仕事内容
新規事業【食べログオーダー】のアカウントセールスを募集します。
『食べログ』は月間約1億人が利用する国内最大級のグルメプラットフォーム。
飲食店向けにも業務効率化・売上向上を支援するさまざまなDXサービスを展開しています。
中でも「モバイルオーダー」分野は今後の外食業界における成長領域です。
『食べログオーダー』をより多くの飲食店に導入いただくための提案営業を担っていただきます。
食べログオーダー：https://order.tabelog.com/lp/index.html
食べログ仕入 発注：https://shiire.tabelog.com/
【具体的な業務内容】
１）アポイント獲得
問い合わせをいただいたお客様や、社内の別チームから引き継いだ見込み顧客に対してアプローチを行い、商談の機会を設定します。
※飛び込み営業はありませんので、ご安心ください。
２）営業（提案・商談対応）
飲食店の課題をヒアリングしながら、「食べログオーダー」の仕組みや導入効果を丁寧に説明します。
導入後の店舗運営をイメージしながらオペレーションやメニュー構成などに関しても一緒に考える、コンサルティング要素を含む提案営業です。
実際にデモ画面を見せながら、「注文効率」「人件費削減」「回転率向上」などの改善ポイントを具体的に提案していきます。
商談ではデモンストレーションも行うため、都内近郊など訪問可能な範囲は実際に訪問し、遠方の場合はリモートで実施します。
３）顧客管理・フォロー
検討段階での比較・検討が長引くケースもあるため、CRMを活用して進捗を管理します。
商談状況をチームに共有し、最適なフォローを行います。
※導入後のフォローや店舗の活用支援を行うこともあります。
４）チーム内共有・改善活動
立ち上げ期のため、営業活動を通じて得た顧客の声や競合情報、成功事例などをチームで共有します。
提案資料やトークスクリプトの改善にも携わっていただきます。
入社後の流れ(独り立ちまでのイメージ)
▼研修期間（1～3週目）
食べログオーダーのサービス内容の理解や、設定・操作方法、契約のとり方など学んでいただきます。
先輩社員の商談に同行し、実際のお客様とのやり取りを見ながら「どんな話し方をしているのか」「どんな質問があるのか」を肌で感じることができます。
また、社内でのロープレ含めたお客様に行く前の研修も行います。
▼立ち上がり期間（4週目以降）
いよいよ営業デビュー。
最初のうちは、必ず先輩が一緒に同行・同席し、商談の流れをサポートします。
お客様への説明や提案も、先輩がフォローしながら少しずつ任せていく形なので、未経験の方でも着実にスキルを身につけられる環境です。
わからないことがあっても、すぐに相談できる雰囲気のチームです。
「商談の後に一緒に振り返りをしてもらえる」「自分の提案を褒めてもらえる」など、成長を実感できる場面も多くあります。
まずは、お客様との信頼関係を築きながら、私たちと一緒に“食べログオーダーを導入してよかった”と思っていただける体験をつくっていきましょう。
◆将来的には…
・「営業力（伝える力・聞く力）」
・「提案力（課題を整理して解決策を導く力）」
・「業務改善の視点（現場目線で考える力）」
といった、どんな業界でも通用するビジネススキルを身につけることができます。
また実績や成長に応じて、後輩の育成やチームの営業手法づくりに関わるチャンスもあり、自分の成長を実感しながら、キャリアを広げていける環境です。
仕事の面白み
・「第二成長期」というフェーズだからこそ味わえる、スピード感ある事業展開を経験できます
・飲食業界のDX推進という成長市場で、店舗運営の効率化や売上拡大に直結するサービスを手がけることができます
・お客様ごとに異なる課題を分析し、最適なソリューションを提案する“コンサルティング営業”としてのスキルが磨けます
・自分の提案がお客様の課題解決につながり、心から喜んでもらえるやりがいがあります
・食べログのブランドを活かして、飲食業界に大きな影響を与える事業の一員として参加できます
必須要件
・社会人経験1年以上
歓迎要件
・接客・販売・営業など、顧客折衝経験をお持ちの方
・基本的なビジネスマナー・PCスキル（ビジネスメール、Excelでの入力作業など）
・飲食業界やSaaSサービスに興味がある方
求める人物像
・人と話すことが好きで、相手の立場で考えられる方
・チームで協力しながら目標に向かえる方
・新しいことに挑戦することが好きな方
・これまでの経験を活かし、営業職にチャレンジしたい方
| 職種 / 募集ポジション | 【契約社員】アカウントセールス（新規事業/食べログオーダー）【食べログ】 |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | （変更の範囲）本社、渋谷オフィス |
| 受動喫煙対策 | 従業員に対する受動喫煙対策：あり 対策内容：屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
| 試用期間 | 試用期間なし |
