募集背景

株式会社カケハシは「日本の医療体験を、しなやかに。」をミッションとして、薬局向けSaaS「Musubi」を皮切りに、医療の受け手と担い手の両者の体験をアップデートするプロダクトを次々と生み出し運営してきました。また、非連続な成長を実現するためにM&Aを積極的に実施してきています。更なる新規事業の立ち上げにも継続的な投資を行っており、グループ会社も含めた社員数は350名程度まで伸長してきております。

KAKEHASHIは日々成長・事業拡大が進んでいますが、新規サービスやM＆Aの実現に伴い、各種サービス提供や導入／保守に関わるオペレーション業務も増大しています。日々の改善を通して生産性を上げることやKPI改善に向けてのオペレ―ション見直し、まだまだ残っている属人的業務の型化等々の業務改善が急務であり、加えて新たなオペレーション構築も必要になっています。
急成長している事業を支え、今後の事業戦略を支えるためにも、オペレーションの企画・ディレクションを担い、チーム全体に寄与頂ける方を探しています。

業務概要

■業務概要
カケハシが提供するプロダクトであるMusubiは、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。大手エンタープライズ向けの導入設置チームは、Musubiの導入設置を委託している外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。

【具体的な業務】
・ハードウェア導入に関わるオペレーションの設計・見直し
・新サービスや機能追加に伴う社内オペレーションの構築サポート
・複数チームとの意見調整・運用設計支援
・保守対応のオペレーション実行・改善

必須スキル

・複数チームを巻き込んだ業務フローの構築または改善のご経験
・ITリテラシー（ITパスポート相当の知識、ネットワークの基礎理解）

歓迎スキル

・外部パートナーとの調整・コミュニケーション経験
・RPA・VBA・Powershellなどのツールによる業務自動化・効率化経験

求める人物像

・チームとしての成果を重視し、周囲と連携しながら前向きに取り組める方
・他部門とのタフなやり取りにも柔軟に対応し、建設的な合意形成を進められる方
・組織や役割の変化をポジティブに捉え、柔軟に自らをアップデートできる方

ポジションの魅力

当社のSaaSプロダクトは、ソフトウェアに加えてハードウェアも提供しているため、現地での導入および導入後の保守オペレーションが非常に重要です。本ポジションでは、ハードウェア周辺の運用実務を通じて、業務設計・改善スキルを実践的に高めていくことができます。
関係部門や外部パートナーと連携しながら「プロダクト価値をどう届けるか」を考え、仕組み化・運用に落とし込んでいく中で、オペレーション企画の中核人材として成長いただけるポジションです。現場を支えるだけでなく、事業の成長に寄与する実感も得られる業務です。

職種 / 募集ポジション	オペレーション企画・推進
雇用形態	正社員
給与	年収スキル・ご経験により要ご相談
勤務地	105-0003 東京都港区西新橋2-8-6 住友不動産日比谷ビル5F 地図で確認 ※基本リモートワークでの勤務となります（遠隔地採用可）
勤務時間	■フルフレックス（コアタイム無し、1日あたりのみなし労働時間：8時間）
休日	■休日・休暇【休日】土曜／日曜／祝日／年末年始／有給休暇（10日間） ※休日対応有/代休取得可【特別休暇】※有給休暇とは別に付与夏季休暇（3日）／アニバーサリー休暇（1日）／バースデー休暇（1日）／家族出産休暇／結婚休暇／忌引き
福利厚生	・リモートワーク可、かつ副業可（事前申請制）・各種保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）・リファラル制度（社員紹介による採用を推進）・コミュニケーション支援（社内交流を支える費用補助制度）・カケハシ大学（社内向けe-learningとナレッジ共有の仕組み）・SO制度（原則、全社員にSOを付与）
加入保険	完備
受動喫煙対策	屋内全面禁煙
選考フロー	状況に応じて変更となる可能性がございますのでご了承ください。・書類選考・カジュアル面談・面接2～3回・適性検査・リファレンスチェック　└back check（https://backcheck.jp/lp/talent/）を使用しております　└現職もしくは前職の業務で関わりがあった方から、候補者様に関する情報をアンケート形式でいただきます　└back checkはオンライン上で完結し、カケハシから対象者の方に直接連絡することはございませんのでご安心ください・オファー面談

会社情報
会社名	株式会社カケハシ
会社名	株式会社カケハシ KAKEHASHI Inc.
設立	2016年3月30日
役員	代表取締役社長　中尾豊代表取締役CEO　中川貴史社外取締役　倉林陽社外取締役　福島智史社外取締役　松本哲哉常勤監査役　初本正彦非常勤監査役　平田幸一郎
株主	カケハシ経営陣ゴールドマン・サックス DNX Ventures グロービス・キャピタル・パートナーズ伊藤忠商事株式会社 Coral Capital ジャパン・コインベスト3号投資事業有限責任組合 Axiom Asia Private Capital Salesforce Ventures 千葉道場ファンド第一生命保険株式会社 AVJ 1号投資事業有限責任組合 JPインベストメント JICベンチャー・グロース・インベストメンツプライベート・エクイティ・コインベストあおぞら企業投資株式会社 SMBCベンチャーキャピタル三菱UFJキャピタル10号投資事業有限責任組合ウィーメックス株式会社フォースタートアップス1号投資事業有限責任組合その他
資本金	136億1876万円（資本準備金を含む、2025年9月現在）
事業所	〒105-0003 東京都港区西新橋2-8-6 住友不動産日比谷ビル5F
事業内容	医療関連サービスの開発・提供
グループ会社	株式会社Pharmarket 株式会社コード・アールノアメディカルシステム株式会社

応募する

オペレーション企画・推進