<カカクコム>【契約社員】テレフォンアポインター【食べログ】

仕事内容

■食べログについて
月間利用者数1億人超と日本最大級のグルメプラットフォームとして、外食シーンに欠かせない存在となった「食べログ」。
多言語展開によるインバウンド需要の拡大など、事業はさらなる拡張フェーズにあります。
現在「食べログ」は“第二創業期”を迎え、新たな挑戦を加速させています。
今回は、そんな成長の中心を担う『テレフォンアポインターチーム』で、新規案件の創出をリードする仲間を募集します。

ーー“数をこなす営業”から、“考えて成果を出す営業”へーー

「1日●件架電」と聞くと、単調でストレスフルな仕事を想像されるかもしれません。
しかし、食べログのテレフォンアポインターチームは少し違います。
データを分析し、最も効果的なアプローチを考え抜く。その結果、あなたの提案から新たな飲食店の成功が生まれます。
“電話営業”ではなく、“課題解決のファーストステップ”を担う仕事です。
具体的には、単なる電話営業にとどまらず、SFA（営業支援ツール）を活用してデータを分析し、どの店舗にどうアプローチすれば成果に繋がるのかを戦略的に考え、実行していきます。
マーケティングと営業をつなぐハブポジションとして、飲食店の課題解決を担う“戦略型営業職”に挑戦しませんか？

事業の変化期だからこそ得られる経験は、今後のキャリアにおいて大きな財産となります。
組織や仕組みがまだ整いきっていない中で、自ら考え行動しながら成果を生み出す経験は、営業力はもちろん、課題発見力や企画提案力、チームで事業を創る力を磨く絶好の機会です。
変化の真っただ中にいるからこそ、主体的に動く面白さと、成果を自分の手で形にできるやりがいを感じられます。

また、フレックスタイム制で、メリハリをつけて働ける環境であることも魅力の一つです。

業務内容の変更の範囲は会社の定める業務となります。

具体的な業務内容

• 飲食店へのアウトバウンドコールによる商談（アポイント）の獲得
• フィールドセールスチームとの連携、情報共有
• SFAツールを活用したターゲット選定・アタックリスト管理
• 商談精度向上のためのPDCA推進

飲食店の方々にお電話をし、食べログのサービス内容をご案内しながら、課題やニーズを丁寧にヒアリングし、商談（アポイント）を設定していただくお仕事です。単に“電話をかける”のではなく、「お店の集客をもっと伸ばしたい」「予約管理を効率化したい」といった飲食店の悩みに寄り添いながら、課題解決につながる提案を行っていきます。

チーム内では、獲得したアポイントの情報や、実際に会話の中で得た気づきを共有し合いながら、改善を重ねています。営業担当者（フィールドセールス）とも連携し、店舗への訪問商談や提案がスムーズに進むようサポートするのも大切な役割です。

また、SFAツールを使って、アプローチするお店のリストを作成したり、活動履歴を管理したりするため、データを活かした効率的な営業スキルも身につきます。入社後はOJTやトーク練習などのサポート体制が整っているため、営業未経験の方でも安心してスタートできます。

将来的には、成果や経験に応じてチームリーダーとしてメンバーの育成やマネジメントにもチャレンジしていただける環境です。

入社後の流れ

入社後は約1ヶ月間、業界知識や商品理解、ツールの使い方などをしっかり学んでいただきます。
その後は、実際に飲食店へご提案をスタート。
先輩がOJTでサポートしますので、安心して成長できる環境です。

仕事の面白み

■圧倒的なユーザー基盤
　1億人超のユーザーと数万店舗をつなぐ「食べログ」だからこそ、飲食業界全体に大きなインパクトを与える仕事ができます。

■データ×提案力の両方が磨ける
　営業のスキルに加え、SFAを使ったデータ分析・改善提案など“次世代型営業スキル”を身につけられます。

■多様なバックグラウンドの仲間と成長
　営業経験者はもちろん、アパレル販売や接客業からキャリアチェンジしたメンバーも多数活躍。　　「人と話す力」を武器に、より戦略的な営業へとステップアップできます。

■スピード感ある事業フェーズ
　新サービスや新企画も次々と生まれており、自らの提案が形になる手応えを感じやすい環境です。

必須要件

• 営業経験もしくは接客・販売のご経験が1年以上ある方
• 基本的なビジネスマナー
• メール・Excel・Word・オンライン会議ツールなど問題なく利用できる方

入社後に研修期間を設けておりますので、未経験の方でも安心してスタートできる環境が整っております。

歓迎要件

• SFAツールでの顧客管理・運用経験
• インサイドセールス/コールセンターでの経験(1年以上)
• アウトバウンドコール経験者(1年以上)

求める人物像

• 電話やリストに基づく営業で成果を出すのが得意な方
• コツコツと数字を積み上げるのが好きな方
• トーク力・説得力を磨きたい方