| 就業形態・就業時間 | フレックスタイム勤務（標準労働時間は1日8時間） コアタイム：午前10時00分～午後3時00分 ※業務の都合上、時間外労働が発生することがあります。 |
| 休憩時間 | 1時間 |
| 福利厚生 | カカクコムが創業来大切にしてきた「働く楽しさ」に加えて、「働きやすさ」を併せて実感できる会社を目指しています。今後も、利用状況を加味しながら、従業員の声を反映した積極的な制度の見直しを行っていきます。 ・社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ・確定拠出年金制度 ・団体生命保険 ・無料人間ドック（定期健康診断） ・ＥＡＰカウンセリングプログラム ・慶弔見舞金 ・産前産後休暇（適用条件有） ・育児休暇（適用条件有） ・育児短時間勤務（適用条件有、子供が小学校を卒業するまで取得可能。コアレスフレックスタイム制の選択可） ・子供の看護休暇（年間10日とし、内5日は有給休暇。子が複数いる場合は年間20日とし、内10日は有給休暇） ・看護休暇 ・ボランティア休暇 ・家族手当（支払条件有） ・在宅勤務環境⼿当 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制 所定休日：土・日・祝日、年末年始（12/29～1/3） 休暇：夏季休暇3日、特別夏季休暇2日、有給休暇、慶弔休暇 ※有給休暇：入社月に応じて最大10日付与 |
| 応募時のご注意 | 履歴書・職務経歴書を必ず添付してください。 |
| 会社名 | 株式会社カカクコム |
|---|---|
| 運営サービス | 弊社は「消費生活のあらゆるシーンで、選択をサポートするインターネット・メディア企業」になることを標榜し、様々なメディアを企画・開発・運営しています。 【当社が企画・開発・運営しているメディア】 ・購買支援サイト「価格.com」 ・レストラン検索・予約サイト「食べログ」 ・求人情報の一括検索サイト「求人ボックス」 ・ライフスタイルメディア「キナリノ」 ・旅行記事メディア・ホテル予約サイト「icotto」 ・不動産住宅情報サイト「スマイティ」 ・写真共有サイト「PHOTOHITO」 ・旅行のクチコミと比較サイト「フォートラベル」 |
| 本社所在地 | 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3丁目5番7号 デジタルゲートビル |
| 代表取締役社長 | 村上敦浩 |
| 設立 | 1997年12月 |
| 上場取引所 | 東京証券取引所プライム市場（証券コード：2371） |
| 資本金 | 916百万円（2024年6月末 現在） |
| 従業員数 | 連結：1,411名（2024年6月末 現在） ※取締役、契約社員、派遣社員及びアルバイトを除く従業員ベース |
| 主な関係会社 | 株式会社カカクコム・インシュアランス 株式会社タイムデザイン 株式会社webCG 株式会社LCL 株式会社LiPLUSホールディングス |
| 勤務地 | [本社デジタルゲートビル] 東京都渋谷区恵比寿南3-5-7 デジタルゲートビル ・JR、東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」徒歩8分 ・東急東横線「代官山駅」徒歩4分 ・東急東横線「中目黒駅」徒歩7分 [渋谷オフィス] 東京都渋谷区宇田川町15-1 渋谷パルコDGビル ・JR、東京メトロ「渋谷駅」徒歩5分 [千葉営業所] 千葉県船橋市本町1丁目3-1 船橋FACE ・JR各線「船橋駅」より徒歩1分 ・京成線「船橋駅」直結 ・東武野田線「船橋駅」より徒歩2分 [関西支社] 大阪府大阪市北区大深町2-2 PRIME GATE UMEDA 9階 ・JR「大阪駅」 徒歩10分 ・阪急、大阪メトロ御堂筋線「中津駅」 徒歩5分 [名古屋営業所] 愛知県名古屋市中村区名駅3-19-14 第2名古屋三交ビル ・JR「名古屋駅」徒歩7分 ・地下鉄桜通線「国際センター駅」徒歩3分 [京都営業所] 京都府京都市下京区四条通麩屋町西入立売東町28-2 大和証券京都ビル5F ・阪急京都線「京都河原町駅」 徒歩4分 ・市営地下鉄烏丸線「四条駅」 徒歩7分 ・京阪電鉄「祇園四条駅」 徒歩8分 [九州支社] 福岡県福岡市中央区渡辺通5-24-32 FPG links TENJIN MINAMI（FPGリンクス天神南）7階 ・福岡地下鉄七隈線天神南駅 徒歩2分 ・西鉄福岡(天神)駅 徒歩5分 ・福岡地下鉄空港線天神駅 徒歩6分 ・薬院駅 徒歩10分 [広島営業所] 広島県広島市中区八丁堀14-4 JEI広島八丁堀ビル ・広島電鉄「八丁堀駅」徒歩2分 [兵庫営業所] 兵庫県神戸市中央区磯上通8丁目3-10 井門三宮ビル ・神戸市営地下鉄海岸線「三宮・花時計前駅」 徒歩2分 ・JR「三ノ宮駅」 徒歩5分 ・阪急電鉄、阪神電気鉄道「神戸三宮駅」 徒歩5分 ・神戸市営地下鉄、神戸新交通ポートアイランド線「三宮駅」 徒歩5分 |