超高齢社会×ITメディア企業として
「私たちは明るく前向きな社会の実現のため、人々が悔いのない人生を生きるためのお手伝いをします」
株式会社鎌倉新書(東証プライム：6184)は、情報メディア企業として「サービスを提供したい事業者様」と「終活に取り組む高齢者とその家族」をつなぐマッチングプラットフォームを運営しております。
多くの方にとって介護施設・葬儀社探し・相続などは初めての経験であり大切なライフイベントです。事業者様とお客様の「情報の非対称性」が大きい終活市場だからこそ、鎌倉新書はすべてのユーザーの皆様に最良の選択をしていただくために「超高齢社会になくてはならないITメディア」になっています。
超高齢社会の日本において解決すべき終活の課題はまだまだたくさんあります。これら大きな課題に真摯に向き合い、解決に導くことで社会に貢献したいと考えておられる方と一緒に働きたいと思っています。
今後の成長余地
日本の高齢者(65歳以上)人口は約3600万人。今後も高齢社会は進展します。当社はいち早くシニアマーケットにインターネットサービスで参入、当該領域におけるITメディアのリーディングカンパニーとしてポジションを築いてきました。今では「保険」「相続」「介護」「葬儀」「お墓」などシニア市場におけるさまざまなネットメディアを運営し多くのシェアを獲得しています。
高齢社会の進展と社会の構造変化に伴い、巨大な事業機会が生まれることで、鎌倉新書の企業としての成長余地がますます拡大していくと考えております。
【自社サービスページ】 https://www.kamakura-net.co.jp/service/list/
募集背景
株式会社鎌倉新書(東証プライム上場)グループ会社の「鎌倉新書ライフパートナーズ」は、2023年11月の設立後大きな成長を続けております。
総合保険代理店として、生前における老後生活や相続対策、遺族の生活費など「お金」に関する幅広い課題解決と最適なソリューションを提供するために、コールセンターを立ち上げます。
仕事内容
お電話にて、お客様の現状、将来に関する不安やお悩みをヒアリングし、最適な保険プランの提案やアポイント獲得をご担当いただきます。
【具体的には】
・新規のお客様へお電話で状況をヒアリングし最適な保険やプランをご案内
・資料送付
・営業担当が訪問・オンライン・電話保険相談を行うためのアポ取得
やりがい
CMでもお馴染みの保険会社の商品を扱っており、自社の商品に合ったお客様を探すのではなく、保険会社の垣根を越えて本当にお客様に合った商品を提案できます。
「定年後や老後に備えて」「自分が亡くなった際に家族に残せるお金を用意したい」など、お客様のライフプランに寄り添い、お客様のご希望を引き出すことでピッタリの商品をご提案し、人生設計のお手伝いができます。
必須要件
・コールセンターでの業務経験
・個人・法人のお客様に対する営業経験
歓迎要件
・保険営業の経験（対面・通販）
| 職種 / 募集ポジション | テレフォンオペレーター・コールセンタースタッフ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | ・契約期間：期間の定め無し ・試用期間：あり 3ヶ月 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ◆都営浅草線「宝町」駅徒歩1分 ◆東京メトロ銀座線「京橋」駅徒歩3分 ◆JR線「東京」駅徒歩8分 |
| 勤務時間 | 09:30～18:30 ・所定労働時間 08時間00分 休憩60分 ・一部フレックス制度あり コアタイム9:30～15:30 【リモートワーク】 ・週2日 |
| 休日 | ・年間休日 125日（シフトによる） ・土日祝勤務あり ・有給休暇：入社3ヶ月以降 10日付与 |
| 加入保険 | ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） |
| 受動喫煙対策 | あり |
| 福利厚生 | 【手当て・待遇】 ・退職金 ・確定拠出年金制度 ・自社株購入会社負担20％ ・交通費全額支給(上限5万円まで） ・残業手当 ・子供手当（月額1万円） ・出張手当 ・役職手当 ・私服可・髪型自由 ・遠方者赴任手当 ・団体長期障害所得補償保険（GLTD） ・３大疾病サポート保険（団体型） 【健康関連】 ・インフルエンザ予防接種助成あり ・健康診断 ・メンタルヘルス相談窓口 【子育て関連】 ・産前産後の休暇 ・育児休業制度 ・育児短時間勤務 ・育児のための時差出勤制度 ・子の看護休暇 【研修関連】 ・Biz CAMPASS Live 【保養及び助成施設関連】 ・東京都情報サービス産業健康保険組合に加入しております （たとえばこのような施設をご利用出来ます） ・国内ペンションやホテル、リゾートマンション ・ハワイのリゾートマンション 【部活動等】 ・キャンプ ・ゴルフ ・オフショアフィッシング ・サウナ ・ワイン ・日本酒 ・ボードゲーム その他さまざまあり |
| 採用プロセス | 書類選考➡面接*2～3回＋適性試験➡内定 *面接は基本的にオンラインで実施します。 *日程を柔軟に調整し、早い場合には内定まで2～3週間で進みます。 |
| 就業場所 | （雇い入れ直後） 本社［東京都中央区京橋２丁目14－１ 兼松ビルディング３階・８階］ テレワーク勤務細則に従って、テレワーク勤務の許可を得ている場合は自宅等 （変更の範囲） 会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） |
| 業務内容 | （雇い入れ直後） 株式会社鎌倉新書ライフパートナーズにおける業務全般 （会社の状況、個人の適性や勤務状況により変更される場合がある） （変更の範囲） 会社の定める業務 |
| 会社名 | 株式会社鎌倉新書 |
|---|---|
| 創業 | 1984年4月 |
| 代表者 | 代表取締役会長CEO清水 祐孝 代表取締役社長COO小林 史生 |
| 資本金 | 10億5,763万円 ※2024年10月31日現在 |
| 従業員数 | 298名（契約社員、パート、アルバイト含む）（フリーランス、業務委託を除く） ※2024年10月31日現在 |
| 本社所在地 | 東京都中央区京橋２丁目14－1 兼松ビルディング３階 |
| 事業内容 | ITメディア・サービス事業 マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を中⼼とした、終活に関わる情報サービスの提供 自治体に対する高齢者領域での住民サービスの支援 |
| ※ | その他IR情報よりご一読ください https://www.kamakura-net.co.jp/ir/ |