部署ミッション
食べログカンパニー長直下に新設された、食べログの月間1億人規模のメディア力と全国の店舗ネットワークを活かし、「SNS集客」で飲食店の集客効果の最大化を実現する新規事業チームです。
自社開発のSNS支援ツールを活用した戦略設計から日々の運用改善までを一気通貫で支援。「お店の集客向上とブランディング」の視点から顧客と伴走するコンサルティングを行っています。
立ち上げフェーズの初期メンバーとして、現場で得た知見を直接サービス開発・改善に反映できるスピード感が魅力です。
【以下のような希望を持っている方は是非応募してみてください】
・影響力の大きいサービスで挑戦したい：月間1億人が利用する食べログのメディア力・アセットを最大限に活かしたダイナミックな事業展開に携われます。
・AIやデータを活用した次世代型コンサルティングを身につけたい：AI生成の支援メニューや分析ツールを駆使し、論理的で再現性の高い課題解決スキルが磨けます。
・飲食店の"伴走者"として成長に直接貢献したい：現場に一番近い距離で、店舗の集客課題解決やブランディング向上にダイレクトに関与できます。
・新規事業フェーズでサービス進化を牽引したい：立ち上げの主力メンバーとして現場の知見をサービス改善に直接反映でき、変化を楽しめます。
業務内容
食べログカンパニー付けとして、食べログカンパニー長直下のSNSエージェント事業のコンサルタント業務を行なっていただきます。
【具体的な業務内容】 ※ご経験やご志向に応じて担当範囲を相談しながら決定します
◆ 顧客支援業務（社外業務）
飲食店のSNS運用に対して下記の業務を行っていただきます。
・現状把握・戦略設計：SNS活用の目的整理、ターゲット顧客・ロールモデル選定、KPI設計、プロフィール最適化など
・投稿設計・コンテンツ企画：撮影アングル・光の調整の指導、投稿テーマ設計、投稿スケジュール設定など
・モニタリング：フォロワー数・エンゲージメント率の分析、競合アカウントとの比較分析、月次レポート作成など
・改善・継続支援：月次定例ミーティングでの振り返りと、次月の改善策の個別提案など
◆ 事業推進業務（社内業務）
立ち上げフェーズのメンバーとして、顧客支援と並行して以下にも携わっていただきます。
・サービス改善への貢献：現場で得たインサイトをプロダクト／サービス設計チームへフィードバックし、AIエージェントや分析基盤の改善に反映
・ナレッジ蓄積・型化：成功事例や再現性のあるノウハウを社内に共有し、支援品質の標準化・チーム全体の底上げを推進
・チーム運営・育成：新メンバーのオンボーディングやスキル向上支援、勉強会の企画・運営など
【業務の進め方】
カンパニー長直下で、新規事業の主力メンバーとしてコンサルタント業務を行なっていただきます。
セールスは既存の営業部隊が行うため、ご自身はSNSコンサルタントとしてサービスの実行と店舗様への運用支援に専念していただけます。
日々のコンサルティングにおいては、AIや分析ツールを活用しながら店舗状況に合わせた支援を行い、現場で得られた知見をもとにしたサービスの改善や提案にも携わっていただきます。
独り立ちまでのイメージ
ご経歴や適性に合わせて、まずは既存の顧客や案件を担当いただく予定です。
顧客を担当するまでの1か月間はOJTとして、その後はメイン担当として顧客支援に携わっていただきます。
一連の業務はチームリーダーがメインで担当しフォローするので、
支援上の分析から改善までの一連のプロセスを一緒に考えながらミスマッチなく進められます。
■ 入社から3か月目までのイメージ
1か月目：座学研修 ＆ クライアント折衝現場への同行（オンライン） ＆ 1on1振り返り(フィードバック)
2か月目：担当クライアントの設定。リーダーがメイン担当として、同行及びサポート
3か月目：ご自身がメイン担当となり、必要に応じてリーダーが同行、同席、フォロー
仕事の面白み
・立ち上げから間もない新規事業のため、現場の気づきが短期間でサービス改善に反映されるスピード感と、食べログのアセットを土台にした事業のダイナミズムを身近に感じられます。
・顧客の集客・売上向上やブランディング向上に、伴走者として深く関わることができます。
・個人店から人気チェーンまで、飲食業界の最前線で多様な経営者と直接ビジネスパートナーシップを築く経験ができます。
・AIやデータ分析ツールを実務で使いこなす経験を積み、次世代型のSNSマーケティングスキルが身につきます。
・自身の提案が顧客のビジネスに直接影響を与える充実感と、チームで大きな目標を実現する達成感の両方を味わえます。
必須条件
・フォロワー数3000人以上の個人アカウント運用経験またはフォロワー数1000人以上の法人アカウント運用経験（業界不問）
※InstagramまたはTikTokでのアカウントのみが対象
歓迎条件
・SNSの法人アカウントの運用経験
・SNSコンサルタントの実務経験（飲食業界であればなお良し）
・営業/接客/販売のいずれかの経験を1年以上有している方
・マネジメントの経験を1年以上有している方（業界不問／人数規模・役職は問いません）
求める人物像
・新規事業の立ち上げフェーズを楽しみ、変化に前向きに向き合える方
・クライアントに寄り添い、課題解決に向けて伴走できる方
・自ら仮説を立てて動き、試行錯誤しながら改善を重ねられる方
・チームで議論しながら、より良い解を作ることを楽しめる方
・飲食業界の課題解決や、店舗の成長支援に興味を持てる方
・外食やSNSが好きな方
| 職種 / 募集ポジション | 【契約社員】SNSコンサルタント【食べログ】 |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | （変更の範囲）本社、渋谷オフィス |
