【一都三県】高齢者と家族の“最良の選択”を支える／入居相談員・介護営業職

終活が当たり前になり、その時だれもが鎌倉新書をイメージ（想起）する。

人生に寄り添う終活ワンストップサービスへの挑戦

「私たちは明るく前向きな社会の実現のため、人々が悔いのない人生を生きるためのお手伝いをします」

私たち株式会社鎌倉新書(東証プライム：6184)は、超高齢社会が進展し続けるなかで、高齢者とそのご家族の終活における夢や希望の実現、問題や課題の解決を支える「終活インフラ」を構築することを目指しています。日本において終活が当たり前になり、その時だれもが鎌倉新書をイメージ（想起）する。そんな終活のインフラ（国民の生活を支える社会基盤）をつくり上げることが私たちのビジョンです。

鎌倉新書は、仏壇仏具業界向け書籍の出版社として創業しました（第一創業期）。
その後、社会の変化とニーズをいち早く捉え、シニアマーケットにインターネットサービスで参入。終活にまつわる情報の非対称性を解消すべく、「サービスを提供したい事業者様」と「終活に取り組む高齢者とその家族」をつなぐマッチングプラットフォームを運営するITメディア企業として生まれ変わり（第二創業期）、当該領域におけるリーディングカンパニーとしてのポジションを築いてきました。今では「保険」「相続」「介護」「葬儀」「お墓」などシニア市場におけるさまざまなネットメディアを運営し多くのシェアを獲得しています。

そして今、更に拡大する終活マーケットのニーズに応えるべく、全国500以上の自治体との協働や、資本業務提携やM&Aによる集客チャネルの拡大、AI・データサイエンスを活用したクロスユースの取組み、対面型終活相談員のオフライン展開、介護をはじめとした生前領域に関するサービスの拡充などを通し、人生に寄り添う終活ワンストップサービスを実現させるための挑戦を続けています。

未来の日本に必要な終活インフラの整備。このミッションに向けて、東証プライム上場企業という安定した基盤の上で、スタートアップのような非連続な成長に挑み続けているのが、「第三創業期」の鎌倉新書です。

会社を共に創るパートナーとして成長できる環境づくり

私たちの行動指針（かましんスタンダード）には「誰も成し得ていない世界をつくろう」という言葉があります。
必要なのは、自らが変革の推進役となって仕組みをつくり上げる実行力です。鎌倉新書では、こうした「会社を共に創るパートナー」が活躍し、成長できる環境をご用意しています。

鎌倉新書の「人的資本経営」の基本方針は、「明るく前向きに働ける環境づくり（ワークエンゲージメントの向上）」と「多様性とインクルージョン」。多様なバックグラウンドをもとに挑戦を続ける社員が最大限能力を発揮できるよう、育成を促進する評価制度の仕組みや成果を公正に反映する給与制度など、さまざまな制度・施策を整えています。

また、人生100年時代の福利厚生コンセプトを「かましんベネフィッツ」と称し、フレキシブルな勤務制度、出産や育児に関する制度はもちろんのこと、高齢社会における課題解決を事業とする当社だからこそ、仕事と介護の両立支援や、長期的な資産形成サポートなど、従業員の長期にわたる人生設計を踏まえた福利厚生制度の充実を図っています。

超高齢社会の日本に必要な終活インフラを自分たちが創る。
この醍醐味と、自身の成長を、共に鎌倉新書で実感しませんか。

【自社サービスページ】

【IR資料】

募集背景

株式会社鎌倉新書(東証プライム上場)グループ会社のエイジプラスはグループジョイン後大きな成長を続けております。

エイジプラスは、これまでWeb・お電話等を中心としたコーディネーター業務で、介護施設入居を必要とされている多くのお客様に最良の介護施設をご案内する情報プラットフォームとしてリーディングカンパニーとなりましたが、次のステージを目指しています。

仕事内容

一都三県の担当エリアにて、ルート営業・新規顧客の開拓と、入居希望者様の入居サポート業務を担当します。
医療機関や介護事業所から紹介された入居希望者様とそのご家族に対し、入居に関する相談対応から施設案内、入居までのサポートを行う仕事です。
具体的には
・病院（ソーシャルワーカー）や居宅介護支援事業所（ケアマネージャー）から紹介された入居希望者様・ご家族の入居相談対応
・入院施設のある医療機関にて、退院支援を行うメディカルソーシャルワーカーとの関係構築
・居宅介護支援事業所のケアマネージャーとの関係構築
・入居希望者様・ご家族への施設紹介や入居相談対応
・入居施設への同行、施設との情報連携・調整
・入居相談の問い合わせ対応（電話・Web・メールなど）
・資料・書類作成、顧客データ管理

魅力

・退院支援や在宅ではカバーできない入居の必要な方に、優良な施設情報を提供することでご入居課題を解決できる
・メディカルソーシャルワーカー様やケアマネージャー様の課題に対してお応えできる
・入居者様の理想の施設選びが可能なため「やりがい」を感じていただけます。
・同業他社様の給与形態はインセンティブが高い傾向にありますが、きちんとした提案をお願いするために半年ごとの業績目標の設定により給与を設定し、給与制度は年俸制となります。
・いい介護と提携のある事業者様の施設が案内できますので、自社の施設だけを提案するのではなく、入居者にぴったりの施設選びができます。
・フレックス制を導入していますので、ワークライフバランスも充実させることが可能です。

 必須要件

・入院施設のある医院のメディカルソーシャルワーカー様と関係構築ができる方
・居宅介護支援事業所のケアマネージャー様との関係構築ができる方
・入居相談員、介護営業職、生活相談員のご経験がある方

求める人物像

・鎌倉新書の企業理念に賛同できる方
・鎌倉新書の行動規範に基づいた成功体験のある方
・終活インフラという誰も成し得ていないことを本気で目指している方
・地域創生や終活など社会課題に対して真っ向から挑戦したい方
・自治体様の課題をくみ取り、実現可能なサービス展開にあくなきチャレンジを続けれる方

当ポジションは【関西】の新しいメンバーを募集しております。
【大阪・兵庫】入居相談員/介護営業職（地域密着）