは拡大フェーズの真っ只中にあります。完成された組織に入るのではなく、自ら仕組みや文化を創り上げ、事業成長の立役者になれるのは「今」このタイミングだけです。

業務内容

業務概要
単なる「電話をかける仕事」ではなく、データと仮説に基づき、
企業の意思決定者にリーチする「戦略的インサイドセールス」をお任せします。

・戦略的なターゲット選定（見込み客の開拓）：
2,000万件以上の求人データ等を活用し、ターゲット業界の選定やアプローチの優先順位を策定。
・マルチチャネル・アプローチ：
電話とメールを組み合わせ、経営層や採用責任者とのリレーションを構築。
・インテリジェンスのヒアリング：
顧客の採用難易度や予算、BANT情報（予算、決裁権、必要性、時期）を緻密に特定。
・商談設計と連携：
フィールドセールス（FS）が即受注できるような、質の高い商談を供給。
・組織の型化：
成功したトークスクリプトや応酬話法をチームに共有。朝会・夕会でのナレッジシェアを通じて組織のレベルアップに貢献。
業務内容の変更の範囲は、会社の定める業務とします。

チームの雰囲気
インサイドセールス未経験で入社する方も多く、日々チームメンバーと情報共有を行いながら提案事例や採用に関する知識をアップデートしています。朝会や夕会があり、その日の振り返りとして良かったことや学びをシェアしています。相互に助け合いながら業務を進める雰囲気のチームです。

求人ボックスについて
求人ボックスは、アルバイトから正社員まで幅広い求人情報を掲載している求人一括検索サイトです。月間利用ユーザーは1,500万人、求人件数は2,000万件以上と多く利用されています。独自の検索アルゴリズムにより、求職者の意図に沿った順位付けを行い、簡単に条件での絞り込みや求人の保存ができます。全国・各雇用形態の求人を偏りなく掲載し、様々な求職者のニーズに対応しています。

身につくスキル・成長イメージ

身につくスキル
・顧客課題や顧客から求められる期待へのヒアリング力
・ヒアリングした課題に対する課題解決力
・顧客に合わせた最適な提案を選択できる提案力
・顧客・その他のステークホルダーとの関係構築力
・目標達成に向けたスケジューリングや最適な方法を選択する完遂力

成長イメージ
インサイドセールス未経験の方でも安心してキャッチアップできるフォロー体制を整えています。

・1ヶ月目
座学にて「求人ボックス」や「求人業界」に関する基礎知識を習得します。先輩や上司のフォローを受けながらアウトバンドコールを実施します。ご自身で目標を持っていただき、先輩やリーダーのフォローを受けながら、目標達成に向けたアクションプランを作成します。リーダーとの週次の1on1にて進捗を振り返り、適切なPDCAを回して目標達成に向けてアクションを取っていきます。

・ 2ヶ月目～
一人立ちし、採用課題を持つクライアントに寄り添った最適な提案を行います。チームで振り返りや個々の課題解決のためのMTG、ロールプレイングも行い組織で成長を支援します。チーム内での基準をクリアできれば、在宅勤務も可能です！

・ 1～２年後
 後輩の育成（イネーブルメント）やチーム戦略の立案に参画。将来的にはリーダーとしてチーム運営の全責任を担うパスも用意しています。

想定されるキャリアパス

マニュアルや質問体制が整っているため、独り立ち後も安心して業務を進められます。将来的にはリーダーとしてチーム運営を任される可能性もあります。

仕事の面白み・魅力

■業界でも注目される成長中のサービスに携われる
求人ボックスは急成長しているため、事業の成長を実感できます。大手企業にいながらベンチャーのような変化を感じることが可能です。
■「営業の科学」を体現できる
自身の活動を数値化し、どのトークが刺さったか、どの業界の反応が良いかを分析・改善する「PDCAの速さ」が醍醐味です。
■圧倒的な「商材の強さ」
月間1,500万人が利用する急成長サービスのため、顧客からの期待値が高く、自信を持って提案ができます。
■立ち上げフェーズの熱量
20代〜30代の若手が中心。マニュアル通りではなく、自ら「どうすれば売れるか」を考え、組織の文化を創っていく実感を得られます。

必須要件

・基本的なビジネスマナーを身に付けていること
・明るく積極的にコミュニケーションをとり、対人業務に抵抗がない方

歓迎要件

・アウトバウンドコールの経験がある方
・人材業界で営業経験のある方
・論理的思考に基づき、物事を整理して伝えることができる方

求める人物像

・失敗を恐れずにチャレンジする気持ちを持っている方
・目標を見失わずにやりきる力を持っている方
・異なる立場や役割のメンバーを尊重し、円滑にコミュニケーションが取れる方
・フィードバックを素直に受け入れ、自らをアップデートできる方
・チームの勝利を自分の喜びと感じ、ナレッジを惜しみなく共有できる方