| 受動喫煙対策 | 従業員に対する受動喫煙対策：あり 対策内容：屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
| 試用期間 | なし |
| 就業形態・就業時間 | フレックスタイム勤務（標準労働時間は1日8時間） コアタイム：午前10時00分～午後3時00分 ※業務の都合上、時間外労働が発生することがあります。 |
| 休憩時間 | 就業時間中に1時間 |
| 福利厚生 | カカクコムが創業来大切にしてきた「働く楽しさ」に加えて、「働きやすさ」を併せて実感できる会社を目指しています。今後も、利用状況を加味しながら、従業員の声を反映した積極的な制度の見直しを行っていきます。 ・社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ・確定拠出年金制度 ・団体生命保険 ・無料人間ドック（定期健康診断） ・ＥＡＰカウンセリングプログラム ・慶弔見舞金 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・育児短時間勤務 ・子供の看護休暇 ・看護休暇 ・ボランティア休暇 ・家族手当（支払条件有） ・在宅勤務環境⼿当 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制 所定休日：土・日・祝日、年末年始（12/29～1/3） 休暇：夏季休暇3日、有給休暇、慶弔休暇 ※有給休暇：入社月に応じて最大10日付与 |
| 学習支援 | 自己学習支援制度あり |
| 応募時のご注意 | 履歴書・職務経歴書を必ず添付してください。 |
| 会社名 | 株式会社カカクコム |
|---|---|
| 運営サービス | 弊社は「消費生活のあらゆるシーンで、選択をサポートするインターネット・メディア企業」になることを標榜し、様々なメディアを企画・開発・運営しています。 【当社が企画・開発・運営しているメディア】 ・購買支援サイト「価格.com」 ・レストラン検索・予約サイト「食べログ」 ・求人情報の一括検索サイト「求人ボックス」 ・ライフスタイルメディア「キナリノ」 ・旅行記事メディア・ホテル予約サイト「icotto」 ・不動産住宅情報サイト「スマイティ」 ・写真共有サイト「PHOTOHITO」 ・旅行のクチコミと比較サイト「フォートラベル」 |
| 本社所在地 | 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3丁目5番7号 デジタルゲートビル |
| 代表取締役社長 | 村上敦浩 |
| 設立 | 1997年12月 |
| 上場取引所 | 東京証券取引所プライム市場（証券コード：2371） |
| 資本金 | 916百万円（2024年6月末 現在） |
| 従業員数 | 連結：1,421名（2026年3月末 現在） ※取締役、契約社員、派遣社員及びアルバイトを除く従業員ベース |
| 主な関係会社 | 株式会社カカクコム・インシュアランス 株式会社タイムデザイン 株式会社LCL 株式会社LiPLUSホールディングス 株式会社スマイティ・リアルエステート 株式会社エンゲージ |
| 勤務地 | [本社デジタルゲートビル] 東京都渋谷区恵比寿南3-5-7 デジタルゲートビル 6～8階 ・JR、東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」徒歩8分 ・東急東横線「代官山駅」より徒歩4分 ・東急東横線「中目黒駅」より徒歩7分 [渋谷オフィス] 東京都渋谷区宇田川町15-1 渋谷パルコDGビル 12～14階 ・JR、東京メトロ「渋谷駅」より徒歩5分 [渋谷スクランブルスクエアオフィス] 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38、42、45階（wework内） ・JR、東京メトロ「渋谷駅」より徒歩1分 [千葉営業所] 千葉県船橋市本町1丁目3-1 船橋FACE 10階 ・JR各線「船橋駅」より徒歩1分 ・京成線「船橋駅」直結 ・東武野田線「船橋駅」より徒歩2分 [関西支社] 大阪府大阪市北区大深町2-2 PRIME GATE UMEDA 9階 ・JR「大阪駅」より徒歩10分 ・阪急、大阪メトロ御堂筋線「中津駅」より徒歩5分 [名古屋営業所] 愛知県名古屋市中村区名駅3-19-14 第2名古屋三交ビル 6階 ・JR「名古屋駅」より徒歩7分 ・地下鉄桜通線「国際センター駅」より徒歩3分 [京都営業所] 京都府京都市下京区四条通麩屋町西入立売東町28-2 大和証券京都ビル 5階 ・阪急京都線「京都河原町駅」より徒歩4分 ・市営地下鉄烏丸線「四条駅」より徒歩7分 ・京阪電鉄「祇園四条駅」より徒歩8分 [兵庫営業所] 兵庫県神戸市中央区磯上通8丁目3-10 井門三宮ビル 10階 ・神戸市営地下鉄海岸線「三宮・花時計前駅」より徒歩2分 ・JR「三ノ宮駅」より徒歩5分 ・阪急電鉄、阪神電気鉄道「神戸三宮駅」より徒歩5分 ・神戸市営地下鉄、神戸新交通ポートアイランド線「三宮駅」より徒歩5分 [九州支社] 福岡県福岡市中央区渡辺通5-24-32 FPG links TENJIN MINAMI（FPGリンクス天神南）7階 ・福岡地下鉄七隈線「天神南駅」より徒歩2分 ・西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)駅」より徒歩5分 ・福岡地下鉄空港線「天神駅」より徒歩6分 ・西鉄天神大牟田線、地下鉄「薬院駅」より徒歩10分 [広島営業所] 広島県広島市中区八丁堀14-4 JEI広島八丁堀ビル 5階 ・広島電鉄「八丁堀駅」より徒歩2分 |